Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Высокоскоростной Интернет Ростелеком в частный дом. (http://forums.kuban.ru/f1169/vysokoskorostnoj_internet_rostelekom_v_chastnyj_dom-8026120.html)

SUPPORT 02.02.2018 19:22

[quote=Ну Как Так;45274645] Добрый день. Есть ли возможность подключения интернета по технологии gpon или wifi на улице черкасская д13? [/quote]
Здравствуйте. Я официальный представитель Ростелеком. Для проверки сообщите мне на почту ФИО, полный адрес и контактный номер.
[email]rostelecom.south.smedia@gmail.com[/email]

plut1971 03.02.2018 11:50

Добрый день планируется ли организация высокоскоростного интернета в ст. Елизаветинская конкретнее ул.Комсомольская

SUPPORT 03.02.2018 12:43

[quote=Andrey19;45276334] Добрый день планируется ли организация высокоскоростного интернета в ст. Елизаветинская конкретнее ул.Комсомольская [/quote]
Добрый день, Андрей! К сожалению Инвестиционный план на первый квартал 2018 года не включает в себя расширение в ст. Елизаветинской.

vegas 04.02.2018 11:33

Здравствуйте! Пашковка, ул Черноморская, есть возможность подключения частных домов по GPON?

SUPPORT 04.02.2018 12:33

[quote=vegas;45278526] Добрый день, напишите пожалуйста где необходимо подключить услугу - точный адрес, ФИО человека, на кого договор будет оформлен, номер контактного телефона для связи. Я оформлю заявку и при наличии технической возможности мы Вас обязательно подключим.

ganzhik 05.02.2018 00:21

Здравствуйте! Уважаемый SUPPORT, скажите, как обстоят дела с пер. Тбилисским (частные дома между Рашпилевской и Гаражной). Вроде был в плане на 2-е полугодие 2017 года, но что-то тишина...

SUPPORT 05.02.2018 01:21

[quote=ganzhik;45280372] Здравствуйте! Уважаемый SUPPORT, скажите, как обстоят дела с пер. Тбилисским (частные дома между Рашпилевской и Гаражной). Вроде был в плане на 2-е полугодие 2017 года, но что-то тишина... [/quote]
Здравствуйте! Для определения возможности подключения, пришлите пожалуйста в личном сообщении: ФИО, полный адрес предполагаемой установки услуг и контактный телефон. Уточню информацию у коллег.

twojey 05.02.2018 10:35

[quote=SUPPORT;45273979] Цитата: Сообщение от twojey Есть ли тех возможность в центре угол Кузнечной и Янковского (Кузнечная 53, но дом расположен на Янковского)? Кабель проходит в метре от границы двора.. Здравствуйте! Для проведения проверки сообщите, ФИО, адрес предполагаемой установки услуг и контактный телефон, проверим наличие технической возможности. [/quote]
+79615851131 Безруков Виталий Сергеевич, Кузнечная 53, кв.5

SUPPORT 05.02.2018 11:35

[quote=twojey;45280909] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от twojey Есть ли тех возможность в центре угол Кузнечной и Янковского (Кузнечная 53, но дом расположен на Янковского)? Кабель проходит в метре от границы двора.. Здравствуйте! Для проведения проверки сообщите, ФИО, адрес предполагаемой установки услуг и контактный телефон, проверим наличие технической возможности. +79615851131 Безруков Виталий Сергеевич, Кузнечная 53, кв.5 [/quote] Укажите, пожалуйста, полный адрес.

user12 05.02.2018 12:42

Подскажите, в г. Геленджик по ул. Кустодиева (мкр Магилат) и ответвлений от нее нет планов по GPON на 2018 год?

новик 05.02.2018 22:23

[quote=новик;45259735] Цитата: Сообщение от SUPPORT Скорее всего работы не завершены и не приняты моими в эксплуатацию ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ ! "имяпровайдераненазываю" подключил к Вашему кабелю моего соседа ! "этомупровайдеру" немешает "незавершённость работ и не принятость вашими в эксплуатацию" неверите ? я о этом уже третий раз пишу ! [/quote]
спасибо за комментарии
но ответа по существу не последовало !

zharik 05.02.2018 22:37

написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича

новик 06.02.2018 08:46

[quote=zharik;45283445] написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича [/quote]
у меня такая же ситуация, только до муфты не 10 а метров 28-29 .
так что тенденции налицо !

twojey 06.02.2018 10:16

[quote=SUPPORT;45281143] Цитата: Сообщение от twojey Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от twojey Есть ли тех возможность в центре угол Кузнечной и Янковского (Кузнечная 53, но дом расположен на Янковского)? Кабель проходит в метре от границы двора.. Здравствуйте! Для проведения проверки сообщите, ФИО, адрес предполагаемой установки услуг и контактный телефон, проверим наличие технической возможности. +79615851131 Безруков Виталий Сергеевич, Кузнечная 53, кв.5 Укажите, пожалуйста, полный адрес. [/quote]
Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кузнечная 53, кв.5

zharik 06.02.2018 12:23

[quote=новик;45283824] Цитата: Сообщение от zharik написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича у меня такая же ситуация, только до муфты не 10 а метров 28-29 . так что тенденции налицо ! [/quote]

посмотрим что ответят

zharik 06.02.2018 12:26

еще путину перед выборами написать надо

Sерёга 06.02.2018 14:12

Добрый день, подскажите г. Краснодар ул. Северная 13, есть возможность подключения?

