Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Телефония. Мобильная связь (http://forums.kuban.ru/f1043/)
-   -   Tele2: 4-й оператор сотовой связи в России. (http://forums.kuban.ru/f1043/tele2_4-j_operator_sotovoj_svyazi_v_rossii-5602109.html)

Tele2_support 01.03.2017 11:19

[quote=Kozyavkin;43835807]Tele2_support, здравствуйте. Практически не звоню за пределы края (думаю большинство людей тоже так). Как и 200 смс. Так что ваше предложение мне вообще не интересно. [/quote]
Kozyavkin, это ведь только один из "черных" тарифов. :) На других совсем другие условия. Возможно, что-нибудь другое вам приглянется. К тому же мы периодически меняем наши предложения, вводим новые. Следите за новостями: [url]http://tele2.ru/about/press/news/[/url].

LockAndy 01.03.2017 11:32

[quote=LockAndy;43837542] Забавно прошли два дня. Вчера в офисе оформлял документы на двоих, и два человека оставили номера +7900. Честно удивился этому :) Сегодня же опять двоя и телефона два +7938. Никогда такого не было :))) кстати все четыре это Ж. :) [/quote]

Только что проводил человека номер оставил +7928. Куда мтс делся?))

F8 01.03.2017 11:39

5727-LockAndy > чё ты там проводишь целыми днями?))

LockAndy 01.03.2017 11:47

А этому всё интересно :)

LockAndy 01.03.2017 11:48

Погодка то какая стоит прям лето. Хоть бросай работать и на пляж загорать

F8 01.03.2017 11:56

т.к. у нас мегафон у каждого второго, меня не удивляют операторы отличные от мтс =)
ага, весна пришла =)

cosmokot 01.03.2017 17:23

[quote=LockAndy;43840072] Погодка то какая стоит прям лето. Хоть бросай работать и на пляж загорать [/quote] не знаю как на пляже, а на лыжном спуске загорается отлично

Kozyavkin 01.03.2017 22:47

[quote=LockAndy;43839915]Куда мтс делся?)) [/quote]
Сдулся.:faint2:

Tele2_support 02.03.2017 07:09

[quote=Плюшкин;43838413] Приехал в станицу (возле Кореновска), вокруг дома облазил, на чердаке побывал. Самое лучшее - это "E". Так что в пролете интернет, буду пока второй симкой держать "Фиолетовый" [/quote]

Плюшкин, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ваше точное местоположение (населенный пункт, название улицы, номер дома). Постараемся помочь.

cosmokot 02.03.2017 13:41

[quote=Tele2_support;43844946]Сообщите, пожалуйста, ваше точное местоположение (населенный пункт, название улицы, номер дома).[/quote]

Старая история. Опять ответите "больше ни от кого в вашем районе жалоб не поступало". И я уверен, что вы даже не курсе сколько людей "в нашем районе" пользуются вашей связью и вашим интернетом.

Kozyavkin 02.03.2017 22:46

7535, да сообщите же, что вам трудно что ли. Это же в ваших интересах всё делается, что бы была проведена работа по улучшению покрытия, нужны конкретные обращения конкретных людей, что в точке А со связью что то не так. Проявите настойчивость, может просто антенну чуть-чуть в вашу сторону чуть развернут или просто мощности чуть добавят. Ну не понимаю я такой вашей пассивности, оператору чтобы что улучшать, нужны конкретные обращения конкретных людей. Обратитесь повторно, если не помогут. Но добейтесь того, чтобы по вашему адресу связь хорошо работала! Все в ваших руках. Иначе что просто так жаловаться, пар что ли выпускаете? Вам же оператор подсказывает как можно улучшить связь по вашему адресу!

Kozyavkin 02.03.2017 22:50

5735-cosmokot > относится.

cosmokot 03.03.2017 14:06

5736-Kozyavkin > для начала это не оператор, а пользователь под ником Tele2_support)) А я со своей стороны обращался и неоднократно. Месяцами ходил с включенной прогой (Компаньон кажется, потом ее даже удалили из плеймаркета наверное от греха подальше), собирал и отправлял статистику. Отправлял сообщения и на сайте и во вконтакте и в Компаньоне. В результате - "больше ни от кого в вашем районе жалоб не поступало". Хотя мой район это весь юго-восток края от Тихорецка до Отрадной. И везде одна беда - зашел в здание, 3G отпало. Взять ту же Красную площадь в Армавире, туда заезжаем с детьми отравиться фастфудом в основном. Внутри здания сеть большей частью отсутствует напрочь. Хотя симка Билайна в том же телефоне неуверенно, но ловит 3G. Так что не надо о пассивности, пассивный как раз таки опсос. Поставят одну БСку на населенный пункт и считают что и так сойдет. Что сойдет то я согласен, но это делает Теле2 оператором только для голосовой связи со всеми вытекающими...

