Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Высокоскоростной Интернет Ростелеком в частный дом. (http://forums.kuban.ru/f1169/vysokoskorostnoj_internet_rostelekom_v_chastnyj_dom-8026120.html)

HoJ3u4oK 17.01.2018 12:46

Здравствуйте. Живем в частном секторе Гулькевичского ра-на пгт.Красносельский ул.Ручейная д10. По данной улице есть телефонная линия. Заявку на подключение подавал ещё 2 года назад, ответ не получал, соседи говорят, что все порты заняты... Неужели нет никакой возможности подключить интернет от Вас?? Подскажите есть хоть надежда, что РТ доберётся до нас, ведь живем ближе всех к г.Гулькевичи.. Уже не знаем к кому обращаться.

новик 17.01.2018 20:30

SUPPORT -спасибо ! исчерпывающий ответ

Stalyn13666 19.01.2018 01:46

Повторю еще раз:
Планируется ли в первом\втором квартале 2018 подключения ПМР(Горького\Кирова\Гоголя)?? Готов стать пилотным абонентом с адекватными вложениями.

Rostelekom_PON 19.01.2018 08:43

[quote=HoJ3u4oK;45216752] Здравствуйте. Живем в частном секторе Гулькевичского ра-на пгт.Красносельский ул.Ручейная д10. По данной улице есть телефонная линия. Заявку на подключение подавал ещё 2 года назад, ответ не получал, соседи говорят, что все порты заняты... Неужели нет никакой возможности подключить интернет от Вас?? Подскажите есть хоть надежда, что РТ доберётся до нас, ведь живем ближе всех к г.Гулькевичи.. Уже не знаем к кому обращаться. [/quote]
Добрый день! По Вашему адресу возможна организация доступа к сети Интернет средствами телефонной линии по технологии ADSL при условии обеспечения технической возможности. Т.е., требуются строительно-монтажные работы.

HoJ3u4oK 19.01.2018 12:53

[quote=Rostelekom_PON;45224010] Цитата: Сообщение от HoJ3u4oK Здравствуйте. Живем в частном секторе Гулькевичского ра-на пгт.Красносельский ул.Ручейная д10. По данной улице есть телефонная линия. Заявку на подключение подавал ещё 2 года назад, ответ не получал, соседи говорят, что все порты заняты... Неужели нет никакой возможности подключить интернет от Вас?? Подскажите есть хоть надежда, что РТ доберётся до нас, ведь живем ближе всех к г.Гулькевичи.. Уже не знаем к кому обращаться. Добрый день! По Вашему адресу возможна организация доступа к сети Интернет средствами телефонной линии по технологии ADSL при условии обеспечения технической возможности. Т.е., требуются строительно-монтажные работы. [/quote]
Скажите пожалуйста планы хоть есть провести эти работы или в перспективе пяти лет можно не ждать ничего?? Что сделать можно нам, чтобы как-то сдвинуть это дело с мертвой точки??

Rostelekom_PON 19.01.2018 15:49

[quote=HoJ3u4oK;45225041] Цитата: Сообщение от Rostelekom_PON Цитата: Сообщение от HoJ3u4oK Здравствуйте. Живем в частном секторе Гулькевичского ра-на пгт.Красносельский ул.Ручейная д10. По данной улице есть телефонная линия. Заявку на подключение подавал ещё 2 года назад, ответ не получал, соседи говорят, что все порты заняты... Неужели нет никакой возможности подключить интернет от Вас?? Подскажите есть хоть надежда, что РТ доберётся до нас, ведь живем ближе всех к г.Гулькевичи.. Уже не знаем к кому обращаться. Добрый день! По Вашему адресу возможна организация доступа к сети Интернет средствами телефонной линии по технологии ADSL при условии обеспечения технической возможности. Т.е., требуются строительно-монтажные работы. Скажите пожалуйста планы хоть есть провести эти работы или в перспективе пяти лет можно не ждать ничего?? Что сделать можно нам, чтобы как-то сдвинуть это дело с мертвой точки?? [/quote]
Здравствуйте! Чтобы "сдвинуть", надо дать заявку на сайте rt.ru или по многоканальному телефону: 8 800 1000 800 или написать в личку свои контактные данные.

новик 21.01.2018 02:11

[quote=Rostelekom_PON;45211367]Кабель наш. Строительство по ул. Геодезическая ещё не окончено[/quote]
кажется мы говорим о разных ГЕОДЕЗИЧЕСКИХ ?!
поймал соседа, интернет уже есть/по оптике/ - радуется :)
видимо всё таки строительство уже закончено ?

SERG2142 21.01.2018 23:48

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста примерные сроки возможности подключения по адресу: г. Краснодар, ул. Дачная д. 160 (напротив стадиона ФК "Краснодар").

