| 0
- 09.07.2013 - 12:20
|
Добрый день! Открывается новый офис банка. И у вас есть уникальная возможность высказать свои пожелания к банковским продуктам, качеству обслуживания, интерьеру и проч. – чай-кофе-телевизор-туалет-мягкие кресла-форменная одежда и улыбки сотрудников-бейджи-автостоянка… Что является для вас определяющим при выборе банка? Какими банковскими услугами вы пользуетесь? Что нравится, что раздражает? Учитываете ли вы репутацию банка, стабильность на рыке, места в рейтингах? Или интересует только быстрота и низкие ставки по кредитам? Уважаемые модераторы, ну а где, как не здесь? )) Нужно именно живое мнение самой посещаемой ветки. Чтобы сделать комфортным для клиентов посещение банка.     | |
| 121
- 03.09.2013 - 09:54
| Офис не нужен. Вопросы решаются через инет-банк, емайл, по телефону. При необходимости встреча с представителем в удобное мне время (напр получение карты). Внесение и снятие наличных через устройства самообслуживания. | |
| 122
- 03.09.2013 - 12:34
|
1.Репутация/надёжность/компетентность персонала 2.Близость от работы/дома 3.Парковка 4.Закрытые кабинки кассы и, что бы, касса,не одна. чай-кофе-телевизор-туалет-мягкие кресла-форменная одежда и улыбки сотрудников-бейджи не важно, я туда не чай гонять пришла)) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
