Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

Toxa543 29.07.2010 14:39

6677-SUPPORT >до сегодня то поддерживало и более высокие параметры, что изменилось то

Игорь89 29.07.2010 14:46

6678-Toxa543 >Проверь линию, у тебя либо жила порвалась либо какие то проблемы с телефонной линией

Маскаль 29.07.2010 15:55

6680-Polyno4nik2 > ты немного хоть моск свой включай прежде чем писать не зная человека
ДОШЛО???

cybertrance 29.07.2010 16:05

6680-Polyno4nik2 >ща тебе третью звезду вкатают=)

Маскаль 29.07.2010 16:27

ему мозги надо вкатать чтоп думал малость своей головой

Polyno4nik2 я бы посоветовал тебе лично принести извинения, ты незаслуженно оскорбил человека который как никто из ЮТК оказывает помощь абонентам.
Надо научиться отлитчать мух от катлет и не путать в общем кампанию с Инженером у которого после всего этгго общения к концу дня мозг плавиться.
Я лично поражаюсь его выдержке!!!!

Toxa543 30.07.2010 14:34

6677-SUPPORT >Поменял всю телефонную проводку, какие нибудь изменения произошли?
Л/с 244392 на всякий случай) как никак я тут не один))

Toxa543 01.08.2010 12:56

В общем спасибо за двухдневное безрезультатное ожидание...

Эцио Аудиторе да Фиренце 01.08.2010 23:39

6687-Toxa543 >
А тип модуляции какой стоит?
А также покажи строчку "Attainable Rate (Kbps):" - максимум линии
ТП очень любит говорить насчет невозможности чего либо :)

[b]SUPPORT[/b]
Вы выставляете скорость отдачи на порту больше чем 1020кбит?

Игорь89 02.08.2010 00:39

6688-Эцио Аудиторе да Фиренце >
Максимальной скоростью на отдачу по технологии ADSL является 1 Мегабит/с
6687-Toxa543 > В выходные Supportа здесь нет

SUPPORT 02.08.2010 08:12

6688-Эцио Аудиторе да Фиренце >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 1024 Кбит/с.

Beral 02.08.2010 13:12

когда же у вас начнут работать ? Почему оплатив за интернет вам я должен выходить сюда благодаря другому оператору ?

Beral 02.08.2010 13:18

сейчас мобильный и работающий интернет другого оператора стоит уже дешевле вашего проводного и постоянно не работающего !

Эцио Аудиторе да Фиренце 02.08.2010 13:18

6689-Игорь89 >
ой 1 мб, у некоторых стоит и не 1мб, а 1085 и 1200, :)
По идее 1020/8=127,5кбайт , но у меня макс аплоад 110кб т.е 110*8=880кбит и тогда 1020-880=140кбит(я не до получаю)
Кароче, чтобы иметь реальную исходящую скорость в 124килобайта нужно порт задирать как минимум до 1200кбит, иначе вместо 124кбайт получаем всего-то 110кбайт(если раздавать торентом, то + служебный трафик и.т.д выходит чистыми 103килобайта)


6690-SUPPORT >
Понятно :), но у меня макс не 1020кбит, а 1300 :)
Лучше бы меня порадовали и поставили 1190кбит :) , ведь такая скорость и раньше стояла :).

Toxa543 02.08.2010 13:21

6688-Эцио Аудиторе да Фиренце >
Attainable Rate (Kbps): 19692 1328
Rate (Kbps): 6144 1020
Ну так что?))

Toxa543 02.08.2010 15:32

6695-Эцио Аудиторе да Фиренце >
SNR Margin (dB): 30.2 16.3
оп)

Toxa543 02.08.2010 16:40

6697-Эцио Аудиторе да Фиренце >
Смысла нету звонить, ответ всегда один и тот же)

Эцио Аудиторе да Фиренце 02.08.2010 16:43

[b]6698-Toxa543 >[/b]
А вдруг попадется компетентный специалист?)))

Toxa543 02.08.2010 16:54

6699-Эцио Аудиторе да Фиренце >
Надо флуд заканчивать, когда мне саппорт ставил 6144/1024, тогда у меня видимо было что то с проводкой, щас поменял проводку стало
Attainable Rate (Kbps): 20252 1320
Думаю тут всё можно будет уладить) если саппорт соизволит)))

Эцио Аудиторе да Фиренце 02.08.2010 18:04

6700-Toxa543 >
Думаю соизволит ;)
Все, больше не флужу.

