Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

sayrus second 22.04.2010 10:47

2729-пресс центр КФ >мне в 069 так ничего внятно объяснить по АОН не смогли, там неско видов этой услуги и нет ниодного пояснения

пресс центр КФ 22.04.2010 10:48

2728-sayrus second >Заявляения принимаются до 25 апреля, после чего консолидируются и всем абонентам перерасчет производится до конца апреля.

Severe 22.04.2010 10:48

2730-пресс центр КФ >Номер карты dsl00006419. Девушка при свидетелях сказала, что в июле пересчитают после консолидации.

пресс центр КФ 22.04.2010 10:49

2733-sayrus second > мы займемся этим вопросом

sayrus second 22.04.2010 10:49

2732-RWE >[em]sayrus second
2719 - 22.04.2010 - 11:06
так переведись на Хит[/em]
Что мне даёт Хит? Сейчас я имею 200 кбит и ДС за 650, что вы мне можете предложить в замен, больше 650 я не буду платить принципиально?

пресс центр КФ 22.04.2010 10:49

2721-Xen >спасибо за замечание, уже исправляемся!

пресс центр КФ 22.04.2010 10:51

2735-Severe >сегодня, 22 апреля, вам был произведен перерасчет в размере 320 руб. 80 коп.

Severe 22.04.2010 10:52

2730-пресс центр КФ >В статистике сейчас глянул, перерасчет есть, 320 рублей. С какой тогда радости она за май взяла с меня полную оплату? 650 рублей, тариф дизель-анлим 128.

sayrus second 22.04.2010 10:55

2736-пресс центр КФ >спасибо

пресс центр КФ 22.04.2010 10:55

2725-Игорь89 >ну, вообще-то это вопрос больше не к ЮТК, а к операторам, которые предоставляют эту услуги. Подождите, пожалуйста, я озадачила специалиста. Как только мне придет ответ, я вам отвечу

пресс центр КФ 22.04.2010 10:58

2722-суслик >по первому вопросу - тогда, когда услуга заработает
по второму - будем обновлять информацию, спасибо, что заметили.

svl 22.04.2010 11:08

2726-пресс центр КФ >[em]2691-svl >нужно заключить договор на предоставление этой услуги[/em]
Так это услуга или независимый тарифный план? На сайте представлено как тарифный план, Вы говорите "услуги". Непонятно.

ABCDE 22.04.2010 11:10

2732-RWE > закомуфлированный представитель ЮТК! Почему ЮТК не хочет быть добрее и не прекратит завышать цены? Почему при том что в Краснодарском крае у ЮТК самая большая абонентская база абонентов ШПД, цены у нас в крае самые высокие!? У нас по законам рынка должны быть самые низкие цены среди городов присутствия ЮТК!

Игорь89 22.04.2010 11:11

2742-пресс центр КФ > У меня есть карта Сбербанка, как с нее с помощью услуги Мобильный банк оплатить интернет Disel - вот мой вопрос

Sk_Den 22.04.2010 11:27

Пресс-центр(Вера) или support проверьте,если не сложно,наличие тех возможности на 6мбит..Хотя даунстрим у меня итак 8мбит стоит..Думаю,что с легкостью,да и дом новый и атс вроде недалеко..
Еще маленький вопрос..Хочу пообщаться с адекватным инженером из техподдержки,чтобы поиграться с параметрами линии,ибо когда то у меня было 24мбит/1мбит..Потом в погоне за пингами уменьшил до 4/1,но потом повысил до 8/1..Сейчас есть желание повысить до 11/1 или 16/1..Вообщем выжать максимум..Заранее спасибо..Л.С. 511055

Sk_Den 22.04.2010 11:30

Да,кстати,телефон через банкомат Сбера оплачивать можно..Почему бы не сделать оплату интернета также через банкомат

RWE 22.04.2010 11:43

ABCDE
2745 - 22.04.2010 - 12:10
ага гендир ЮТК)))))
такой же абонент как и вы. по-моему сдвиги положительные есть за последнее время

RWE 22.04.2010 11:47

sayrus second
2737 - 22.04.2010 - 11:49
есть 128 за 400 + ДС за 100, есть 256 за 650

пресс центр КФ 22.04.2010 11:51

2693-chucha >Перерасчет производится абонентам Краснодарского филиала при подаче заявления. территория действия Краснодарского филиала - весь край, абоненты пос. Афипского в него тоже входят

Sk_Den 22.04.2010 11:53

RWE,уважаемый..Если бы все зарабатывали по 100тысяч,то я думаю недовольных не было бы вообще..Я думаю,что повышение цен на свет и прочие коммуслуги одинаково что в Краснодаре,что в крае,что допустим в Ставрополье..Но существенная разница в ценах на интернет что у нас(в Краснодаре),что в крае,что в ставрополье видна на лицо,хотя провайдер один!!!..Мы не в Антарктиде живем..И прекратите приводить ёту в пример,она ориентирована на мобильность..У них даже покрытие вдоль ключевых дорог,так что она не панацея..