новик 23.01.2018 12:23

[quote=Rostelekom_PON;45211367] Цитата: Сообщение от новик Rostelekom_PON улица Геодезическая -оптика протянута в 1 метре от моего забора . по вопросам подключения это к Вам или искать владельца этого кабеля ? Здравствуйте! Кабель наш. Строительство по ул. Геодезическая ещё не окончено. По окончании подключение станет возможным. [/quote]
прошу комментария !
итак Вы говорите "КАБЕЛЬ НАШ "
а вот ответ по моей заявке ...
1. По вашей заявке отсутствует возможность подключения услуги "Интерактивное ТВ 1.0"
2. По вашей заявке отсутствует возможность подключения услуги ШДП. Ваш Ростелеком
это как ?
уведомление о возможности подключения "интерактивного ТВ 2.0" считаю издевательством !

SUPPORT 23.01.2018 13:15

Работы не завершены, поэтому и подобный ответь. Заявление на подключение услуг связи зарегистрировано и внесено в базу потенциальных клиентов. При изыскании технической возможности мои коллеги свяжутся с Вами.

Rostelekom_PON 23.01.2018 15:48

[quote=SERG2142;45233472] Здравствуйте. Подскажите пожалуйста примерные сроки возможности подключения по адресу: г. Краснодар, ул. Дачная д. 160 (напротив стадиона ФК "Краснодар"). [/quote]
Здравствуйте! Проект находится в проработке. При благоприятном развитии событий подключение станет возможным во 2-м или 3-м кв.2018 года.

zharik 24.01.2018 13:30

Так когда ожидать подключения в геленджике по ул Серафимовича ? Есть конкретика по датам ?

новик 24.01.2018 14:55

[quote=SUPPORT;45238868]Работы не завершены, поэтому и подобный ответь[/quote]
Вы слышите что говорите ?
если работы не завершены ...
то как "одинизпровайдеров" /к сожалению не Ростелеком/ подключил к этому кабелю моего соседа и предоставил ему широкополостный доступ к интернету по оптике ?

новик 24.01.2018 21:12

[quote=SUPPORT;45238868] мои коллеги свяжутся с Вами.[/quote]
имею желание связаться с Вашими коллегами - для убеждения их в том что в оптическом кабеле проходящем в 1 метре от забора "УЖЕ есть интернет" :)
яж грю - сосед радуется скорости и стабильности !

Fluder3 24.01.2018 21:18

374-новик > это не горгаз, им не нужны новые клиенты.

aleksashka 25.01.2018 18:51

Добрый день, скажите возможно ли подключение оптоволоконного интернета, по адресу: Краснодарский край, Тимашевский район, станица Медведовская, ул. Сорокина, 133? Спасибо.

новик 26.01.2018 12:49

[quote=Ястреб;45242691] 374-новик > это не горгаз, им не нужны новые клиенты. [/quote]
чую тут такая же ситуёвина как и с горгазом :)
всеми путями /типа нет техвозможности/
жаждующему интернета подсовывают "провайдера с лицензией" и строятся сети за счёт абонента ,за несовсем адекватные деньги, и предлагается несовсем адекватные тарифы"
-оптика в 1 метре от забора, до ближайшей оптической муфты /16 абонентной/-30 метров- уже подключено 3 абонента,у одного из них уже есть "тырнет"
-представитель Ростелекома говорит -кабель наш.
-заявка на сайте Ростелекома - "ТЕХВОЗМОЖНОСТИ- нет "
-"один из провайдеров" - к этому кабелю успешно подключает по оптике
оригинально :)

Fluder3 26.01.2018 23:39

377-новик > мне когда телефон от ЮТК(ныне РТК) подключали взяли деньги как будто кабель был в 100 метрах от дома и нужно было копать траншею и укладывать кабель. а в реальности он уже был в метре от дома. всего то нужно было выкопать колодец и подключится.

dmtrfoxerr 27.01.2018 15:51

[quote=Rostelekom_PON;45239386] Цитата: Сообщение от SERG2142 Здравствуйте. Подскажите пожалуйста примерные сроки возможности подключения по адресу: г. Краснодар, ул. Дачная д. 160 (напротив стадиона ФК "Краснодар"). Здравствуйте! Проект находится в проработке. При благоприятном развитии событий подключение станет возможным во 2-м или 3-м кв.2018 года. [/quote]
Здравствуйте! Есть вероятность того, что ул. Жлобы и ул. Строительная станет возможным подключение?
Спасибо!

