| 0
- 06.12.2012 - 08:33
|
Подошло очередное ТО . Всегда у официалов делаю , а тут с деньгами напряжно перед НГ , решил поискать подешевле среди официалов. Нашел .... на свою голову . Короче поехал в Ключавто на Дзержинского , машина VW Тиг , плановое ТО. Сделали часа за 3-4 , это бог с ним. Приезжаю домой - в машине воняет солярой , ну думаю от фильтров старых которые в багажник положили- выкинул ,проветрил. На следующий день - опять воняет ,а дождь еще был и во дворе разводы как от бензина - по всему двору . Полез проверять и прозрел - комп показывает расход 38 литров на сотню , под капотом все в соляре с машины течет как с душа . Я в запале поехал к этим .... официалам - давай права качать . Я подозревал , что какой то криворукий слесарь болтик не закрутил. Оказалось еще прикольней - они перепутали уплотнительное кольцо топливного фильтра и в...ли от другого VW , не знаю уж от какого, естественно зазоры разные и соляра пошла напором. Вобщем 2,5 часа сидел пока консилиум узбекских косоруких слесарей менял это кольцо - причем сначала они где то час причину искали , ходили вокруг моего красавца , какието шаманские танцы отплясывали ( камеры выведены в зону отдыха). Я за это время полировал мозг администратору , просил позвать мне директора. Больше всего возмущало , что это не просто косяк - машина могла сгореть к бененой маме , от любого бычка на дороге. Железяки та и бог с ними - а вот пожар и остановиться не успеешь... Короче пан директор ко мне так и не вышел. Боится что ли или ему вообще нас.... на все. Сделали машину , в этот раз я все лично проверил , бесплатно ясен пень. Передо мной извинился менеджер по приемке , но так оригинально - "Мол мы самые класные механники , а вот концерн VW это косожопые дебилы которые не умеют делать запчасти и их (запчасти) хрен друг от друга отличишь" Прикинь ? Я ему тут же , а давай друже прямо сейчас позвоним в российское представительство VW и выясним кто тут не умеет запчасти делать - фигасе позиция официального диллера!! Мало того он еще и от лица компании такую версию озвучивает. Вобщем вот таки дела . Извинения мне их до лампочки , полбака соляры на асфальт , машина воняет как старый бензовоз, еду сегодня в Гедон - пусть проверят от греха подальше. Вобщем "Не ходите девки замуж за Ивана Кузина ...." P.S. Прошу не считать скрытой рекламой - всему изложенному имею документальное подтверждение.     | | |
| 41
- 06.12.2012 - 22:43
|
Сабжевая компания в своём репертуаре. Понимаю автора. Попадал похоже, тока на аэропортовской. Разнёс там всю халабуду вдребезги пополам. Извинялись и всё переделали. Косорукость и хитроджёппость их отличительный черты. | | |
| 42
- 06.12.2012 - 22:45
| Как то шефову Камри гонял возле аэропорта.Дуплили в камеру -такое чувство,что они ее тряпками обложили и ходят втроем кругами | | |
| 43
- 06.12.2012 - 23:02
| Чо ныть если адинбуй поедете к ним завтра менять какойнить ацки трудоемкий агрегат типа возд.фильтра бгг | | |
| 44
- 06.12.2012 - 23:50
| в йух авто без проблем в ремзону, сами даже предлагают, мол, если желаете- можете присутствовать. Единственное, по территории шариться нельзя, только в курилку. Менеджер провожает до мастера а там тусуйся возле своей машины сколько влезет. Надоело- звонишь менеджеру, он тебя провожает обратно. | | |
| 45
- 07.12.2012 - 19:49
|
