0
- 11.01.2015 - 16:01
|
При попытке что либо заказать получаю сообщение "Для этого товара не доступна доставка в указанную страну." Китайцы нас совсем послали? | | |
5121
- 02.08.2020 - 21:20
| У кого как приходят посылки? В июне закупился всяким, товаров 30 у разных продаванов. Только одна пока посылка пришла, остальное - сроки крутые, еще 2 месяца нельзя будет спор открыть.... | | |
5122
- 02.08.2020 - 21:57
|
5121-Амадео > Которые заказывал через почту - приходят нормально, а которые через "Пятерочку" - до мая приходили нормально, а потом стали проваливаться в какую-то дыру у таможенного брокера Юнитрейд. 4 посылки у него пропали, причем одна из них числилась как уже прошедшая таможенную очистку. Горячая линия лопочет что-то невразумительное, типа "не являются товарами для личного пользования", предложения предоставить данные для оформления и уплатить сбор отвергаются, "товар будет возвращен продавцу". Через некоторое время появился статус о том, что посылки уничтожены на складе возврата. Видимо, на самом деле были упёрты. Открыл споры на Али, по двум уже получил возврат, два еще "в стадии обострения". Сайт не даёт открыть спор, если не закончился срок защиты заказа, это да. В этом случае надо обратиться к боту Еве, через нее ухитриться выйти на живую техподдержку. Это может получиться не сразу, сайт Али сейчас стал задумчивым и может выдавать результат с большой задержкой. Техподдержке нужно написать номер заказа и кратко объяснить проблему. Они там могут или сразу оформить возврат, или дать разрешение в системе на открытие спора. Чат с техподдержкой - специфический, если ничего не пишешь 3 мин., он автоматически закрывается. Поэтому к беседе надо заранее подготовиться, сформулировать свои сообщения. | | |
5123
- 03.08.2020 - 14:16
| 5122-йцукeн >заказывайте платную доставку с компанией Алиэкспрес стандарт шипинг, сумма невелика, но посылки отслеживаются и приходят, при этом множество посылок формируются в одну и приходят скопом. | | |
5124
- 03.08.2020 - 15:46
| так скопом они давно приходят и с бесплатной доставкой. | | |
5125
- 03.08.2020 - 21:57
| 5123-Троянский > Всегда заказываю "Алиэкспресс стандард шиппинг", причем чаще всего бесплатный. Собственно, этот способ гарантирует только одно: в случае пропажи посылки спор придется вести с самим Алиэкспрессом, а не с продавцом. Что, возможно, проще. Но быстрота и надежность доставки и при этом способе могут сильно варьировать. | | |
5126
- 04.08.2020 - 07:55
|
5124-Амадео >мне так в первый раз пришли, до этого раздельно...... я с бесплатной доставкой закончил, честно говоря надоело ждать вещь, она теряется, потом споры и пр. Теперь только платная доставка, так хоть трек присваивают. | | |
5127
- 04.08.2020 - 08:57
| Заказываю, идут заказы около двух месяцев, из них процентов 10 не приходит. Раньше как-то бодрее шли. | | |
5128
- 04.08.2020 - 09:10
| Платность и предоставление трек-номера - вещи независимые. Платная доставка не гарантирует выдачу трек-номера, а доставка с трекингом часто бывает бесплатной. AliExpress Standard Shipping - всегда с трекингом, но далеко не всегда платный. | | |
5129
- 25.08.2020 - 18:40
| В очередной раз заказал в том же магазине что и ранее и той же доставкой. Но при оплате появляется форма где нужно указать личные данные для таможни. Это чего так ? | | |
5130
- 25.08.2020 - 18:46
| 5129-nikolaevich >200 евро не перебрал? | | |
5131
- 25.08.2020 - 18:51
| Надо посмотреть. Всякого накупил. Нужного и полезного. | | |
5132
- 25.08.2020 - 18:55
| если перебрал, готовься к пошлине.. ну или разбить на пару-тройку посылок | | |
5133
- 25.08.2020 - 19:11
| Три заказа в разных магазинах по 4 т.р. Не вместе ни по одной не проходят без таможни (....... | | |
5134
- 25.08.2020 - 19:32
|
5133-nikolaevich >ну хз.. на таможне то не знают сумму и вес, вот, видать, и подсуетились заранее.. если все будет без превышения-пропустят.. хотя новые правила с 1 января, а очухались только сейчас.. | | |
