Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

sayrus 16.04.2010 08:35

1396 - прошлый опыт подсказывает, что не будут совпадать минимум рада в 2

VenickOFF 16.04.2010 08:36

1396-lyopa >какое могут, я уверен что не будут

Игорь89 16.04.2010 08:49

Уже на сайте появилась новость про викторину к Дню Победы, возможно и про тарифы новость сегодня появится :)

serboy 16.04.2010 08:53

1399-Игорь89 >Не, у "пресс центр КФ" сегодня день молчания. Если б что хорошее светило нам - уже отписались бы.. :((((((

serboy 16.04.2010 08:54

Блин, что ж так всегда.. У всех по-человечески, а в Краснодарском крае всегда через ж..у
Климат, что ли здесь неподходящий?

Karamelka 16.04.2010 08:58

Люди нервные, жарко тут)

serboy 16.04.2010 09:01

1402-Karamelka >Надо бы ЮТК часть своих инвестиций потратить на кондиционирование своих офисов, может, и работать нормально начнут :)

Игорь89 16.04.2010 09:03

Еще не вечер, во второй половине дня возможно что то будет под занавес недели

VenickOFF 16.04.2010 09:04

У них еще настоящий рабочий день не начался, все только подтягиваются на рабочие места

Игорь89 16.04.2010 09:06

Кстати у меня ДС заработала но только на прием :) и rufox.ru быстро загружается :) и медиазона вроде тоже нормально :)

serboy 16.04.2010 09:07

1406-Игорь89 >Ну еще бы, хоть для своих сотрудников ЮТК шевелится :)

VenickOFF 16.04.2010 09:08

1406-Игорь89 >ДС на прием уже с неделю как работает. Вся проблема в отдаче, из за которой локальные трекеры лежат в прямом смысле.

Polyno4nik1 16.04.2010 09:15

1408-VenickOFF >У меня наоборот,на отдачу пашет, а на прием не пашет)

VenickOFF 16.04.2010 09:17

1409-Polyno4nik1 >Везет, а у меня все раздачи и заливки накрылись медным тазом, и уже больше месяца оттуда не вылезают ><

Polyno4nik1 16.04.2010 09:21

1410-VenickOFF >Да ниче не везет, скачать то не могу)))

VenickOFF 16.04.2010 09:23

1411-Polyno4nik1 >Ну у меня закачано на пару месяцев вперед, как знал что будут траблы, поэтому для меня это не проблема =)

Severe 16.04.2010 09:25

А мне не нужны ни отдача ни прием. Мне бы скорость скачивания с медиазоны вернули и хватит. А то уже скоро неделя, как сижу без скорости. А на медиазоне файлы не вечно хранятся. Могу не успеть их скачать. Это при том, что в моем тарифе скорость доступа к локальным IP не ограничена. Была. Раньше.

VenickOFF 16.04.2010 09:26

1413-Severe >это и есть прием))

lyopa 16.04.2010 09:28

1390-пресс центр КФ > До сих пор не принесено извинений в посте, который я вам указал. Я вот не понимаю, вас просто плохо воспитали или вы относитесь к своим клиентам, как к быдлу? Неужели, чтобы уважительно относиться к клиентам, вам нужно распоряжение вашего начальства? Сегодня, своим молчанием, вы еще раз отчетливо показали какой именно частью тела ЮТК повернулось к клиенту! Браво!
1404-Игорь89 > Если бы хотели, объявили бы тарифы еще неделю назад. Такое впечатление, что они ищут число, на которое можно умножить Ставропольские тарифы и не получить по лицу.

VenickOFF 16.04.2010 09:29

Пойдк спать, и как проснусь, надеюсь увидеть [b]ПРИЯТНЫЕ и [i]РАЗУМНЫЕ[/i][/b] тарифы

Polyno4nik1 16.04.2010 09:29

Прием....пшшшшить...прием....пшшшш....как слышно?....гнездо, гнездо? я сокол....пшшшшить

VenickOFF 16.04.2010 09:30

[p]1404-Игорь89 > Если бы хотели, объявили бы тарифы еще неделю назад. Такое впечатление, что они ищут число, на которое можно умножить Ставропольские тарифы и не получить по лицу.[/p]
:D

пресс центр КФ 16.04.2010 09:37

1415-lyopa >Я не понимаю, вы требуете публичного извинения на форуме? Я же сказала, что проблемой занимаются, с абонентом свяжутся, выяснят все обстоятельства ситуации в подробностях и принесут извинения. Лично я ничего плохого ему не делала, так что ваше обвинение в невоспитанности необоснованно. Спасибо, что привлекли внимание к проблеме.
Между прочим, вы могли уже заметить, что за последний месяц наша активность в плане оперативной помощи абонентам, в том числе и тем, которые оставляют свои жалобы на форуме, возросла. Лично вам, насколько я помню, я неоднократно помогала разъяснить многие вопросы.

