| 0
- 20.11.2014 - 16:16
|
Ситуация следующая: с 5 сентября не могут оформить лицевой счет на газ. Абонентский отдел утверждает, что Директор уже две недели подписывает Договор. А вчера узнали, что его (ДОГОВОРа) у директора Горгаза и близко НЕ было. Договор валяется в папке Абонотдела. А Абонентский отдел благополучно врет!!!! Хочу пожаловаться контролирующим органам! Но не в приемную же Президента писать!!! Куда можно обратиться?     | | |
| 361
- 30.10.2015 - 17:05
|
360-milero > Для получения официального ответа прошу написать обращение на официальный электронный адрес ОАО "Краснодаргоргаз" с указанием ФИО, адреса газификации, конт. номер телефона, номер заявления. Пресс-служба (e-mail: pr@krasnodargorgaz.ru) - официальные письма, уведомления, обращения адресованные администрации ОАО "Краснодаргоргаз" | | |
| 362
- 30.10.2015 - 17:06
| С уважением, Дорошин А.Д. | | |
| 363
- 30.10.2015 - 18:25
|
Во как! Ето ОАО уже как министерство работает. Письма надо и обращения писать, а так ничего не будет. Вот и спрашивается, а зачем газовое хозяйство отдали в частные руки. Чтоб потом люди письма писали. Однако капитализм. Бумаги не жалко. | | |
| 364
- 10.11.2015 - 09:44
|
Александр добрый день! 17 сентября 2015г. подана заявка №88658 на первичное газоснабжение, прошло почти 2 месяца по телефону кое как сказали что она до сих пор в работе! 2 ноября написан запрос на адрес cok@krasnodargorgaz.ru - кроме автоответа никакой информации не получено! Большая просьба помочь ускорить подготовку ТУ. Спасибо. | | |
| 365
- 10.11.2015 - 15:17
|
Добрый день Александр. Наша ситуация очень похожа на ситуацию helpp Тоже самое сдали документы на заключение договора на поставку газа 4.09.2015 г. номер сессии 46459. 06.10.2015 г. узнали о том, что документы поступили на подпись к руководителю. И до сих пор «ни ответа ни привета». Регулярно звоним в Горгаз, на что один ответ – ЖДИТЕ, документы на подписи у директора. Документы на подписи уже более месяца. А как вы сами говорили, это недопустимо, организация обязана предоставить ответ в течение 30 дней. Просьба помочь в ускорении решения нашей проблемы по заключению договора и врезки в газопровод, ведь зима уже во дворе и отапливаться электричеством как Вы понимаете ооочень накладно. Честно говоря, нет особого желания скандалить, жаловаться, писать в инстанции - вплоть до приемной Президента, тогда вопрос я думаю решиться очень быстро. Но Краснодаргоргаз не оставляет нам выбора и если проблема не будет решена в ближайшее время – то придется, тратить время, нервы и т.д. и свои и Ваши. Заранее благодарим за содействие. | | |
| 366
- 11.11.2015 - 09:39
|
364-Ser >365-Маля > Готов оказать информационную поддержку и дать ответ в короткий срок. С уважением Дорошин А.Д. | | |
| 367
- 11.11.2015 - 11:10
| Очень ждем ответа, что с нашим договором? Вчера написали официальное обращение на сайт, а сегодня собираемся отвезти заявление-жалобу в сам Горгаз. | | |
| 368
- 11.11.2015 - 11:14
| Неужели, чтобы поставить подпись в договоре нужно больше месяца? Накипело уже....... | | |
| 369
- 12.11.2015 - 09:52
|
Вчера, были в Горгазе, подали заявление- жалобу на имя руководителя. Выяснили, что 03 сентября один человек (назовем его условно Иванов) подал такое же заявление на заключение договора на поставку газа, так вот он уже получил договор и ждет врезки!!!!! А нам вчера сообщили (12 окно), что договор готовился почти ДВА МЕСЯЦА и только недавно - в начале ноября было передано на подпись руководителю. Чему верить не понятно, то 06 октября предали на подпись, то в начале ноября. Т.Е. Достоверной информации нет, нам все равно кто виноват в данной ситуации, нам главное быстро получить газ. Это вообще как????? Нормальная ситуация???? Чем Иванов отличается от Петрова????? | | |
| 370
- 12.11.2015 - 10:47
|
369-Маля > Уважаемая Маля. Я работаю по вашему вопросу, уверен, что результат (информация)о ходе газификации будут Вам доведены в ближайшие дни. С уважением Дорошин А.Д. | | |