pawman 03.03.2017 14:21

5738-cosmokot > Поддерживаю. Тоже слал через компаньона замеры. Пошёл на хитрость и с двух симок отправил одновременно тикеты. Тогда вместо "от других жалоб не поступало" они скажут "в вашем районе зарегистрирована авария на БС". Но это мало что продвигает, так как уже пару месяцев воз и ныне там.

cosmokot 03.03.2017 14:22

Кстати, насчет переноса остатков. Выпала куча выходных, отдыхали в горах, ну и просто прозевал я что месяц короткий, не оплатил до конца месяца кредит, не пополнил счета на сотовых... Ну да ладно, вернулся домой и все оплатил. И только один Теле2 оказался самым вредным и мстительным - остатки не перенеслись, хотя до самого момента поступления денег на счет в личном кабинете отображались остатки и сообщение о том, что они перенесутся на следующий месяц при пополнении счета на сумму, достаточную для абонплаты. Вот такой вот "самый честный" оператор. Хотя не велика потеря - остались в основном смс и трафик, которые невозможно израсходовать при всем желании.

cosmokot 03.03.2017 14:34

[quote=pawman;43852914]Пошёл на хитрость и с двух симок отправил одновременно тикеты.[/quote]

Я так и делал, когда необдуманно перевел всю семью на Теле2. Места обитания жены в течении рабочего дня - поликлиника и иногда больница, дочи - школа. Везде капитальные здания в которых Т2 не ловился абсолютно. Компаньон стоял на 3-х телефонах. Плюс когда написал заявление на перевод обратно, то оператор интересовался по какой причине. Ну и после объяснения по какой именно ЕДИНСТВЕННОЙ причине вопросы больше не задавали. Но и толковых предложений не делали. А самая засада оказалась в том, что уйти от Т2 удалось только через 2 месяца после перевода. Жена меня чуть не съела...

Kozyavkin 03.03.2017 14:48

У меня вся семья на Теле2, в Армавире у меня претензий к ним нет.

LockAndy 03.03.2017 17:06

У меня отлично работает. Лучше всех. Это тот случай когда самый лучший оператор он же самый дешевый. А кому не повезло то беда печаль. Хотя плачут тут одни и те же

Kozyavkin 03.03.2017 18:37

Кстати только сейчас прочитал, подорожают у Теле2 ряд архивных тп с 17 марта:
[url]http://krasnodar.tele2.ru/about/press/news/2017/03/informacionnoe-soobshenie-dlya-abonentov-6/[/url]
Теле2 не удержался!

Kozyavkin 03.03.2017 19:12

[img]http://www.bestpics.ru/full/43889272f062de09dd7bfa47d51b5caa-1.png[/img]

vitalion 03.03.2017 19:19

жесть.
конец бесплатной связи.)
такой "фиолетовый" - никому не нужен...

Kozyavkin 03.03.2017 19:26

[img]http://www.bestpics.ru/full/foto-k-motlyah.jpg[/img]

Kozyavkin 03.03.2017 19:37

Перебор...:rapture:

LockAndy 03.03.2017 19:41

Ну так сколько лет тариф прожил, даже кондуктора пережил ))

Kozyavkin 03.03.2017 19:49

Это да... Кстати это он мне подсказал этот тариф. Как только он рассказал про этот новый тариф в этой ветке, я сразу не раздумывая на него перевелся!

F8 03.03.2017 19:58

5749-LockAndy > сегодня никого не "проводил" с номерами не МТС?)

Kozyavkin 03.03.2017 21:34

Для звонков 1-3 минут (у меня таких большинство) тариф Фиолетовый будет неинтересен.

Плюшкин 03.03.2017 22:21

5734-Tele2_support >написал в ЛС.
Кстати, в разных комнатах может вообще связь полностью пропадать и "абонент вне зоны действия сети".

Kozyavkin 04.03.2017 11:47

5753-Плюшкин > Здесь вижу только одно решение - попробовать другого оператора.

