| 0
- 06.11.2009 - 15:23
|
данная тема - только для вопросов и ответов про окна. вся рекламная информация будет удаляться - с выдачей звезд "героям", за этим буду следить. все прочие топики про окна буду закрывать и давать ссылку на эту тему.     | | |
| 7401
- 15.04.2015 - 16:56
| Цитата:
полностью поддерживаю! помнится, Тиграл ввел такое понятие, как оплата замера, которая возвращается в случае заключение договора - это правильно! попробуй вызови так 10 фирм )) и 2 вряд ли вызовут. | | |
| 7402
- 15.04.2015 - 17:10
|
7379-Семь Симеонов >7380-чу ПАХАН >7381-gexo > у каждой уважающей себя фирмы есть свой договор, там или в приложениях должны быть указаны гарантийные и не гарантийные случаи. Наша компания разграничила понятие "гарантия" на собственно "гарантию на конструкцию" (стеклопакет, пвх и фурнитуру), "гарантию на монтаж" и "бесплатное сервисное обслуживание". Так вот регулировка входит в последнее, и на наш взгляд она не должна измеряться десятилетями (или теми же 5-10 годами). | | |
| 7403
- 15.04.2015 - 17:49
|
Сдается мне если мы сделаем платный замер, даже по системе тиграла, то мы всех клиентов распугаем. Идея конечно классная, но время упущено на мой взгляд. Когда тиграл ввел эту систему, не было такого разброса цен как сейчас. Окна сейчас лепят из чего угодно, а заводы предоставляют диллерскую скидку любому, лишь бы продержаться на плаву. Может немного утрированно, но в большинстве случаев это так. Помню в шутку, когда я еще работал установщиком, я говорил коллегам-оконщикам, что пока таджики не научились устанавливать окна, то работа будет всегда. На прошлой неделе мне позвонили, судя по диалекту именно представители граждан солнечного Таджикистана, из разговора мне были понятны только три слова, "окна", "монтажники" и "нужны?". | | |
| 7404
- 15.04.2015 - 19:41
|
ДЛЯ ВСЕХ КТО В ТЕМЕ. я,лично в течении недели все свои замеры теперь буду оговаривать с заказчиком. т.о. в ноутбуке ваш заказ,с вашими размерами и понравившейся суммой. приезжая на замер,я открываю ноутбук с вашим предварительным просчетом. там все разложено по полочкам как известно.и если после замера когда мы в ваш предварительный просчет,меняем на наши получившиеся размеры и вы подумаете ....то 300р.оплатить.пройдет заказ мы их внесем как предоплату. вот и посмотрю сколько убогих и офигевших до всего "бесплатного" . отчет напишу здесь. за 2 - 3 недели много не потеряю. но жизненного времени,бензина(денег) съэкономлю. предлагаю также всем желающим. т.о. можно будет понять что все о чем говорим бред,или революция | | |
| 7405
- 15.04.2015 - 19:45
| 7403-gexo > мне звонят в основном или старческий голос или хохлы. и на вопрос про машину,инструмент,напарника и опыт я понимаю что если уволятся мои монтажники ,я с руками и головой . на первое время возьму и найду время чтоб обучить еще одно поколение рабочих которые будут делать именно так как мне надо. а всяких у которых нет ни прав,ни инструмента но которые хотят много денег зарплаты в АД | | |
| 7406
- 16.04.2015 - 09:00
| Вопрос спецам-на балконе через деревянные рамы(просверлены отверстия в них) проложены 2-е распорки(справа и слева по краям балкона) для крепления бельевых сушек(распорки закреплены на потолке балкона).Планирую поменять на стеклопластик,обращаюсь в любую фирму со своим заданием уже скидываю рисунок,девочки-торгаши упорно не могут понять что от них надо.Вопрос какой вариант может быть -мне необходимо распорки оставить как они сейчас стоят при монтаже металлопластика-или это будут дополнительно какие-то усиленные стойки с их сверленим или какой другой вариант? | | |
