Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

Маскаль 20.12.2011 09:40

9695-Granser >[em]Заявку на вызов монтеров оформили 15.12.2011 г.
До сих пор тишина...[/em]

Писят суток ведь исчо не прошло

Granser 20.12.2011 10:13

9681-Марков Максим >Вы издеваетесь?
Я пост 9656 для кого писал?
Еще раз:
Данные договора Интернет:
Лицевой счет: 995387
Договор №: 995387|10
Дата заключения договора: 14.10.2010
Номер заявки 1356800
Что еще нужно, какие данные???

Сегодня звонил в тех.поддержку, там сказали звоните монтерам по номеру 220-79-38.
Ответственно заявляю, по этому номеру дозвониться невозможно!!! Он то занят, то не отвечает.
Я жду сегодня, до конца дня. Ну надоело уже, честно.
Маскаль прав во всем, но блин, что-то ж человеческое должно в вас остаться???

Granser 20.12.2011 13:01

9681-Марков Максим >Все, надоело, отсылаю жалобу.
Со мной так никто и не связался, в техподдержке отправляют к монтерам, монтерам по номеру 220-79-38 не дозвониться, вы лепите стандартные отмазки, что решаете проблему (ага, два дня уже, то номер заявки, то лицевой счет).

Fiks75 20.12.2011 13:47

Марков Максим вы ответите на пост 9680? Или Вас сюда посадили как куклу?

Марков Максим 20.12.2011 15:35

9685-Fiks75 > В дальнейшем планируется развитие технологий GPON и ETTH.

Маскаль 20.12.2011 17:12

9699-Fiks75 >[em]Или Вас сюда посадили как куклу?[/em]
УЖОСТЬ просто ты так посмел высказаться в Адрес Представителя ЮТК и не забывай что это [b]специалист [/b]как он сам неоднократно нам заявлял

Блин меня за такие слова банили сразу а тут чото такая лояльность не понимаю происходящего(((

Fiks75 20.12.2011 18:46

9686-Марков Максим > Спасибо за информацию. Особенно радует GPON, наконец-то в села оптика придет, хотя обещанного три года ждут.

9687-Маскаль > А что я такого сказал. Я высказался по ситуации, никого не оскорбив. Человека посадили сюда на форум, чтобы он реально помогал нам абонентам, но этот человек иногда игнорирует заданные ему же вопросы, вот и сложилось такое впечатление, что он сидит здесь как кукла.

P.S. Забирая счета на оплату в "Ростелекоме" для организации, в которой я работаю, я иногда сталкиваюсь с проблемами, которые "Ростелеком" иногда не может решить, хотя наша организация у них числится в статусе VIP. Марков Максим должен знать что такое VIP. Если они нам иногда не могут помочь, то что уже говорить о простых абонентах. Это я так к сведению.

Марков Максим 21.12.2011 07:32

9688-Fiks75 > В сельских населенных пунктах планируется развитие и внедрение технологии ETTH.

Fiks75 21.12.2011 08:07

9689-Марков Максим > А можно уточнить? Будут подключать этажки или частные дома, или то и другое?

Марков Максим 21.12.2011 08:26

9690-Fiks75 > В первую очередь подключать будут многоэтажные дома, а затем частный сектор.

Маскаль 21.12.2011 10:03

9697-Fiks75 >[em]но этот человек иногда игнорирует заданные ему же вопросы, вот и сложилось такое впечатление, что он сидит здесь как кукла.[/em]

Но это если так то и слава богу

Год назад так он хамил и стыдил абонентов
Тут есть в этой теме его пост за октябрь 2010 года
В тот момент у меня 50 суток отсутсвовала предоплаченная связь
Так знаешь как он меня стыдил за то что я возмущался по этому поводу

Я аж виноватым стал чувствовать себя

Маскаль 21.12.2011 10:06

9691-Марков Максим >[em]а затем частный сектор.[/em]

Очкень некрасиво вот так обманывать людей
И каким же вы образом собираетесь частные дома по технологии ETTH. подключать???

[em]Если Ваши специалисты до сих пор с проводным телефоном по 50 суток разбираються, и с не работающим
ПО ВАШЕЙ ВИНЕ IP TV по 25 суток разбираються[/em]

[b]И ведь согласитесь это не вымысел и не наговор на Вашу славную организацию

ЭТО ФАКТЫ!!!!!!![/b]

Марков Максим 21.12.2011 10:35

9693-Маскаль > Я сообщил информацию которую мне предоставили специалисты, которые отвечают за внедрение указанных технологий в сельских населенных пунктах.