пресс центр КФ 16.04.2010 09:46

1392-Severe >спасибо, скоро вам отвечу

LeviyTF 16.04.2010 09:51

1419-пресс центр КФ >Последний боц он трудный самый пока новые тарифы не появяться, люди не успокояться и будут нервничать, стало быть и вы будете в напряге.
Как тока все станет ясно.
Все станет на свои места, а вот на какие, думаю будет зависеть от того что это будут за тарифы.
Поживем увидем.1415-lyopa >Извини но тут Евгения права.
Ей к чему приносить извинения.
Если всем кто тут с нами общается приносить извинения за весь ЮТК, то это будут уже не женский батальон на рубежах компании, а козлы отпущения.
Девушки извините за сравнение

LeviyTF 16.04.2010 09:52

Исправлюсь!
Последний бой

lyopa 16.04.2010 09:54

1419-пресс центр КФ >Я требую извинения перед обиженным вашей компанией человеком в его посте от имени компании, которую вы тут представляете. Ведь именно такие действия и являются тем самым пресловутым [b][u]поворотом лицом к клиенту[/u][/b], о котором вы не перестаете нам напоминать. О том, что подобные извинения поднимут имидж вашей компании, думаю, вам объяснять не надо. К вам, как к человеку, я претензий не имею, но вы представляете здесь компанию ЮТК, одну из самых .... (простите, не смог подобрать нужного слова, с учетом, что вы женщина) в России и должны быть готовы отвечать перед клиентами за ее действия! Посему, потрудитесь извинится перед человеком, если вам, конечно, не было поручения от начальства о минимальном привлечении внимания к фактам нарушения законодательства РФ вашей компанией.

пресс центр КФ 16.04.2010 10:02

1392-Severe >Пока, к сожалению, ничего конкретного мне не сказали: "Вопрос со стабилизацией скорости скачивания с портала Медиазона решается".

Severe 16.04.2010 10:06

1424-пресс центр КФ >Да я не против, чтобы решалась, но почему она так избранно решается? На самой медиазоне почти всем сделали. У кого не было, уже отпислись, что скорость появилась.

sayrus 16.04.2010 10:06

1424-пресс центр КФ >про тарифы колитесь!

пресс центр КФ 16.04.2010 10:12

1423-lyopa >Никаких поручений от начальства, кроме задачи отвечать на запросы форумчан и, по-возможности, помогать их разрешить, у меня нет. Если для вас так принципиален этот вопрос, я принесу извинения и за этот конкретный случай, и за все предыдущие и последующие. Но мне кажется, что гораздо полезнее для имиджа нашей компании будут не извинения, а конкретные действия по устранению возникающих у пользователей проблем

пресс центр КФ 16.04.2010 10:13

1425-sayrus >простите, но пока этой информацией я не располагаю. Как только она появится, сразу всех оповестим и на сайте, и на форуме

Karamelka 16.04.2010 10:16

1423-lyopa >в принципе, я с тобой согласна, но так и прет сказать: жалко, что на форуме визжать нельзя, ты бы обязательно сейчас визжал)
смотри, какая погода хорошая, пошли проветримся!

lyopa 16.04.2010 10:22

1426-пресс центр КФ >И первое и второе одинаково важно. И просто хороший совет на будущее, никогда не разговаривайте тоном одолжений с клиентами, которые платят вашей компании огромные деньги. Наоборот, стоит быть им благодарными, ЧТО НЕСМОТРЯ НА НАРУШЕНИЯ ЗАКОНОВ, ХАМСТВО МЕСТНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МНОГИХ СОТРУДНИКОВ И ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ОНИ (КЛИЕНТЫ) ОПЛАЧИВАЮТ ВАМ ВАШИ ЗАВЫШЕННЫЕ ТАРИФЫ И НЕ РАЗБЕГАЮТСЯ, А ПРОДОЛЖАЮТ ВАС (КОМПАНИЮ ЮТК) КОРМИТЬ!

пресс центр КФ 16.04.2010 10:23

1426-Severe >В любом случае, я привлекла внимание к вашему конкретному случаю, так что если что-то можно сделать, чтобы повысить вам скорость, это будет сделано.

lyopa 16.04.2010 10:23

1428-Karamelka >Я бы с удовольствием, но у меня суд через полтора часа (((((

pxritel 16.04.2010 10:23

Так, думается, если сегодня новых тарифов не опубликуют, то до 20 уже врядли успеют.

пресс центр КФ 16.04.2010 10:26

1429-lyopa >Тоном одолжений? Надо же, а мне казалось, что до сих пор я вела себя корректно и никому не хамила. Но, видимо, это только кажется...

Polyno4nik1 16.04.2010 10:37

1433-пресс центр КФ >Все норм, люпа не с той ноги сегодня встал)

LeviyTF 16.04.2010 10:58

1432-pxritel >Успеют 19


Текущее время: 12:55. Часовой пояс GMT +3.