Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

LeshiK 05.05.2010 06:26

3281-Спартак_07 > прикольно. научи как можно без инета и в форуме сидеть, ты наверное маг и волшебник?

LeshiK 05.05.2010 06:31

3303-Uri >на тарифные планы сити акция не действует это везде написано

LeshiK 05.05.2010 06:34

3307-VenickOFF >да что вы за торрент сравниваете, там все зависит от раздавальщика. я допустим когда фильм скачал раздаю его на скорости до 70, а в основном до 5, вот попадешься на меня и будешь качать с 5.

VenickOFF 05.05.2010 06:36

3310-LeshiK >я не идиот, я сравниваю общую скорость. Специально запустил 4 торрента, на которых раздавали навигаторы, и было не очень много личей.

LeshiK 05.05.2010 06:37

3297-juriy >не знаю у меня инет работает и чтобы не сглазить без сбоев( потому что в случае от некоторых по модемам не лазаю и не умничаю). хаять все у нас народ мостак, не нравится есть инет от сотового оператора и спутник.

LeshiK 05.05.2010 06:43

3311-VenickOFF >вчера качал два фильма с мз-трекера у одного скорость была от 300 до 700, а другого выше 8 не поднималась

VenickOFF 05.05.2010 06:44

3308-LeshiK >с мобильного телефона

VenickOFF 05.05.2010 06:45

3313-LeshiK >Вы нормальный человек? Извините конечно за прямоту. Но если не понимаете/не знаете - лучше промолчать, чем выставить себя идиотом

VenickOFF 05.05.2010 06:46

3312-LeshiK >По "модемам" начинают лазить уже после того как начинаются проблемы.

LeshiK 05.05.2010 06:52

3316-VenickOFF > может и идиот, но не жалуюсь, что скорость маленькая и что все козлы и уроды а я один такой хорошенький и умненький.
а в больших случаях в модемах лазят, после лазынья на форуме и умничивания.

VenickOFF 05.05.2010 06:58

3317-LeshiK >потому что у вас "3297-juriy >не знаю у меня инет работает и чтобы не сглазить без сбоев" в отличии от других.
А почему начинают "лазыть"? Потому что появились проблемы. Т.е. "лазынье" не первопричина, а промежуточное звено.
Знаете, с вами даже спорить не интересно. Напишите что нибудь разумное - отвечу, остальное просто пропущу, не буду тратить время.

LeshiK 05.05.2010 07:02

3314-VenickOFF >да? и сразу на форум чтобы рассказать какие все козлы...???

пресс центр КФ 05.05.2010 07:15

3238-Nicolay >Доброе утро! Вашему брату был выставлен тарифный план Unlim Hit 256.

VenickOFF 05.05.2010 07:16

3307-VenickOFF >малек поправлюсь, не 1-1.8 мбит, а 1-1.8 мбайт

пресс центр КФ 05.05.2010 07:25

3304-VIRus >Доброе утро! Рабочий день у нас действительно до 17.00, хотя я обычно задерживаюсь.
Вам изменен тарифный план на Unlim Hit 256, но ни в личном кабинете, ни на сервере статистики нет никаких следов того, что вы меняли или пытались сменить тарифный план самостоятельно. Обычно следы любых действий абонента видны нашим специалистам.

пресс центр КФ 05.05.2010 07:26

3305-neowolf >Будем проверять. Если заявления были заполнены правильно и во время отправлены, они обязательно обнаружатся.

juriy 05.05.2010 07:59

3319-LeshiK > Отнюдь. Все мои претензии были направлены именно против некомпетентных специалистов, а не против компании в целом. А насчет того, кто где лазит, то вы правильно рассуждаете, что если не шаришь что к чему, то и лазить не стоит. Поверьте, я "шарю". И проблемы, возникающие с интернетом по моей вине, я никогда не сваливаю на плечи техподдержке :) А насчет интернета со спутника и сотика - это мне известно. В свое время я даже занимался подключением такого рода услуги. Но предпочитаю использовать то, что наиболее подходит к моим задачам. Увы, асинхронный спутниковый интернет с обратной сотовой связью это выход лишь там, где нет вообще других вариантов.

juriy 05.05.2010 08:00

3319-LeshiK > Ну почему сразу все?.. :))))

LeshiK 05.05.2010 08:08

3325-juriy > извини, если Вас обидел. просто когда основная масса кричит, чисто от того что надо покричать.
проблема с техподдержкой особенно краснодарской есть, еще какая.
я в основном обращаюсь в местную.


VIRus 05.05.2010 08:25

3322-пресс центр КФ > спасибо за помощь. Странно если я не менял, то как он изменился сам на тариф Время скорости 400 :). У меня еще пара знакомых у которых такая же проблема, посоветую обратиться к Вам. Еще раз спасибо.

