296-Кузьма > Спасибо! [url=http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=2365622&all=all]Ну вообщем то как я себе и представлял[/url] :)

Услугу "Домашняя сеть" подключают отправкой заявки на электронную почту?

4270-F8 > по 069 вроде можно

4271-xl2night > Так вот жеж звонить не особо то и хотелось =)

Fiks75, че тупить? Шаг это:
с 128 на 256
с 256 на 512
с 512 на метр
и т.д. что непонятного?

4268-Кузьма >Только Краснодар и Сочи :((

Во общем всё как всегда. Как я понял тех у кого тариф анлим Хит "время скидок" тоже автоматом переведу и соответственно цену поднимут? Если да, то что надо сделать чтоб не переводили...

ЮТК, объясните пожалуйста, если у меня сейчас тариф "4 мегабита анлим бум время скидок" и стоит это 2000 рублей, можно ли перейти с 1го июня на тариф анлим хит , который за 1800 рублей + увеличение скорости на 1 мегабит ночью ? и еще вопрос, не будет ли разрывов соединения при увеличение - снижении скорости в 00:00 часов и 07:00 ???

4276-DJ_FISH >ЮТк то ответит в понедельник, но мне кажется што от этих всех кратковременных увеличений, у них и добавяться лишнии глюки.
Потому как в 00:00 разрыв идет автоматом от системы а вот как потом возвращаться будет хз.
Может я не силен во всех этих делах, но кажется глюков не избежать.

А на официальном сайте "Дизеля" новых тарифов досих пор нет!

4278-snoopy8 >Будут после 25

4277-LeviyTF > [em]Потому как в 00:00 разрыв идет автоматом от системы[/em]
Эт про какой разрыв речь? Перегрузка сессии в это время у меня была, когда я сидел на помегабайтном тарифе, сейчас на анлиме такого не происходит.

че то я даже заявлениям суппортов ЮТК по поводу ночного мегабита не верю, ибо расклад такой
1)анлим хит 4мбита + время скидок + 1 мбит халявный ночью..= 1800 руб..
в то же время ...у меня например
2)анлим бум 4мбита + время скидок = 2000 руб...
в то же время:
голый "хит" на 4мбита стоит 2200, на 6мбит =2400
чувствуется мне , что 5мбит это как то между 4 и 6 ))))) значит и цена должна быть где - то между 2200 и 2400, но так как за этот самый мбит не берут денюжки, то логично предположить, что он будет действовать только на анлим хит , безо всяких акции

не понимаю только одного: акцию время скидок продлевают для "бума" и "полного анлима" до конца августа...а вот "хит" здесь до конца июня или августа??

ей богу замануха какая- то ))

Здравствуйте!
Скажите, во что перейдет Unlim Hit 256 "время скидок" за 500 руб?

Думал - зайду сегодня на оф. сайты ЮТК - а там уже добавили внятные пояснения для тарифов. Нифига. Думал - тогда на форуме кто-то из сотрудников уже всё четко изложил и объяснил. Угу, как же :)
Бросили абонентам непонятным образом сформулированные тарифы, допускающие двоякое толкование, ничего толком непонятно. И самоудалились отдыхать на выходные.
Позвольте, но ведь в ЮТК во всяких PR-отделах, которые и пишут тексты новостей и формулировки/объяснения новых тарифов каждый первый сотрудник (не говоря о руководителях) имеет высшее филологическое образование (т.е., по идее, может внятно и грамотно излагать свои мысли), но внятно и понятно написать текст новости на сайте, понятно всё сформулировать - не получается у них. Дипломы куплены были? Внятно, понятно и по-русски сформулировать - это для вашей компании и ваших профессиональных работников такой тяжелый труд?
Тянете с новостями до последней секунды, якобы работа кипит до последнего - и всё равно раз за разом лажаетесь. Не хватает тяму даже элементарно на офсайте Дизеля табличку с новыми изменениями тарифа тиснуть с пояснениями. Делов-то на 3 минуты - и все вопросы абонентов исчезнут сами собой. Это для ваших сотрудников настолько сложное и неподъёмное дело?
Почему вы так к абонентам относитесь?

Цены для "Анлим ХИТ Время скидок" для Краснодара и Сочи так официально и не опубликовали.
Будут такие же, как на обычном ХИТе или такие, как в топике выше озучены (512 - за 599 рублей), подсмотренные некоторыми форумчанами в абонотделах?
Но.
Судя по вашим же опубликованным условиям акции (http://kes.stcompany.ru/client/show#sale_time"), [u][em]"Участникам Акции предоставляется скидка на услугу безлимитного доступа в Интернет от действующей в Прейскуранте цены тарифного плана "Unlim Hit"[/em][/u]. Каков с июня будет процент скидки и конечная цена?
Вы собираетесь соблюдать условия ваших же документов?
Или вы измените условия?
Когда ждать внятных объяснений?

4284-Lukich > Для ясного и понятного изложения мыслей не нужно филологическое образование. На это способен любой пятилетний ребенок! Нужно лишь желание. А такого желания у компании ЮТК не наблюдается! Зачем себя утруждать, что-то формулировать, если и так все съедят. У ЮТК нет конкурентов, нет страха перед подкормленной властью, а раз боятся некого, то будут доить и наплевательски относиться к клиентам и дальше.

4204-пресс центр КФ > вы забыли опубликовать скидки от тарифа "Hit" по акции «Время скидок» с 1 июня для Краснодара, Сочи...!

пресс центр КФ
Скажите, почему по тарифу Unlim Hit 256 "время скидок" никаких изменений не произошло ???