| 7407
- 16.04.2015 - 09:30
| Если честно я тоже не понял. Может фотки. | | |
| 7408
- 16.04.2015 - 10:19
| 7407-gexo > видимо не девочки - торгашки,а именно оконный менеджер женского пола который как и оконщик со стажем не может понять что на пальцах или вот так глупо описывает свою ситуацию. а вот заказчик видимо самый самый ну промолчим ,а то забанят. | | |
| 7409
- 16.04.2015 - 10:26
| Цитата:
| | |
| 7410
- 16.04.2015 - 10:50
|
7409-АлыйПарус > смотри как он по человечески и правильно рассуждает и понимает смысл работы ремонтника стиральных машин : Fedorovich 29 - 08.04.2015 - 12:13 0-LenaLena500 >Чисто вызов ремонтника 300руб.он вам скажет причину,а дальше сколько запросит.Нам за замену ремня наговорил на 1500руб +300. ,но!! дать эти же 300р мастеру - замерщику окон и он все расскажет и пояснит.этим слэнгом можно будет пользоваться когда будет искать наиболее подходящий вариант.но видимо нет желания понимать что проще или фото показать или пригласить за 300рублей. | | |
| 7411
- 16.04.2015 - 12:06
|
7410-чу ПАХАН >мил человек,у тебя цинизм ну просто зашкаливает,причем здесь стиралка,и тем более 300руб- это кстати минимальная цена вызова ремонтника стиралок.Влез поумничать.А еще нет масла в голове,если такое элементарно написанное мною не можешь сообразить,видать живешь на халяву,хренов циник. Когда приглашаешь фирму на замер заметь любую,вызов мастера оконщика бесплатно!!! | | |
| 7412
- 16.04.2015 - 12:19
|
7411-Fedorovich > вот и вызови мастера,и не обижай девчонок менеджеров. раз такой умный.вон тебе Цитата:
| | |
| 7413
- 16.04.2015 - 16:14
|
Fedorovich > Тут без цинизма, на пальцах такое сложно описать, а прочитать и понять еще тяжелее. Да и с такими раскладами нет желания вникать. Я себя все время корю, когда с замера приезжаю и готовлю предложение человеку скидывая все ему на почту. А он потом по этим размерам начинает искать дешевле на 500р. Хочется выругаться, но как им объяснять еще что допустим 70-я серия по цене сильно отличается от 60-ой. Но когда на замере, все клиенты Джигиты, мне самое теплое красивое и ништяковое, про ценник, что этот вариант дорого даже слышать не хотят. В конце концов ставят какой-нибудь винтеч с говенной фурнитурой и думают что они угадали. | | |
| 7414
- 16.04.2015 - 19:10
|
-7406 Металлопластиковая конструкция является самонесущей и поэтому штанги для сушилки белья к ней нельзя крепить. Их надо крепить к стене дома или нижней части ограждающей конструкции балкона. А зазор между штангами и конструкцией компенсируется расширительным профилем соответствующего размера. | | |
| 7415
- 16.04.2015 - 21:24
| 7413-gexo >7414-Семь Симеонов > будет чудо!!!! если федОроВИЧ ПРОДОЛЖИТ ДИСКУССИЮ ,что он объясняет отчетливо ,грамотно,а мы просто как и там девушки-продажки (фото не прилагается)поэтому подождем ...как всегда | | |
| 7416
- 17.04.2015 - 11:36
| Цитата:
| | |
| 7417
- 17.04.2015 - 11:37
| Цитата:
| | |
| 7418
- 17.04.2015 - 11:45
|
7404-чу ПАХАН > эксперимент с оплатой замера у нас уже проходил. Мы вводили оплату замеров, производимых во вне рабочее время. Потому что просто глупо тратить свое личное нерабочее время на прихоти тех людей, что нас за людей не считают (а иначе как объяснить то, что мы должны приезжать к 19 часам по пробкам, ещё зачастую ждать по 40 минут клиента, который потом, после оглашения цены, ещё и не удосуживается снять трубку). У всех ведь есть ещё и семьи, дети, так неужели мы должны растрачивать его на "бесплатные" и чаще всего бессмысленные замеры? Так вот. Практика показала, что некоторые отказывались от замеров. Это были единицы и как раз те, что считали, что мы обязаны к ним приехать бесплатно, и в ходе наших дискуссий выяснялось, что они просто хотят знать цену, а не заказать в нашей фирме. Часть клиентов перенесли свой замер на рабочее время, чтобы не платить. А те, кто согласились на оплату, все - 100% заказы. 