| 0
- 18.12.2009 - 21:40
|
Все завсегдатые знают популярную тему "АЛК в Москву дорого и убого". Т.к. она уже потеряла актуальность, предлагаю перенести дискуссию в данную тему. Предлагаю в теме обсуждать все Авиакомпании, которые выполняют полеты из Краснодара, преимущественно конечно в Москву. В настоящий момент летают: Авиалинии Кубани - Kuban Flagship carrier :) - за последний год на глазах выросли, сделали гибкую политику по ценам, включили продажи на вебсайте, убрали 2 ряда кресел на некоторых маршрутах. Но все-таки: нет колл-центра, нет еды, стало мало рейсов. Аэрофлот - 4 рейса в день, плюсы: прилет в Шарик3 (рядом Аэроэкспресс), летают на А320 или на 737 Норда, ну или на ту154, хорошие стыковки, колл-центр, высоченное качество сервиса. Цены - дорогие S7 - простите, моя любимая компания, здесь я не могу быть объективным. за прошлый год стал Платиновым клиентом :) Может быть Вы подскажите? Авианова - прорыв года, дещевые билеты, девиз - плати только за то, что нужно. правда регулярность плохая. UTAIR - незнаю, что думаете? SkyExpress - незнаю, что думаете? Якутия - Боинг 757 с мониторами, агрессивное развитие, качество сервиса неплохое, питание неочень. Есть продажи через интернет. ЯМАЛ - кто-нибудь летал? ТрансАэро - кто-нибудь летал? Предлагаю в теме обсуждать как мнение\отзывы пассажиров или будущих клиентов, так и объявления и комментарии представителей ВСЕХ авиакомпаний.     | |
| 1041
- 04.06.2010 - 07:54
|
1039 proff В том-то и дело, что поразило отношение компании, вначале начали говорить, что надо было раньше на регистрацию приходить, вроде, кто первый пришел, тот и полетел! Но как, раньше - выпрыгивать из самолета на лету? Потом, вроде, осознали, что не правы. Мужу удалось даже выбить (повторяю, именно выбить) с них талон на питание. По поводу багажа тоже интересно, представители аэрофлота до последнего утверждали, что багаж полетит вместе с ним. А на регистрации уже сказали, что он улетел тем рейсом. И я сама звонила в Краснодарский аэропорт. А закончилось так - багаж прилетел утром, хорошо, что в нашем аэропорту отношение более человечное, они его приняли и у начальника оставили, а как муж прилетел (с 6 часовым опозданием), мы его забрали. Как потом оказалась, мы такие были не одни. Разные ситуации бывают, согласна. Но тяжело то, что муж летел с 28 дневной вахты с заполярья, двое суток в дороге, 4 перелета толком не спал, и не ел.И лишние пол дня в пути, дались очень тяжело. | |
| 1042
- 04.06.2010 - 08:20
| 1040-Natalachka > В этой истории что-то не то. Багаж не мог незарегистрированным полететь до Краснодара. Если он прилетел в Краснодар, значит и Ваш муж был зарегистрирован до Краснодара еще в Уфе. Может быть он просто не успел в гейту? | |
| 1043
- 04.06.2010 - 09:42
|
1041 Skywalker Багаж, естественно регистрировался в Уфе, так как билет трансферный и в Москве его получать не должны. На регистрацию муж явился за час до вылета, сразу, как вышел из самолета, и как обычно, подошел к стойке регистрации трансферных пассажиров, и там сказали, что мест уже нет. Хотя когда я позвонила в справочную аэрофлота, мне сказали, что его билет значится в списке. Мы думаем, что они просто кого-то своего, в ущерб пассажиру, посадили. | |
| 1044
- 04.06.2010 - 09:48
| 1042-Natalachka > Странно тогда, что в УФЕ ему не дали посадочный на плечо МОВ-КРР. | |
| 1045
- 04.06.2010 - 10:03