Aleksej1 06.02.2018 18:53

скажите г. Краснодар ул. Толбухина 85, есть возможность подключения?

user12 06.02.2018 19:26

409-SUPPORT > Подскажите, что можно сделать в нашей ситуации: в г. Геленджик 2-й пер. Рублева/ул.Рублева 4 или 5 частных домов оставили заявки на подключение GPON. У всех домов есть готовая телефонная канализация соединенная с ул. Кустодиева. Распаечная коробка с PGON линией стоит с другой стороны - на углу Айвазовского/Рублева - до нашей канализации нужна перемычка около 70-100м по грунтовой дороге. Наши заявки приняли, но ни какого решения не представили. Можно как-то получить техусловия, смету или еще какие-то решения для данной перемычки?

SUPPORT 06.02.2018 20:37

[quote=Aleksej1;45286332] скажите г. Краснодар ул. Толбухина 85, есть возможность подключения? [/quote]
Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и я оформлю заявку для детальной проверки.

SUPPORT 06.02.2018 20:40

[quote=user272;45286444] 409-SUPPORT > Подскажите, что можно сделать в нашей ситуации: в г. Геленджик 2-й пер. Рублева/ул.Рублева 4 или 5 частных домов оставили заявки на подключение GPON. У всех домов есть готовая телефонная канализация соединенная с ул. Кустодиева. Распаечная коробка с PGON линией стоит с другой стороны - на углу Айвазовского/Рублева - до нашей канализации нужна перемычка около 70-100м по грунтовой дороге. Наши заявки приняли, но ни какого решения не представили. Можно как-то получить техусловия, смету или еще какие-то решения для данной перемычки? [/quote]
Если Вы оставляли коллективную заявку. то рекомендую Вам обратиться в ближайший к Вам центр продаж и обслуживания клиентов для уточнения интересующей Вас информации.

zharik 06.02.2018 20:48

[quote=user272;45286444] 409-SUPPORT > Подскажите, что можно сделать в нашей ситуации: в г. Геленджик 2-й пер. Рублева/ул.Рублева 4 или 5 частных домов оставили заявки на подключение GPON. У всех домов есть готовая телефонная канализация соединенная с ул. Кустодиева. Распаечная коробка с PGON линией стоит с другой стороны - на углу Айвазовского/Рублева - до нашей канализации нужна перемычка около 70-100м по грунтовой дороге. Наши заявки приняли, но ни какого решения не представили. Можно как-то получить техусловия, смету или еще какие-то решения для данной перемычки? [/quote]

не получиться , уверяю. им вообще все равно на частный сектор

Rostelekom_PON 07.02.2018 12:47

[quote=Sерёга;45285097] Добрый день, подскажите г. Краснодар ул. Северная 13, есть возможность подключения? [/quote]
Добрый день! По Вашему адресу техническая возможность подключения отсутствует.
Напоминаем о простых способах определения ТВП.
Заявку на проверку возможности и на подключение можно оставить на сайте RT.RU или по телефону: 8 800 1000 800

Rostelekom_PON 07.02.2018 12:56

[quote=zharik;45283445] написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича [/quote]
Добрый день! В Геленджике в 2018 продолжается развитие оптоволоконных сетей связи в частном секторе. Район ул. Серафимовича, наряду с другими включен в схему строительства. Если Вы ранее подавали заявку на подключение, то Ваш адрес учтён.

zharik 07.02.2018 21:23

[quote=Rostelekom_PON;45288751] Цитата: Сообщение от zharik написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича Добрый день! В Геленджике в 2018 продолжается развитие оптоволоконных сетей связи в частном секторе. Район ул. Серафимовича, наряду с другими включен в схему строительства. Если Вы ранее подавали заявку на подключение, то Ваш адрес учтён. [/quote]


заявки я кидаю каждые две недели начиная с начало 2017 года, но результата 0, готов за собственные средства провести и добавить порт ( если надо ) но даже в этом случаи ответ один и тот же ( нет тех возможности ) я вот не пойму если поставили муфту с запасом , то почему не подключить ? Тем более клиент готов это сделать это за свой счет . Вообще отношение к клиентам ужасное !

zharik 07.02.2018 21:26

У товарища прям на угол его забора поставили муфту, а нет тех возможности )))) только грубые слова хочется писать !

новик 11.02.2018 15:23

[quote=Rostelekom_PON;45288751] Цитата: Сообщение от zharik написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича Добрый день! В Геленджике в 2018 продолжается развитие оптоволоконных сетей связи в частном секторе. Район ул. Серафимовича, наряду с другими включен в схему строительства. Если Вы ранее подавали заявку на подключение, то Ваш адрес учтён. [/quote]
а по существу что нибудь есть ?
или это опять неправильно заданный вопрос ?

новик 11.02.2018 15:37

[quote=zharik;45290817] Цитата: Сообщение от Rostelekom_PON Цитата: Сообщение от zharik написал письмо Никифорову, Н.А , может он сможет на вас повлиять, через 10 м стоит распредкоробка , а нет тех возможности . просто видимо не нужны клиенты в Геленджике на ул. серафимовича Добрый день! В Геленджике в 2018 продолжается развитие оптоволоконных сетей связи в частном секторе. Район ул. Серафимовича, наряду с другими включен в схему строительства. Если Вы ранее подавали заявку на подключение, то Ваш адрес учтён. заявки я кидаю каждые две недели начиная с начало 2017 года, но результата 0, готов за собственные средства провести и добавить порт ( если надо ) но даже в этом случаи ответ один и тот же ( нет тех возможности ) я вот не пойму если поставили муфту с запасом , то почему не подключить ? Тем более клиент готов это сделать это за свой счет . Вообще отношение к клиентам ужасное ! [/quote]
мне кажется надо действовать чутка иначе / я в такой же ситуации/
надо не заявки на техвозможность им писать , а заявки на заключение договора о предоставлении услуг связи ,
и при попытке РТ отмазаться - типа нет техвозможности , приступать к понуждению к заключению этого договора.

новик 11.02.2018 16:20

zharik а это точно Ростелекомовский кабель и муфта ?
может быть это сети "какогонибудьпровайдера" ?

zharik 13.02.2018 11:20

[quote=новик;45302723] zharik а это точно Ростелекомовский кабель и муфта ? может быть это сети "какогонибудьпровайдера" ? [/quote]
В этом и проблема , в Геленджике попросту нет другого провайдера который предоставляет интернет через кабель

новик 13.02.2018 20:08

тогда ещё интереснее !
предлагаю завтра созвониться ,для выработки стратегии :)

zharik 14.02.2018 00:42

89280379060

Amik 15.02.2018 02:39

[quote=новик;45310000] тогда ещё интереснее ! предлагаю завтра созвониться ,для выработки стратегии :) [/quote]
Краснодарские специалисты некомпетентные в 99% вопросов.
Я примеров как клиент могу массу написать.
Начиная от привоза сломанного оборудования и заканчивая что сам дурак, меняй за свои деньги.

Мой вам совет, сфотографируйте всё, сделайте скриншоты всех переписок и связывайтесь с Московским руководством, по шапке получат и сразу всё сделают, это проверено и не один раз.

GamePander 15.02.2018 16:56

Есть ли в планах подключение ст.Пластуновской хотя бы на 2018 год? Вот в ст.Динскую проверили, настало время к нам проводить, расстояние небольшое и как я помню у вас было здание или некое представительство компании "Ростелеком" в ст.Пластуновской. К сожалению, adsl подключение это как говорят многие прошлый век.

новик 16.02.2018 15:41

[quote=zharik;45310746] 8928***0 [/quote]
сорри только в сеть выбрался ...звоню !

новик 16.02.2018 16:01

да ужжж
объёкт естественной монополии в отношении которого применяется государственное регулирование...
Регулятор далековато видать сидит :)
работаем уже с одним объектом , перспективное дело :)но долгое

Zkob 18.02.2018 22:52

Добрый день! Планируется ли подключение кп Близкого (вблизи Красных Партизан 1, За Лентой) если да, какова стоимость подключения частного дома? Ростелеком есть через дорогу в многоквартирном доме 1/3. Заранее спасибо.

новик 20.02.2018 15:46

[quote=SUPPORT;45238868] Работы не завершены, поэтому и подобный ответь. [/quote]
я улыбаюсь :) работы не завершены...хе-хе :)
появлению оптики по улице Геодезическая мы благодарны застройщику мкр.Губернского- ЮгСтройИнвест-Кубань /ЮСИ-Кубань/
этот кабель на ул.Понтийской разделятся и уходят в жилой массив и к новой строящейся школе .
дык вот ! сегодня поймал в Губернском "местного жителя"...
грю ," Ростелеком ЕЕЕ ? "
"ДА",- грит , "ЕЕЕ"
по дальнейшее 5 минутное балабольство упущу,ибо суть не в этом :)
А Вы там что то про "РАБОТЫ НЕ ЗАВЕРШЕНЫ"
мелкие врунишки :)

новик 20.02.2018 15:47

ПОКАЙТЕСЬ :)

Greatsun 21.02.2018 22:02

Мне до сих пор интересно. Планируется подключение частного сектора в ПГТ Знаменский? Буквально полкилометра от нас подключены многоквартирные дома, магистраль есть, а желания подключать и инициативы у сотрудников РТ нету. И это при всем том, что губернатор Кубани недавно к нам приезжал и говорил чтобы обеспечили все необходимые коммунальные услуги (в т.ч. газ, дороги и интернет, насколько я понял). Желающих подключиться - МОРЕ! Чуть-ли не каждый частный дом желает подключить себе скоростной интернет!


Текущее время: 12:03. Часовой пояс GMT +3.