| 0
- 06.06.2013 - 23:43
|
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/ Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/ МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/ Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/) Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/) Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/ Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.     Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13. | | ||||
| 7121
- 30.09.2015 - 19:37
| 7120-Кася > к сожалению, ничего подходящего у МТС нет :) | | ||||
| 7122
- 30.09.2015 - 19:41
|
Например, на тарифе "Супер МТС": Звонки на МТС - 0 руб/мин Звонки на другие операторы - 1,30 руб/мин Абонплата - 3 руб в сутки Остальные тарифы "пакетные" где и интернет включён и sms | | ||||
| 7123
- 30.09.2015 - 19:47
| 7122-F8 > Поняла:-(( Спасибо большое, что не поленились ответить мне и всё чётко пояснить:-)) | | ||||
| 7124
- 30.09.2015 - 19:47
|
7123-Кася > поэтому имеет смысл рассмотреть возможность смены оператора с сохранением номера (стоимость смены оператора 100 руб): У Мегафона тариф "Всё просто" 29 коп/мин У Билайн тариф "Ноль сомнений" 0 коп/мин на Билайн, 29 коп/мин на другие телефоны, или тариф "Всёшечка" 19 коп/мин, 50 минут включено в тариф, абонплата 50 руб/месяц | | ||||
| 7125
- 30.09.2015 - 20:02
|
Не ребята, почитал эту инфу и понял что мтс это априори не мой оператор, прям чудеса эквилибристики. Мне что нибудь попроще подойдет. Этож какой мегамозг всё это придумал! Моего высшего образования явно недостаточно, чтобы всё это переварить! | | ||||
| 7126
- 30.09.2015 - 20:04
| 7124-F8 > Прочитала Ваш пост мужу, он спрашивает, а МТСовский 8-918-....... тоже сохраняется или нет? У него по работе контактов много, не хочет номер менять:-( Проблемно для него будет:-( | | ||||
| 7127
- 30.09.2015 - 20:05
| 7125-Kozyavkin > Вот и у меня сегодня уже мозг закипает:-)))) | | ||||
| 7128
- 30.09.2015 - 20:10
| 7126-Кася > переносится весь номер целиком, с +7918..., сам я перешёл от МТС на мегафон а затем на Билайн полтора года назад и не жалею :) | | ||||
| 7129
- 30.09.2015 - 20:13
| 7128-F8 > Огромнейшее спасибо:-))) Всё поняли. Думает... :-)) | | ||||
| 7130
- 30.09.2015 - 20:17
|
Кася, дозвониться в МТС на можно только с другого оператора. Пакет смс на супермтс в интернет помощнике можно отключить только если отправишь перед этим три смс в течении 14 дней после смены тарифа. Сделано это специально. Вспомнить об этом практически нереально.
Отредактировано жучара; 30.09.2015 в 20:19. Причина: .. | | ||||
| 7131
- 30.09.2015 - 20:24
| Это я про последний супермтс. Не в тему короче | | ||||
| 7132
- 30.09.2015 - 20:29
|
7130-жучара > Вот жесть!:-(( Ну как нормальному человеку (не сотруднику МТС) это всё знать? О_о:-(( Цитата:
| | ||||
| 7133
- 30.09.2015 - 20:30
| На супермтс+смс на сколько помню чтобы отключилась абонплата нужно баланс спустить до нуля. На следующий день по идее снимать нечего будет и абонплата отключится. Затем можно пополнять баланс, но не более суммы, указанной в описании тарифа (100 или 200) рублей. | | ||||
| 7134
- 30.09.2015 - 20:34
| А вообще разобраться это неблагодарное дело. Смените тариф и сталкнетесь еще с десятком подводных камней, с которыми будете разбираться за свой счет | | ||||
| 7135
- 30.09.2015 - 21:02
|
7132-Кася, опция отвалится 5 октября. Пополняйте каждый месяц на 99 рублей и она больше не подключится. Не забывайте, что вашему мужу кто-то звонит, зная что у него МТС. После ухода к другому оператору с сохранением номера, его знакомые начнут попадать на деньги, т.к. это будет звонок на межсеть. И я так понимаю платежа 100 руб, даже с ежедневным списанием 2 рубля, без проблем хватало на месяц. Не ведитесь на советы геленджикского тролля, сбежавшего к другому оператору. | | ||||
| 7136
- 30.09.2015 - 21:09
|
Но имейте в виду, что при платеже менее 100 руб. бесплатные 20 минут не предоставляются. Лучше перейти на "Супер МТС", ознакомиться с условиями и в Личном кабинете отключить ненужные услуги. Ничего сложного. | | ||||
| 7137
- 30.09.2015 - 21:19
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
А там посмотрим, как будет дальше ... Цитата:
Большое спасибо тем, кто помогал мне в моей проблеме!:-)) | | ||||
| 7138
- 30.09.2015 - 21:39
|
Хотели перейти на Супер МТС. Там написано:* Перейти на этот тариф - 150 руб./ 0 руб.*Плата за изменение тарифного плана не взимается в случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 30 дней. У мужа изменение плана было года 2 назад. Не помню, какой был тариф, но его МТС совсем убрал и вместо него подключили этот СуперМТС+СМС. Не могу понять: Надо платить 150руб. или можно перейти бесплатно? | | ||||