5135
- 26.08.2020 - 07:53
| 5129-nikolaevich >Мелочевку заказывала недавно, все, как раньше, данных не требуют, и с платной доставкой, и с бесплатной. | | |
5136
- 26.08.2020 - 16:33
| я немного не в тему, пытался купить пару раз через юлу безопасную сделку, заказываю товар, сумма блокируется на моем счете -продавец товар не отправил и сумма разблокировалась, не пойму в чем прикол ? , деньги то все равно у меня остались , в чем смысл был ? продавец ну никак не может кинуть в таком случае | | |
5137
- 26.08.2020 - 18:01
| 5136-A111A > А вы договаривались с продавцом лично об этой хитрой операции - "безопасная сделка"? Может, он и не подозревает о существовании таковой. А если из-за вас и узнает, то не захочет заморачиваться. Он же тоже боится мошенников, не только вы. | | |
5138
- 26.08.2020 - 19:00
|
для него все было бы безопасно , как только я получаю и проверяю товар деньги с моего сщета юла передает ему, к тому же у него была включена эта функция а значит и карта привязана , обещал в понедельник отправить | | |
5139
- 26.08.2020 - 20:42
| Юла стала включать эту функцию всем по умолчанию на всех объявлениях без всякого спросу. А карта привязана - потому что с нее он платит за размещение объявлений. Как-то так. | | |
5140
- 27.08.2020 - 10:11
| В обьяве у него написано ,"отправлю в регионы" вазможно это мошенник, ему деньги перевел бы напрямую и он бы потерялся, на мои сообщения неотвечает. | | |
5141
- 25.09.2020 - 17:22
|
Намедни был на почте. Собственно ничего не обычного. Были там несколько пенсов . Очереди практически нет и за минут десять получил свои посылки. Странное началось потом. Через пару часов позвонили в домофон и назвав меня по имени попросили выйти. Совсем незнакомый человек вежливо попросил меня вернуть его вещи и посулил за это 500р. ( ??!! ) . Оказывается он забыл их на почте а работники почты сказали что их забрал я и дали мой адрес.... Чудно..... не давал никакого повода кому либо обо мне так думать. Да и давать мой адрес посторонним людям тоже как то странно. И в двойне обидно что меня посчитали идиотом который крадёт чужие вещи на виду у нескольких свидетелей и пяти камер. Я посоветовал человеку разбираться с почтой и заверил его в своей невиновности. Чему он явно не поверил. На следующий день я попытался разобраться с почтой . Но там заявили что никто ничего не терял и никакого адреса они не давали. Им это запрещено. Странный и неприятный случай........... | | |
5142
- 25.09.2020 - 17:25
| https://www.insurion.org/deliverydelay "Страхование по рискам несвоевременного получения\утраты почтового отправления" Новое от почты. | | |
5143
- 27.09.2020 - 10:35
| 5141-nikolaevich > неприятная история. дать домашний адрес постороннему человеку - жесть | | |
5144
- 27.09.2020 - 15:06
| У кого есть промокоды на АлиЭкспресс? | | |
5145
- 15.10.2020 - 12:22
|
Хочу обсудить одну покупку на алиэкспрессе. Я ее отменил. И вот почему. Ну, товар на страничке был заманчив своей ценой. Рублей так сто с небольшим. Правда, за доставку обещали стянуть 350. И вот, когда пошел процесс оплаты, в самый критический момент вдруг общая сумма, которая сначала честно высвечивалась 450, стала вдруг 560. И эту самую сумму с карты стянули. Причем, стянули как-то подло: если раньше на телефон приходил код подтверждения, то сейчас они как-то обошлись без лишних формальностей. Что мне очень не понравилось. Прошу знатоков алиэкспресса прокомментировать экстраординарное событие в моей жизни. | | |
5146
- 15.10.2020 - 12:25
|
5145-Оцохидо Тракатора > Они уже давно никаких дополнительных смсок с кодом не присылают. Раз карта привязана, значит, просто снимают сумму и всё. Смотреть надо вИнимательнее и тщательнЕЕ. | | |
5147
- 15.10.2020 - 12:31
|
