Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

Марков Максим 01.02.2011 10:03

9299-FreeLiveSka > Новость об изменении тарифов размещена на официальном
сайте компании. Кроме того, данная информация была опубликована в "Российской
газете" от 19.01.2011 г.

Марков Максим 01.02.2011 10:04

9300-cheese > Возможность выбора новых тарифных планов в Личном кабинете
будет осуществлена сегодня в течение дня.

Марков Максим 01.02.2011 10:06

9301-Andrex > Сегодня с вами обязательно свяжутся по поводу установки UPS в
вашем доме.

Марков Максим 01.02.2011 10:06

9306-vikdo > Возможность выбора новых тарифных планов и перехода на новые
акции в Личном кабинете будет осуществлена сегодня в течение дня.

vikdo 01.02.2011 10:07

9312-Марков Максим > А как на счет 16мб?

Марков Максим 01.02.2011 10:08

9296-Torch > Указал почту.

Марков Максим 01.02.2011 10:12

9313-vikdo > Уважаемые форумчане, пожалуйста, обращайтесь с подобными
вопросами технического характера напрямую к SUPPORT в разделе форума
"Интернет технологии".

vikdo 01.02.2011 10:13

9315 - Марков Максим> Ну вы же уже выставляли скорость..
Может последний раз посмотрите? :)

Марков Максим 01.02.2011 10:17

9316-vikdo > Скорость выставляю не я. Я переадресовываю подобные просьбы и
заявки SUPPORT, Вы же можете сделать это напрямую.

DJ_FISH 01.02.2011 10:21

9312-Марков Максим > объясните пожалуйста, в связи с тем что вышли новые
тарифы на интернет, какой сейчас может быть выгоднее тариф , если у меня сейчас -
"unlim hit 6 мегабит время скидок" + 1 мегабит ночью, за 1800 рублей. Моя линия
держит 8 мегабит, на порту стоит скорость 8 мегабит/1 мегабит , на большую
скорость пока не проверяли, но и этого вполне хватит, так вот тариф unlim new 3
мегабита + акция ускоряйся без ограничения скорости за 1290 рублей будет давать
мне в течении всего дня максимальную скорость 8 мегабит , да или нет?

Марков Максим 01.02.2011 10:29

9316-vikdo > Вам выставлена входящая скорость 16384 Кбит/с на порту.

TShark 01.02.2011 10:31

Только у меня в личном кабинете не работает меню "Интернет"? Все, что связано с телефоном - все отображается нормально. А меню интеренет - пустое.
л.с. 125157

vikdo 01.02.2011 10:34

[b]Марков Максим[/b]
Спасибо вам большое за помощь!

Torch 01.02.2011 10:38

9314-Марков Максим >Написал. Не думаю, что сможете помочь и, в общем-то, предполагаю, что будет в ответе. Отсюда вопрос: как мне разорвать договор и снять наличные с л/с включая перерасчетные?

DJ_FISH 01.02.2011 10:41

9319-Марков Максим > на мой вопрос ответ будет?

DJ_FISH 01.02.2011 11:11

9319-Марков Максим > уже практически час прошел, можно узнать ответ на вопрос
или это так сложно?

Марков Максим 01.02.2011 11:23

9324-DJ_FISH > При подключении тарифного плана "Unlim New" с доступом на
скорости 3072 кбит/с за 1290 рублей и подключении акции "Форсаж" за 400
рублей Ваша скорость составит 6 мбит/с и стоимость 1690 рублей.

vikdo 01.02.2011 11:27

[b]Марков Максим[/b]
Правильно ли я понимаю, что акция ускоряйся бесплатана?
Например на тарифе Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ я заплачу 1290р и получу безлимитную скорость?

DJ_FISH 01.02.2011 11:35

9325-Марков Максим > причем тут форсаж и еще доплата в 400 рублей? Я же
спросил про акцию ускоряйся на тарифе unlim new 3 мегабита она вроде бесплатна
для Краснодара ? Исходя из того , что написано на сайте дизеля про акцию там
указано что скорость неограничена будет, вот я и спрашиваю , будет ли у меня
работать максимальная скорость для моей линии на этом новом тарифе и акции
ускоряйся за 1290 рублей?

Марков Максим 01.02.2011 11:44

9327-DJ_FISH > Вы получите максимальную скорость для Вашей линии по этой
акции.

FreeLiveSka 01.02.2011 11:53

9328-Марков Максим > Перевелся на [em]ADSL Unlim New 1024 Кбит/с[/em] через личный кабинет, проживаю в г. Армавир, по акции "Ускоряйся" должна быть скорость до 3072 Кбит/с. Позвонил в ТП, оказалось нужно было переводится [em]"ADSL Unlim New 1024 Кбит/с"[/em] с префиксом "Ускоряйся", но в ЛК возможность данного тарифа с префиксом отсутствует. Прошу перевести меня на тариф с акцией.

FreeLiveSka 01.02.2011 11:55

9328-Марков Максим > Ах, да... забыл. л/с 331709

Марков Максим 01.02.2011 12:00

9329-FreeLiveSka > Возможность выбора новых тарифных планов и перехода на
новые акции в Личном кабинете будет осуществлена сегодня в течение дня.