Маскаль 21.12.2011 10:43

[em]Я сообщил информацию которую мне предоставили специалисты[/em]

Мда я все больше и больше убеждаюсь в том какие у Вас специалисты

Вы уж попросите их пусть более менее в подробностях расскажут
Каким образом в частных домах они собираються внедрять технологию ETTH

Такое даже фантастикой не назовешь
Одно слово подходит [b]БРЕД[/b]

Granser 21.12.2011 11:01

9694-Марков Максим >Скажите, Максим, вот мне просто из интереса.
Вчера отослал жалобу в Минкомсвязь, а сегодня (о чудо!) мне позвонили монтеры и обещали через пол часа прийти. Это просто совпадение, Вы наконец-то нашли мою заявку, увидели два раза указанный мной в этой теме лицевой счет или это все-таки эффект от моей жалобы?
Если так, то сразу нашлись и мои заявки и все остальное? М-да...
Чудеса, да и только!

Марков Максим 21.12.2011 11:04

9696-Granser > Ситуация с Вашей заявкой прояснилась вчера вечером.

Маскаль 21.12.2011 11:56

9699-Granser > В Минкомсвязи есть волшебная кнопка она включает режим [b]ТУРБО[/b] для ЮТК, после этого у них сразу все проясняться начинает даже вечером в нерабочее время

Fiks75 21.12.2011 14:11

Честно говоря во внедрение GPON в частный сектор больше верится, а вот ETTH кажется бредом.

xl2night 21.12.2011 15:00

9694-Маскаль >
[em][b]9691-Марков Максим >а затем частный сектор.[/b]

Очкень некрасиво вот так обманывать людей
И каким же вы образом собираетесь частные дома по технологии ETTH. подключать???[/em]

Вполне возможно, что ETTH+Wifi, но что то тоже слабо в это верится...

Маскаль 21.12.2011 15:50

9700-xl2night >[em]Вполне возможно, что ETTH+Wifi, но что то тоже слабо в это верится...[/em]

Да в такое даже в пьяном угаре поверить невозможно)))

Это ты высказал теоретической предположение реализации

ETTH в частном секторе но практически у нас такое никто делать не будет, тут банально просто нерентабельно

Ну и в заключениии обижу святую корову)))

У ЮТКОВЦЕВ такое организовать умишка не хватит

Маскаль 21.12.2011 15:52

Не блин поправлю.ся))

Найдуться там люди которые смогли бы такое организовать

Но паталогическая ЖАЖНОСТЬ Священой коровы-ЮТК прыщявой жабой задушит все на корню

xl2night 21.12.2011 19:36

9699-Маскаль > ETTH в частном секторе но практически у нас такое никто делать не будет, тут банально просто нерентабельно
Вот тут я с тобой согласен. Ну, а с другой стороны, внедрение GPON им ещё более не рентабельно. ;)
Давайте лучше про всё это вспомним где то к концу 2030 года )))))

xl2night 21.12.2011 19:37

как раз тогда ADSL уже нафиг не кому не нужен будет, надо будет думать чё то новое :)

КРАК 21.12.2011 21:13

9699-xl2night >[em]Давайте лучше про всё это вспомним где то к концу 2030 года )))))[/em]

Издеваеся что ли??? Я не думаю стоко жить, бо люди стоко не живут)

AllMarazm 22.12.2011 15:07

Представители ОАО Ростелеком и далее намеренны игнорировать мои вопросы, заданные в этой теме: [url]http://forum.kuban.ru/showthread.php?t=1815588[/url] ?

anffan 23.12.2011 08:41

Марков Максим >
Получило продолжение тема отсутствия (в новой оболочке) возможности подключения "Домашней сети" из "Личного кабинета". Видимо я не один этим был недовольный и "лед тронулся" - на тарифе Unlim New 256 Кбит/с таки это возможность возродилась появилась, но то ли недоделанной, то ли с ошибками, при написании самой программы: при попытке включить ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УСЛУГУ "Домашнюю сеть" появляется предупреждающее окно с просьбой "ОТКЛЮЧИТЬ дополнительные услуги (которых на 265, кроме не подключенной ДС, просто нет), прежде чем сменить ТАРИФНЫЙ ПЛАН", чушь полная, сколько можно смешить людей...
[url=http://picsearch.ru/share/share-4567_4EF41344.html][img]http://picsearch.ru/share/image-4567_4EF41344.jpg[/img][/url]

Марков Максим 23.12.2011 08:52

9710-Alex Fox > Я передам эту информацию специалистам и они в ближайшее время внесут изменения.