| 371
- 12.11.2015 - 12:46
| Цитата:
| | |
| 372
- 16.11.2015 - 19:32
| Цитата:
Теперь ждем еще целых 2 недели, когда нам сообщат о дате врезки. Хотя честно говоря если бы не затянули сотрудники Горгаза подготовку договора, у нас бы уже был газ!!!!! Уважаемый Александр просим взять на контроль нашу ситуацию и по возможности ускорить процесс врезки в систему. | | |
| 373
- 17.11.2015 - 12:09
| Цитата:
Заранее спасибо. | | |
| 374
- 24.11.2015 - 14:53
|
Тем временем. На моё обращение через форму на сайте не ответили - прошло 6 недель. По письменным заявления тоже - прошло почти 60 дней. Хотя г-н Дорошин А.Д. обещал разобраться. Ув. Дорошин А.Д. - обратите таки своё внимания. Всю информацию отправил в почту. | | |
| 375
- 24.11.2015 - 15:28
|
374-badlamer > Всегда готов оказать информационную поддержку, прошу уточнить вопрос и Ваше имя. С уважением, Дорошин А.Д. | | |
| 376
- 24.11.2015 - 15:38
|
375-Краснодаргоргаз > Юрий Дружков. Газификация в обход совладельцев. | | |
| 377
- 25.11.2015 - 18:56
| Скажите пожалуйста сколько стоят техусловия? | | |
| 378
- 25.11.2015 - 18:56
| На газификацию. | | |
| 379
- 26.11.2015 - 11:21
|
378-Красотка > Тех условия подготавливаются на безвозмездной основе, а вот мероприятия по проектированию, строительно-монтажные работы имеют свою стоимость и определяются при заключении договора. Дополнительно прошу ознакомиться с информацией размещенной на официальном сайте ОАО "Краснодаргоргаз" http://www.krasnodargorgaz.ru/php/co...pg=prisoed.htm С уважением Дорошин А.Д. | | |
| 380
- 26.11.2015 - 16:14
| А если льготы на газификацию частного дома? | | |
| 381
- 26.11.2015 - 17:37
| 380-Красотка > Могу предположить, что Вы можете обратиться в органы соцзащиты за компенсацией затрат. | | |
| 382
- 02.12.2015 - 18:32
|
Предполаю, что на ближайшие пол-года "поселюсь" в этой теме . в этот понедельник попытался заказать проект и написать заявление на первичную газификацию.. ага ! стопэээ на месяц ! ТУ оформлены на предъидущего владельца- нуно чтобы Руководитель свою резолюцию поставил на переоформление . Надеюсь консультант про месячный срок "пошутил-перестраховался" Надеюсь за недельку-то моё "прошение",почтальоны то донесут :( | | |
| 383
- 02.12.2015 - 18:34
| Цитата:
| | |
| 384
- 03.12.2015 - 08:24
| 383-новик > Готов Вам оказать информационную поддержку. | | |
| 385
- 03.12.2015 - 21:29
|
Спасибо ! но тут от нас ничего не зависит.по себе знаю , что иной раз, отработать какой-нибудь документ, времени банально не хватает. так что будем ждать. а вот вопросик есть ! проект газификации планировал заказывать в вашей организации, о чём было сказано сотруднику.но тут выходит ситуация ,что необходимо дождаться подписи на "переоформление ТУ" теряем время , начальник ведь всё равно подпишет заявление (завтра,либо через 25 дней) - и резолюция его будет однозначной. почему-что пришла мысль..проект ведь можно заказать и в специализированной организации ( и ждать месяца до подписи начальника не надо ?!) но, всё-таки ,пока , по прежнему заказывать проект планирую в вашей организации | | |
| 386
- 04.12.2015 - 08:25
|
385-новик > Прошу ознакомиться с информацией. http://www.krasnodargorgaz.ru/php/co...pg=prisoed.htm С уважением, Дорошин А.Д. | | |
| 387
- 04.12.2015 - 19:40
|
Спасибо на вашем сайте был. много интересного и нового для меня. куча понятий и определений ,которые для меня ничего не говорят . но приходится разбираться . и всё-таки непонятно почему нельзя заказать проект до подписи Босса ? или я просто очаровался первым обращением и забыл зачем пришёл ? | | |
| 388
- 05.12.2015 - 10:48
|
387-новик > Проект выполняется только на основании утвержденных ТУ. С уважением, Дорошин А.Д. | | |
| 389
- 05.12.2015 - 21:48
|
т.е. если я объявлю "тендер" на оформление(изготовление) проекта( с техусловиями оформленными на прежнего владельца дома) в любой сторонней организации то буду послан лесом ? чёттт сомневаюсь | | |
