Что важнее, или чем бы вы пожертвовали?
 

Гипотетическая ситуация - начальник (Н) тиран. Такой, давящий морально, неумеющий себя держать в руках, агрессивный, с завышенными требованиями к подчиненным (для их функций и зп). Придирки к словам, сарказм, насмешки - его инструменты воздействия на подчиненных. Но этот Н пашет, хорош как профессионал, на нем много задач, у него есть понимание ответственности, когда надо - надо. У этого Н есть свой начальник начальника (НН), который доволен проф качествами как работодатель, и потеря Н стала бы большой проблемой для работы направления, но абсолютно не доволен его управленческими навыками, психологической обстановкой и климатом - сотры Н забитые, периодически плачут (да, тупят, ну а кто не тупит), текучка высокая, и некоторые на низком старте. Воспитательные беседы имеют место быть, но оказывают краткосрочный эффект. НН видит, что тучи сгущаются, и Н уже становится заложником ситуации и своих эмоций - сотры косячат, выходит из себя, давит, кто-то увольняется, нагрузка на единицу человека растет, стресс, еще больше эмоций и тд. Вы - НН. Ваши действия? Меняете Н, не погружаетесь, пытаетесь беседовать/пугать и тд?

На название не обращайте внимание, оно не то что бы сильно в тему :)

Как человек я бы отправил Н в долгое эротическое путешествие ибо не понимаю как срессовая обстановка может положительно влиять на работу отдела в целом. Но тут возникает другая проблема - есть ли на его замену кондидат? Вообще считаю что текучка кадров это очень и очень плохо ибо люди не работают с полной отдачей. Вообщем чем больше Н на них спускает пар, тем меньше они стараются выполнять свои обязанности - это замкнутый круг. Начальник должен быть уважаем подчиненными, если он правильный начальник.

А НН пробовал анализировать почему Н вообще выходит из себя? Тут мне видится два варианта: 1. Н как управленческий специалист низкого уровня. 2. Кто подбирал персонал ему в подчинение? (может там такие дауны блондинистые, что кроме как кричать на них они не понимают?)

Плачущие сотрудники это, конечно, сильно.
Всех уволить, набрать новый коллектив.

не нравится работа - ищи другую

"незаменимых нет". Н либо провести беседу, пусть "растет над собой" или посещает психолога. либо уволить и искать уравновешенного профессионала. Да, а плачущих сотрудников сменить на вменяемых, для которых плакать из-за работы по найму и, тем более, постороннего дядьки - дикость...

0-маруся в бане >ты прямо одного из моих бывших шефов описала.
Псих был натуральный, царствие ему небесное. Но и пахал, да. Выводил новое экспериментальное направление, первыми по россии
Но при этом, постоянные скандалы, даже я умудрилась как-то чуть дверной косяк не разбить, так дверью хлопала. На следующий день после нашего скандала он парой звонков решил вопрос с путевкой в санаторий моему папе, когда папе решили отказать
Ну и так во всем. Человек периодами неплохой, но текучка, маразм на работе, когда одним сотрам предлагают с диктофонами втихую ходить за другими
Ну короче, таки главное начальство, главу краснодарского краевого отделения шеф достал, уволили. Насколько знаю, отдел перестал существовать как самостоятельная единица

Очень любопытный сабж)) но для меня,например,не столь интересны его вопросы,они почти риторические(слишком очевидны ответы),гораздо интереснее ответы/советы отписавшихся,особенно если знать [b]кем[/b] и где работает отвечающий/советующий:)

хм... Незаменимых людей нет

За всю трудовую жизнь было ДВА хороших начальника (вернее, начальницы). Они были хорошими и как люди, и как специалисты-начальницы. Все остальное - дерьмо разной степени вонючести. Начальник практически однозначно 99,9% сволочь. И чаще всего как специалист никакашка. И чем хуже себя ведет с подчиненными, тем меньше петрит в том деле, к-рым занимается. Бывают исключения, но редко.
Сотрудники, видимо, молодые, приоритеты расставлять не могут. Им кажется, что крик начальства - худшее, что может быть в жизни. Согласна, удовольствие небольшое, и если это постоянно, надо увольняться. Человека ведь не переделаешь, он не изменит свой взгляд на то, как надо руководить.

