6210-B2>Это не в настройках ИП, это в настройках личного кабинета, в верхнем правом углу.

чойта - sat.mts.ru ?
радугу купили?

[quote=vitalion;39534658]радугу купили?[/quote]
Ага, ещё в декабре. А чтобы сговорчивей были, Роскомнадзор перед этим лицензию Радуге не стал продлевать :)
[url]http://www.kuban.mts.ru/dom/sputnik_tv/[/url]
[url]http://sputnik.mts.ru/[/url]
[url]http://www.raduga-tv.ru/[/url]

6194-LockAndy >нет, услуга раздачи интернета на другие устройства так и не работает

Долго я молчал, но назрело очередное "фу" в адрес МТС.
Увидел на сайте МТС информацию о проводимой акции, суть которой заключается в том, что с 7 июля корпоративные клиенты МТС могут приобрести любой смартфон со скидкой 15%. Акция действительна при покупке смартфона в салонах-магазинах МТС [url]http://www.corp.kuban.mts.ru/mob_connect/discounts/equipment/new_line_corp/[/url].
Для получения скидки:
-купите смартфон в салоне-магазине МТС или у персонального менеджера;
-подключитесь или перейдите на акционный тарифный план линейки «Умный бизнес»;
-заполните заявление на подключение акционной опции («Акция – Выгодный Бизнес Комплект + Start», «Акция – Выгодный Бизнес Комплект + M», ,«Акция – Выгодный Бизнес Комплект + L», «Акция – Выгодный Бизнес Комплект + XL» - строго в зависимости от тарифа);
-внесите авансовый платеж в размере ежемесячной платы по тарифу за 12 месяцев вперед (при авансовом методе расчета).
-Плата за использование акционного тарифа за 12 месяцев вперед списывается единовременно при подключении к акции;
-абоненту предоставляется скидка 100% на ежемесячную плату по акционному тарифу сроком на 12 месяцев.
Стоимость акционной опции эквивалентна сумме ежемесячной платы по акционному тарифу за 12 месяцев.
Срок действия опции – 12 месяцев.
Стоимость акционной опции не подлежит возврату участнику акции, в том числе в случае расторжения корпоративного договора.
Акционная опция Акционный тариф Стоимость Акционной опции
«Акция – Выгодный Бизнес Комплект + Start» Умный бизнес Start - 2280 рублей
«Акция–Выгодный Бизнес Комплект+М» Умный бизнес M -4200 рублей
«Акция – Выгодный Бизнес Комплект+L» Умный бизнес L -9000 рублей
«Акция – Выгодный Бизнес Комплект+XL» Умный бизнес XL -18000 рублей
Меня интересовала покупка смартфона стоимостью выше 25 тыс. рублей, что по условиям акции говорит о необходимости перейти на тариф "Умный бизнес L" или "Умный бизнес XL" и внести предоплату за 12 месяцев вперед исходя из месячной стоимости тарифной опции. Приехал в салон магазин МТС по адресу Гимназическая 61 в 12-40 11.07.2015 и попросил выписать мне интересующий смартфон указал номер лицевого счета куда зачислить предоплату в размере 9000, что соответствует 12 месячной оплате за тариф "Умный бизнес L" из расчета 750 рублей в месяц (такова действительно стоимость ТП в мес.). При выписке выяснилось, что я должен внести предоплату в сумме 10800 рублей, что соответствует 12 месячной оплате по тарифу "Умный бизнес L", при стоимости тарифа 900 рублей в месяц. Возможности перейти на ТП "Умный бизнес XL" нет в принципе.
Когда я высказал сомнение в корректности информации, предоставленной мне сотрудниками салона, оказалось, что информация на сайте МТС и информация в салоне МТС различаются.
Сотрудники салона магазина попросили меня подождать, пока будут выяснять причину несоответствия суммы указанной на сайте МТС своей программе, в которой отражается продажа.
Ушел я из салона в 15-15. Выяснение длилось более 2,5 часов. А это извините "убитое" мое время, которое я провел в салоне. Ничего выяснить не удалось. Я отложил этот вопрос до понедельника, но и в понедельник мне не удалось найти концы и выяснить в чем же проблема. Или на сайте МТС отражена некорректная информация и тарифный план для Краснодарского региона составляет 900 рублей, либо сотрудники салона магазина, отвечающие за формирование цены в программе учета не потрудились внести действующие тарифные планы в программу.
Назрело несколько вопросов.
Почему информация на сайте МТС не соответствует тому, что происходит в салоне?
Почему в салоне магазине при попытке продать смартфон на объявленных на сайте МТС условиях продажа оказалась невозможной?
Почему компания никак не отвечает за то, что покупатель находиться в салоне более 2,5 часов и результат нулевой.
Почему я оказался в тупиковой ситуации, когда найти "правду" оказывается невозможным. Салон магазин не отвечает за размещенную на сайте МТС информацию, МТС не может влиять на салон магазин. И НИКТО не может дать внятный ответ, когда ошибка, а я уверен, что она имеет место быть, будет устранена. Почему для того что бы выяснить что салон магазин может уже провести продажу или же еще нет нельзя выяснить никак, кроме как в очередной раз посетить салон магазин, и, возможно снова "убить" не один час личного или рабочего времени.
На все мои вопросы, задаваемые на справку МТС ответ «Напишите претензию в салоне магазине МТС и они будут разбираться». Считаю подобное отношение не просто некорректным. Информацию размещает МТС, на своем официальном сайте, там же указано ГДЕ я могу воспользоваться этим предложением. И если салон магазин не выполняет условия, которые были достигнуты между оператором связи МТС и торговой сетью МТС – ЭТО ПРОБЛЕМА МТС оператора связи, а не моя!

мтс, довести своих клиентов до белого каления, я знаю, ты могёшь...

6205-Kaa > вот эти вот все буквы не здесь писать надо, а слать на блогс-мтс.ру...

[quote=Kaa;39541232]сотрудники салона магазина, отвечающие за формирование цены[/quote]
Открою страшную тайну - сотрудники салона не отвечают за формирование цены, и их руководители не отвечают за формирование цены. И даже руководители их руководителей не отвечают за формирование цены. Всем сотрудникам пофиг, что вы потратили свои часы вымаливая тыщу рублей скидки, так как они не знают как это оформить по независящим от них причинам. Пишите Путину.

[quote=Kaa;39541232]МТС не может влиять на салон магазин[/quote]
Потому что мтс не торгует телефонами. Этим занимается ооо "русская телефонная компания".

[quote=vitalion;39543275] 6205-Kaa > вот эти вот все буквы не здесь писать надо, а слать на блогс-мтс.ру... [/quote]
Здесь тоже неплохо, многие узнают, что можно ожидать от этого коварного оператора и при работе с ним надо держать ухо востро! Предупрежден - значит воооружен!

Единый интренет у кого нибудь работает?

6209-Renovatio >Столкнунулись с этой сранью,знаем! Ещё МТС не торгует сим картами! Факт! Хотел приобрести сим с тарифом супер мтс В г.Темрюке (с не менее 4 салонами мтс).Факт! Это не возможно!Эти гниды такой тариф не продают а дают только в подарок с смарт мини,который за 310р.Зачем мне этот рассадник?!Решил их обмануть..заказал через интернет магазин.Перезвонили,потвердил заказ.ПРишла смс.По приходу в салон меня опять в лес по дрова послали.Всё обьяснили в наличии нет сим с особым артикулом,нет вообще в моём городе и наверно не было.Напомню что ещё зимой в салоне при покупке телефона в наглую (с скандалом) втюхали страховку в 300р. Салон МТС - это ЛОХОТРОН. Также не смог приобрести в евросети и связном(на витрине стоит а не продают и убирать с витрины не хотят сраный муляж) сим МТС

[quote=SC;39547704] Единый интренет у кого нибудь работает? [/quote]

Нет. А должно ли? Если ЛК наладить не могут годами, глючный оператор с глючными услугами

vitalion, Renovatio, ну почему же. И здесь надо писать и могут. Сегодня все исправили. И вопрос не в тысяче рублей. Информация размещенная на официальном сайте должна соответствовать информации в СМ. Или пусть на сайте исправляют или в РТК.

6213-Xozyain >Когда не можешь приобрести сим с *любимым оператором* это не НОРМАЛЬНО

6212-drexa > Что мешало взять СИМ с любым тарифом и поменять на нужный?

6217-Напас Напасович >Зачем мне брать за 310р сим смарт мини? Если мне надо супер мтс за 150р.Это типа пришёл в магазин купил брюки а потом бегом в ателье перешивать под себя.Бред какой-то

[quote=LockAndy;39551397] Цитата: Сообщение от SC Единый интренет у кого нибудь работает?Нет. А должно ли? Если ЛК наладить не могут годами, глючный оператор с глючными услугами [/quote]
ну должно по идее. неделю уже воюю с их техподдержкой. это какой то п...ц.

[quote=Kaa;39551434]Или пусть на сайте исправляют или в РТК[/quote]
Как я понял, в РТК хотели втюхать архивный "Умный бизнес L 022014", у него абонка как раз 900р., его совсем недавно закрыли, 28.05.

Только недавно спрашивал про недорогие звонки на МТС Луганской области, так сейчас ситуация полностью под копирку - на "Посекундном" сделали это направление по 10р/мин (было 2.50). Кто-нибудь знает - сейчас есть какой-нибудь тариф в этом направлении с вменяемым ценником? Может в Луганск наш телефон переслать с подключённой какой-нибудь роуминговой услугой?

[b]МТС Бонус[/b]. 50 SMS за 85 баллов до полуночи 19.07.15.
USSD-номер для подключения пакета *111*455*22#

Единый Интернет вроде заработал, но списание траффика абсолютно непонятное. и нет управления группой на сайте one.mts.ru

6224-SC >Да, у меня тоже заработало, правда только через USSD-запрос, через ЛК не работает

6212-drexa > аналогичная история, правда мне пришлось покупать две сим карты Супер-МТС

Еще можно продавать по 10 симок, и мтс всех порвет по количеству абонентов...

[quote=ColD;39583936]6224-SC >Да, у меня тоже заработало, правда только через USSD-запрос, через ЛК не работает [/quote]
а управление группой через one.mts.ru работает?

6228-SC >нет, не работает, предлагает сменить тариф или подключить интернет-опцию

ФАС признала МТС нарушителем закона о рекламе
[url]http://ria.ru/society/20150721/1140181045.html[/url]

Откуда эта пословица пошла - сколько веревочке не вится...

6226-cattom >ТО ли попал на девочек которые не знали о Акции то ли просто повезло..Сунули мне 2 симки за 150р по сотке на каждой на счету.Ну хрен с ними.А вот как я эти 2 сим отбивал (хотя б оставить свой баланс в норме 100р) от подписок,гудков и всякой хренатеньи..тут хоть блог свой делай).В кратце:звонки оператору,каждодневный заход в интернет помошник..вот такая-то байда!

Свой красивый теледвашный номер перевожу в мтс,29 должен произойти переход,жду с трепетом)

6233-1242 > А можно вопрос? а что не устраивает в теле2? качество связи? мобильного интернета? просто думаю переводиться в Теле2 или Ету.

6234-rvlbogdanov>я из другого региона,у нас там свои проблемы,вообще я теле2 не люблю прежде всего за то,что его много где нет.

6234-rvlbogdanov > все нужно самому пробовать, лично у меня проблем никогда с теле2 не было, у кого то они есть, кому как повезет, тут на "мнение" обращать внимание не стоит, тут как всегда одни хвалят другие проклинают, а с MNP тем более на мнение обращать внимание не стоит, попользовался одним не понравилось, свалил на другое, че так переживать то, не в космос же летишь, это всего лишь связь

6236-LockAndy >Да то понятно все, просто потом не хочется локти кусать 70 дней) В общем пока думаю.

6237-rvlbogdanov > ну до локтей не дойдет ни на одном опсосе) на любом есть свои плюсы и минусы, точно так же на любом опсосе есть свои "черные дыры" где ловит хреново и тд, все только на личном опыте, ибо саязь не может везде работать идеально хорошо или идеально хренова ))

6238-LockAndy >просто привлекают тарифы на теле2 и Ете, надо брать) пока это лучшие предложения. Нужно пробовать.

[quote=ColD;39591710]6228-SC >нет, не работает, предлагает сменить тариф или подключить интернет-опцию [/quote]
ясно, у меня такая же фигня. мтсовцы сделали через одно место похоже.

и отражение расхода траффика тоже через тоже самое место у них выполнено видимо.

ааа, расход траффика теперь показывает у ведомого номера в группе. оригинально.
а есть кто-нибудь, у кого Единый интернет показывает на one.mts.ru участников группы и все то, о чем расписано у них в примерах?