|
1043 Skywalker Этот талов обычно уже в Москве дают. | |
| 1046
- 04.06.2010 - 10:04
| талов=талон | |
| 1047
- 04.06.2010 - 12:36
|
1045-Natalachka > Когда я летел последний раз AFL с транзитом, мне распечатали оба посадочных. --- Новости: - S7 отменила горячее питание на рейсах в КРР. (Слава богу моя карточка позволяет "столоваться" в бизнес-зале в ДМЕ :)))) - Якутия теперь перевозит курортников днем (вечерние и утренние рейсы отменены). - незнаю откуда UTAir берет пассажиров, но цены на билеты у этой АК космические. - Авианова почему-то летает по-расписанию (в большинстве случаях) и цена в основном до 2000 рублей... | |
| 1048
- 04.06.2010 - 12:37
| 1034-Ilya_alk > Илья, когда и куда первый рейс на ваших Б737-300 из Великобритании? | |
| 1049
- 04.06.2010 - 15:21
| 1047-Skywalker > Ориентировочно после 10 июня, скорее всего в Москву | |
| 1050
- 05.06.2010 - 11:15
|
ЮК691 Краснодар — Санкт-Петербург Boeing 737, АЛ Кубани 06:10 06:10 отправлен === Что ж, похоже, первые подсолнухи полетели в Питер) | |
| 1051
- 05.06.2010 - 11:19
| Или ошибка в табло? | |
| 1052
- 05.06.2010 - 11:29
|
М-да, все-таки ошибка. В Пулково пишут другое: - ЮК691 КРАСНОДАР (ПАШКОВСКАЯ) 05.06 08:40 05.06 09:11 прибыл АВИАЛИНИИ КУБАНИ ЯК-42 = Впрочем, было бы странно, конечно: Ilya_alk говорит, после 10-го, и тут же самолет появляется в расписании. | |
| 1053
- 05.06.2010 - 14:00
|
1051-Вентiчелло > по самолетам не готовы еще необходимые документы. Думаю, Илья сообщит на форуме о первом полете на данном ВС. | |
| 1054
- 05.06.2010 - 16:51
| 1052-on tour > Конечно сообщу. Сами с нетерпением ждем этого события | |
| 1055
- 07.06.2010 - 09:54
|
Немного о полетах. МОВ-КРР S71149 борт: VP-BTU (1999г.в., до S7 летал в Northwest Airlines). Цена билета: 3900 рублей за неделю до вылета. Вылет по расписани, прилет на 10 минут раньше. В самолете в экономе было 1 свободное место. Обслуживание как всегда - на высоте. В этот раз Ведомостей и Комсомолькой правды хватило и последним рядам самолета. S7 изменила рацион питания - теперь вместо горячего подают большой мясной сэндвич (жаль конечно). Экипаж активно общался с пассажирами. --- КРР-МОВ ЮК183, борт RA-42331 (1985 г.в.). Вылет по расписанию, прилет также. На борту авиакомпанию назвали как АЛК. Соответственно непонятно: Авиакомпанией КУБАНЬ будут называться только боинги 737-300? Загрузка самолета - 50%-60%. Выбора еды хватило всем. | |
| 1056
- 07.06.2010 - 10:46
| Кто знает, как сейчас с соблюдением расписания у SkyExpress? Лучше не стало? | |
| 1057
- 07.06.2010 - 11:45
|
Народ! Кто летал утренним рейсом С7 737-400, в котором только один салон (эконом)? Как там с расстоянием между рядами? Удобен ли первый ряд? Вроде на схеме мест слева нет перегородки, должно быть много места для ног. | |
| 1058
- 07.06.2010 - 12:41
| 1056-B1 > Скажу честно - сарай. Расстояние между рядами - маленькое. Если есть возможность взять первый ряд - лучше взять. | |
| 1059
- 08.06.2010 - 12:57
| Подскажите, кто знает, график работы камеры хранения в аэропорту Краснодара. | |
| 1060
- 08.06.2010 - 13:07
| 1058-Туча > Думаю, что круглосуточно. | |
| 1061
- 08.06.2010 - 18:35
| 1059-Skywalker > да, есть небольшой технологический перерыв, но поздно ночью | |
| 1062
- 08.06.2010 - 21:27
|
то В1 У Сибири 737-400 что приходит по утрам в основном ходит по чартерам,самолет несколько убитый.. | |
| 1063
- 08.06.2010 - 23:23
|
Последние впечатления - кратко. С7 отменила горячее - об этом уже сказали. Прошу отметить, что С7 на сайте об этом не сообщило и вообще общаться с пассажирами не любит. Хамло. Программа пооощрения часто летающих пассажиров у АЛК - хорошее начинание, как всегда у АЛК, убито отвратительной реализацией. Свой бесплатный билет я получил-таки, но чего это стоило... Уроды. Последние ряды АЛК традиционно вынуждены давиться ужасной курицей. Ну не хватает ума у АЛКовцев добавить десяток лишник рационов, или уменьшить долю курицы в наборе. Уроды ещё раз, что сказать... Площадь в АП Краснодар разворотили, так что авто в АП не пускают. Готовьтесь топать пешком от/до моста. Если будет время - напишу отчёты подробнее по всем пунктам. | |
| 1064
- 09.06.2010 - 07:24
|
1062-proff_ > площадь аэропорта сегодня уже открыли..вчераЕвланов лично приезжал, разруливал, говорят. на счет курицы...ну, не знаю. я ел - мне понравилось. | |
| 1065
- 09.06.2010 - 09:05
|
1062-proff_ > А я написал в горячую линию, мне ответили что заменили рацион на более легкий пока на летний период только. Что-то proff_ Вы как-то "по-живому" на этой неделе :) А мне всегда в АЛК достается сосиска с овощами. | |
| 1066
- 09.06.2010 - 11:45
|
Я посмотрел, ради интереса: за этот год я слетал с АЛК 11 раз мои бронирования (для сотрудников АЛК). 9GD5R6 9VWL5G 9VCTSL 9804G9 98035V 93GRV3 92B6S8 921FB8 921F10 921TR5 9M23Z9 и 21 раз слетал S7 и 4 раза слетал Якутией и 1 раз СкайЭкспрессом и 1 раз UTAir и 1 раз Авиановой и 1 раз AFL ---Это я говорю только про МОВ-КРР-МОВ Чтобы получить бесплатный полет у S7 мне достаточно через личный кабинет написать письмо в S7 Приоритет. Чтобы получить билет у АЛК мне нужно куда-то ехать в г.Краснодаре? | |
| 1067
- 09.06.2010 - 11:46
| Opps. 21 раз с S7 (в этом количестве присутствуют и другие города). Ошибка. | |
| 1068
- 09.06.2010 - 11:59
|
АВИА И ЖД КАССА в гипермакете О'КЕЙ - Продажа авиа билетов на рейсы ведущих российских и международных авиакомпаний - Продажа железнодорожных билетов по РФ и странам СНГ Мы находимся по адресу: ЮМР,ул. Минская, 120/8,гипермаркет О'КЕЙ Тел. 278-40-03 E-mail:kassaokey@yandex.ru Будем рады Вас видеть! | |
| 1069
- 09.06.2010 - 13:15
| 1067-KRP > Так Вы же посредники между Авиакомпанией и пассажиром :))) какой сейчас сбор кстати? | |
| 1070
- 09.06.2010 - 14:45
|
Летел сегодня в столицу на 737-400 С7. Ожидания были хуже. В первых рядах места для коленок более чем достаточно. Можно было пойти назад и полежать - дофига свободных рядов. Вылет-прилет вовремя. Посадка просто мягчайшая. Питание гаунище полнейшее. Холодная дубиноподобная булка, кусок сыра (один), кусок копчено-вареного мяса (один, очень маленький), сок, шоколадка, майонез и кетчуп. Наперсток с чаем. АЛК в худшие годы лучше кормила. А в целом - ничего, лететь можно:) | |
| 1071
- 09.06.2010 - 15:00
| www.alk.ru не заплатили за хостинг. :))) We don' have such domain on our hosting. Sorry. | |
| 1072
- 09.06.2010 - 15:14
|
1070-Skywalker > ТОЧНО!!!!! У меня тоже открывается только заглавная страница! )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )))))))))) Дальше не идёт ))))))))))))))))))))))) Надо б побыстрее проплатить, а потом перепродать домен! ))))))))))))))))) | |
| 1073
- 09.06.2010 - 15:25
|
Дело не в домене а в хостинге. Они хостились на дешевом сервере. Я еще думал, ну что же вебсайт так тормозит то... | |