| 7139
- 30.09.2015 - 21:39
| Цитата:
| | ||||
| 7140
- 30.09.2015 - 21:58
|
7138-Кася, бесплатно. Переходите в Личном кабинете. Там будет точно указана цена - 0 р. | | ||||
| 7141
- 30.09.2015 - 22:03
|
7140-Xozyain > Попробовала. Пришла СМС: Данный запрос не может быть выполнен:-(( Короче, решили пока до 5 октября подождать и посмотреть, что будет дальше. Сейчас уменьшила Автоплатёж, сделала 50руб. После 5 октября подключу ему использование бонусов на 60минут бесплатных звонков. У него бонусов много - 956. Надолго хватит:-) Потом переведу его на Супер МТС. Огромное спасибо за помощь! Сама бы я вообще не разобралась бы со всем этим:-(( | | ||||
| 7142
- 01.10.2015 - 11:58
|
Подсказижите как понять выделеное (баланс и остаток почему не совпадает ? )Состояние счета Ваш текущий баланс 189,11 руб. Номер не блокирован Информация о расходах за текущий период Остаток на 01.10.2015 по лицевому счету № 2923001***** 812,56 руб. Израсходовано по номеру +7 (918) ***-**-69 за период с 01.10 по 01.10.2015 10,70 руб. | | ||||
| 7143
- 01.10.2015 - 12:53
| 7142-aktay > это называется рассинхронизация баланса. У меня такая же ерунда уже несколько лет, смирился. | | ||||
| 7144
- 01.10.2015 - 13:29
| 7143-Andrej > да, косяки интернет помощника прикрываются таким вот термином :) | | ||||
| 7145
- 01.10.2015 - 14:06
| так на остаток по лиц.счёту не обращать внимание ? | | ||||
| 7146
- 01.10.2015 - 19:29
|
7145-aktay > не обращай, а что ещё тебе остаётся :) _ Теперь 1 балл = 5 потраченных рублей, а не 3 потраченных рубля :) http://www.kuban.mts.ru/news/2015-10-01-4825891/ | | ||||
| 7147
- 01.10.2015 - 19:48
|
Опять геленджикский тролль искажает информацию. Стоимость начислений за услуги связи была ранее: 6 рублей = 1 балл. | | ||||
| 7148
- 01.10.2015 - 20:04
|
Ну нада же... | | ||||
| 7149
- 01.10.2015 - 20:18
| Цитата:
Я то в полной уверенности,что звоню бесплатно. | | ||||
| 7150
- 01.10.2015 - 20:22
| 7149-Плюшкин > по 1,3 руб/мин, как звонок на Билайн (ведь мой номер перешёл в Билайн). Проверить к какой сети относится номер можно тут: http://mnp.tele2.ru/whois.html (на сайте теле2 хоть не нужно вводить никаких кодов) | | ||||
| 7151
- 01.10.2015 - 20:27
| Актау, может через пару лет выравняют баланс и счет, а может так и остаться. В вашем случае это безболезнено, счет больше баланса. Было бы наоборот, постоянно были бы должны мтс как только счет уходил в минус. | | ||||
| 7152
- 01.10.2015 - 20:53
|  | | ||||
| 7153
- 05.10.2015 - 14:23
| Интересно, в самой большой сети кроме корпоративных тарифов кто-нибудь еще остался? А то стоит какая-то зловещая тишина. Даже пара тролей мтс ветку покинула. Только ветер гуляет по теме... | | ||||
| 7154
- 05.10.2015 - 14:48
| Цитата:
Надо внести изменения в шапку, и добавить что лучше оценить качество работы нажав 0 - так ждать ответа чуть меньше (по собственному опыту), да и поставить лайк за приятное общение - мне самому приятно, а неадекваты и кидающих трубки получают палец вниз - поделом им ;) | | ||||
| 7155
- 05.10.2015 - 15:46
|
Хочу всех порадовать положительным ответом на мою письменную претензию поданную в салоне МТС по поводу ошибочной тарификации трафика уже после извлечения симкарты из роутера и отключения опции супер-БИТ на другом устройстве, вероятно в МТС разобрались что предоставление трафика на ограниченной скорости имеет запоздалый биллинг и возможно временно решили его пока не предоставлять. Сделаем МТС лучше вместе! P.S. Рекомендую Вам не держать негатива на MTC, а принимать конкретные меры - для начала подробно сообщать ситуацию на blogs@mts.ru, если не помогло то зайти в салон и написать уже на бумаге, а если это не помогло - то уже с письменным ответом обращаться куда следует. | | ||||
| 7156
- 05.10.2015 - 15:50
|
Вот, культурный абонент МТС. Многим тут следует поучиться... | | ||||
| 7157
- 05.10.2015 - 16:20
|
А ушат грязи на каком этапе выливать? А тож неинтересно. exalon766, вы точно ничего не пропустили? Сделаем МТС веселее! | | ||||
| 7158
- 05.10.2015 - 18:16
| Цитата:
А что правдоруб Burguj думает по поводу Козявкина, который беспрерывно льет в теме МТС свои нечистоты? | | ||||
| 7159
- 05.10.2015 - 19:04
|
Кто? Я? Что я вылил, процитируйте! *картинка из серии показалось 2 * Саму кaртинку вставлять не буду, чтобы не захламлять тему! Между прочим я нейтрально к мтс отношусь и грязь на нее не лью. Просто спрашиваю мнение по этому оператору. | | ||||
| 7160
- 05.10.2015 - 19:19
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