Маскаль 05.05.2010 09:27

3323-пресс центр КФ > Добрый день Вам!!
Я вчера с утречка вот в этой теме
[url]http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=1642867&page=35[/url]

пост 1747


Задал SUPPORT вопрос следующего содержания
=
[em]У меня вопрос к SUPPORT
Это деталировка ЛС на 2 мая
Все понятно все ясно за исключением.
Или я чего то недопонимаю или хз
Меня смутило то что за ТВ есть два пункта Абонплаты по СТО руб
Они выделены рамкой
Вроде наскоко я знаю 100р абонплата?? Откуда вторые 100р??
Поясните пожалуйста.
[/em]
Но ответа не увидел, видать запарился человек после праздников и пропустил мой вопрос)))

Может вы мне ниграмотному поясните???
Скрин можно посмотреть здесь
[url]http://s02.radikal.ru/i175/1005/1d/a701364efdb7.jpg[/url]

пресс центр КФ 05.05.2010 09:52

3307-VenickOFF > Скорость на вашем порту составляет 8192/1024, коррекция ошибок отключена.

пресс центр КФ 05.05.2010 09:55

3328-Маскаль >И вам добрый день! Переслала ваш вопрос Support, думаю, что сегодня получу от него ответ и опубликую его здесь.

VIRus 05.05.2010 10:01

3329-Polyno4nik >Если ты такой умный парниша, то посчитай на какую скорость автоматом должен смениться тариф анлим 128. 256 или 400? есть еще вопросы?

пресс центр КФ 05.05.2010 10:02

3303-Uri >Добрый день, с вами свяжется наш специалист

пресс центр КФ 05.05.2010 10:40

3328-Маскаль >Мне ответили, что вам произведен перерасчет.

Маскаль 05.05.2010 11:10

3335-пресс центр КФ > ага спасибо я это уже видел))
Мне всеж интересно что это было???)))

ABCDE 05.05.2010 11:23

пресс центр КФ > Скажите пожалуйста когда абонентов 237 АТС начнут подключать по FTTB? Я задавал этот вопрос на конференции, мне ответили на email, что подключать начнут в 1 квартале 2010 г...

Nicolay 05.05.2010 12:53

3320-пресс центр КФ >Доброго дня! Мне еще вчера вечером доложили, что скорость стала как положено. Спасибо Вам за старания, Вера. Терпения Вам и крепких нервов. )))

пресс центр КФ 05.05.2010 14:01

3338-Nicolay >Вам спасибо на добром слове:) Но это не я, это сотрудники техподдержки вам помогли

пресс центр КФ 05.05.2010 14:06

3337-ABCDE > В настоящее время в Гидрострое ведутся работы по прокладке оптического кабеля и внутренней разводке. О сроках начала подключения абонентов по технологии FTTB сообщу дополнительно.

пресс центр КФ 05.05.2010 14:21

3305-neowolf >Добрый день! Я связалась с нашими сотрудниками в Армавирском и успенском районах по вашему вопросу. Выяснилось, что от абонентов с указанными вами лицевыми счетами действительно не поступало заявлений на перерасчет. Возможно, вы некорректно заполнили заявку на сайте...

пресс центр КФ 05.05.2010 14:22

3336-Маскаль >боюсь, что на этот вопрос сможет ответить только Support

Маскаль 05.05.2010 14:28

3342-пресс центр КФ > он от меня уже шарахается, не будем дальше его беспокоить))
пусть другими абонентами занимается.

ABCDE 05.05.2010 14:49

3340-пресс центр КФ > Спасибо!

пресс центр КФ 05.05.2010 15:59

3343-Маскаль >:) Вроде он не из пугливых

Маскаль 05.05.2010 16:30

3345-пресс центр КФ > та я тож так думаю)) но чо тут скрывать я за последние пару недель его по видимому уже достал))) Тож ТВ пока наладили скоко тут мне пришлось писать для него))Тв работает
[em]пока)))))[/em] Внук Вам всем СПАСИБО передает!

пресс центр КФ 05.05.2010 16:36

3346-Маскаль >Спасибо:) Привет внуку

пресс центр КФ 05.05.2010 16:37

Уважаемые форумчане!
Вчера меня тут упрекнули в том, что я ухожу по-английски. Исправляюсь и ухожу сегодня с уведомлением:)
Пишите, на что жалуетесь, завтра с утра приду и буду разбирать все ваши вопросы.
До свидания!

VenickOFF 05.05.2010 17:35

3330-пресс центр КФ >Я бы хотел увидеть ответ на счет того куда делись 20% трафика, и по какой причине с 12 мбит опустили до 8 мбит, и доколе будут опускать. Параметры линии не менялись.
И откуда цифра отдачи максимум 1 мбит? У вас что то случилось и у меня на некоторое время снялось ограничение, возможно в тот момент когда мне выставляли эти самые 8192/1024 так я начал качать на скорости полтора мегабайта, а файлы передавать со скоростью около 450 килобайт, и без ошибок!! Доколе будете резать?


Текущее время: 09:11. Часовой пояс GMT +3.