| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 01.05.2012 - 17:23
|
29 апреля малая на даче пришибла мизинец железной дверью. Сильно. Ноготь - под корень, кровищи... Поехали в детскую травму. Приняли, то-се, идите к операционной. Там говорят: давайте ребенка, ее подержат, типо, а вы тут побудьте. А у нас, как бы сказать, в общем, была аналогичная ситуёвина, когда малую чужой человек взял и уволок, мы потом психотравму полгода пользовали. Очень боится чужих. До истерики. Вот только-только начали приходить в норму, идти на руки к кому-то кроме мамы-папы-сестры. Я врача прошу (по-доброму) так мол и так, нам потом нервы лечить. Он (добрый дядька, дай ему Бог здоровья), говорит: я в операционную пустить не могу, пошлите в процедурку, если шить не надо, то перевяжем и ОК. Пошли, промыли-посмотрели-перевязали и поехали мы домой. Все какбэ хорошо. Но на следующий день - на перевязку. Ага. Приежаем. Врач другой. Идите к перевязочной. И начинается вчерашняя история, только под другим соусом. Он меня в перевязочную не пускает, орет как мартовский кот, что, дескать, у них правила, давай ребенка и не выступай. Я сперва вежливо, так, дескать доктор и так. Ребеночек боится... но только меня никто не слушает. Верите, я предложение из десяти слов договорить не могу. Меня просто перебивают и орут в лицо одно и то же: я мам в процедурку не пускаю! Я разворачиваюсь, извините, говорю за беспокойство, я пошла искать главного врача. - Стойте! Сейчас придет дежурный администратор. Стоим. Ждем. Приходит какая-то тетка, без бейджа, не представившись, с ходу начинает на меня тоже орать (текст тот же: мы мам в процедурный не пускаем). Вставить слова не дают. Один орет справа: я принял сегодня 60 детей. Вторая орет слева: я училась в мединституте, я врач (это я спросила: здравствуйте, а вы, простите, кто?). Вся эта перепалка разрастается, в нее ввязываются нянечки, уборщицы с ведрами, гардеробщица, в общем, все вставили свои 5 копеек, чтоб доказать мне, что я - верблюд, а у них "такие правила". Мне нервничать неохота, я опять разворачиваюсь и иду с ребенком к выходу. Меня опять останавливают. То есть и слушать не хотят, и выпускать не хотят, все двери пооткрывались, вся очередь смотрит на этот цирк.... Короче опять: ждите! Потом выходят (консилиум, матьих), мы вас в смотровой перевяжем. Ну, ладно, хоть в коридоре, утомили уже так, что все равно. Перевязали. Приехав домой, открываю интернет и вижу, что против нас нарушили две статьи федерального законодательства, а кроме этого конституцию и конвенцию по правам ребенка.... Но это даже не главное... Вот почему у нас так: одно лечим, другое калечим и врачи, когда я встаю на защиту прав и интересов своего ребенка, бьются в конвульсиях так, словно я их кровно оскорбила, унизила и плюнула в душу? Неужели нельзя лечить как-то иначе? Что же злые-то такие? Зы: грубого слова не сказала в конфликте. Зы.Зы. собираюсь главврачу написать телегу с копией в департамент. Отговорите? )))     | |
| 361
- 03.05.2012 - 15:00
|
325-Юзефа >326-4екистка >пишут заявления, но не все сразу, постепенно доходят до мысли - нам тут делать нЕчего. Причем уходят действительно грамотные кадры. Про все стационары не знаю, но у меня есть точные данные по скорой помощи, которую сейчас все "хаят" и жалуются на нее. В городе млн. населения (+пригороды+приезжие) должно быть хотя бы 80 бригад СП, по факту в смену выходит 55 - очень редко 60 бригад - работать некому, в бригадах во многих по 1 врачу или фельдшеру. Спецбригад практически нет, а "постоянные клиенты" требуют кардиобригаду (жалобы пишут, звонками обрывают линии 03). Однако во всех отчетах пишется, что бригады укомплектованы и штатом и оборудованием с медикаментами. Уже подключили поликлиники - до 20-00 отдают хронич. больных и температура, АД (категория срочности четвертая) "неотложке", а люди специально ждут 20-05 и начинают закидывать вызовами, т.