К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

МТС - часть 120

Гость
0 - 06.06.2013 - 23:43
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/
Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/
МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/
Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru
Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/)
Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/)
Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/
Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/
Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.




Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13.
Гость
7001 - 19.09.2015 - 22:58
Цитата:
Сообщение от 1242 Посмотреть сообщение
к каким-то невинным маркетинговым ходам,
Эти невинные маркетинговые ходы имеют простое название - жульничество.
Гость
7002 - 19.09.2015 - 23:03
Приветствую.
Довожу до Вашего сведения, что в салоне МТС, который находится в МЕГА Адыгее, происходит кража "бонусных" симкарт вновь подключившихся абонентов, после чего сотрудники, или их подельники, совершают звонки с бонусной симки в другие регионы до тех пор, пока баланс не приблизится к нулю. Однако в редких случаях, особенно, как бы сказать, недальновидные мошенники, умудряются на бонусную симку брать еще и обещанный платёж, в следствии чего законному покупателю прилетает смска с требованием погасить долг.
Собственно, таких дел никак нельзя прощать, в связи с чем завтра день будет посвящен околачиванию порогов прокуратур, прав потребителей, роспотребнадзора и организациями ижи с ними.
Вор должен сидеть в тюрьме.
Гость
7003 - 19.09.2015 - 23:07
Цитата:
Сообщение от Вася Питон Посмотреть сообщение
в связи с чем завтра день будет посвящен околачиванию порогов прокуратур, прав потребителей, роспотребнадзора и организациями ижи с ними. Вор должен сидеть в тюрьме.
Завтра, в воскресенье?)
Ничего не понятно, как связаны "бонусные" сим-карты и законные покупатели? Оформляют "бонусные" сим-карты на левых покупателей?
7004 - 20.09.2015 - 00:02
(7002) "С уваженьем, дата, подпись. Отвечайте нам, а то,
Если вы не отзоветесь мы напишем в "Спортлото" (с) тот же
Гость
7005 - 20.09.2015 - 08:00
подскажите пожалуйста. На тарифах смарт и смарт нон стоп пакет местных минут на мтс региона или мтс россии расходуется?
Гость
7006 - 20.09.2015 - 08:21
7002-Вася Питон >Для начала напишите претензию на blogs@mts.ru и подробно сообщите о сложившейся ситуации, злоумышленников могут отследить по IMEI и геолокации и даже если симкарта оформлена на Вас, но вы будете отрицать её принадлежность к Вам то долги обязательно с Вас спишут.

p.s. Сделаем МТС лучше вместе! ;)
Гость
7007 - 20.09.2015 - 09:05
7005-Kras1>да,расходуется.
Гость
7008 - 20.09.2015 - 09:37
7007-1242 >и на местный мтс и мтс России?
Гость
7009 - 20.09.2015 - 09:52
7008-Kras1>да,на всё.
Гость
7010 - 20.09.2015 - 12:04
7006-exalon766 > Это понятно, долг то я оплатил, да не в 40+ рублях счастье.
Для тех кто не знает, но сразу пишет - Теперь при покупке сим карты в салоне мтс Вам в подарок дают вторую сим карту с другим номером, хотите пользуйтесь - хотите выкиньте. Так вот в указанном выше салое, карту при оформлении договора на Ваше имя привязывают, но вот сотрудники салона ее не предлагают и просто оставляют себе. А дальнейшие финансы по этой карте оплачивать Вам.

Касательно Спортлотто, справедливо, но вываливать тут все подробности (особенно документально закпрепленные) как минимум не логично. Если оф. представитель МТС тут есть (как это бывает в других официальных ветках чего-либо) то мы можем провести диалог, но опять же, зажучат-замнут всё, потому я всеже для начала в контролирующие органы.
Я просто, выражаясь простым языком в рамках приличия, охренел от таких махинаций.
Гость
7011 - 20.09.2015 - 13:18
7010-Вася Питон >вывсёврёти! Уверен, Ткачик и 1242 подтвердят ваше враньё. Подтвердил бы ещё и ксозьяин, но он в отпуске.
Гость
7012 - 20.09.2015 - 18:11
Цитата:
Сообщение от Renovatio Посмотреть сообщение
но он в отпуске
...в трудовом отпуске. За него пр-Тамбов - 1242.)
Гость
7013 - 20.09.2015 - 18:21
В четвертый раз мтс украл с номера 50 руб за гудок, которого нет. Третий украденный полтинник так и не вернул. Направлю детальку в надзоры. Пусть разбираются.
Гость
7014 - 20.09.2015 - 18:46
7013-жучара > запрет контента не помогает от гудка?
Гость
7015 - 20.09.2015 - 19:24
запрет подключен. гудок не подключался. тупо снимают деньги, по детальке за гудок
7016 - 20.09.2015 - 21:34
7015-жучара > какие надзоры? в мтс отправь пускай вернут деньги (если гудок не подключался)
а может все таки подключался и надо его тупо отключить в ИП?
7017 - 20.09.2015 - 21:35
7014-F8 > странный вопрос ) гудок это ж не контент, это услуга МТС )))
Гость
7018 - 20.09.2015 - 22:59
7017-fedvit > по мне так это тот ещё контент =)
7015-жучара > может подключить да отключить и тогда "система" наконец поймёт что услуги нет)
Гость
7019 - 20.09.2015 - 23:08
*111*29# отключить Гудок.
Гость
7020 - 21.09.2015 - 06:05
отключал уже командой, видимо не помогает. подключить, отключить тоже думал. но надо деньги вернуть. а то скажут сам дурак, NTP и все такое)
Гость
7021 - 21.09.2015 - 10:44
Нашел еще один номер, на счету которого уже минус 150 рублей за гудки. Гудок на номере не подключен. Так что проблема не единична.
Гость
7022 - 21.09.2015 - 14:43
7021-жучара >ещё раз отключи гудок. А потом ещё раз и ещё раз. Если не поможет этот способ, то ещё пару раз надо отключить.
Гость
7023 - 21.09.2015 - 14:45
И вообще, кто не умеет отключать гудки - тот лохъ и "ублюдочный абонент" (с) один из сотрудников МТС.
Гость
7024 - 21.09.2015 - 16:10
Есть предложение дать коллективный ответ на мошенничество со стороны компании МТС, я например кредитов не беру и поэтому никогда их не оплачиваю - это моя жизненная позиция, навязывание мне кредита - т.е. увод абонентского счёта в минус считаю оскорбительным мошенничеством! Но, другое дело если человек подключил опцию "на полном доверии" т.е. согласился пользоваться услугами в долг.
На вопрос почему при проверке баланса у меня лимит 0.01р а списания уводят в минус - мне ответили что у них такой тормозной биллинг, но на вопрос почему я должен платить за их проблемный тормозной биллинг мне не дали чёткого ответа, а сообщили что по договору они в праве делать до-начисления на счёт! Лично я как давнишний абонент не подписывал подобный договор, а об изменениях условий для предоставления кредита требуется как минимум моё согласие которое я им никогда не давал.

