Совсем обслуживающий персонал совесть потерял? Захожу вчера вечером свитерочек СК купить, люблю распродажи, да. Пока выбрал, пока оплатил - время 21:53, это важно. Магазин имеет сквозной проход, ближний ко мне выход закрыт практически полностью роллставней. Дама-охранник лет 45 говорит: - выход через дальнюю дверь. Я - с фига ли? - эта уже закрыта - так откройте - у нас магазин до 22 - сейчас 21:53 - у нас шторы закрывают в 21:55 - это не мои проблемы, сейчас 21:54, ваш маазин работает до 22. - хотите. можете пролезть в щель (полметра от пола) - книгу жалоб принесите. (уходит) Возвращается. - хорошо, я вам открою. Обойду магазин и открою. - конечно откроете. Но мне удивительно, чтп вы говорите об этом так, словно мне должно быть стыдно. --- Вот думаю, что происходит в такой момент в голове у таких людей? имхо, первое: - я такой же человек, как и покупатель (посетитель рестика и тп). То есть сотрудник забывает, что он человек с 22 до 10, а с 10 до 22 клиентам нет дела до его человеческих проблем. Второе - видимо, дама решила, что она гендерно ровнее. Лечится ли такое отношение к работе? Я бы уволил, честно. |
Что мешало выйти через другой выход? |
1-Кошка в шубке из Коровки >корона на голове... |
Дамы, принцип ему мешал. Этот же принцип заставил его 10 минут объясняться с охраной, вместо того, чтобы через 10 минут уже сидеть в своей машине. |
Кошка, то, что она была не права, то, что мне это было неудобно и то, что у меня болела нога |
Юзефа, 3 минуты. |
Меня тоже раздражает, когда магазин закрывается раньше, потому что продавцам хочется домой. Но никогда в голову не приходило качать права) В свое время, работая продавцом до 22.00 ждали, пока последний покупашка свалит. А если не уходили, мы просто выключали свет)) |
5. Рек, тебе уже говорили, что ты - нудный? |
Стоп, кто-то считает, что я не прав? Обоснуйте |
Юзефа, я прагматичен и справедив. |
9. Рек, я ж говорю - нудный. |
По закону прав, но здравого смысла ноль. |
6-vestiti > ну ясное дело, это же все остальные сволочи, а те кто пишут-ясное дело работают на износ. Только вот таких магазов и банков и прочих не встречала. Видимо закрывают раньше, чтобы дауны и прочие слабоумные не перлись за пару минут до закрытия |
таким плюют в тарелку официанты |
Слай, по умолчанию, при входе? |
Варя, лучше всегда руководствоваться законами и правилами, а не понятиями, имхо |
1-Кошка в шубке из Коровки > 2-4екистка > 3-Юзефа > и все прочие, кому это кажется странным! ВАМ, Дамы, не понять! да, это принцип! к потребителям не должно быть потребительского отношения. это вы склонны подчиняться! а мы не такие. да, кстати, не надо сюда приобщать пол охранника, будь и мужик, тоже самое было бы! и ещё, я в отличии от Ректора ещё бы и запись сделал в книжку, пусть видят первопроходцев своих.. фавориты обслуживания [*****] |
Наоборот, чаще приходится задерживаться из-за того, что пациент опоздал. Был случай в рестике "Князь Голицын", сидели компанией, чек заходил за 25 тыров, так они в 11 попылись нас прогнать |
12-Кошка в шубке из Коровки > оскорбили уже Ректора..... не дальновидные.. |
13-Sly >таких официантов потом случайные люди обнаруживают.. |
14-Ректор >)))Вот что мешало не качать права, а влючить своё обаяние- и дверь открыта. У меня подружка как ты, любит щелкать пальцами и т.д., Как правило, в общепите про её заказы забывают, путают блюда и т.д. Самая ржака в Азии, там людям наказать, а потом с поклонами извиняться не в лом. |
Не прав охранник однозначно. Но мне было бы лень скубстись. Еще добивает, когда говорят "ой, у меня сдачи не будет". Так иди ищи размен, это обязанность продавца дать сдачу |