5146-Кася >Ну, как давно? Месяца полтора назад все было по-старому - чинно и благородно. Так раньше приходил код и в этой же смс была указана сумма. А теперь сумма указана на странице сайта над виртуальной кнопочкой "оплатить". Ты нажимаешь на эту кнопочку и на долю секунды видишь, как эта сумма странным образом увеличивается, и сразу же возникает другая страничка - типа, все путем, оплата списана. | | |
5148
- 15.10.2020 - 12:32
| А как это смотреть? За долю секунды вы можете не заметить даже того, что я заметил. А заметите только, когда вам смс пришлют, где новая сумма УЖЕ СПИСАНА, и ничегошеньки вы не сделаете ни внимательнее, ни тщательнее. | | |
5149
- 15.10.2020 - 12:44
| 5148-Оцохидо Тракатора > Смотреть надо внимательнее перед оплатой. Там от страны может меняться сумма доставки. Или из Китая, или из России. Не может такого быть, что сумма увеличивается при оплате. | | |
5150
- 15.10.2020 - 15:55
|
Кстати, тоже новшество. Приходит СМС от СДЭК с номером заказа. Звоню, говорю: Я сейчас ничего не жду через СДЭК. Говорят, теперь АЛИ шлёт через СДЭК заказы. Пошла, и, правда, получила свой заказ. Мне СДЭК даже удобней и ближе, чем почта. | | |
5151
- 15.10.2020 - 16:53
| Мне сегодня привезли посылку dpd . И даже в указанное заранее время. Прям домой. | | |
5152
- 15.10.2020 - 17:22
| 5151-nikolaevich > Ну дак вы ее ждали. А я ждала с почты, но никак не ТК. Но я не против, пусть СДЭКом шлют)) | | |
5153
- 15.10.2020 - 17:23
| 5147-Оцохидо Тракатора >Пару лет точно. | | |
5154
- 15.10.2020 - 17:44
|
Я реально не понимаю, как такая фигня может стоить 20 руб., А её доставка может быть 1600руб.???О_О У нас в Фикс Прайсе она стоит 55руб. Как так? И кто может заказать с такой доставкой? О_о | | |
5155
- 15.10.2020 - 17:50
| Кто то не посмотрит на стоимость доставки и купит. Китайцы они хитрые . Да и те кто пользуется кнопкой минимальных цен увидит это объявление в верху списка. | | |
5156
- 15.10.2020 - 19:18
| 5155-nikolaevich >Ну да... Наверное, на это и расчёт. | | |
5157
- 16.10.2020 - 08:06
| Перешел только на платную доставку с али, теперь хоть перестали посылки теряться...... | | |
5158
- 16.10.2020 - 09:53
|
не АЛИ, но тоже весело. Давно искала конкретные компрессионные чулочно-носочные изделия конкретной фирмы, которая у нас в России представлена, но последние года 4 ассортимент достаточно скудный, интересующего меня нет. Так вот, на глаза попался один сайт, который сообщает о наличии у него возможности мне этот товар продать. Сайт российский, куча пунктов приема заказов по стране и самое главное- есть искомое, правда по существенно завышеной цене, ну то отдельная грусть. Процесс заказа весьма продолжителен и требует кучу сведений. Ладно, заказала. Пришло подтверждение, что заказ принят. Перезвонили, уточнили точно ли я делала заказ, я подтвердила. А через неделю на почту и на телефон смс приходит весьма интересное письмо- заполните форму с указанием полных паспортных и прочих данных для таможенного декларирования вашего товара. И тут я мягко говоря .... выпала в осадок. Вроде как покупаю на месте, а не за границей, за что магазин (если это действительно магазин) получает практически 2 реальные цены этого товара (т.е. 2\3 от его стоимости)в качестве прибыли себе на карман(и это помимо стоимости доставки), так они хотят еще и на меня его растамаживать? Т.е. покупают не они за границей и привозят в Россию для продажи, а покупаю я сама. Во как весело. Были посланы. | | |
5159
- 16.10.2020 - 12:11
|
А как теперь связываться с Админами на АЛИ? Я ж надолго уходила на Джум. А теперь вот хочу Админам написать, а в Техподдержке только Ева-бот или предлагают выбрать бесконечные вопросы, короче, тоже автомат. А куда можно написать Админам, чтоб человек ответил? Раньше было там у них, а теперь не могу найти(( | | |
5160
- 16.10.2020 - 12:16
| Цитата:
У меня бесплатная доходила за пару недель, а сейчас заказал маски кислородные, доставка платная, отслеживаю заказ так месяц уже как он на нашей таможне лежит | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |