| 0
- 06.06.2013 - 23:43
|
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/ Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/ МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/ Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/) Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/) Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/ Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.     Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13. | | |
| 6441
- 09.08.2015 - 17:37
|
6440-talestrius >Я здесь брал: http://forum.mtsbal.ru/index.php | | |
| 6442
- 09.08.2015 - 18:08
| 6441-exalon766 >Благодарю | | |
| 6443
- 10.08.2015 - 06:16
| Cейчас из личного кабинета можно подарить баллы? А то у меня не как не получаеться. | | |
| 6444
- 10.08.2015 - 08:56
| Уже месяц пытаюсь,тоже ничего не дарится.. | | |
| 6445
- 10.08.2015 - 11:41
| Пошлите смс с текстом ДАР НОМЕР ТЕЛЕФОНА,КОМУ ДАРИШЬ начиная С 9 СУММА БАЛЛОВ на номер 4555. | | |
| 6446
- 10.08.2015 - 18:19
|
B2, что у вас там за лесной пожар между селом Прасковеевка и хутором Джанхот http://tass.ru/proisshestviya/2177359 Все серьезно или журналисты раздувают? | | |
| 6447
- 10.08.2015 - 18:23
| Цитата:
| | |
| 6448
- 10.08.2015 - 18:40
| Наконец-то Xozyaina выпустили) | | |
| 6449
- 10.08.2015 - 18:53
|
6448-1242, здрасте. Благодарю за пост 6376. МТС работает хорошо. 6447-Makaveli23rus, не успел в одно время тему заметить. Будущему губернатору жара геморройчик подкинула... | | |
| 6450
- 10.08.2015 - 22:55
| Цитата:
| | |
| 6451
- 12.08.2015 - 09:38
|
Вероятно совсем и новый очень изощрённый способ списания бабла от Нашего Любимого МТС: Я пользовался СуперБИТ подключенным за бонусы, т.к. 4G+ работает хорошо только в роутере использовал его, вот пришла СМС (загорелся конвертик на роутере) - открыв смску я узнал что скорость ограничена, но так как роутер не умеет отправлять USSD, переставил симку в EDGE модем запустив коннект менеджер и не устанавливая соединение (лампочка мигала) - отключил услугу через USSD о чём меня тут же известило входящее смс. Далее я выдернул модем из компа. Сегодня я обнаружил на балансе минус равный списанию за супербит и был сильно удивлён, после звонка в справку мне пояснили что у меня тарифицирован трафик уже после отключения услуги! Заказав детализацию в ЛК я был ещё более удивлён что трафф шёл в в LTE, и был списан во время между отправкой USSD и приходом SMS об отключении, причём всего за 20 секунд было списано аж за 8 мегабайт (это при не подключенном EDGE) и в добавок мой долг волшебным образом уже сам уменьшился втрое!!! Я думаю тут имеет место 2 варианта: 1. Очень-очень глючный биллинг МТС и плавающий отрицательный баланс (который после звонка в справку магическим образом на был 66,6% частично погашен) 2. Мошенничество по предварительному сговору группой лиц с фальсификацией учётной документации. Очень надеюсь на первый вариант и порядочных сотрудников компании которые разберутся во всём и устранят это недоразумение, а всем рекомендую быть более внимательными и бесконтрольно не держать больших сумм на балансе! | | |
| 6452
- 12.08.2015 - 13:27
| 6451-exalon766 >была такая же проблема. Попал так на 2600 рублей. Заявки приняли, но денег не вернули и не ответили. Забил на это. | | |
| 6453
- 12.08.2015 - 13:59
| Жадный и глючный оператор | | |
| 6454
- 12.08.2015 - 14:04
|
6451-exalon766, понять и простить. Или MNP. Вообще всем недовольным одна дорога - MNP. Проблема со связью - MNP. Списания - MNP. Подписки - MNP. Я бы на справке всех обучил отвечать на первой секунде: "MNP!". | | |
| 6455
- 12.08.2015 - 15:24
| Цитата:
Просроченные продукты - идите в другой магазин. На полке цена одна, а на кассе другая - идите в другой магазин. Обсчитали - идите в другой магазин. Карты не принимают, а налика нет - идите в другой магазин. А на все вопросы один ответ - не нравится, идите в другой магазин. Или просто в ответ - "ПНХ!", не задерживайте очередь. | | |
| 6456
- 12.08.2015 - 15:43
|
6455-Makaveli23rus >Не, надо не так: Просроченные продукты - звонок в роспотребнадзор (и хрюшам, а может даже с вызовом полиции) и требованием немедленной утилизации. На полке цена одна, а на кассе другая - публичная оферта, пусть продают по заявленной цене, а доплачивают пусть хоть из своего кармана. Обсчитали - вызов полиции для составления протокола и наложение штрафа за жульничество. *доставая очередную запасную симку МТС* Спасибо МТС - Я всегда буду с Вами и всегда буду иметь Вас исключительно за Бонусы! | | |
| 6457
- 12.08.2015 - 15:50
| Самому приятно за то что наконец "поймал вора за руку" - теперь точно их детализация уже не будет иметь в будущем ни какой силы ибо с "волшебным балансом" и LTE трафиком с 2G устройства они точно облажались! | | |
| 6458
- 12.08.2015 - 21:24
| Всё это mnp-это смена шила на мыло. Все операторы в плане собственной выгоды приблизительно одинаковы,ангелов среди них нет и не будет. Выбирать оператора надо по качеству связи и интернета в нужных вам местах и по тому,какой оператор доминирует у близких людей. А дурят они все,если их не контролировать,и хваленый честный теле2 далеко-о не исключение) | | |
