| 0
- 06.11.2009 - 15:23
|
данная тема - только для вопросов и ответов про окна. вся рекламная информация будет удаляться - с выдачей звезд "героям", за этим буду следить. все прочие топики про окна буду закрывать и давать ссылку на эту тему.     | | |
| 5281
- 31.01.2014 - 00:59
|
5280-Andre_09 > заявка о том, что у Вас на неотапливаемом балконе холодно, к нам поступала... И мы ездили разбирались с этим вопросом. Правда, на наш взгляд, мы разобрались, на ваш взгляд - нет. Про щели заявок не было. Андрей, я думаю, смысла нет устраивать в форуме дебаты да ещё и доказывать друг другу, кто "начал первый" - мне это не приятно, это не этично, к тому же правилами форума не приветствуется. Если у Вас есть заявка на рекламацию, претензия к работе монтажников или что либо ещё - контакты у Вас мои есть, и лучше такие вопросы по телефону решать. Я никогда не отказывала в помощи клиентам, даже если к нам обращались по проблеме, не связанной с гарантийным случаем, либо с проблемой, связанной не с нашими конструкциями. | | |
| 5282
- 31.01.2014 - 05:15
| Цитата:
| | |
| 5283
- 31.01.2014 - 09:15
|
Andre_09- не переживайте, уверена, что Нина приложит все усилия,чтобы исправить данную ситуацию, здесь она зарекомендовала себя как ответственный работник,много положительных отзывов. А если не секрет, профиль на Вашем балконе 58 мм трехкамерный с однокамерным стеклопакетом? | | |
| 5284
- 31.01.2014 - 09:21
| Цитата:
| | |
| 5285
- 31.01.2014 - 09:40
| Andre_09-да ладно???!!! Можно пару вопросов в личку? | | |
| 5286
- 31.01.2014 - 09:51
| Подскажите, а какая у вас разница температур, (или просто температура на улице и на балконе), между улицей и застекленным, но неотапливаемым балконом. Просто интересно. | | |
| 5287
- 31.01.2014 - 10:10
| Цитата:
| | |
| 5288
- 31.01.2014 - 10:12
| Цитата:
| | |
| 5289
- 31.01.2014 - 10:26
| Andre_09-прошу прощения, в личку уже не пишу,тк увидела Ваше сообщение про цветы. Цветы-это здорово и красиво,сама развожу дома,но обилие растений в помещении-это всегда повышенная влажность, а если они еще и на подоконниках,то перекрывают циркуляцию воздушных потоков и окно начинает "потеть",образующаяся влага при таком морозе замерзает.То же может происходить и на кухнях при плохой вентиляции. | | |
| 5290
- 31.01.2014 - 10:44
| Цитата:
| | |
| 5291
- 31.01.2014 - 11:24
|
Всем доброго! Насчитал здесь не меньше 3-4 представителей по м/п окнам. Прислали только пока 1 просчет, но я так и не знаю от кого с этого форума. Ни кому больше не интересен мой заказ? 5254-lev1977 > Обратите внимание, балконы под утепление и объединение. Нужны окна сберегающие тепло. Отражать солнце не надо, его и так мало. | | |
| 5292
- 31.01.2014 - 12:18
|
lev1977 = при всем уважении к людям кто будет утеплять,"ташкента"на таком балконе не ждите. какой материал "сэндвич панель вы предусматриваете написав на фото?тот что у оконщиков? то не подойдет,или тот которым дома утепляют?так я не разу не видел чтоб с помощью такого делали балконы. поясните пожалуйста | | |
| 5293
- 31.01.2014 - 12:21
|
lev1977 = ""Нужны окна сберегающие тепло. Отражать солнце не надо, его и так мало. = так это 2 в одном,нельзя ж мультик разорвать."" | | |
| 5294
- 31.01.2014 - 12:24
| Цитата:
Это будет только часть утепления балкона. Ташкента не будет, но получить теплый балкон можно установив дополнительно теплый пол к примеру. | | |
| 5295
- 31.01.2014 - 12:27
| Цитата:
А энергосберегающий - это просто тепло зимой. Так вот, солнце на балконы попадает мало и поэтому отражать солнечный свет нет необходимости. Скорее наоборот, получать его :) Надо свести к минимуму потери тепла зимой. | | |
| 5296
- 31.01.2014 - 12:32
|
lev1977 = ну вот теперь все ясно. а главное всем!!!! теперь только у обшивщиков спрошу сколько сей девайс стоить будет и пришлю вам предложение. просто вы сами ж видите небольшой всплеск эмоций разногласий и кайфа на форуме,а вы написали и ... и мы про вас забыли. молодца что отписался и пояснил что надо конкретнее | | |