Лично я хочу не платить за навязанные мне задолженности и предлагаю это делать всем кто не согласен с оскорбительной политикой компании. Необходимо писать претензии на blogs@mts.ru, а в случае отказа идти в офис и писать письменную претензию с ответом по почте для дальнейшего разбирательства в соответствующих органах.

Сделаем МТС лучше вместе!
Гость
7025 - 21.09.2015 - 16:16
7023-Renovatio>по форме грубо,но по сути верно. Речь,конечно,не идет о пенсионерах и ментальных инвалидах,а также детях младше 10)))
Гость
7026 - 21.09.2015 - 16:31
предложили обождать 5 дней, может вернут деньги. пока буду изучать как грамотно оформить письмо в роспотреб и ростехнадзоры.
7027 - 21.09.2015 - 17:03
Цитата:
Сообщение от жучара Посмотреть сообщение
Нашел еще один номер, на счету которого уже минус 150 рублей за гудки. Гудок на номере не подключен. Так что проблема не единична.
нашел извиняюсь где ? на свалке ?)

если проблема есть то надо писать в техподдержку пускай разбираются, и деньги вернут на счет никуда они не денутся

хотя бывает и наоборот - например у сестры в е-бурге на номере гудок стоит с давних времен а абонплата за него не снимается ;)
Гость
7028 - 21.09.2015 - 19:21
Вот это мтс лоханулась!

ОФФ Мне вот только скайп жалко, не рассчитали своих сил.
Гость
7029 - 21.09.2015 - 19:47
7028-чего там опять?
Гость
7030 - 21.09.2015 - 19:54
7029, о прикол, заработало!
Гость
7031 - 21.09.2015 - 20:11
Скайп сегодня во всем мире был сломан
Гость
7032 - 22.09.2015 - 19:48
Ну что, появились пользователи тарифа Smart NonStop? Торренты качает (хотя бы в телефон)? С телефона раздать интернет на ноут реально (через кабель, WiFi-точка)?
Гость
7033 - 22.09.2015 - 19:50
Да подключи и попробуй сам. Будешь пользователем, который нам все расскажет.
Гость
7034 - 22.09.2015 - 19:57
7033-Xozyain > Да я бы подключился, вот только в интернет ещё и с ноутбука частененько выхожу, да и торренты периодически скачиваю (нечасто - один - два раза в месяц, бывает раз за два месяца, но всё же) поэтому если там только для телефона, то для меня это засада. Просто думал, что тут есть пользователи, решил узнать.
Гость
7035 - 22.09.2015 - 21:04
7032-Jorda$h >VPN и TTL fix решат все проблемы и днём и ночью ;)
Xozyain Что не запрещено то разрешено, а МТС надеюсь не обеднеет от притока новых абонентов?

Сделаем МТС лучше вместе!
Гость
7036 - 23.09.2015 - 06:53
7034-Jorda$h > уже 100 лет не юзал торренты. Переболел. Так только онлайн смотрю фильмы и прочее :)
Гость
7037 - 24.09.2015 - 01:34
7032-Jorda$h > да, всё работает)
Гость
7038 - 25.09.2015 - 11:32
Уже несколько месяцев плачу за один из номеров через личный кабинет/оплата банковской картой. Оплата проходит, деньги на счёт зачисляются, но приходит гневное письмо от МТС же, где сообщают, что платёж был сделан с ошибочными ревизитами, и чтобы я так больше не делал!
Уважаемые, вы там сами с собой не можете разобраться на какие реквизиты себе что перечислять???
7039 - 25.09.2015 - 11:57
(7038) Вы (и подобные вам Васи) своими воплями напомнили мне старый анекдот: http://www.anekdot.ru/id/672156/

Главное - не останавливайтесь, Илюшенька!

Отредактировано Ткачик; 25.09.2015 в 11:59. Причина: так надо
Гость
7040 - 25.09.2015 - 12:50
7039-Ткачик > Совершенно с Вами согласен, что МТС - это полная *опа! И анекдот прям подобрал в тему, ай молодца!
Нет чтобы поправить реквизиты В СВОЕЙ ЖЕ СИСТЕМЕ, спихиваете всё на клиента. Удивительное раздолбайство в МТС...


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены