л/с 65029
Когда закончится модернизация сетей?

л.с 504901
Не работает "Домашняя сеть" - скорость только согласно тарифа(((
SUPPORT ведь вы утверждали что сегодня закончиться модернизация !

Л/С 592719 интернет не работаем с 10.03.2010
при подключении пишет не правильное имя пользователя и пароль

как насчет массового перерасчета как летом 2009го?

15 марта...изменений не вижу
л\с 471877
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI2ODY1OTA2MS0xNDAuODA0LTIwNi43ODUtMC0yMzkzMTc=.gif[/IMG][/URL]
обещанная скорость 4096\12....

Adrian_Mutu а у тебя тариф 4Мбит/сек? И тебе так режат?

у меня 256 кб\сек
это даже для 256 МАЛО!!!
+нереальный пинг,огромный,потери пакетов,меня просто выкидывают с игровых серверов!!!

Упала скорость интернета Дизель ТВ не работает ЛС 254859

249-iksss >В данный момент решением проблемы занимаются специалисты.
250-1PYRO1 >Вам необходимо в момент возникновения проблемы обратиться в Службу Технической Поддержки, по номеру телефона 8-800-30-20-800 и оформить заявку на вызов монтёра для проверки линии. Коррекция ошибок отключена.
253-91 УПК РФ >В каком режиме работает у Вас модем?
254-alex419 >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
255-Ghole >Ваша проблема решена?
256-andreysmorya >В настоящее время "ЮТК" ведет работу по замене оборудования на сетях передачи данных, которая продлится в Краснодарском крае – до 15 апреля 2010 года. Новые технические средства позволят обеспечить стабильный доступ в интернет большому количеству пользователей. Приносим извинения за временные неудобства.
257-laagznet >В настоящий момент Ваша проблема решена?
258-Маришель >В Краснодаре модернизация сети передачи данных завершена. Сама модернизация не служила причиной проблем у абонентов с выходом в Интернет, а проводилась именно для того - чтобы их исключить.
262-travelz >Приносим Вам свои извинения, в настоящий момент наблюдается перегрузка на сегменте сети передачи данных. Попробуйте выйти в Интернет позднее. Работы по модернизации сети передачи данных ведутся, на Вашем участке работы планируется завершить ориентировочно к концу апреля 2010 г.
265-Magnolia >Проблема с выходом в сеть Интернет связана с тем, что в настоящий момент наблюдается перегрузка на сегменте сети передачи данных. Приносим Вам свои извинения. Попробуйте выйти в Интернет позднее. Работы по модернизации сети передачи данных ведутся. На Вашем участке работы планируется завершить ориентировочно к концу апреля 2010 года.
267-Гламурный Креведко >У Вас сбились настройки модема. Вам необходимо настроить его.
268-весельчак у >В данный момент решением проблемы занимаются специалисты.
272-ДЕД ВАВАН >В данный момент решением проблемы занимаются специалисты.
275-Gaiver99 >Вам необходимо оплатить за март 433 рубля 15 копеек, а так же за следующий месяц полную абонентскую плату.
279-Bzz >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
280-asp095 >В Краснодаре модернизация сети передачи данных завершена. Сама модернизация не служила причиной проблем у абонентов с выходом в Интернет, а проводилась именно для того - чтобы их исключить.
281-murat >На порту произведены изменения.

342-SUPPORT > в таком случае, начинаем все с начала.
л.с. 147331 с 11 марта нет интернета. Вообще. Никакого. Ни утром, ни вечером, ни ночью. Если это не было связано с модернизацией сети, как ВЫ мне указали своей ссылкой, то прошу разобраться с ЧЕМ же это связано.

138888
я слабо разбираюсь, слетают днс? помогает перезагрузка модема,
3+ раз в сутки начинает напрягать
линия не уверен что норм (4 момента) наводок на адаптер нету

Л/с 225652. Проблема не решена. Пинги по-прежнему больше 100.

В Краснодаре модернизация сети передачи данных завершена. Сама модернизация не служила причиной проблем у абонентов с выходом в Интернет, а проводилась именно для того - чтобы их исключить.
Проблема с выходом в сеть Интернет связана с тем, что в настоящий момент наблюдается перегрузка на сегменте сети передачи данных. Приносим Вам свои извинения. Попробуйте выйти в Интернет позднее. Работы по модернизации сети передачи данных ведутся. На Вашем участке работы планируется завершить ориентировочно к концу апреля 2010 года.
А вам не кажется что вы сами себе противоречите то для того что бы выйти в интернет необходимо было ждать модернизацию а тут она( модернизация) не причем как-то странно получается вам не кажется?

проблема не решена, при назначении ip 94.x.x.x, 178.x.x.x домашняя сеть не работает!

уважаемый support, скажите пожалуйста, какую максимальную скорость аплоада можно ожидать на тарифе бум анлим 2 мбит/сек? потому как выше 0,4 мбит/сек у меня не поднимается...

[b]Л/с 571748. Невозможна закачка файлов с Медиазоны. Мой IP 178.34.***.*** с разными вариантами конечных цифр. Услуга Домашняя сеть предусмотрена моим тарифом.Прошу помочь в решении проблемы.Это мое повторное обращение - на первое Вы не ответили (№307). Присоединяюсь к 347-andymag... [/b]

ЛС 414010
уже 15ое число! а интернета как небыло так и нет!
Смотрите пинг:
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://i020.radikal.ru/1003/2f/10591d2db9d7
.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://i081.radikal.ru/1003/4b/e1cfb79831a1
.jpg[/IMG][/URL]
на 85.175.1.77 пропадают пакеты, а на 89.20.133.214 [b]постоянно[/b]
большой пинг, на 89.20.133.213 временами тоже. Все осталось как и было, [u]
в данный момент[/u] еще хуже.

[b]Свяжитесь, в конце концов с админами Медиазоны и проинформируйте их о введении Вами новых ip 94.x.x.x, 178.x.x.x... Разберитесь, почему нет закачек оттуда, хотя авторизация на Медиазоне и оставление текстовых сообщений там - возможны... [/b]

л.с 504901 SUPPORT пошу вам еще раз. моим тарифным планом предусмотрена услуга домашняя сеть. благодаря специалистам вашей компании я не могу ей воспользоваться. Долго еще ваша компания будет мня обманывать ?

Уважаемый Support... пишу уже второй раз: Уже неделю скорость ниже тарифной почти в два раза... Лицевой счет №411499, исправьте пожалуйста, если это возможно

Лицевой счет N 623770
повысьте Downstream до 8192 Kbps
и повысьте Upstream до 1024 Kbps

Л/с 727577.
Была информация, что до конца марта этого года на моём участке модернизация завершится, и всё будет работать как положено. Конец марта всё ближе, но улучшений я не замечаю, по вечерам невозможно выйти в интернет. Когда всё наладится на моём участке?

Лицевой счет 639109
Незнаю куда мне писать, в 20 числах февраля писал заявление на перерасчет. До сих пор ни ответа ни привета. Мне ждать 31 день с момента подачи, или всё-же можно на моё письмо более оперативно ответить? Или и для этого СНОВА переться в абонентский отдел.

л/с. 215717
поднимите пожалуйста скорость порта.

Когда будет работать ДС, сколько можно? лс 531136

л\с 471877
исходящая в норме,а вот входящая...тихий ужас..(((
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI2ODcxMDI1OC05OS4xNy0yMjUuMDczLTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

342-SUPPORT > 255-Ghole >Ваша проблема решена?
ЛС 16895
Теперь вообще ничего не работает. Ровно в 13.00 15.03.2010 вырубилось наглухо.

Уважаемые форумчане!
17 марта в 20.00 в программе "Вечерний кофе" на телеканае НТК состоится прямой эфир с директором Краснодарского филиала ОАО "ЮТК" Светланой Васильевной Коротенко. Вы можете звонить в студию во время эфира по телефону: (861) 274-11-14 и задавать вопросы о работе компании.
А можете оставить свой вопрос здесь [url]http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=1774110&all=all[/url] и услышать ответ в день эфира от директора филиала.

ЛС 614231
Это в обще не в какие ворота не лезет что за издевательство над клиентами почему скорость скачет то падает до 0 потом опять поднимается до тарифной.Сайты не открываются хотя вчера более ли менее было.Вот опять горит красным значек интернет. И это уже 6 раз за 15 минут по вашему это нормально и не надо мне говорить о вызове мантера у себя почините сначала все ничего не знаю но чтобы сейчас работал интернет иначе придется принимать меры.

ЛС 614231
Это в обще не в какие ворота не лезет что за издевательство над клиентами почему скорость скачет то падает до 0 потом опять поднимается до тарифной.Сайты не открываются хотя вчера более ли менее было.Вот опять горит красным значек интернет. И это уже 6 раз за 15 минут по вашему это нормально и не надо мне говорить о вызове мантера у себя почините сначала все ничего не знаю но чтобы сейчас работал интернет иначе придется принимать меры.

Ну вот в подтверждение моих слов завис ваш так называемый Дизель тормаза без интернета

222192
пинг большой

SUPPORT, доброго дня.
Возникла проблемма. Вчера вечером пропал линк. К утру не восстановился. Сигнал в телефонной линии есть. Т.к. дозвониться в техподдержку весьма проблематично, особенно человеку, находящемуся поодаль от "городского" телефона, убедительная просьба - передать мою заявку в ТП.
л/с 93448. Тел. 2228135
Большое спасибо.

Л/с 810289. Добрый день просьба увеличить исходящую скорость до 1024мб/сек. И проверить входящую. Тариф 4мб/сек.

У меня проблема похожая на вопрос matros.
Пропало соединение ВООБЩЕ, не горит индикатор DSL и Интернет это произошло примерно в 18.00
л/с 642422

проблема решилась само собой ) в чем дело хз

ЛС 614231
Спасибо вашему инженеру пока проблема с обрывами связи вроде решена но вот опять возрос пинг наверное включилась коррекция ошибок.

л.с 308145
Поменялся IP, с этого времени отвалилась часть внешки: например
speedtest.net не открывается, rutracker.org, тоже как то режется странно,
заголовок получает, и все...
Пинг очень высок, прошу помощи...

ЛС 344436
Что вобще происходит с интернетом!? За что я Вам плачу деньги уже который
месяц, мало того что я вижу тарифную скорость только после полуночи, так
теперь интернет вобще работает хуже чем GPRS. Сделайте мне нормальную
скорость, вместо положенных 256кбит, у меня в районе 64 постоянно, я это
терпел пока все не стало еще хуже. Требую предоставить мне услугу в полной
мере!!!

лс 34555
лс 276873

прошу отключить коррекцию ошибок
спасибо