2-brand > на замену, увы, нет. пока. говорю, направление геморройное, и встанут многие "работы". и работа других направлений. объем большой, не каждый потянет.
3-brand > вариант 1 возможен, ибо опыт управленца точно не велик, и возраст достаточно не велик для жизненного опыта. 2. нет, обычные среднестатистические работники, в меру нормальные, без амбиций особых.
4-vestiti > ну плачут не все. а отдельные впечатлительные натуры. у них школы ЖВ не было ))) Н давит морально. ну глупости. давай царапину не хлогексом мазать, а сразу руку отрежем, по пояс причем. ну а [*****].
6-This_Ellis > так может говорить только человек, которые никогда никем не руководил...
7-ЁлкА ТигровАЯ > короче, твой опыт - резать ))
8-ЮА > если слишком очевидны, дайте свой взгляд, о мудрый ЮАА :)

Надо смотреть чего больше, пользы или вреда.

Сабж про доктора Хауса?))

А в конторе правило "вассал моего вассала - не мой вассал" железное? Просто гипотетически градус накала можно снизить, если поставить всех - и Н, и его сотрудников - в прямое подчинение НН. Сотрудники будут знать, что за свои косяки огребут не от неуравновешенного и непоследовательного Н, а от адекватного и справедливого НН. Может, меньше тупить будут. А у того градус ответственности снизится, может, поспокойнее станет)
ЗЫ: мне кажется, решение напрямую от рода деятельности зависит. Где-то важен человеческий фактор на каждой ступени (как у нас, например - у меня бы такого начальника не было в принципе, поскольку каждый сотрудник - на вес золота, долго отбирался и обучался), а где-то текучка не столь критична, и главное, чтобы "генератор идей" был константой.

сразу скажу - работа хорошая, интересная, с неплохой зп (выше рынка), особенно для ключевых сотров и самого Н (у него так вообще отличная зп). работа в абсолюте нравится всем. есть поле для роста и развития (карьерного, личностного). но далеко не для всех сотрудников деньги и карьера - приоритет, мотиватор. многим как раз нравится гармония, отношения как "в семье" и тд...
каждый раз искать и обучать человека это, действительно, pain in the ass. и не так легко найти подходящих. много информации надо держать в голове...

13-vestiti > точно! ;)

14-7ginger7 > хм, дельно )

оставить Н в покое!!! Плачущих сотрудников в сад. Если не было таких как Н, не было бы никакой работы. У нас тоже есть таких 2 человека. Один матом обложит, через 15 минут, когда обложенный еще дуется разговаривает как ни в чем не бывало. Второй Н, после того как поорет и обложит, через 10 минут бежит извиняться))Правда я плачу редко, видимо в определенные дни, обычно ору и доказываю что козел не я, а Н)Люди разные, если платят надо учиться работать в любых условиях

11 - маруся, я, как-раз, говорю с высоты опыта руководящей работы) но, вы можете думать, как хотите, размахивать аам перед носом своей трудовой я не буду) Если один орет, а другой - плачет и периодически увольняется, то это, однозначно, нездоровая обстановка и, значит, не может способствовать нормальной, плодотворной работе. Всё остальное - лирика.

работала давно в одной известной фирме, не буду название озвучивать,там муж и жена хозяева царьки, примерно, как в сабже описано, только разница, что над ними никого не было.Тякучка, слёзы,сплетни, интриги, в общем мерзость мерзотная, я долго там не выдержала свалила, хотя с мужиком быстро нашла общий язык,я бы с ним сработалась, а вот жена его цука ещё та была

Нынешний шеф, как человек восточный, тоже взрывается сразу) поначалу я очень пугалась, сейчас привыкла. Стиль у него такой, зато если на меня наорать, я сразу начинаю работать эффективнее

18 - Пиранья, так этот-то, как я поняла, не извиняется и вообще себя никак не сдерживает... ) имхо, нужно стараться держать в коллективе не только профессионалов, но и профессионалов, умеющих оставлять эмоции за порогом офиса...

надо отправить Н в отпуск :) насильно :) выплатив ему премию :) ибо если Н пашет - стопудова в отпуске не был уже давнооо...тупо устал :)

Ты выглядишь очень отдохнувшим, посвежел. Был в отпуску?
— Не я, шеф был!

Мне нужно в отпуск!
— С какого?
— [filolog]Хера[/filolog] или числа?

