Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

Beral 21.08.2010 10:39

У меня третий день идеально работает интернет ! Что у Вас произошло ?

lyopa2 21.08.2010 12:35

Ура! Заработала рассылка новостей вместо вымогательских напоминаний!!! И года не прошло!

Sk_Den 21.08.2010 16:08

и все же...я наверное спрошу от лица всех абонентов...может ли кто- то из представителей ЮТК дать четкий ответ?? откуда такая разница в тарифах у нас и в Волгограде ?

FreeLiveSka 21.08.2010 23:23

6771-Sk_Den > Камрад. Я тебе скажу.
Билет на поезде от Волгограда до Москвы дешевле, нежели от Краснодара до той же Москвы. Арифметика понятна... lololol =)))

yastreb1 22.08.2010 10:31

FreeLiveSka
6772 - 22.08.2010 - 0:23

но не в столько же раз )

FreeLiveSka 22.08.2010 10:42

6773-yastreb1 > да пох... всё равно тупая политика.

Пипец 22.08.2010 19:57

6772-FreeLiveSka > у ЮТК своя магистраль на 10 регионов! Если следовать твоей
логике, то почему на Урале и за Уралом на севере цены в разы дешевле чем в
Краснодарском крае?

FreeLiveSka 23.08.2010 00:27

6775-Пипец > Это не моя логика, это слова из прямого эфира с представителем ЮТК по каналу вроде НТК, точно не помню.
Это у них цены на интернет исчисляются в рельсах. =)))

Dede 23.08.2010 10:18

Не ищите никакой логики. Логика простая - рынок. Не нравится цена - походи по базару, выбери дешевле ;) Нет выбора - бери то, что дают.

Polyno4nik2 23.08.2010 16:50

6777-Dede >+1

Bars_93 23.08.2010 19:21

Благо появлятся конуренты и выбор! Даже в небольших городах например как Туапсе! Вот я перешел к местному оператору который уже почти весь город окутал оптоволокном! Тарифы у него 512кбит - 300р, 1мбит 700р, и тд! в разы дешевле Ютековского да еще и адсля!

Bars_93 23.08.2010 19:27

Сейчас сижу на 512кбитах за 300р, класс.

Beral 24.08.2010 11:18

зато у ютк дороже всех стоимость услуг и постоянные проблемы с интернетом

Маскаль® 24.08.2010 11:55

6781-Beral > насчот постоянных проблем это ты глупость пишешь!
Да были проблемы в феврале начале марта когда меняли оборудование , после того [b]НИ ЕДИННОЙ проблемы с доступом в Интернет я не наблюдал[/b]

Смотри у себя проблемы,сам не видишь вызови специалиста
Много тут таких было сотряс_____ающих воздух на поверку выходило что все косяки у них у самих и были

555axa555pzdc 24.08.2010 11:56

здрасте..
у меня 1 вопрос
с сентября месяца 2010года цена на тариф unlim-hit(512) будет 650р?

пресс центр КФ 24.08.2010 12:37

6783-555axa555pzdc >Да, стоимость не изменится.

LeviyTF 24.08.2010 12:44

Скажите пожалуйста входит ли домашняя сеть в состав тарифа disel-turbo

пресс центр КФ 24.08.2010 13:16

6785-LeviyTF >Нет, дополнительная услуга "Домашняя сеть" не входит в тарифный план DISEL-Turbo, но ее можно подключить отдельно за 100 руб.

LeviyTF 24.08.2010 13:18

6786-пресс центр КФ >это надо заявление писать или можно както по другому?

пресс центр КФ 24.08.2010 13:35

6787-LeviyTF >Вы можете подключить Домашнюю сеть через личный кабинет, услуга должна заработать уже на следующий день.

cybertrance 24.08.2010 14:55

6788-пресс центр КФ >значит на тарифах DISEL-Turbo все ограничено согласно тарифного плана, и так называемый доступ к локальным ресурсам будет за дополнительные 100р? значит 1Мбит с локалкой будет не 650р а 750р. Так вот где был подвох!=)
только все равно не пойму политику Вашей компании в отношении домашней сети

LeviyTF 24.08.2010 15:45

6788-пресс центр КФ >При выборе в личном кабинете подключения доп услуг пишет. На вашем тарифном плане нет доступных дополнительных услуг интернет

пресс центр КФ 24.08.2010 16:53

6790-LeviyTF >укажите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета или пришлите мне его на почту.