| 390
- 08.12.2015 - 16:15
|
Добрый день! Проживаю в частном доме. Собственник скончался, документы на наследование имущества в стадии оформления. Каким образом возможно заключить договор на техоблуживание газового оборудования. Спасибо. -- С уважением, Шестакова Наталья | | |
| 391
- 09.12.2015 - 09:59
|
390-Antares > Заключить договор на техническое обслуживание Вы можете вызвав слесаря на дом по факту выполненных работ. Больше информации Вы можете получить на официальном сайте ОАО "Краснодаргоргаз" . Отправить заявку Вы можете по предложенным телефонам или на эл почтовый адрес. http://www.krasnodargorgaz.ru/php/co...p?pg=title.php С уважением, Дорошин А.Д. Дополнительно сообщаю Вам о необходимости переоформления лицевого счета и перезаключения договора на поставку газа и ТО (при получении правоустанавливающих док-тов) | | |
| 392
- 09.12.2015 - 15:42
| Цитата:
| | |
| 393
- 09.12.2015 - 23:03
| неделя ожидания прошла :) | | |
| 394
- 10.12.2015 - 07:57
|
393-новик > Цитата:
| | |
| 395
- 16.12.2015 - 22:54
| третья рабочая неделя идёт ... | | |
| 396
- 16.12.2015 - 22:55
| Цитата:
| | |
| 397
- 17.12.2015 - 08:34
|
396-новик > Это даст Вам информацию. С уважением Дорошин А.Д. | | |
| 398
- 18.12.2015 - 08:45
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста по следующему вопросу. Смена собственника нежилого помещения. Нужно переделать договоры с Горгазом и Межрегионгаз. В горгазе говорят(12 окно), что сначала нужно подать заявку на подготовку акта балансовой, после его готовности подать заявку на заключение договора, только после этого подать форму 8 на согласование, а уже после нее форму 1. Так ли это? Или меня специально запутывают? Если это стандартный путь, то с учетом информации в теме, это может затянуться на долго. | | |
| 399
- 18.12.2015 - 09:08
|
395-новик > Цитата:
Считаю необходимым разобраться в сложившейся ситуации и внести ясность. Предлагаю не тратить Ваше и моё время на переписку по этой тематике, а уделить больше внимания теме - как сделать процесс газификации понятным и прозрачным. Именно с такой целью было принято решение об участии представителя ОАО "Краснодаргоргаз" на этом форуме (и не только на этом) да ещё с такой "яркой" темой. Знаю, что те кто обратился к нам через услугу "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ" получил не только информацию о ходе газификации, но и результат - газ у себя дома. Для получения оперативного ответа просим Вас правильно выбирать сотрудника соответствующего подразделения, к которому адресовано Ваше обращение (вопрос): Внимание! При составлении запроса в абонентский отдел ОАО «Краснодаргоргаз» просим указывать лицевой счет и адрес. 1) Абонентский отдел (e-mail: sbyt@krasnodargorgaz.ru) - вопросы, связанные с расчетами за потребленный газ, заключение договоров на техническое обслуживание газоиспользующего оборудования. 2) Центр обслуживания (e-mail: cok@krasnodargorgaz.ru) - первичная газификация, перенос газового оборудования и газопроводов. Согласование перепланировки помещений, размещение зданий и сооружений на земельных участках, проектов коммуникаций. 3) Пресс-служба (e-mail: pr@krasnodargorgaz.ru) - официальные письма, уведомления, обращения адресованные администрации ОАО "Краснодаргоргаз". С уважением, Дорошин А.Д. | | |
| 400
- 18.12.2015 - 11:50
|
398-Хозяин Продаю > Для смены собственника нежилого помещения необходимо поэтапно: 1. Подать заявление на составление акта об определении границ раздела собственности и разграничения эксплуатационной ответственности. 2. Подать заявление заключение договора технического обслуживания 3. Подать заявление на справку по форме 8 4. Подать заявление на справку по форме 1 5. Заключить договор поставки газа в краснодармежрегионгазе 6. Подать заявление на заключение договора транспортировке газа С уважением Дорошин А.Д. | |