к. "я не хочу врача из поликлиники, они ничего не знают". Вот и получается - выполняют не свою работу. Элементарно - сесть на такси и проехать в тр.пункт с тр. руки или пальца - вызывают скорую - отказать им не имеют права. А пока катается бригада в тр.пункт с ручкой или пальчиком - на серьезное ДТП ехать некому или к умирающему... Но скоро появится альтернатива - платная СП. Вызов стоит 5 тыс. руб. Уже все просчитали, закупают машины (форд). Тогда все будут счастливы и довольны. Вы бы послушали, ЧТО и КАК говорят вызывающие, когда набирают 03 - и мАты и посылают, и предлагают разные позы и позиции, а когда сотрудник срывается в ответ - жалобу пишут)))) Просто люди старой закалки немного нерешительные, а молодежь устроит скоро веселую жизнь - сужу по своим студентам. По теме: 0-Наумовна >не повезло просто с врачом...бывает...может у него день не задался, может еще что, но ведь это ЕГО проблемы. Я бы тоже ребенка одного не отпустила, хотя 3 раза была с младшим сыном в дет. Т\П - даже разговоров не было о том, чтобы я вышла или ребенка забрали без меня. Не буду сейчас искать закон и положения, но законному представителю никто не имеет права запретить находиться с несовершеннолетним даже при выполнении процедур, перевязок и манипуляций. Исключение составляют реанимационные отделения, операционная, ожоговые (чистые) перевязочные. Жалобу писать Я не стала бы - ну, выговор влепят врачу, денег лишат - от этого он еще злее станет. С системой нужно бороться, а не с отдельным врачом...У меня не хватило сил и нервов бороться с системой - ушла из медицины, правда окончательно пока не окончательно, но... | |
| 362
- 03.05.2012 - 15:00
| ой, ну у меня, как всегда - много букОфф, извиняюсь))) | |
| 363
- 03.05.2012 - 15:03
| 362-Маат > платная скорая- какая прелесть. Скорей бы. Платный травмпункт я уже оценила- просто здорово! | |
| 364
- 03.05.2012 - 15:03
| 362. Маат, может и много букв зато доходчиво, может те, кто считают, что врачи будут всегда наконец-то осознают горькую правду. | |
| 365
- 03.05.2012 - 15:05
|
358-Valdemarson >Мы все живые люди.А людям свойственны эмоции. У дочки младшей учитель танцев перед отчетным концертом гоняла их коллектив так,что ее крик стоял на первом этаже школы.НО! Дети ее обожают.ОНа после занятия сказала им "Дети,простите,я очень нервничала и переживала и кричала на вас.Но я вас люблю ,всех!":-) Справедливому и честному учителю ученики прощают его гнев,крик и нервы. ИМХО. | |
| 366
- 03.05.2012 - 15:05
| 363-Марочка >Не думаю, что за 5 т.р. за вызов - она будет работать круглосуточно и решит проблемы нашего населения)))) | |
| 367
- 03.05.2012 - 15:05
| Слушайте, Маат, а что действительно на миллион жителей стандарт всего 80 бригад? Офигеть...Это бригада на сколько человек? На 12,5 тысяч? | |
| 368
- 03.05.2012 - 15:06
| 366. Население будет верещать, что опять врачи на их несчастьях наживаются. | |
| 369
- 03.05.2012 - 15:06
| 363-Марочка >У нас в Калининграде была платная скорая.Было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Удивилась 5 лет назад,что в Краснодаре такого нет и ждала,когда появится. | |
| 370
- 03.05.2012 - 15:08
| 369-atamanka01 >Да во многих городах она давно есть. И платные родильные дома тоже. | |
| 371
- 03.05.2012 - 15:09
| 370-Любовь Каксон >Хвала Богам,хотя бы частный травмпункт открыли в городе!:-) | |
| 372
- 03.05.2012 - 15:09
| 367-Юзефа >)))) В среднем выходят на линию 60 - 70 (редко) бригад. + час-пик+отдаленные районы+повторные вызовы к "хроникам" - вот и получается, что ждут "скорую" по 2-3 часа люди(((( | |
| 373
- 03.05.2012 - 15:10