новик 28.01.2018 10:45

[quote=Ястреб;45251916] 377-новик > мне когда телефон от ЮТК(ныне РТК) подключали взяли деньги как будто кабель был в 100 метрах от дома и нужно было копать траншею и укладывать кабель. а в реальности он уже был в метре от дома. всего то нужно было выкопать колодец и подключится. [/quote]
прикольно !
а 99 метров этого сраного кабеля куда заныкали ?
припрятали на "чОрный день" ?
или компенсировали недостачу ?
а вот мне интересно, какой дОкУмент регламентирует подключение физических лиц к "ИНФРАСТРУКТУРЕ" ?
с газовыми сетями понятно /пп1314/
с электросетями всё понятно /теоретически/
а с тырнетом как быть ?
просто вижу что заявка на сайте РТ - это просто фикция , не обязывающая РТ даже по СУЩЕСТВУ ответить про техвозможность.
ой чую на@пывают меня где то :)
пока только не могу понять где :(

SUPPORT 28.01.2018 12:53

380-новик >Здравствуйте, я представитель компании Ростелеком. При подключении физических лиц к услугам связи мы можем руководствоваться Правилами охраны линий и сооружений связи РФ, Земельным кодексом, а так же расположением опорно-транзитной станции, подстанций, а так же магистральной и распределительной сети. Вряд ли те 99 метров закопали куда то не туда.

Fluder3 28.01.2018 19:28

381-SUPPORT > вы когда вновь начнете людям помогать в соседних темах ? если не собираетесь закройте их. а то впечатление от вашей кампании все хуже и хуже.

новик 29.01.2018 00:05

[quote=SUPPORT;45255515] 380-новик >Здравствуйте, я представитель компании Ростелеком. При подключении физических лиц к услугам связи мы можем руководствоваться Правилами охраны линий и сооружений связи РФ, Земельным кодексом, а так же расположением опорно-транзитной станции, подстанций, а так же магистральной и распределительной сети. [/quote]
Добрый день !
Спасибо за внимание к моим вопросам.

и тем не менее ...все документы которые Вы перечислили, это конечно хорошо,,,тем более что Вы честно написали "МЫ МОЖЕМ РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ..."
меня интересует документ которым Вы ОБЯЗАНЫ РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ для подключения абонентов ...
неужели это банальные договорные отношения ?
типа
Я - подключите
РТ- пошёл нафиг , мы не хотим тебя подключать ,иди к "датапровайдеру"
Я - а вот Вам Заявочка в полном соответствии с "Правилами технологического подключения к ИНФРАСТРУКТУРЕ" утвержденными Постановлением Правительства/или ФЗ-каким нибудь/ РФ от 8.8.2008 № 1234
РТ - Ваша заявка рассмотрена ,предлагаем договор на ТП к ИНФРАСТРУКТУРЕ в соответствии...
ибо знают что есть контроллирующие органы в виде ФАС и т.п.
РТ ведь объёкт естественной монополии ??
профит
Я получаю доступ к "ИНТЕРНЕТУ"
РТ получает абонента /пусть и вредного/

новик 29.01.2018 01:07

ага ...
итак РТ - объект естественной монополии в области связи, в отношении которых осуществляется государственное регулирование и контроль
вот по таким направлениям деятельности-
Предоставление доступа к сети местной телефонной связи независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния) сети фиксированной телефонной связи
Предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа
Предоставление местного телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных (кроме таксофонов)
Предоставление внутризонового телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных
Предоставление междугородного телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных
Передача внутренней телеграммы
Услуги связи для целей эфирного телевизионного вещания и (или) радиовещания
итак как осуществляется государственное регулирование ?/ контроль пока неинтересен/
а Вы тут про земельный кодекс..мы можем руководствоваться ..
горгаз меня слегонца потренировал ,правда не бесплатно :)

новик 29.01.2018 01:24

это ?
16. Оператор связи имеет право отказаться заключить договор при отсутствии технической
возможности.
В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора лицо, имеющее
намерение заключить договор, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению
договора и о возмещении убытков. Бремя доказывания отсутствия соответствующей технической
возможности лежит на операторе связи.
17. Оператор связи обязан предоставить лицу, которое имеет намерение заключить договор,
следующую информацию:
а) наименование (фирменное наименование) оператора связи, места нахождения и режим
работы оператора связи и его филиалов;
б) реквизиты выданной оператору связи лицензии (лицензий) на осуществление деятельности
в области оказания услуг телефонной связи (далее - лицензия);
в) перечень услуг телефонной связи, условия и порядок их оказания;
г) наименование и реквизиты нормативных документов, определяющих требования к качеству
оказываемых услуг телефонной связи;
д) тарифы на услуги телефонной связи;
е) порядок, формы и системы оплаты услуг телефонной связи;
ж) порядок рассмотрения претензий абонента и (или) пользователя;
з) номера телефонов информационно-справочных служб;
и) указание мест, где абонент и (или) пользователь может в полном объеме ознакомиться с
настоящими Правилами.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 декабря 2014 г. N 1342

новик 29.01.2018 01:31

правда в этом постановлении ни про оптоволокно,, ни про GPON, ни про интернет..
но там и про медные провода тоже ничего нету .