7403-gexo > ничего не упущено. Просто не надо боятся потерять таких клиентов. Как говорится, хочешь изменить мир, начни с себя)) Так вот мы уже начали. Замер у нас теперь оплачиваемый. Но эта оплата засчитывается в предоплату по договору. Кто ещё участвует в нашем оконном флеш-мобе? )))) | | |
| 7419
- 17.04.2015 - 15:41
| 7418-stroiraboti > мне кажется у стройработ самый конструктивный подход. про платный замер во внерабочее время - согласен. Хочешь больше удобства и сервиса - плати. в обычное рабочее время - я бы платить не стал. опять же конкуренция позволяет позвонить любому другому дилеру и договориться на "бесплатный замер". Вы просто будете терять клиентов. Ведь дилеры, знаете ли тоже ведут себя не совсем корректно, считают по телефону по примерным размерам одно, а после замера вдруг цена возрастает кратно. мне как потребителю такие замерщики, тем более за деньги, и даром не нужны, тем более за 300 руб. и здесь дело принципа, а не экономии. Я думаю, что правильный оконный дилер должен четко понимать свою специализацию и тот спектр потребностей которые он удовлетворяет. Например, если занимаются среднеценовыми окнами - то клиенты, которые ищут только ЦЕНУ - не их клиенты, от них нужно отказываться сознательно или переубеждать на более дорогие системы. То есть ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПРОДАВАТЬ ЧЕЛОВЕКУ НА ОСНОВЕ ЕГО ПОТРЕБНОСТЕЙ, а не просто впаривать всем подряд ОКНА. Да и по телефону проинструктировать как замерить примерно окна тоже можно. Для предварительных расчетов и выбора дилера подойдет. | | |
| 7420
- 17.04.2015 - 15:44
| И вообще мне кажется, нужно не обижаться на клиентов, которые замерили и не заказали у Вас, а анализировать, ПОЧЕМУ они так поступили? Ну и улучшать свое предложение, чтобы ни один клиент от Вас не уходил. Ведь выезд замерщика - это личный контакт, самый качественный контакт. Намного эффективней разговора по телефону или просмотра рекламы на ТВ. И если человек на замере не смог клиента превратить в покупателя, значит Вы что-то недорабатываете. А совсем не потому, что клиент плохой. Всем отличных выходных))) | | |
| 7421
- 18.04.2015 - 07:43
| 7419-quat >7420-quat > не единого слова против. но!!! если человек предварительно дал размер,и после замера цена даже немного уменьшилась(поверь ооочень часто бывает,я приезжая на замер с ноутбуком показываю им просчет как было и подставляю цифры-размеры по замеру окон) и он мне говорит я подумаю.то не ох.,.. ли этот можор? пусть даст оплату за МОЮ ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ,ЗА МОЕ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ГСМ. где моя не правда? | | |
| 7422
- 18.04.2015 - 08:45
|
-7421 Странный Вы человек. Если Вы предприниматель, то должны изначально закладывать риски в свою работу. Судя по Вашей логике то в любом магазине одежды я должен выходя их примерочной платить девушке-продавцу за то, что она мне приносила разную шмотку? )))) Так рынок устроен: покупатель платит за себя и ТОГО ПАРНЯ... А если Вам правила рынка неприемлемы, то создавайте свои или просто уходите с рынка. Хорошую формулу ведения бизнеса в своё время озвучил Евгений Чичваркин: - если Вас девять раз из десяти послали, то ваш бизнес рентабельный! | | |
| 7423
- 18.04.2015 - 11:04