| 1074
- 09.06.2010 - 15:27
| Уже все работает :) | |
| 1075
- 09.06.2010 - 15:32
|
ОК А чё это АЛК с Геледжем ничего и никак? | |
| 1076
- 09.06.2010 - 15:33
| Кстати, из грандов только Аэрофлот в Геленджик летает ежедневно один рейс! | |
| 1077
- 09.06.2010 - 17:24
|
1073-Skywalker > ожет, дело в том, что перешли на новое доменное имя kuban.aero? з.ы. кстати, Вам что-нить за его идею презентовали? :) | |
| 1078
- 09.06.2010 - 20:32
|
1064 Skywalker Дело в том, что я всегда (за редким и вынужденным исключением) сижу на предпоследнем ряду. Даже если я явлюсь на регистрацию первым и буду единственным пассажиром, всё равно выберу предпоследний ряд у прохода :) Поэтому и пресса, и еда мне всегда достаются по остаточному принципу. И выбор того и другого есть либо в полупустом салоне, либо у приличной авиакомпании (к которым АЛК не относится) :) Теперь про программы поощрения часто летающих пассажиров. 1. Аэрофлот-бонус. Мили копятся исправно, их у меня уже больше 25 000. Только потратить (использовать) их - проблема. Ибо слишком много ограничений: а) заказать премиальный полёт не менее, чем за 3-е суток б) Премиальный полёт может быть только туда-обратно; в) количество мест, доступных для покупки за мили, на каждом рейсе очень ограничено (даже в бизнесе). В итоге воспользоваться бонусом удалось лишь однажды за 3 года. Аааа, ну ещё АФ периодически "теряет" отлётанные сегменты и мили за них не начисляет. В плюсе то, что почти все операции (кроме начисления миль за услуги партнёров) легко проводятся через интернет. 2. С7 Приоритет. Есть ощущение, что там с удобством для пассажира всё в порядке. Но уж больно скудно и медленно копятся мили. Партнёров тоже кот наплакал. За два с лишним года и два десятка перелётов даже на один бесплатный билет мне накопить не удалось. Так что ничего хорошего сказать пока не могу. 3. Трансаэро. Программа появилась недавно, и на начальном этапе слишком много косяков. Так, мне до сих пор не удаётся зарегистрировать свои случившиеся полёты через интернет, поскольку их веб-сервис не знает о существовании Краснодара. Неоднократные обращения в службу сервиса ни к какому результату не привели. 4. Якутия. Пока не налетал ни на что серьёзное, поэтому пристально не разбирался. 5. АЛК. Это песня! История целиком. В четверг озаботился покупкой билетов на понедельник (утро). Цены у всех АК обнаружились негуманные, соответственно образовался блестящий случай опробовать новую программу АЛК. С начала года налетал АЛКами уже 15 раз, так что - заслужил! :) Поскольку обитал на тот момент в глубоком Подмосковье, позвонил на "горячую линию" АЛК и поинтересовался: - Если я приеду в кассу в субботу, и привезу с собой 10 отлётанных маршрут-квитанций, продадут ли мне льготный билет на любой рейс в понедельник? "Горячая линия" бодро и ничтяже сумняшися ответила "Да!". В субботу (вместо поедания черешни на даче) поехал в кассу АЛК в АП Краснодар. Там, взглянув на аккуратно подобранные квитанции, билеты и посадочные талоны, меня деликатно отшили. Ибо: если у Вас нет оригинала посадочного таллона (а его забирают в Домодедово, как известно), то Вы - подозрительная личность, и Вас нужно долго и пристально проверять. Поэтому напишите заявление по установленной форме с указанием всех интимных подробностей, и подождите его рассмотрения в установленном