Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

NokiArt 02.02.2011 18:49

возможно ли мне перейти на "Unlim New" 1024 Кбит/с + 3072 Кбит/с по Акции
"УСКОРЯЙСЯ" ?
ЛС 187265

levski 02.02.2011 22:25

9448-Novor >Выложи текст письма,интересно почитать что там за неписанные правила у ютк.

Trinadda 02.02.2011 22:50

9450-КРАКК >а если он уйдет кто же тогда будет отвечать на вопросы,? думаешь саппорт долго продержится, сомневаюсь.

Andrex 02.02.2011 23:32

9435-SUPPORT > Спасибо. Ещё этому человеку добавь, плиз, тарифы с акциями: л/с 430814

КРАКК 03.02.2011 08:42

9452-Trinadda > не на вопросы надо отвечать, а работать так что бы этих вопросов не возникало

Марков Максим 03.02.2011 08:57

9444-EADF > У Вас уже стоит тарифный план Unlim New 2048 кбит/с.

Марков Максим 03.02.2011 08:58

9449-NokiArt > Акция проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи,
г.Туапсе, г. Армавир. В г.Усть-Лабинск акция не проводится.

Марков Максим 03.02.2011 09:00

9453-Andrex > Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы с
акциями.

16000 03.02.2011 09:08

Лицевой счёт: 1043677, Краснодар.
Включите, пожалуйста, полный список тарифов с акцией «Ускоряйся».
Спасибо

16000 03.02.2011 09:09

Лицевой счёт: 1043677, Краснодар.
Включите, пожалуйста, полный список тарифов с акцией «Ускоряйся».
Спасибо

16000 03.02.2011 09:10

Лицевой счёт: 1043677, Краснодар.
Включите, пожалуйста, полный список тарифов с акцией «Ускоряйся».
Спасибо

Марков Максим 03.02.2011 09:46

9460-16000 > Вам подключен полный список тарифных планов с акциями в "Личном
кабинете".

Trinadda 03.02.2011 09:52

9461-Марков Максим >Армавир л/с 548144 [em]добавьТЕ [/em]тарифы до 3мб +акция.
пойми это уже идет дискриминация, у одного есть у другого нет, это как назвать темного человека не "афроамериканцом", а "негром".

drexa 03.02.2011 09:59

Добавте пожалуйста в личный кабинет тарифные планы более 1024кб Лицевой счёт
№ 891337

Марков Максим 03.02.2011 10:04

9462-Trinadda > По информации специалистов техническая возможность по
скорости Вашей линии позволяет Вам подключить тариф до 1024 кбит/с. Вам
необходимо обратиться в ПОК для рассмотрения технической возможности и если
она есть Вам поменяют тариф.

Trinadda 03.02.2011 10:20

9464-Марков Максим >[img]http://s13.radikal.ru/i186/1102/0a/f251529c1f69.jpg[/img]а что Вы скажите на это?, почему так было?

Марков Максим 03.02.2011 10:20

9463-drexa > Вам необходимо обратиться в ПОК для рассмотрения технической
возможности и если она есть Вам поменяют тариф.

Trinadda 03.02.2011 10:24

9464-Марков Максим >[em]ПОК[/em] гугл не знает что это такое да я тоже не догадываюсь, и еще скажиТЕ как вы определяете хватает ли мне 1метра или нет?, у моего друга (подключился 31.01.11, линия еще хуже(в модеме) и до атс 5км, а у меня хорошая линия, и до атс 12максимумкм.

Марков Максим 03.02.2011 10:27

9467-Trinadda > ПОК - пункт обслуживания клиентов. Возможность линии по
скорости зависит не от конкретных пожеланий, а от технических параметров
оборудования.

Trinadda 03.02.2011 10:29

9467-Trinadda >точнее 1-2км, Почему тарифы вчера были а сегодня уже нет(кстати везде без акции.)