Марков Максим 23.12.2011 08:56

9707-AllMarazm > Ответ предоставлен в интересующей ветке раздела.

xl2night 24.12.2011 13:38

Товарищи! Давайте не будем ссорится, тем более в канун Нового Года, дабы у всех в этот замечательный праздник было хорошее настроение.

В предверии этого праздника помоему есть гораздо более интересные дела и занятия, чем интернет от Ростелекома.

А на форуме все таки нужно вести себя прилично, дабы кое кому не пришлось кое кого наказывать ;)

anffan 24.12.2011 14:35

А включение ДС-то мне никто так и не наладил в ЛК (на телефоне поддержки мальчик посоветовал обратиться в понедельник, когда будут СПЕЦИАЛИСТЫ).

Granser 24.12.2011 15:32

9742-Alex Fox >ссори, по ссылке только сейчас сходил)
9741-xl2night >поддерживаю! Всех с наступающим! И представителей Ростелекома тоже!))

КРАК 24.12.2011 19:05

9729-xl2night >в\Вот рогом упираеся доказуешь что ты не ЮТКОВЕЦ и не имеешь к этой шаражке ниякого отношения а мой пост потер в котором я ЮТКОВЦУ Максиму Маркову пожелал в Новогоднюю ночь страшеной диареи и пьяного мордобоя
Взял та и потер((((((

Мне хоца чтоп и он [b]хамлюга[/b] прочитал что я ему желаю

Суперкотяра 25.12.2011 12:51

9710-Alex Fox >Откуда ты вообще взял, что на твоей скорости (256) подключается Дом. сеть? Смотри внимательнее свой скрин в посте 9666. Сам же выделил примечание к пунктам 1.3-1.7. А твоя скорость под пунктом 1.2. Делай выводы и учись читать внимательно. С Новым Годом!

anffan 25.12.2011 14:17

9747-Суперкотяра > Учись читать внимательно?! Пост 9667 для тебя (читать надо сначала проблемных постов, давая комментарии). Как раз уберут мой п. 1.2 из "заманиловки" до сих пор "висящей" на сайте и не соответствующей другому же их источнику - п. 2 Примечаний к тарифному плану «Unlim New»[b]Услуга «Домашняя сеть» подключается бесплатно начиная со скорости 512 кбит/с[/b].:([url]http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/unlim_new.html[/url]). Откуда взял... "Всю дорогу" (начиная с "древнего" Унлимит сити 256, хотя там она была включена - 2006 г.) подключалась, а теперь это под сомнение ставят (хотя меньше месяца назад подключался-отключался)... На кой тогда я скрин в посте 9710 выкладывал? Не было бы списка дополнительных услуг, если бы не предусматривалось таковой.

Суперкотяра 25.12.2011 14:51

9748-Alex Fox >Я так понял, на сайте есть (была) "деза" по поводу дом. сети для твоей скорости? Аль ты просто хочешь подключить ее платно, но тебя игнорируют?

anffan 25.12.2011 17:01

9749-Суперкотяра > И деза присутствует до сих пор, поэтому все переходили с Унлимита Сити 256 за 400 руб.(где ДС входила в тариф) на Унлимит Хит за 390 руб. (где в одном месте, "лицевом", сайта ЮТК пишут, что она включена, а оказывается - за дополнительную "сотню"), а обратно не вернуться, т.к. он стал архивным. И платно хочу подключить, только не могу - сбой в оболочке функции личного кабинета, которую недавно "удачно" обновили. Опять в понедельник время на это тратить, со "специалистами"...

Суперкотяра 25.12.2011 17:24

9750-Alex Fox >Понятно. Я просто всегда выбирал более скоростные тарифы и с такими запарками не сталкивался. А тебе терпения и удачи в неравном бою!)))

Марков Максим 26.12.2011 14:57

9746-КРАК > Я тоже Вам желаю счастливого Нового года.

Марков Максим 26.12.2011 16:06

9750-Alex Fox > Предоставленную Вами информацию и скриншот ошибки направил специалисту персонально ответственному за работу с "Личным кабинетом". Как только он мне сообщит о результатах работы я сразу Вас проинформирую на почту или на форуме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

anffan 26.12.2011 17:59

9753-Марков Максим > Спасибо, буду ждать.


Текущее время: 06:18. Часовой пояс GMT +3.