У нас сейчас аналогичная ситуация. Уже ушли два сотрудника из-за тирании Н. )) При том, что текучка на предприятии минимальная. На смену Н готовят не менее хорошего специалиста, а Нбудут убирать с руководящей должности. Не знаю, как у автора, у нас запрещено создавать стрессовую атмосферу на работе, потому как плодотворный труд никак не вяжется с постоянными скандалами

21-ЁлкА ТигровАЯ >Я работаю эффективно тогда, когда вижу, что моя работа ценится начальством,и мной дорожат, как сотрудником. Если постоянно подчеркивать, что ты, сотрудник - полное ничтожество, козел редкий, тупая блондинка и на твое место за дверью очередь из 10 человек - о какой отдаче может идти речь?

кстати, хорошая штука - штатный психолог. только, если, конечно, он компетентный. В таком дурдоме, как большой филиал большой строительной московской фирмы, работая с психологом рука об руку, я в этом убедилась. Увольнения (добровольного или насильственного) избежать, порой, помогает. Даже, такую проблему, как черезчур любвеобильная барышня, решили!))

27 - плюсую. Садо-мазо какое-то в нуле, а не работа...

27-мумимама >я как раз знаю, что начальство меня ценит и очень хорошо относится, ттт) я бы такого сотра уже убила бы, наверное)
И увы для начальства, у меня нет такой ситуации, что десять человек на место. Слишком много времени вложено. Мне, чтобы ввести в дела надо будет год минимум. Проще периодически меня подстегивать

22-This_Ellis >народ ленив. Если е..ками периодически не обкладывать, будут сидеть на ЖВ))

31 - Пиранья, не знаю...)) у нас доступ был закрыт)) я про жв узнала только в декрете))) и, всё-таки, не считаю, что люди - такие бараны, которых нужно стегать прутиком) бараны мне не нужны) от баранов страдает вся работа в целом) В общем, я за какчество)

0-маруся в бане > ничего не читая, отвечу как руководитель- нет такого профессионала, который = коллективу. Во всяком случае-не встречала. Если этот Н =всем, пусть один и пашет. А раз один не потянет ( а он не потянет)- даже не думала бы. Пару раз заметила негатив-позвала/поговорила/если не понял/с пляжа. Уволила бы давно.
Но тут надо и с другими поговорить. Может, реально тупизна? И косячить можно по разному, и пару раз достаточно. Если косяки частые-сотрудник некомпетентен, таких в крупных компаниях увольняют.
С другой стороны- может он и правда бесится, потому что реально народ тупой , как работает отдел кадров?
Если набирает за низкую зп непрофессионалов, я бы на его месте тоже бесилась.
Никто ни с кем на работе носиться не должен. Это не институт благородных девиц. Это не благотворительное учреждение(вытирать всем сопли, прощать косяки). Здесь платят деньги. А за деньги надо отрабатывать.
Я бы поговорила со всеми. Сама бы поняла сразу, кто тут лишний. А лишних жалеть не надо, пусть в церковь сходят-там помогают тупым и страждущим.

0-маруся в бане > я бы назначила этому Н в заместители какого-нибудь адекватного дипломатичного сотрудника (с надбавкой к з/п), а Н от организационного руководства отстранила бы. Нехай "наукой" занимается.

" Здесь платят деньги. А за деньги надо отрабатывать." - ключевая мысль данного вопроса...)

21-ЁлкА ТигровАЯ > восточный?! хм... оо, это да)

по 0: согласна с джинжер ... не всегда хороший профессионал сможет руководить пусть и небольшой группой ... воспитывать бесполезно ... выделять ему его объем работы, чтобы не был задействован с коммуникацией группы сотрудников, а группу переключать на себя или искать в ней "старшего"

0-маруся в бане > и еще. Есть вариант нестандартного подхода (если в компании это возможно)
Если меня Н устраивает, я бы ему предложила самому найти и создать себе команду (удивлена, что он сам этого до сих пор не сделал).Мне лично пофиг, кто у него работает-маша-петя-коля. Мне же важен результат.
Вот пусть сам себе и подберет народ. У меня была такая ситуация- я человеку предложила подобрать самому себе персонал в отдел (тоже умный, а очень противный, всех бесил).Он сам всех набрал, лет 10 уже отдел без проблем существует....
Но это если руководитель гибкий, разрешит (тот, НН)

18-Пиранья > это понимает НН как раз. который спокоен и мудр :)))) а вот сотрам Н это как донести?...