| 5297
- 31.01.2014 - 13:08
| 5291-lev1977 > обязательно пришлем свой расчет, вчера не получилось, так что ожидайте ;) | | |
| 5298
- 31.01.2014 - 13:29
|
Про влажность в помещении. Когда я работала на одной оконной фирме, как обычно это бывает, вот в такую погоду была волна рекламаций, бОльшая часть которых была связана с выпадением конденсата и иногда с образованием наледи на стеклопакете. Сидели мы с коллегами в офисе и целый день чинно объясняли причину этого явления, пытаясь успокоить клиентов компании. Большинство людей вникали, соглашались с нашими доводами. Но часть из них, не поверило в "точку росы" и избыточное количество влаги у себя дома, и продолжали настаивать, что им "подсунули фуфл"о вместо нормальных окон, либо монтажники поставили не так, как нужно. Все, как один, клялись, что никакого избытка влаги у них нет. Пришлось этой фирме приобретать прибор, измеряющий влажность помещения. Напомню, что влажность не должна превышать 50%, чтобы исключить её выпадение. Как Вы думаете, какие показатели показал прибор? У всех людей, к которым приезжал мастер, оказалось не ниже 75-78, а в основном около 85%!!! Правда, эти показатели, а также разъяснения специалиста на месте (и про шторы, которые перекрывают циркуляцию, и про цветы, и про кухню или ванную, на которой ВСЕГДА самые высокие показатели влажности, и про спальню, в которой во время сна каждый человек испаряет больше литра жидкости, и про сохнущее бельё) дали свои плоды, и люди удостоверились в правдивости наших слов. Это я к тому, что вряд ли на неотапливаемом балконе с множеством цветов, выход на который идет из кухни, влажность будет составлять 35%. | | |
| 5299
- 31.01.2014 - 13:41
| Цитата:
Понятно, что многие озадачены конденсатом и наледью, но это результат многих составляющих (не буду писать своего мнения, а то опять в "шовинизме" обвините). | | |
| 5300
- 31.01.2014 - 14:04
| Цитата:
1. у окна  2. в 20 см от окна на полке среди цветов:  как видите в данный момент 36%, иногда бывает даже 20%. | | |
| 5301
- 31.01.2014 - 14:17
|
5300-Andre_09 > где ж гарантия, что ваш прибор верен? попробуйте без гигрометра узнать влажность, с помощью обычной стопки с водой, ну это так ради эксперимента. | | |
| 5302
- 31.01.2014 - 14:22
| Цитата:
stroiraboti так все таки когда моя заявка будет исполнена? утром звонил вы приняли и все .... ждем-с когда тепло наступит? чтоб потом опять ваш мастер походил с умным видом и сказал что все хорошо. | | |
| 5303
- 31.01.2014 - 14:31
| 5300-Andre_09 > даже если допустить такую влажность, как у вас, что уже ни есть хорошо для вас, - уже сухой воздух, в пустынях 25% влажности, а вы где?) | | |
| 5304
- 31.01.2014 - 14:42
|
Странно, как может быть такая низкая влажность на неотапливаемом балконе с множеством цветов, да еще и банками с водой... В любом случае надо выезжать смотреть на месте. | | |
| 5305
- 31.01.2014 - 15:04
| stroiraboti, спасибо за инфу, а то достали....спят по 5 человек в комнате, на дворе минус 15, первый этаж частного дома без подвала, отсутствие вентиляции.......и надо же, о чудо!!!!! конденсат!!!!! Я например клиентам объясняю так, когда вы достаете из холодильника летом квас бутылка потеет? Да. Что бракованное? Холодильник? Бутылка? или Квас? Мы например, по аналогии, производим всеголишь бутылки)) | | |
| 5306
- 31.01.2014 - 15:05
| Но это конечно пока не встретиться настоящий *буйный* и не пойдет до гигроконца через суд, не хотелось бы конечно | | |
| 5307
- 31.01.2014 - 15:08
| И ВООБЩЕ!!!!! На установку балконов нет ГОСТА! Их вааще нельзя стеклить, он для этого по всем параметрам не годятся, там нет четвертей, нет условия для точки росы и вааще | | |
| 5308
- 31.01.2014 - 15:11
| Что вы занервничали? )) просто клиент просит внимания. дайте это ему )) | | |
| 5309
- 31.01.2014 - 15:45
| Дворкин хорошо, т.е. вы считаете что поднося горящую свечу в тех местах где поступает холодный воздух и она(свеча) тухнет или пламя ложиться практически параллельно подоконнику это нормально? и точка росы ну никак не может быть если влажность даже до 50% не доходит. а на счет суда спасибо, надо будет обдумать данное предложение. | | |