Тоже в Ключе обслуживаюсь. Всегда в рем.зону прошусь - пускают. Стою над душой у "слесаря" и всё контролирую. PS: Было дело, как-то мне не затянули нормально сливную пробку поддона двига. Когда увидел всю защиту в масле, подумал, пипец, сальники нафиг повыдавливало. Залез под авто, увидел откуда масло выдавливает. Затянул - норм. Когда через пару дней мне позвонили и спросили, как прошло ТО, сказал, что они п...сы и я к ним больше ни-ни. Ещё и антирекламу сделаю. (а.н.т.и.р.е.к.л.а.м.а.м.о.д.у.с.) | | |
| 46
- 07.12.2012 - 21:15
|
Странно, автор а как дизель мог работать если топливный фильтр сопливет?? Дизель если чуть воздуха хапнет будет колбасить.. Почему не написал в защиту потребителей, и директора там вам никто не звал, просто тупо развели вас.... ведь кто захочет по шапке получить. ?? А в книгу жалоб почему не написали?? Попахивает разводом или уж извините "простаком" | | |
| 47
- 07.12.2012 - 21:35
| Предпочитаю СБСВ КЛЮЧ-АВТО А, остальные игнорирую. | | |
| 48
- 07.12.2012 - 22:15
| Да по ВАГам если не ОФы,мобискар или рав | | |
| 49
- 07.12.2012 - 23:06
| Реклама Гедона...... Ветку в топку. | | |
| 50
- 07.12.2012 - 23:51
| 40-Сеня_5 >чО за чес? Меня пускали. | | |
| 51
- 08.12.2012 - 00:02
|
В этом КлючАвто на дзержинского мне как-то из сервисной книжки листы вырывалиЮ делая вид потом что так и было. Не любят отвечать за свои поступки, но любят деньги. Теперь езжу на другой конец города к другому официалу. | | |
| 52
- 08.12.2012 - 00:07
| 50-ПокорнаЯ > Да это походу его чисто не пускают!) | | |
| 53
- 08.12.2012 - 00:21
| 52-HONDA >даже не знаю что сказать, если даже меня пустили... | | |
| 54
- 08.12.2012 - 02:49
|
Как большой поклонник ВАГов авторитетно заявляю - Ключа-авто ПОЛНОЕ ГАГНО! Приехал к ним поменять колодки, так мне погнули защиту тормозного диска из-за которого появился аццкий скрип в колесе при движении на низкой скорости. Так они не хотели это признавать и возвращать деньги, типа давайте сделаем экспертизу! Я офигел с такого отношения после шикарного обслуживания в Юг-Авто, к которому за множество обращений по самым щипетильным вопросам и мелким нюансам не было не единой претезнии!!! К сожалению в тот раз у них была жесткая загрузка клиентами. Короче больше к этим дилетантам ни ногой! Пусть радуются, что я не пожаловался в ВАГ РУС. А в ключ-авто ФВ берут сотрудников которые не прошли испытательный срок у других дилеров, инфа 100% | | |
| 55
- 08.12.2012 - 04:49
| 54-CTPAX > колодки нормально и в РАВе меняют. У меня по крайней мере проблем не было, колодки в наличии, на все про все потратил час. | | |
| 56
- 08.12.2012 - 05:07
| 55-z18xer >ты думаешь поменять колодки это тупо снять старые и поставить новые? походу в ключ-авто думают именно так ) | | |
| 57
- 08.12.2012 - 05:12
| 56-CTPAX > а чо там ещё? | | |
| 58
- 08.12.2012 - 05:52
| 57-z18xer >продуть сжатым воздухом от грязи и камней, смазать направляющие | | |
| 59
- 08.12.2012 - 05:56
|
посмотреть вообще может чето погнуто от камней\ям, установить износ тормозных диском итд, а не тупо вставить колодку, отдать клиенту машину и взять за это штуку сцкнх да еще и тачку надо обязательно помыть до блеска и протереть от влаги эти клоуны помыли мне машину но не протерли, отдали мокрую! с этого тоже офигел, потом стоял на парковке салона протерал весь кузов от воды замшевой тряпкой, оно мне надо:? | | |
| 60