порядке. Проверяет (пробивает по архивам) специально обученная девушка, которая работает лишь изредка (Пн-Пт 9-18). ИТОГ: Продать билет на 7.50 понедельника в 14.00 субботы мне отказались и заявили, что это в принципе невозможно. Я деликатно сослался на условия программы, опубликованные на сайте: там ничего про проверку по рабочим дням и про приоритет талонов над квитанциями не говорится, есичо. Не забыл упомянуть и про звонок на "горячую линию" (который вроде бы записывается). "Горячая линия" была подвергнута обструкции коллективом билетных касс, ибо они не владеют даже минимумом объективной информации и постоянно дезинформируют пассажиров. Дальше были требования "начальства сюда" (которе в субботу почему-то отдыхало), звонки кассиров старшим и умным, попытки написания официальной претензии и т.д., и т.п. Через час я, не солно хлебавши (и гнусно матерясь), покинул территорию благословенного АП Краснодар (пробираясь через раскопы и взъерошенный асфальт). Стоило только доехать до дома - звонок. Старший кассир АП Краснодар (огоромное ей спасибо, она сопережива | |
| 1079
- 09.06.2010 - 20:33
|
она сопереживала ситуации; увы, но не запомнил её имени) сообщила, что они готовы выписать мне премиальный билет. Проверкой моих "неопосадчноталоненных" перелётов ей пришлось заниматься в её личное время, потому что отдыхающее начальство так распорядилось по телефону. Ещё одна поездка в АП, и, вуаля, билет Крр-Вко за 90 рублей в руках. Краткое резюме: 1. Правила программы поощрения часто летающих пассажиров, опубликованные на сайте АЛК - неполные и лживые. Если у Вас нет на руках оригиналов всех посадочных талонов, то АЛК потребуется до 3 суток (в праздники - ещё больше) для принятия решения: давать или не давать. 2. На "горячей линии" работают операторы, которые не владеют объективной информацией и могут запросто дезинформировать (обмануть) пассажира. 3. В АП Краснодар работают ответственные и отзывчивые кассиры, и ленивое их начальство. 4. У АЛК нет нормальной билинговой системы, генерящей отчёт по любому пассажиру, и проверять все состоявшиеся полёты приходится через ...опу в ручном режиме. Не знаю что это - жадность или тупость. 5. Я бездарно потерял 3 часа своего выходного дня и некое количество денег из-за бардака в АЛК. 6. Позитив: Программа лояльности всё-таки работает при должной настойчивости и везении на хороших людей :) Уфф..., как много буков :) | |
| 1080
- 09.06.2010 - 22:55
|
1077-proff_ > "если у Вас нет оригинала посадочного таллона (а его забирают в Домодедово, как известно)" == На сайте пишут, что вроде бы можно вместо оригинала предъявить копию. Это нереально, получается? ("Важная деталь - бесплатный билет выдается только в обмен на Ваш посадочный талон (не теряйте его и не забудьте получить при вылете). Если у Вас электронный билет, и вы следуете в командировку, Вы можете обменять копию посадочного талона на бесплатный билет.") Я всегда летал Аэрофлотом и Авиановой, но вот стал читать эту тему, обрадовался возрождению родной АЛК и решил впервые воспользоваться ее услугами. Купил 4 билета на июль и август, и три из них как раз через Домодедово (очень удобен аэроэкспресс с Павелецкой). Летал раньше из/в Шереметьево (Д и В), несколько раз из Внуково. Теперь вот Домодедово узнаю, слышал много восторженных отзывов об этом аэропорте) | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