| 5310
- 31.01.2014 - 15:52
| ну...........свеча это уже факт, пахнет переустановкой как минимум, хотя решительно непонятно, как можно было поставить *свистящий* балкон, там же это технически, даже если захотеть, очень сложно сделать, там же защелки везде, прокладочки разные........ну не знаю, надо конечно общаца с утановщиками | | |
| 5311
- 31.01.2014 - 16:07
|
Здравствуйте. Знаю, что здесь есть люди занимающиеся установкой окон из профиля Elex с фурнитурой SIEGENIA от крупного изготовителя. Собственно вопрос (проблема): На отдельном окне и на двери балконного блока (прилегания по всему контуру плотное) сквозит из под петель. Это можно исправить или …? Заранее спасибо. | | |
| 5312
- 31.01.2014 - 16:17
|
Всем кто прислал предложения СПАСИБО! Изучаю. Вопросы теперь по электронке. Цитата:
| | |
| 5313
- 31.01.2014 - 20:56
|
GDILancer = вы очередной :) а самое гадское и обидное,что этот производитель бьет в грудь что он самый качественный.хотя и ФДО,и ВЕНТ.. такие же бракоделы инфа 100%. что делать?выход есть ,но за деньги или по гарантии которую ваш монтаж сервис предлагает. "левым "заказчикам переделка 700р,выезд сейчас 700р.зима,скользко :( но выход 95%есть | | |
| 5314
- 31.01.2014 - 21:01
| lev1977 = мой обшивщик никогда не связывался с таким способом обшивки.поэтому только,в личку от меня цена. а остальное извините .не помогу.на тяп ляп не работаю.(по крайне мере стараюсь) | | |
| 5315
- 31.01.2014 - 21:07
| 5314-чу ПАХАН >Ок, скидывайте свое предложение с обшивкой из профнастила | | |
| 5316
- 31.01.2014 - 22:13
| подскажите: окна ставили 7 лет назад, турецкие. этой зимой проявилась одна особенность у окна на кухне - открывающаяся створка сифонит так в месте прилегания к раме, что аж при сильном ветре гул и вой стоит. это место находится между петлями. если рукой придавить и держать - герметично. створка открывается в двух положениях. что нужно сделать? | | |
| 5317
- 31.01.2014 - 23:02
|
5311-GDILancer > да, подобная проблема у многих клиентов с не остекленным балконом. Недоработка технологии. Позвоните фирме, которая Вам остекляла (даже если это мы :) должны помочь. -- 5305-Дворкин > всегда пожалуйста ;) -- 5310-Дворкин > да ладно Вам, на монтаже всякое бывает. Все люди живые, все могут допускать ошибки. Иногда процесс монтажа заканчивается вне светового дня, тогда упустить маленькую щель в монтажном шве очень просто. А ещё бывает, что монтаж произведен без огрехов, но по неосторожности (или по неопытности) отделочники балкона повреждают его, и у клиента возникает течь. Кто в этом случае виноват? Конечно же оконщики! И попробуй докажи обратное. А про перемонтаж - это вы погорячились. Даже чисто теоретически причин для такого вывода я не вижу. -- 5302-Andre_09 > заявку Вашу приняла, спасибо, что позвонили. Сегодня приехать не обещали, хотя мне б, наверное, жилось спокойнее)) Балкон - не жилая площадь в Вашем случае, думаю, вы согласитесь подождать. К тому же, мы приняли решение ехать сразу на устранение претензии, а не только на осмотр. Устранять щели, если они есть, по такой погоде невозможно. Ни пена (даже "суперзимняя"), ни другие монтажные материалы не возьмутся на морозе -15 - -17. Если б у Вас дуло из под створки, тогда морозы не помехи. С Ваших слов, отметки, в местах, где дует холодом, Вы сделали - этого вполне достаточно, чтобы мы смогли по приезду обнаружить источник. Поэтому давайте подождем немного. | | |
| 5318
- 31.01.2014 - 23:05
| 5316-zip100 > нужно отрегулировать фурнитуру, если она регулируемая у Вас. Если хотите это сделать сами, наверное напишите кому-нибудь в почту, постараемся объяснить. | | |
| 5319
- 31.01.2014 - 23:34
| 5318-stroiraboti >я бы и рад сам, но не понимаю ничего в этом... а сколько интересно стоит отрегулировать? | | |
| 5320
- 01.02.2014 - 06:57
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