| 369-atamanka01 > я знаю, платная скорая нужна, это очень удобно. Хорошо будет, если сделают. | |
| 374
- 03.05.2012 - 15:11
| 371-atamanka01 > ой, и не говорите. Я тоже приятно удивилась:) | |
| 375
- 03.05.2012 - 15:11
| Кстати, я сейчас вспоминаю как муж говорил с диспетчером СП, когда мне вызывал бригаду "девушка, миленькая", какое тут орать. В тот момент это - практически божество, которое пришлёт спасение. Кстати, я так поняла, что девушка, тоже была спокойна и профессионально деловита, даже сказала, что-то вроде "не переживайте вы так, пробок нет, бригада быстро будет". | |
| 376
- 03.05.2012 - 15:12
| 369-atamanka01 >370-Любовь Каксон >Здесь она очень дорого обходится (чтобы закупиться, получить все доки, найти территорию и т.д. и запустить работу) - поэтому сия пальма первенства досталась москвичам)))) - у них хватило и нервов, и денег, и аргументов, чтобы в КР-ре открыть платн. СП | |
| 377
- 03.05.2012 - 15:13
| 373. Маат, просто как-то никогда не возникал вопрос сколько же их на самом деле. Мдюююю, хорошо о нас заботится государство. | |
| 378
- 03.05.2012 - 15:19
| Маат и ты тут, не вытерпела? Как дела? | |
| 379
- 03.05.2012 - 15:19
|
377-Юзефа >о какой заботе идет речь? )))) Ни о населении, ни о медработниках никто не заботится...сами...всЁ сами)))) *пошла работать - давно на форуме не была, прорвало))))* | |
| 380
- 03.05.2012 - 15:21
|
378-МамаДоктор2010 >Не шмогла я)))), не Шмогла Нормально все. Морально пока не могу приспособиться, зато материально - довольна. | |
| 381
- 03.05.2012 - 15:21
| по 379. (нерешительно): ну, это... государство, согласно договорной теории его происхождения, должно заботиться... правда, видимо, оно амнезией страдает. | |
| 382
- 03.05.2012 - 15:22
|
Автор я вам одно могу сказать - писать кляузу явно не выход. Вы этим ничего не добьетесь. Мой вам совет. Посетите главного врача. Объясните ей ситуацию. Потребуйте публичного извинения врача накричавшего на вас врача. Это будет справедливо. А гонять врачей по судам - это только озлобит всех еще больше. И поверьте в медицине не только в России но и по миру врачей реально не хватает. И наших берут с большим удовольствием. Главное знание языка и все. Никто здесь за копейки из под палки работать не будет и реально хорошие кадры бегут. В Краснодаре медицина пока еще на очень высоком уровне по сравнению с другими регионами. А вот с хамством бороться можно и нужно, но не через прокуратуру - это точно. | |
| 383
- 03.05.2012 - 15:22
|
Это хорошо, что материально довольна, а морально приспособишься :) надо как нибудь увидеться, поболтать :) Простите за ОФФ. | |
| 384
- 03.05.2012 - 15:24
| 381-Юзефа >хи-хи))) | |
| 385
- 03.05.2012 - 16:25
|
а что за частный травмпункт? де он находится? то взрослый? 382-arztin > а при чем тут суд и прокуратура? о_0 Жалобы пишут или руководству больницы или в департамент здравоохранения. Либо же еще на сайты администрации города или КК. | |
| 386
- 03.05.2012 - 16:53
|
Присоединяюсь к вопросу о частном травмпункте) -- 361-Маат > вот мне интересно, это просто траблы одного врача? Тогда не буду отсылать. Мне мелких пакостей для счастья не нужно. Но у меня сложилось стойкое ощущение, что это как бы негласное правило в больнице. Тетка-то, старший админ. полностью поддерживала требования врача... Я вообще ни разу не удивлюсь, если они закон этот (приведен там, на первых листах) вообще не читали или не вчитывались. И действуют как им нравится. Если так, то писать нужно железно. Потому как кому-то в стрессовой ситуации с больным ребенком на руках, будет не до цитирования законов и беготни по главврачам. А ведь не пустят. И чьему-то ребенку будет плохо. Я - только из этих соображений. пс: радуюсь платной скорой. Разгрузится бесплатная и действительно экстренном случае не надо будет ждать по два часа. Бесят люди, вызывающие скорую, измерить давление. Их бы штрафовать по-хорошему надо... | |