пресс центр КФ 22.04.2010 11:56

2747-Sk_Den >переслала ваш вопрос Support

Sk_Den 22.04.2010 11:57

Поверьте,уже даже сейчас люди отбивают свои 50 рублей,за ёто день..Хотя вроде что такое 50 рублей..Но в период коммерции количество недовольных ётой очень возросло и если компанией не будут внесены изменения,думаю что и туда доберутся и прокуратура и прочие :) :) :)

Lukich 22.04.2010 11:58

Наблюдение с форума МедиаЗоны насчёт Dial-Up-а:
---
[em]Последний раз когда я пользовался безлимитным Диалапом он стоил 1300-1600 рублей в месяц, потом и во все его отменили:( А по часовая оплата росла, пропали карточки на 50 часов и т.п. Говорили что технология очень не выгодная и т.п. а [u]оказывается и за 200 рублей у месяц можно диалап безлимитный продавать.... и не быть в убытке, сложно даже представить какова себестоимость и сколько мы переплачиваем на протяжение многих лет[/u][/em]
---

Sk_Den 22.04.2010 11:58

Спасибо,Вера :)

Sk_Den 22.04.2010 12:04

Пресс-центр,Вера,вот вопрос другого характера:значит есть у меня подруга,пользуется ютк,квартиру снимает,значит телефон оформлен не на нее,хозяева в Германии,телефон-тариф безлимит,интернет оформлен через нее,собственно вопрос:возможно ли через личный кабинет(который новый) перевести телефон на полимитную тарификацию,извините,я через телефон,поэтому проверить самому,не предоставляется возможным..

пресс центр КФ 22.04.2010 12:05

2744-svl >простите, я сформулировала ответ не совсем полно. Для подключения вы заключаете договор на предоставление услуги коммутируемого доступа к сети Интернет по тарифному плану "Безлимитный Dial-up"

Lukich 22.04.2010 12:06

Я тоже как вспомню, сколько на диал-апе тратил в месяц ещё полтора года назад и сколько сейчас тратит брат - караул :(
А, оказывается, можно за 200 руб/мес продавать полный безлимит и ещё и прибыль иметь на этом :)
ЗЫ. Но на почасовке так и осталась цена 20-30 руб за час :(
ЗЗЫ. Если телефон на лимитном тарифе - не будут ли брать при безлимитном инете ещё и за каждую лишнюю минуту соединения сверх лимита? :)

пресс центр КФ 22.04.2010 12:10

2757-Sk_Den >боюсь, что это будет сложно, так как в отсутствие абонента эта процедура проводится по нотариально заверенной доверенности

Sk_Den 22.04.2010 12:12

Lukich,не пугай :) я так понимаю диалап подразумевает наличие модема,но не адсл..Где ж такой раритет теперь найдешь?

пресс центр КФ 22.04.2010 12:13

2746-Игорь89 >вот что мне ответили по вашему вопросу:
Услуга Мобильный банк – это предоставление услуг Держателям карт Сбербанка России посредством мобильной связи в соответствии с Тарифами Сбербанка России на выпуск и обслуживание банковских карт. Держателю карты необходимо подать заявление в отделениях Сбербанка на регистрацию мобильного номера. Подробная инструкция по использованию "Мобильного банка" на [url]http://uzb.sbrf.ru/node/581#br1[/url].

Также можно оплатить услуги связи, в т.ч. Интернет, В Личном кабинете на [url]https://my.stcompany.ru[/url] с помощью карты номер один.

В настоящее время разрабатывается новый вид оплаты – в Личном кабинете с помощью карт Visa и MasterCard.

Sk_Den 22.04.2010 12:15

Пресс-центр РФ,я почему спрашиваю,потому что в моем случае,телефон оформлен на родителей,интернет по доверенности оформлял на себя(мои просто живут на дальнем востоке),но в личном кабинете я в апреле подал заявку на переход на лимитный для телефона тариф,так как не звоню почти никогда по нему,заявку приняли..

Sk_Den 22.04.2010 12:18

Лучше пусть еще "маэстро" добавят,что за дискриминация :)..Могильный банк насколько я знаю,это немного не то,это они извещают на мобильный о проведенных транзакциях по банковской карте

Игорь89 22.04.2010 12:19

2762-пресс центр КФ >Это все хорошо, но не ответили на вопрос: возможно ли оплатить Disel с помощью услуги Мобильный Банк?

Игорь89 22.04.2010 12:21

2764-Sk_Den >Плохо ты знаешь, Мобильный банк это не только это :)
Маестро не добавят, так как данные виды карт не позволяют проводить операции в интернете

Lukich 22.04.2010 12:24

2761-Sk_Den > [em]диалап подразумевает наличие модема,но не адсл..Где ж такой раритет теперь найдешь?[/em]
В любом компьютерном магазине, в том же Сарае. Хоть внешние, хоть внутренние (PCI). Акорпы, Д-Линки, Зухели.
Это заблуждение, что диал-апом уже никто не пользуется.
Пользуются, ещё как.

Sk_Den 22.04.2010 12:28

Игорь89,да уже пытался как-то оплатить :)

Lukich 22.04.2010 12:32

[b]пресс центр КФ[/b] и [b]Анна Бондаренко[/b]: Вы можете передать вашим сотрудникам, ответственным за распространение "Карты номер один" по точкам продаж (особенно в Евросетях и Союзпечати), чтобы они их завозили в гораздо больших количествах?
Вчера вечером всё таки удалось купить карты в одном из салонов Евросети, но сегодня утром был в том же самом салоне - уже не было "Карты номер один" никаких номиналов - опять все раскупили за несколько часов.
Во многих киосках Союзпечати "Карта" вообще бывает очень редко :(

Игорь89 22.04.2010 12:34

2768-Sk_Den >Ты что ли стипендию получаешь? :)

пресс центр КФ 22.04.2010 12:34

2763-Sk_Den >в отличие от вашей знакомой, у вас доверенность от владельцев телефона имеется, поэтому для вас возможна смена тарифного плана с безлимитного на тарифный план с поминутным учетом стоимости.

пресс центр КФ 22.04.2010 12:35

2769-Lukich >уже передали


Текущее время: 15:42. Часовой пояс GMT +3.