пресс центр КФ 24.08.2010 16:54

мой адрес: [email]pr1@kes.ru[/email]

LeviyTF 25.08.2010 08:44

6791-пресс центр КФ >номер лицевого счета 543280 Аниприев Денис Олегович.

LeviyTF 25.08.2010 08:46

В абонотделе говорят входят в тариф, на 069 сказали можно подключить у них тока нужен номер карты и паспортные данные, это было вчера (не было с собой карты).
а сегодня уже другой оператор отказался принимать заявку аргументируя что они это не делают и надо идти в абонотдел

пресс центр КФ 26.08.2010 07:53

6794-LeviyTF >Дополнительная услуга "Домашняя сеть" вам подключена, вы можете воспользоваться ею уже сейчас.

LeviyTF 26.08.2010 08:05

6795-пресс центр КФ >БлагоДарю!

пресс центр КФ 26.08.2010 08:17

6796-LeviyTF >Абсолютно не за что. В службе биллинга проверили, у вас есть возможность подключения/отключения дополнительных услуг через личный кабинет. Возможно, в тот момент, когда вы пытались подключить домашнюю сеть, произошел какой-то небольшой сбой...

LeviyTF 26.08.2010 08:20

а надо переавторизироваться или роутер перегрузить, а то пока результат не видать?

LeviyTF 26.08.2010 08:24

И где то в личном кабинете отразиться что сняли 100 за услугу?

SUPPORT 26.08.2010 09:42

6798-LeviyTF >Обновите сессию. С Вашего лицевого счёта за услугу "Домашняя сеть" была списана сумма 15,4руб.

LeviyTF 26.08.2010 09:51

6800-SUPPORT >Спасибо

пресс центр КФ 31.08.2010 07:42

Возможности «Личного кабинета» расширяются!
С 1 сентября 2010 года у абонентов Краснодарского филиала ОАО «ЮТК» появится возможность смены тарифного плана на услуги доступа к сети Интернет посредством Виртуального центра обслуживания клиентов ЮТК («Личного кабинета») с любого числа месяца.
Данным сервисом смогут воспользоваться как физические, так и юридические лица. Новый тарифный план начнет действовать сразу же после того, как пользователь выбрал его в своем «Личном кабинете абонента ЮТК» (с момента окончания текущей сессии). Тарифный план можно менять не чаще одного раза в месяц.
Зайти в «Личный кабинет» можно по адресу: [url]https://my.stcompany.ru/[/url].

Lukich 31.08.2010 13:08

6802-пресс центр КФ > тут сегодня, если не врут, Билайн резко поднял скорости (2 мегабита за 450 руб., 4 мегабита - 650 руб. (если нет мобилы от Билайна; если есть - 6.5 мегабит за 650 руб.) и т.д.).
Понятно, что пока что из-за технических работ там сегодня проблемы с потерями пакетов, пингом, скоростью; планируют устаканить к 1 сентября.
Вопрос: Империя планирует нанести ответный удар на фронтах ADSL и ETTH в ближайшее время? :)
Особенно интересует ADSL, т.к. ETTH пока что удел немногих.
Или для вас это неприятный и неожиданный сюрприз?

Ask008 31.08.2010 14:02

Присоединяюсь к вопросу.

Omny5 31.08.2010 14:12

Как будет тарифицироваться изменение тарифа? Почему об этом ни слова?

Спартак_07 31.08.2010 14:13

Да у всех и везде, Сентябрь это время снижения,акций, скидок, но не у ЮТК! Они от "Личный кабинет продвигают" да нах он нужен то с такими тарифами!!!!

Спартак_07 31.08.2010 14:20

6803-Lukich > Билайн резко поднял скорости 2 мегабита за 450 руб, а у ЮТК 256кбит 400р )))) ХЫ

кот большой 31.08.2010 14:22

пресс центр КФ
ответье на вопрос 6803
сколько будете доить своих ???


Текущее время: 23:27. Часовой пояс GMT +3.