новик 29.01.2018 10:04

[quote=SUPPORT;45255515] Вряд ли те 99 метров закопали куда то не туда.[/quote]
если честно - мне безразличны эти 99 метров, но могу предположить несколько вариантов такого казуса- но мне это неинтересно.
гораздо интереснее почему Ростелеком не может подключить меня к оптоволокну которое проходит в 1 метре от моего забора,при чем муфта на 16 абонентов-уже смонтирована на ближайшем столбе ?
батл:)

новик 29.01.2018 10:33

сам фсё сам :(
Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении
Правил оказания телематических услуг связи" (с изменениями от 16 февраля 2008 г.)

ТЕЛЕМАТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ СВЯЗИ это чЁЁЁ ?
это то что я называю доступом к интернету ?
ёлы палы во я тундра ..и словей то таких незнаю

новик 29.01.2018 10:45

тут уже что то про "интернет" появляется :)
II. Порядок и условия заключения договора
16. Телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора.
17. Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в
письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок
осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой.
Договор об оказании разовых телематических услуг связи в пунктах коллективного
доступа заключается путем осуществления конклюдентных действий. Такой договор
считается заключенным с момента осуществления пользователем действий, направленных
на получение и (или) использование телематических услуг связи.
18. Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи
данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора,
заключенного в письменной форме.
Для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с
использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее -
заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее - заявление).
Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи. Оператор
связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок.
Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.
19. Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации заявления,
осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к
сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор.
20. Оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии
технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом
о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не
превышающий 10 дней с даты окончания проверки, предусмотренной пунктом 19
настоящих Правил.
В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе
обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Бремя
доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети
передачи данных лежит на операторе связи.

новик 29.01.2018 10:49

итак из смысла Правил оказания телематических услуг связи-
цитирую
Для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с
использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее -
заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее - заявление).
Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи. Оператор
связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок.

и на эту заявку мне РТ ответит "нет технической возможности" ?

новик 29.01.2018 10:50

помнится мне горгаз тоже пытался "инсталяционный платёж в 15тыщьь прикрутить"

SUPPORT 29.01.2018 11:05

[quote=новик;45257882] Цитата: Сообщение от SUPPORT Вряд ли те 99 метров закопали куда то не туда. если честно - мне безразличны эти 99 метров, но могу предположить несколько вариантов такого казуса- но мне это неинтересно. гораздо интереснее почему Ростелеком не может подключить меня к оптоволокну которое проходит в 1 метре от моего забора,при чем муфта на 16 абонентов-уже смонтирована на ближайшем столбе ? батл:) [/quote] Скорее всего работы не завершены и не приняты моими в эксплуатацию. Как только все будет завершено, с Вами свяжутся.

zharik 29.01.2018 12:35

так что там с геленджиком ул. Серафимовича?

riapanda 29.01.2018 15:52

можно ли подключить краснодар ул. минская 34?

новик 29.01.2018 16:29

[quote=SUPPORT;45258104]Скорее всего работы не завершены и не приняты моими в эксплуатацию[/quote]
ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ !
"имяпровайдераненазываю" подключил к Вашему кабелю моего соседа !
"этомупровайдеру" немешает "незавершённость работ и не принятость вашими в эксплуатацию"
неверите ?
я о этом уже третий раз пишу !

Rostelekom_PON 01.02.2018 13:10

[quote=zharik;45258514] так что там с геленджиком ул. Серафимовича? [/quote]

Добрый день! Для проверки возможности подключения, оставьте пожалуйста, заявку на сайте RT.RU или по телефону: 8 800 1000 800

Rostelekom_PON 01.02.2018 13:26

[quote=riapanda;45259560] можно ли подключить краснодар ул. минская 34? [/quote]

Здравствуйте! Ваш адрес входит в локацию с возможностью подключения по технологии Wi-Fi. Для подключения Вы можете оставить заявку на сайте RT.RU или по телефону: 8 800 1000 800

twojey 02.02.2018 08:37

Есть ли тех возможность в центре угол Кузнечной и Янковского (Кузнечная 53, но дом расположен на Янковского)?
Кабель проходит в метре от границы двора..

SUPPORT 02.02.2018 14:49

[quote=twojey;45272317] Есть ли тех возможность в центре угол Кузнечной и Янковского (Кузнечная 53, но дом расположен на Янковского)? Кабель проходит в метре от границы двора.. [/quote]
Здравствуйте! Для проведения проверки сообщите, ФИО, адрес предполагаемой установки услуг и контактный телефон, проверим наличие технической возможности.

Ну Как Же Так 02.02.2018 17:14

Добрый день. Есть ли возможность подключения интернета по технологии gpon или wifi на улице черкасская д13?


Текущее время: 05:37. Часовой пояс GMT +3.