Плюшкин 04.03.2017 19:35

5754-Kozyavkin >МТС и Мегафон отлично, на порядок лучше чем в городе. Значение слова "на порядок" знаю :)
Но проблема в том, что нужен безлимит и чтобы раздавать можно было без танцев с бубном.
На Теле2 такой тариф нашел.

Kozyavkin 04.03.2017 20:35

5755-Плюшкин > Ну тогда проработайте вопрос, можно ли к вашему устройству подключить такую экзотическую вещь, как антенну\удлинитель gsm сигнала.
Второе - попробовать озадачить техподдержку оператора, чтобы они сделали телодвижение в вашу сторону, однако я не уверен, что на вас обратят внимание.

Kozyavkin 05.03.2017 19:36

КОСЫЕ ТАРИФЫ ОТ ТЕЛЕ2 - первая минута дорого, потом идут бесплатные минуты (хоть до конца дня!) - меня не устраивают категорически! Лучше уж посекундный тариф, почти у всех операторов он один - 3 копейки за секунду! Теле2 тогда будет только на приеме. А во второй симке используется другой опсос, с него и звоним. Думаю до этого дело не дойдет, и у Теле2 будет нормальный дешевый поминутный тариф - Оранжевый или один из серии 50 оттенков Черного, кому какой больше подходит.

Ткачик 05.03.2017 22:00

[quote=Kozyavkin;43863975]меня не устраивают категорически! Лучше уж посекундный тариф, почти у всех операторов он один - 3 копейки за секунду![/quote] Негодные у Теле2 маркетологи, вот кого надо было спросить о тарифах!

А теперь что? Обидели козявку - отдавили лапку...

Kozyavkin 05.03.2017 23:57

[quote=Ткачик;43864464]А теперь что?[/quote]
Все нормально, Ткачик!
Будем звонить недорого.
Просто смысла не вижу, много лет повышать лояльность пользователей Теле2, а потом принять такое решение.
Слабые маркетологи у Теле2. Неужели расчёт был, что пользователи этого не заметят и будут пользоваться привычной халявой? Не-а! Да это и не халява вовсе, с 16 минуты шла нормальная оплата! Просто размазывание оплаты за звонок было нетипичное. Эта была если хочешь изюминка от Теле2, которой не было у её конкурентов. Просто маркетологи немного не справились со своей задачей. Слабое решение. Действовать надо было немного по другому ))

Ткачик 06.03.2017 00:32

[quote=Kozyavkin;43864854]Будем звонить недорого.[/quote] Ну да, пошло движение: от "звоним бесплатно" к "будем звонить недорого".

Предвижу дальнейший маршрут: через "дорого, бл...!" к "не будем звонить!"

Кушайте на здоровье, не обляпайтесь!

Kozyavkin 06.03.2017 04:54

Ткачик, не ехидничай!

Tele2_support 06.03.2017 07:22

[quote=Плюшкин;43855957] 5734-Tele2_support >написал в ЛС. Кстати, в разных комнатах может вообще связь полностью пропадать и "абонент вне зоны действия сети". [/quote]
Плюшкин, ответили вам в ЛС по поводу 3G.
По поводу потери сети: убедитесь, что в вашем телефоне установлен смешанный режим выбора сети, в котором работает как 2G сеть, так и прочие (3G/4G). Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети: [url]http://ru.tele2.ru/regions/coverage/[/url].

Если проблема сохранилась, пожалуйста, обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2 или по номеру +7 902 404 0000 (тарифицируется как вызов на городской номер).

Тузик 06.03.2017 08:08

товарищи, вчера симку брали, "беспредельно чёрный", продавщица предупредила, что раздача на нём упразднена. На сайте глянул - всё по прежнему, только торренты запрещены и всё. Продавщица не в теме или просто сайт не обновили?

Tele2_support 06.03.2017 08:44

[quote=Kozyavkin;43854795] Кстати только сейчас прочитал, подорожают у Теле2 ряд архивных тп с 17 марта: [url]http://krasnodar.tele2.ru/about/pres...a-abonentov-6/[/url] Теле2 не удержался! [/quote]
Kozyavkin, компания Tele2 не может существовать отдельно от внешнего рынка, поэтому мы пересмотрели цены на некоторые услуги связи.

vitalion 06.03.2017 09:22

а что там в отчетах -
теле2 вообще, прибыль приносит ростелекому/акционерам или убыточен?..


Текущее время: 01:28. Часовой пояс GMT +3.