| 7422-Семь Симеонов > каждый здесь человек думает так как считает правильным.и если я немного мог прислушаться к твоему мнению,то послу пункта про гарантию ,регулировку я разочарован в тебе. вот такие вот предприниматели как ты и создают помехи нормальным-СТРАННЫМ.и люди потом не доверяют не завышенным ценам. | | |
| 7424
- 18.04.2015 - 12:31
|
1. мы вместе не пили, поэтому на ТЫ не переходили ))) 2. это форум не профессиональный и здесь добрая половина - потенциальные покупатели, а Вы свои проблемы пытаетесь обсуждать )))) 3. если говорить о гарантиях и регулировках, то я писал для простых людей как это положено по нашему законодательству, а не как на самом деле 4. Никто не доверяет завышенным ценам. Цена должна быть аргументированно оправданной. Есть компания ФРЭШ на Сормовской где ребята работают в премиум-сегменте, есть на Кр.Партизан салон Пафос где тоже предлагают самое-самое. Вы просто должны понимать в какой нише рынка Вы хотите искать своих покупателей и тогда Ваша душа обретёт покой и умиротворение. | | |
| 7425
- 18.04.2015 - 23:06
|
Вот это дискуссия. quat > "И если человек на замере не смог клиента превратить в покупателя, значит Вы что-то недорабатываете." - Как можно не доработать, когда человеку озвучиваешь сумму "От", а он не слышит "От", он слышит это цена за самый, самый премиум профиль, стеклопакет и фурнитуру, плюс монтаж с лизоблюдством и уборкой всего дома. Это не недоработка, а простейшее наплевательство на человека-специалиста в своем деле. Я не понимаю тех кто хочет прыгнуть выше головы. К примеру, в прошлое воскресенье был замер по знакомству, предварительно мне были даны ориентировочные размеры для просчета самого доступного и дешевого. Уже на замере заказчик резко все поменял, махнул шашкой и... нужно самое теплое, четкое и красивое! Я говорю тут ценник совсем другой, где доступное, а где то что вы хотите. Плюс ко всему в конфигурации выплыли два эркерных соединения под 70-ю серию. И что, скинул предложение на 20т.р дороже. Молчит. Звоню ему ради интереса (все таки через знакомых), ну что оценили что к чему? Говорит, я еще в паре мест просчитаю... И после этого здесь всплыла тема про платный замер. Блин, вот в таких случаях я только ЗА. | | |
| 7426
- 19.04.2015 - 16:58
| Добрый день. Решил поменять окна в спальне и на кухне в квартире. Окна спальни выходят на Кубань и постоянный ветер не дает нормально открыть окно, в виду чего есть мысль поставить сдвижное окно по типу дверцы маршрутки. Подскажите, как у такого окна с шумоизоляцией и долговечностью? И какой фирмы лучше выбрать? Можно в личку по второму вопросу. Заранее благодарю. | | |
| 7427
- 19.04.2015 - 17:35
|
7426-Leon23rus > по мне плохая идея. хотя не подождите немного ,конечно щас придут более навороченные эксперты проходившие за рубежом практику и подскажут более правильное решение.не то ,что я | | |
| 7428
- 19.04.2015 - 19:19
|
-7246 Если Вас не устраивают в оконной фурнитуре стандартные три режима открывания (поворотное, откидное и микро проветривания), то можно рассмотреть вариант с 5-ступенчатым режимом открывания. Если Вас беспокоит возможное продувание,то надо брать окна с замкнутым контуром фурнитуры по всему периметру створки. А профиль рассматривать не со стандартным двухконтурный уплотнением,а с трехконтурным уплотнением. Если беспокоит шум, то пяти камерный профиль и стеклопакет со стеклами разной толщины. Если Вы хотите сдвижное окно,то помните что 100% герметичность только у PSK или НS порталов. Но цена очень вырастет на окна из этого. Фирму лучше выбрать ту, где менеджеры сами Вам расскажут об этих вещах. Это лучший признак того, что они понимают что хочет клиент | | |