| 387
- 03.05.2012 - 17:01
| 386-Наумовна > а куда вы собираетесь писать? главному врачу или в департамент здравоохранения? | |
| 388
- 03.05.2012 - 17:10
| 387-arztin > см.сабж. последнее предложение. | |
| 389
- 03.05.2012 - 17:17
| 388-Наумовна > ну пиши - это правильно. к чему сабж? | |
| 390
- 03.05.2012 - 17:19
| 389-arztin > к названию))))) | |
| 391
- 03.05.2012 - 17:23
| 390-Наумовна >))) | |
| 392
- 03.05.2012 - 17:31
| Частный травмпункт находится на Калинина, если ехать со стороны юмр справа перед Тургенева. Вообще-то он взрослый, но у меня ребенка проконсультировали без проблем и вопросов. | |
| 393
- 03.05.2012 - 17:33
| 392-Марочка > http://prodoctorov.ru/krasnodar/lpu/...dezhnyh-rukah/ | |
| 394
- 03.05.2012 - 17:33
|
386-Наумовна >http://www.yuga.ru/news/242358/ Вот статья о частном травмпункте. Поищу телефон,где-то видела. | |
| 395
- 03.05.2012 - 17:50
| 393-arztin > ага, он самый. | |
| 396
- 03.05.2012 - 21:26
| Сейчас расскажу о культуре. Только что из ЗИПА. Сын упал виском об бордюр. Поехали в ЗИП, чтобы исключить сотрясение. Мы были 15-е, отстояли в очереди, зашли. Вслед за нами заходит семья - мама, папа и ребенок. Доктор говорит - выйдите, я по одному принимаю. Эта мамочка начинает кричать, что я без очереди, что у нее ребенок маленький и она никуда не уйдет. Я говорю мы по очереди. Доктор говорит, что тогда уйдет он. Мамочка с места не трогается. Я взяла документы и вышла. И где спрашивается культура и прочая пациентов и хамство врачей? В итоге мы после трехчасового ожидания удостоверились, что все в порядке и счастливые отбыли домой. | |
| 397
- 04.05.2012 - 08:50
| 396-МамаДоктор2010 > то есть четырнадцать приличных человек перед вами, вы, и еще столько же за вами - не считаются? Вывод об общей культуре пациентов делаем на основании ничтожного числа хамов в очереди? Справедливо, чО? )) | |
| 398
- 04.05.2012 - 09:06
|
Вот есть у людей талант - все переиначить. Не спорю, приличные люди в очереди были, но отнюдь не все. Крики ругань были и за пределами кабинета, просто эта мамочка всех превзошла :( Я понимаю,каждый родитель переживает за своего ребенка, но у некоторых это выглядит некрасиво. В сабже писалось о хамстве врачей, а пациенты судя по всему белые и пушистые. Я вот вчера побывала в роли пациента, вот только хамства врачей не видела, в отличии от пациентов. А видела очень уставшего детского травматолога, таких же замученных рентгенолога, медсестер и очень несчастных малышей с обеспокоенными родителями. И не одну бригаду скорой помощи, постоянно привозивших травмированных деток, в том числе и тяжелых. | |
| 399
- 04.05.2012 - 09:30
|
398-МамаДоктор2010 > да с первых постов писалось (и мной, в т.ч.) что всякие люди бывают и пациенты и врачи. Смысл это пережевывать по сто раз? Я не пойму, зачем защищать с пеной у рта явно неправого доктора? Зачем? Я же хамовитую мамашку не защищаю? Не говорю, что она права? Вы в смысл вникните, пожалуйста. Когда я пишу, про доктора-хама, вы отвечаете, что его, дескать, пациенты достали. И чего теперь? Мне пойти морду набить кому-нибудь из персонала в детской поликлинике, и объяснить: а это потому, что мне травматолог в ЗИПе нагрубил! )) Врачи же умные люди? Можно жестко себя вести с хамами и нормально при этом с нормальными людьми? Зачем всех под одну гребенку? | |
| 400
- 04.05.2012 - 09:48
| Недавно дочка сломала палец на ноге. Повезли в частный травмпункт. Ну и что? "Снимок-то мы сделаем, а вот расшифровку только завтра дадим..." На фиг мне расшифровка завтра, если гипс нужен сегодня?? Развернулись и поехали в ЗИП.. Разочарованию не было предела(((( | |