FreeLiveSka 01.02.2011 12:03

9331-Марков Максим > Я это понимаю. Как мне перевестись потом на акцию "Ускоряйся", если выбор тарифа возможен 1 раз в месяц?

FreeLiveSka 01.02.2011 12:05

9331-Марков Максим > Поэтому и прошу посодействовать в решении этого вопроса. Помнится такие проблемы уже возникали, при вводе предыдущих акций и Вера Александровна(Пресс-центр) такие вопросы благополучно решала.

DJ_FISH 01.02.2011 12:18

9328-Марков Максим > спасибо

bellliy 01.02.2011 13:17

Я с FreeLiveSka Полностью солидарен и поддержива. У меня тоже тарифный план поддерживает возможность подключения акции и город тоже. Но в силу того что в ЛК нет возможности перехода на тарифный план с акцией прошу перевести меня!

bellliy 01.02.2011 13:19

Сорри забыл Л/с 991289

Novor 01.02.2011 13:29

Марков Максим >скажите пожалуйста , теоретически могу ли я разорвать договор с ютк на предоставление услуги широкополосного доспупа в интернет и тут же его заключить заново что бы попасть под акцию "включайся" ? если нет то сколько времени должно пройти прежде чем я смогу заново заключить договор?...
p.s. вот такие у меня дикие мысли из за того что ЮТК очень нечестно поступает с пользователями не попадающими под обе акции.

Марков Максим 01.02.2011 14:00

9338-Novor > Объясните в чем у Вас возникли проблемы?

den_is 01.02.2011 14:06

Марков Максим > поддерживаю FreeLiveSka и bellliy,
поспешил - перевелся на ADSL Unlim New 1024 Кбит/с.
Хочу "Ускорится"
Л/с 80030

vlvor 01.02.2011 14:07

Марков Максим > поддерживаю FreeLiveSka и bellliy и den_is,
поспешил - перевелся на ADSL Unlim New 1024 Кбит/с.
Хочу "Ускорится"
Л/с 303065

КРАКК 01.02.2011 14:08

9339-Марков Максим > Вы чего там совсем стали что ли наглеть??
Вот это что токо заметил??

[b]Плата за аренду абонентской линии 157 руб.[/b]
Вы подняли расценки а что вы делаете скажите???

Вот послушай мой друг, [b]обращаюсь как к [u]специалисту[/u][/b]

Беги к своим Начальницам и говори им если до выходных не приведут линию в порядок, то я сфотографирую все[b] СОПЛИ[/b] которые ЮТКовцы навешали начиная от кросс-щитка и до дома и отправлю по всем ссылкам

Пусть собирают бригаду и шустро устранять все сопли что вы понавешали, а то тыж знаешьь шутьить я не люблю

И заметь что я не страдаю быдлячеством как многие тут слезно упрашивая Вас
[b]Я ТРЕБУЮ!!![/b] Уловил разницу???
Вашщу такую наглость брать исчо большие деньги за содержание линии и ничего абсолютно не делая я терпеть не буду
И уверяю на место поставлю нежелающих честно зарабатывать деньги.

Как доложишь Начальницам попрошу дать ответ.

КРАКК 01.02.2011 14:10

9341-vlvor > они специально все запутывают, для того что бы вы тут упрашивая унижались перед ними.

Novor 01.02.2011 14:17

9339-Марков Максим > просто живу в Анапе и не попадаю ни под 1 акцию.. очень обидно понимаеш ли когда в каких то 150 км от тебя кто то может по акции юзать скорость большую чем ты хотя платим одну сумму... или тот кто подключится с 1 го февраля получит прибавку к скорости а ты нет.. обидно товарищи

КРАКК 01.02.2011 14:22

9344-Novor >[em]обидно товарищи[/em] вот тут ты их и обидел если не разозлил

Они господа а ты их товарищами обозвал

Знаешь в чом разница между товарищами и господами???

В том что товарищи зарабатывают деньги своим трудом а господа их от других получают ничего не делая при этом.

Novor 01.02.2011 14:24

9345-КРАКК >"товарищи" было адресовано обычным смертным

КРАКК 01.02.2011 14:32

9346-Novor > обычные смертные сотрудники ЮТК работают, им некогда шляться по форумам и с нами общаться.
А здесь на форуме те ЮТКовцы которые себе занятие не могут найти и пиаряться мол какие мы холрошие помогаем Вам.
Вишь как переворачиваю что они помогают Абонентам , им никак не хочеться признаваться в том что начальство их суда поставило какашки подчищать.
Ну САППОРТА в расчот не берем это Инженер ТП и занимаеться своими обязаностями токо инфу получает не по телефону а с форума. А остальные сущие пиарщики которые ничего не делают бо и не умеют ничего делать

Novor 01.02.2011 14:36

9347-КРАКК >не разводи пожалуйста флуд. мне нужен овет от Максима Маркова

КРАКК 01.02.2011 14:38

9348-кот забаненый > он [b]специалист[/b], и заметь не я так его назвал почитай вчерашние посты и ты увидишь это он сам себя так величает.

Ну мабуть бываают специалисты далекие и недалекие как то так примерно ДА???


Текущее время: 06:33. Часовой пояс GMT +3.