| 7429
- 19.04.2015 - 19:31
|
-7427 «тролль» — это человек, который размещает грубые или провокационные сообщения в Интернете, например, в дискуссионных форумах, мешает обсуждению или оскорбляет его участников. Слово «троллинг» может характеризовать непосредственно одно сообщение, либо в целом размещение таких сообщений. Понятие «троллинг» также используется, чтобы описать деятельность троллей вообще. Наиболее характерной чертой троллинга является то, что его целью в конечном счёте всегда является привлечение внимания к собственной персоне. Тролль хочет почувствовать свою значительность и популярность, произвести неизгладимое впечатление, и для этого пускает в ход любые средства. Обычно это люди, страдающие комплексом неполноценности, разочарованные или уставшие от повседневной рутины. | | |
| 7430
- 20.04.2015 - 10:34
| Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему у нас не делают вертикально сдвижных окон, как в английских домах? Чем плоха такая система? Спасибо за ответы. | | |
| 7431
- 20.04.2015 - 11:10
| 7430-maevs > почему не делают - делают. Это называется порталом. Только проблема в том, что в наших условиях зимы посуровее английских и возникают сложности. Также данная система подороже. | | |
| 7432
- 20.04.2015 - 14:41
|
7427 - чем именно плоха идея? 7428 - режим микропроветривания на всех пластиковых окнам установлен? У меня окна после прошлых хозяев заедают при открывании (село окно), вот мой режим микро проветривания - приоткрыл щель до заедания она и все. Но при сильном ветре может открыться и вылететь вообще - был случай уже. В новых окнах главное для меня качественный профиль и в идеале зеркалка (солнечная сторона) и шумоизоляция - собак с парковки слышно и сквозь закрытое окно сейчас (двойной профиль обычный). | | |
| 7433
- 20.04.2015 - 17:20
|
-7430 Не делают потому что нет спроса. Знаю что в Бауцентре на Ростовке есть в офисе образец. А возят из Москвы | | |
| 7434
- 20.04.2015 - 17:29
|
-7432 У заводов фурнитура идёт с функцией микро проветривания по умолчанию. А многие ставят упрощенную фурнитуры. Например: Есть фурнитура Maco, комплектация Trend: включает в себя микропроветривание, блокиратор ошибочного открывания, микролифт и фиксатор от захлопывания створки при порывах ветра. Есть ещё более богатая комплектация, но и упрощенная | | |
| 7435
- 21.04.2015 - 10:30
| Цитата:
| | |
| 7436
- 21.04.2015 - 19:25
|
7426-Leon23rus > тепло- и шумоизоляционные характеристики у наклонно-сдвижных окон (они же psk-порталы) наравне с поворотно-откидными. Этому способствует хороший прижим по периметру створки. А долговечность и качество работы зависит от выбранной фурнитуры. Лучше всего выбирать немецкую фурнитуру (G-U, Siegenia, Hautau и др.) | | |
| 7437
- 21.04.2015 - 23:14
| Цитата:
Не делают потому как с водоотведением проблемы, а соответственно с изоляцией. Да и фурнитуру для ВЕРТИКАЛЬНО сдвижных окон не привозят в Россию. Соответственно сделать можно все, но цена вопроса и гарантии скорее всего потребителя не устроят.... | | |
| 7438
- 22.04.2015 - 00:16
| Спасибо. | | |
| 7439
- 22.04.2015 - 11:18
|
7437-Vici > про вертикально сдвижные окна ответили в п. 7433, что не делают. Вроде этого должно быть достаточно)) А остальные ответы были адресованы не maevs а 7426-Leon23rus , так что читайте внимательно. | | |
| 7440
- 24.04.2015 - 01:22
| где в Краснодаре можно купить москитную сетку Антипыльца(Poll-tex) по погонным метрам? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