[em]вы забыли опубликовать[/em]
Как можно "забыть", если они в поте лица кроили и согласовывали новые тарифы до самой последней секунды (по их же словам), затем в 17:18 начался процесс (!!!) размещения новостей и новых тарифов на сайтах (аж на целых 2-х), который неспешно продолжался больше часа (последнее сообщение пресс центра КФ - в 18:37).
И, несмотря на такую серьёзную и основательную многодневную подготовку и неспешность - забыли? :)
Организация труда - на недосягаемой высоте :)))

Злой сарказм какой-то получается :)

пресс центр КФ

когда через личный кабинет я смогу перевестись на новый тариф "социальный" ?

Пока его нет в списке :
<script src='http://img132.imageshack.us/shareable/?i=66988110.jpg&p=tl' type='text/javascript'></script><noscript>[URL=http://img132.imageshack.us/i/66988110.jpg/][IMG]http://img132.imageshack.us/img132/2613/66988110.jpg[/IMG][/URL]</noscript>

ссылка не прошла, вот прямая ссылка [url]http://img132.imageshack.us/img132/2613/66988110.jpg[/url]

4289-Lukich >
1)Пресс центр КФ не занимается выкладыванием новостей на сайтах
2)Ждем понедельника и разъяснений насчет акции "Время скидок" в других городах кроме Краснодара и Сочи

Вопрос представителям ЮТК.

Сейчас у меня Тарифный план Unlim Hit 512 кб + Время скидок. Сам по себе он стоит 1050 рублей. С учетом акции, 650 рублей. Так вот, что будет с 1 июня?

1-Переведут ли меня автоматом на 1024 кб?
2-Если переведут, то сколько будет стоить для меня 1024 по акции?
3-Если меня не переведут автоматом, мне опять нужно будет подавать заявку, и снова вносить двухмесяченый платеж?

P.S. Я почти уверен, что подобный вопрос до меня задавался тут многократно. Но блин, у меня неут возможности все эти бесконечные форумы читать, собирая по крупицам информацию. Сделайте уже официальное сообщение по этому поводу, и поместите его на видное место.

4294-Stray >Непредставитель ЮТК, но отвечу тебе
1) Переводят только тех, у кого просто Unlim Hit без акции Время скидок
2) Не переведут, будет 512 скорость за 650р как и было
3) Не нужно, просто положить надо 650р за июнь месяц

Ну а сколько тогда будет стоить 1 мегабит по акции, если я сейчас переведусь на Unlim Hit 1024 + Время скидок?

4296-Stray > По 069 мне сказали, что 900 руб. если в Краснодаре или Сочи. Плюс 1 мбит ночью.

народ ..посмотрите у себя через сервер статистики "анлим хит 4мбита + время скидок есть" ? у меня просто анлим хит 4мбита есть..и есть все что ниже сами по себе и со скидками, а вот этого - нет

Sk_Den
4298 - 23.05.2010 - 14:31

у меня даже 2х мегабит нету , хотя линия и 4 держит )

4298-Sk_Den > У меня выше 1 Мбита ни одного тарифа - хотя все 8 Мбит линия запросто выдержит.

4298 - дак время скидок на 4Мбит и не распространяется, тут сидеть на архивном буме со скидками и чесать репу что будет в августе, или переводиться на хит без скидки и платить на 200 рэ больше, "радуясь" "бонусными" Authentification Failure 2-3 раза в неделю :(
Думал будет небольшое снижение до 1500-1800 рэ и планировал подключить TV, но потерплю ещё...

Вопрос к начальству ЮТК. Почему после публикации новостей всегда так много вопросов от клиентов? За что получают зарплату сотрудники, публикующие такие невнятные новости? Исходя из того, что подобное происходит не впервые, и виновные в неразберихе не были отстранены, могу предположить, что создание таких ситуаций является частью политики компании ЮТК, проводимой в отношении клиентов.

Советую, юристам, пиарщикам, а так же другим работникам ЮТК, ответственным за донесение информации до клиента, внимательно прочитать "Закон о защите прав потребителей". Особенно, статью 10 этого закона.

lyopa2
4302 - 23.05.2010 - 15:42

проблема в том что большинство (>90%) клиентов просто не знает о том что вообще происходит с тарифами и просто тупо сидят на тех тарифах на которые подключились 1-2-5 лет назад ... а возмущаются тут единицы , на это можно просто тупо забить что они и демонстрируют уже в который раз )

и догадайся почему так происходит ? да тарифы снизили (смехотворно , но тем не менее) но так как большинство этого просто не знает то сидит на старых тарифах и платит те же самые деньги ))

Кому это выгодно догадайся с 1 раза ))

4304-yastreb1 >Я об этом не догадываюсь, я это знаю точно! Поэтому и решил разговаривать с ЮТКовцами статьями закона, на который они так нагло плюют.

lyopa2
4305 - 23.05.2010 - 16:04

с теми кто тут присутствует разговаривать статьями закона бесполезно , от них все равно нифига не зависит ..

почитал я тему, и понял что без бутылки в тарифах ютэко не разберешься, они уже по уровню замудрения тарифной политики скоро подберутся в плотную к ОПСОСам.
и подсказывает мне чутье, что все проблемы с инетом у абонентов трехбуквенного именно из за кручения-верчения тарифов постоянно, онима не выдерживает таких издевательств.

Просьба к пресс центр КФ, переведите пожалуйста меня, на тариф Unlim Hit 512 кбит/с., плюс домашняя сеть.
Через личный кабинет не получается, потому что там застрял Unlim City512 кбит/с.