| 6459
- 12.08.2015 - 21:26
| Всё это mnp-это смена шила на мыло. Все операторы в плане собственной выгоды приблизительно одинаковы,ангелов среди них нет и не будет. Выбирать оператора надо по качеству связи и интернета в нужных вам местах и по тому,какой оператор доминирует у близких людей. А дурят они все,если их не контролировать,и хваленый честный теле2 далеко-о не исключение | | |
| 6460
- 12.08.2015 - 22:13
| Подскажите пожалуйста. Сижу в интернете с телефона стоит кому то позвонить интернет соединение пропадает. 0890 звонила не помогли Пока не перезагружу телефон. Может в телефоне настройки сбились? | | |
| 6461
- 12.08.2015 - 22:34
| 6458-1242 >6459-1242 > не хило интернет заглючил, задвоила телко)))) что то мне подсказывает с галимого интернета от мтс сидишь от этого двоится ))) | | |
| 6462
- 12.08.2015 - 22:42
| 6461-LockAndy>не интернет это виноват,а форум ваш глючный)) | | |
| 6463
- 12.08.2015 - 22:56
| 6462-1242 > ну конечно , ага, у всех все ок, а у тебя форум задвоил)))) если и когда форум глючит то двоится у всех =) а то и троится) так что гавно у тебя интернет | | |
| 6464
- 12.08.2015 - 23:19
| 6463-LockAndy>ты только не плачь) | | |
| 6465
- 12.08.2015 - 23:26
| 6464-1242 > я радуюсь, у меня интернет работает отлично )) | | |
| 6466
- 13.08.2015 - 00:30
|
6462-1242, я все же наеду на тебя. )) Форум в норме. Не спеши жать повторно. Получилось два раза. Бывает. Не доставляй удовольствие сочинскому... | | |
| 6467
- 13.08.2015 - 00:34
|
6460-Натали21, дело в смартфоне. После звонка должно восстанавливаться. Имеет значение выбор сети для передачи данных, 3G или EDGE. Если после звонка вообще нет значка и интернета и помогает только перезагрузка - глючный аппарат. | | |
| 6468
- 13.08.2015 - 01:38
| Южный берег Крыма полностью покрыт 3G-сетью – Дмитрий Полонский http://minfo.rk.gov.ru/rus/index.htm/news/311613.htm | | |
| 6469
- 13.08.2015 - 01:50
| 6466-Xozyain>тут бывает,отправляешь реплику,и возникает надпись,ваш пост меньше 30 знаков,увеличьте,хотя пост нормальный и даже в данном случае большой. Отправляю еще раз,и получается два раза. Всё-таки виноват форум. | | |
| 6470
- 13.08.2015 - 09:23
|
изворотливость мтс не знает границ, кусок договора при покупке симкарты значит ГД внесла поправки и обязала операторов оповещать абонентов об изменениях тарифов ,а эти красавцы тут же подсуетились и внесли в договор пункт,которым абонент отказывается от этого..договор то не все читают и по умолчанию абонент ставиться в заведомо невыгодное положение с риском не узнать о повышении цен на своем тарифе..яйцо протухло окончательно | | |
| 6471
- 13.08.2015 - 11:18
| 6470-ээ ффф сюда иди > в http://rkn.gov.ru/ надо стукнуть | | |
| 6472
- 13.08.2015 - 11:28
| Цитата:
| | |
| 6473
- 13.08.2015 - 12:48
|
интересно, МТс настолько нищая компания, что не могут нанять программистов, которые могут сделать личный кабинет, чтобы он не умирал постоянно?
Отредактировано SC; 13.08.2015 в 12:49. Причина: ошибки | | |
| 6474
- 13.08.2015 - 13:25
|
Итак получен первый ответ: Здравствуйте. На вашем номере ранее была произведена финансовая корректировка в размере 250 рублей за опцию «СуперБИТ». Если вы не обновляли информацию в «Личном кабинете», на странице могли отображаться некорректные данные. В связи с особенностями тарификации Интернет-трафика, информация в автоматизированную систему расчетов поступает с задержками, Интернет-сессия прерывается не сразу. Данные технические особенности могут привести к задержке тарификации. То есть мне хотят сказать что физическое отключение не автономного LTE устройства не разрывает сессию и LTE трафик продолжает расходоваться даже после регистрации в сети без установления новой сессии не LTE устройства? | | |
| 6475
- 13.08.2015 - 14:56
|
Общался со справкой очень адекватная девушка оператор увидела не состыковку биллинга и тарификации, но к своему сожалению ни чем помочь мне не смогла - порекомендовала лишь обратиться с письменной претензией для получения письменного ответа который может быть потребуется мне для дальнейшего обращения в РосКомНадзор. МТС - Я уже иду к Вам ) | | |
| 6476
- 13.08.2015 - 15:50
|
6469-1242, точно 30? Не припомню такого. В крайнем случае после первой отправки обновляй страницу. | | |
| 6477
- 13.08.2015 - 16:06
| Цитата:
| | |
| 6478
- 13.08.2015 - 16:39
| 6474-exalon766 > забавно )) ох уж мтс, ох уж ..укин сын )) | | |
| 6479
- 13.08.2015 - 17:29
| 6467-Xozyain >спасибо год вот уже будет скоро самсунг 4. Только началось такое | | |
| 6480
- 13.08.2015 - 17:47
|
Ну я в очередной раз в шоке от работы МТС. Заказал через сайт дочке телефон с доставкой в салон в моем городе. Через 6 часов приходит смс, что заказ отменен-товара нет в наличии...без всяких извинений и т.п. заказ №1472418. Может пожаловаться на них куда? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