- 08.12.2012 - 09:02
| Сеня_5 > там директор чистый алень. простоя знаю его лично. Человек не адекватный абсолютно... У моего Брата Тигуан. Была проблема : не включались вентиляторы охлаждения. А эти дебилы так и не смогли найти причину...Поехали на Ю. Авто и все. 10 минут делов. | | |
| 61
- 08.12.2012 - 17:49
| Уважаемый Сеня 5! Мы сожалеем о возникшей ситуации с ремонтом Вашего автомобиля. Приносим свои искренние извинения. С уважением, Фольксваген Ключавто. | | |
| 62
- 08.12.2012 - 17:55
|
61 - а слабо найти, что у моего Mk2 хрустит в ходовке? Лазил сам, не нашел. Поехал к армянам, не нашли. А вы найдете? | | |
| 63
- 08.12.2012 - 18:01
|
ооой))) а гедон ангеля прям, ага)))))))))) 42-Чанский > да, в резиновых сапогах, плащ-палатке и каске) | | |
| 64
- 08.12.2012 - 18:32
| 40 Странно как я в сервисе киа официалов вешу над душой у мастеров и в случае чего компасную мозг их приемщику? | | |
| 65
- 09.12.2012 - 08:38
| Цитата:
Да еще ... Извинения принимаются только в том случае если "накосячившая" сторона реально понимает какую проблему создала другой стороне и пытается хоть как то снизить последствия. Я вам даже не намекал на какие либо компенсации или выплаты... Да они и не нужны , но вот человеческого отношения я ожидал ... и не дождался - так что , знаете что сделайте со своими сожалениями ? Знаете. Я не первый. | | |
| 66
- 09.12.2012 - 11:17
| я в гедоне работал чуть по чуть там такая сатана творится поэтому и ушел, я бы лично свой авто туда не повез! | | |
| 67
- 09.12.2012 - 11:25
|
65-Сеня_5 > поверь не только в КА такая ситуация, хотя о них я слышал всегда хорошие отзывы *немного удивлен* 66-туртубыч > У меня скоро ТО в ГА и что ты предлагаешь? Точнее куда? | | |
| 68
- 09.12.2012 - 13:44
| 67-RANGE ROVER >в яблоновку йух-авто онли | | |
| 69
- 09.12.2012 - 13:52
| 68-CTPAX > Мне тока ТО, а там могут и пружины по ТО срезать, нехочица. | | |
| 70
- 09.12.2012 - 16:16
|
54-CTPAX >о.. Ты када спрашивал была у меня мысль что защита погнута))) Но в ум не пришло что они этово не заметили) Я тож както погнул се.. Думал шозанахермлять)) | | |
| 71
- 09.12.2012 - 17:39
| Херцберг нехер было механа отвлекать своими вопросами, и не пиши тут что ты стоял молча и не отвлекал. | | |
| 72
- 09.12.2012 - 17:40
| Сеня_5 с чего ты взял что это они? | | |
| 73
- 09.12.2012 - 18:07
| Цитата:
| | |
| 74
- 09.12.2012 - 18:15
| 66-туртубыч > Имя-отчество в студию. Я уточню, за что тебя вызвиздили с работы! | | |
| 75
- 09.12.2012 - 18:31
| Цитата:
— В смысле?! — В смысле зажрались! | | |
| 76
- 09.12.2012 - 19:03
|
+ много! когда лампочку поедешь менять, тоже мыть и снаружи и снутри и чтоб как на мойках? | | |
| 77
- 09.12.2012 - 19:34
| Уже раза три-четыре приезжал на обслуживание в Гедон, говорил им , что хочу присутствовать в ремзоне, мешать не буду и еще ни разу не отказали. Все спокойно и корректно. | | |
| 78
- 09.12.2012 - 21:39
|
75-13е >бггг )) 76-IronBee0808 >КОНЕЧНО БЛД! ))) мойка при малейшем обращении, это у них бесплатная услуга для постоянных клиентов | | |
| 79
- 09.12.2012 - 21:45
|
78 Ради этого ты ищешь повод скатацы в агидейу в Юг авто?)) бггг)) убогие сцкнх)) | | |
| 80
- 09.12.2012 - 22:07
| 79-ВАГинист >нет не ищу, но приятно же, приехал те помыли машину. зы. убогого в зеркале увидишь придурь )) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