21-flaka >эта лень нам (потребителям имею ввиду) в итоге сыграет злую роль, если лениться, если молчать, закрывать на многое глаза! скажем так - вам не понравится, если к вам в ксумку залезет чья-то рука и стыбзит ваш кошель с кэш и прочим... а почему вам нравится, когда воруют ваше время, ваши права, ваши нервы! воровать можно не только в твердой денежной купюре. но и моральные ценности. я за своё никогда не молчал, да и за чужое, при явной несправедливости, мимо не пройду! |
0-Ректор >не лечится, увы ближайшие пару дней будут закрывать вовремя, потом опять в 21.50 |
22-туапсе > молодец, чо. Ну не нравится мне, кошда у меня вопуют нервные клетки |
Кстати сказать в америке та же фигня. Там начинают закрывать входы/выходы примерно за полчаса до закрытия. И кассы выключают, чтоб сотрудники переодевшиеся могли ровно в 22 нуль-нуль домой потопать. А по словам моего женатика, в Гермашке вообще в 6 вечера всё закрывается наглухо. |
22-туапсе >как-то даже смешно "бороться за право выйти в другую дверь" Зачем кому-то помогать тратить еще больше времени, нервов? |
Закрывать часть дверей за 15 минут до закрытия обычная практика во многих торговых центрах. Особенно неприятно это в Москве в Европейском. Закрыли выход, который ведет сразу в метро. Пришлось выходить на улицу и обходить. А погода была не ахти( Так же и в Саратове делают. Видимо, действительно, закрывают удобные входы, чтоб люди не вошли за 15 минут до закрытия. Ну и выдавливают запоздавших покупателей через дальный выход. Насколько это правильно трудно сказать. У всех своя правда)))) |
8-Ректор >Ты не прав. Магазин был открыт. Не важно сколько там дверей, но магазин был открыт и тебя обслужили. |
25-Maria_Antuanetta >ну не в 6. но в 20-00 закрываются все крупные торговые центры. Даже в туристических местах. Потому тяжело туристам и достопримечательности смотреть и шоппиться. Мы все удивлялись, почему люди реально не понимают, что теряют бабло, закрываясь так рано. |
Это что. Мне однажды в Краснодаре продавщица в магазинчике возле дома меланхолично протянула, увидев меня второй раз за день: девушка, как Вы много едите! Я аж подскочила от неожиданности:) |
29-ксенн >меня это и в сочи удивляет. после работы никуда не успеваю, все закрыто, и плевать им на потерянную выгоду, люди довольствуются малым - сланцы, шорты, нарды)) хорошо хоть моремолл открыли |
А мне интересно, кто и как выключает комп и собирается домой на работе если рабочий день нормирован? Тоже ведь за 15 минут до конца идете свои кружки мыть, курить и собираться с мыслями... |
24-flaka >хм, пример, года 2 назад был в одном из маркетов, тарились на пьянку, друг позвонил, попросил взять пачку сигарет (я сам не курю, может знал бы этот прикол). Подхожу к прилавку, везде стоят только в блоках, на кой черт мне блок, беру, вскрываю блок, беру пачку и к кассе. на кассе продавец возмущенно видит одну пачку, ничего мне не говорит, вызывает охрану и старшОго менеджера.. мол как так, вы обязаны (я после этой фразы закипаю) купить БЛОК вы нарушили целостность упаковки, а пачку я уже пробила, и программа выдает стоимость блока! я прошу сторнировать этот товар- мне отказывают. др. охранник приносит вскрытый блок. мол покупай! вопрос к Вам, Ваши действия, купили бы блок? ситуацию до расскажу после ответа) |
26-Sly >я сам выбираю дверь, в которую мне войти/выйти надо, а указы я не воспринимаю! |
34-туапсе >А если это пожарный выход?))Тоже ведь дверь. Ты ещё администрации предписание выдай, с какой стороны им дверь для тебя прорубить)) |
30-Daenerys >какая тонкая нервная система, "подскочила от неожиданности" ...)) |
36-id1983 >приключения русских в России:) |
36-id1983 >Не обделалась, уже хорошо)) |
33-туапсе >да я б вообще оставила бы всю тележку и ушла. Без особых выяснений отношений |
Текущее время: 20:10. Часовой пояс GMT +3. |