SUPPORT 03.08.2010 07:34

6700-Toxa543 >Вам выставлена скорость 16144/1024 Кбит/с.

Toxa543 03.08.2010 09:32

6702-SUPPORT >Спасибо, не подскажите как сделать статистический ип?)

SUPPORT 03.08.2010 10:24

6703-Toxa543 >Для подключения дополнительной услуги "Статический IP - адрес", необходимо подать заявку в Пунктах Обслуживания Клиентов, абоненту, на кого оформлена услуга, обязательно с паспортом.

MEZON 03.08.2010 20:04

л/с 692305
Интернет в июле не использовался и не оплачивался. 1 августа были внесены
абонентская плата + 100 рублей за удержание порта. Биллинг снял полную
абонплату за прошлый и за текущий месяцы. Срочно нужен перерасчёт.

SUPPORT 04.08.2010 07:47

6705-MEZON >В июле месяце было зафиксировано 548.1333 Mb входящего трафика, таким образом начислена полная абонентская плата. Всю подробную информацию Вы можете увидеть на "Сервере статистики" [url]https://newstat.kuban.ru/[/url].

Евгений 1985 04.08.2010 12:04

Л\С 766562 подскажите пожалуйста скорость работы в интернете не привышает 100 кб/с(скорость скачивания макс 49) хотя по тарифу предпологалась 512!! это нормально????

Polyno4nik2 04.08.2010 12:46

6707-Евгений 1985 >Ты что то путаешь, если скорость макс 48 кБАЙТ, то у тебя где то 384кбИТА. При 512кБИТ, будет около скорость скачивания около 64кБАЙТ. Мб ограничение на порту, глянь в настройках модема. Да и еще зависет откуда качаешь...

Евгений 1985 04.08.2010 12:54

6708- Polyno4nik2 нет не путаю именно эта скорость отображаеться в опере при открытие сайта
Л\С 766562

SUPPORT 04.08.2010 13:43

6707-Евгений 1985 >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.

Евгений 1985 04.08.2010 14:23

ниче не понял но спасибо за ответы

Hotab 04.08.2010 15:23

SUPPORT, я в соседней теме уже писал, но напишу всё-таки ещё раз тут. "Для надёжности" проверил иходящую скорость - 161.86 Kбит/сек. Это при 512 положенных. Пожалуйста, делайте, что-нибудь.

У меня вопрос ко всем, у кого 512: у кого какая скорость СКАЧИВАНИЯ на 512? У меня реально 469.23 Kбит/сек. Это нормально?

Hotab 04.08.2010 15:29

вот картинка. Она полностью соответствует действительности
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI4MDkyMzQ5OC00NjkuMjM0LTE2MS44NjEtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Евгений 1985 04.08.2010 20:31

а как наиболее точно измерить скорость интернета?
Л\С 766562

Евгений 1985 04.08.2010 20:40

спасибо уже измерил))))

SUPPORT 05.08.2010 07:39

6712-Hotab >Вам выставлена скорость согласно Вашему тарифному плану 512/512 Кбит/с.

Hotab 05.08.2010 08:38

SUPPORT
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI4MDk4NjczNC00MTUuMzI4LTI5NC4zMjYtMTIzLjc3Ny0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Hotab 05.08.2010 08:40

Попробовал реальную ситуацию заливки на ФТП - скорость едва допрыгивает до 30 кб/сек.

Polyno4nik2 05.08.2010 09:44

6709-Евгений 1985 >Вот как раз таки путаешь, если в Опере показывает 49кБАЙТ!!!!, то твоя скорость примерно 384кБИТА, но никак не 100кБИТ. Хватит уже путать биты с байтами.
6717-Hotab >Пусть скорость на порту хотя бы до 1мбит выставят. А вообще какой у тебя тарифный план, что такое ограничение на порту 512/512?

Hotab 05.08.2010 11:24

Polyno4nik2, HIT 512

Polyno4nik2 05.08.2010 14:30

6720-Hotab >ну попросили, чтобы выставили максимально возможную скорость. Ибо Хит подразумевает наличие ДС, так что 512/512 это не максимум что ты можешь получить.

Polyno4nik2 05.08.2010 14:31

6716-SUPPORT >Выставите Хоттабу максимально возможную входящую и исходящую скорость, ибо говорить, что 512/512 соответсвует тарифному плану с ДС по крайней мере смешно...


Текущее время: 07:26. Часовой пояс GMT +3.