Trinadda 03.02.2011 10:31

9468-Марков Максим >Вашего оборудования, Вы намекаете на то что у вас плохое оборудование и не может выдержать потока клиентов.

drexa 03.02.2011 10:37

9466-Марков Максим >Очень всё странно.Линия новая в 100 метрах от ЮТК.По домашней сети качается порядка 18-20 мегабит.Ночью 1 мегабит пприбавляется в лёгкую к 1 мегабиту.Я не хочу идти в какойто ПОК.Хочу дома менять тарифы

Trinadda 03.02.2011 10:44

9468-Марков Максим >да и это называется мы живем в веке ИТ, плохо верится если ГЛОБАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ЮТК не может подключить 4 города.(нормально подключить)

КРАКК 03.02.2011 10:46

9470-Trinadda > к сожалению это так и есть((((

Trinadda 03.02.2011 10:46

9468-Марков Максим >куда Вы пропалИ, ответь на вопросы, или ты хочешь тем самым показать что [b]9450-КРАКК[/b] был прав на счет Вас?

kirill919 03.02.2011 10:55

Л/с 323198
Переведите пожалуйста на тарифный план До 512 Кбит/с «Unlim New» по акции «Ускоряйся!» .

Марков Максим 03.02.2011 10:59

9470-Trinadda > Я Вам не намекаю, а сообщаю информацию которой располагаю.

Torch 03.02.2011 11:00

9446-Марков Максим >Именно в свете этого письма я и задал свой вопрос. Мне его повторить?

Trinadda 03.02.2011 11:10

9476-Марков Максим > Скажите куда следует обратиться что бы вам решили эту проблему? ( в мин. связи [s]прокуратура[/s], или президенту). так как Вы сами сообщаете что у ВАС (компания ютк) плохое "№;*?%;")?*%%;!:" оборудование. не ну нормально все платят за метр 650 а я как дурак 850, дискриминация.

Trinadda 03.02.2011 11:11

9478-Trinadda >блин почему BB-code не робят?

Марков Максим 03.02.2011 11:15

9475-kirill919 > Смена тарифа производится самостоятельно через личный
кабинет, также можете обратиться по номер 8-800-302-18-69, либо в любой ПОК
ОАО "ЮТК".

Марков Максим 03.02.2011 11:18

9475-kirill919 > Смена тарифа производится самостоятельно через личный
кабинет, также можете обратиться по номер 8-800-302-18-69, либо в любой ПОК
ОАО "ЮТК".

Trinadda 03.02.2011 11:18

9480-Марков Максим >звонил в тп( по городу) сказали что мой порт поддерживает до 12мбИИИИТ/с , а вы мне лапшу на уши вешаете что у вас по контракту не более 1мбииит...........................................

КРАКК 03.02.2011 11:19

9480-Марков Максим >Третий месяц подряд ни одного четверга и пятницы у Вас не обходилось без проблем
Дома уже час как отключен Интернет
Скажите в конце то концов до каких пор будет продолжаться???

Блин уже в среду токо и думаешль что завтра ЮТК выкинет какой очередной фокус
Зла на вас просто не хватает

Trinadda 03.02.2011 11:24

9481-Марков Максим >причину звездочки обясните(или я что то не то сказал)

Марков Максим 03.02.2011 11:28

9482-Trinadda > В одном из своих постов я Вам объяснил, что если специалисты
Вашего узла электросвязи проверят Вашу линию и сообщат, что она поддерживает
необходимую Вам скорость, то посетив ПОК Вам поменяют тариф. (9464).

Trinadda 03.02.2011 11:28

9481-Марков Максим >я конечно не знаю кто поставил тарифы Вы или кто другой. но акции по прежнему нет

Trinadda 03.02.2011 11:30

9487-Марков Максим >хорошо я специально распечатаю эту страницу, и пойду в ПОК пусть почитают, а если откажутся буду опять писать ВАМ

Марков Максим 03.02.2011 11:30

9485-Trinadda > Я общаюсь со всеми форумчанами корректно и прошу в отношении
себя того же отношения (пост 9482).

Марков Максим 03.02.2011 11:33

9477-Torch > Ответил Вам в почту.


Текущее время: 22:43. Часовой пояс GMT +3.