2440-Альтруист >нет, не Урумчи. Маршрут тот еще((
за 10 дней: Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Shanghai
18 ноября появилось у нашей почты: 2015-11-18 20:47 Прием, RU
А потом снова по Китаю: 2015-11-19 15:11 Китай CNSZXA, Экспорт в международных почтовых отправлениях
2015-11-28 14:54 Китай CNSZXA, Экспорт в международных почтовых отправлениях
2015-11-28 23:44 Shanghai Pudong, достигают
2015-11-29 00:19 Shanghai Pudong, оставьте платить Air
2015-11-29 00:19 Shanghai Pudong, оставить

2441-Baksi > та с этим НГ и еще распродажами в Китае вообще спокойно может два месяца идти.

Я особо и не надеюсь на возврат, ситуация такая купила ткань для шторок на кухню на фото ткань светлая, синие ракушки, по факту ткань более тёмная ракушки практически чёрные, но все это можно списать на цветопередачи монитора.Возбудила спор по большому счёту чтобы потрепать нервы продавцу.Единственный отзыв на эту ткань тоже жалуются что тёмная.

2443-Аригато >та не заморачивайтесь Вы из-за этих ракушек, пару раз постираете и посветлеют, будут как на фото;))

Кстати да, тем кто любит поскандалить сам бог велел покупать на али - можно продавца сначала просто донимать разными вопросами, потом грузить его и торопить чтоб отправил, потом наезжать почему плохо отслеживается посылка, открывать диспуты, ругаться, потом получив посылку всегда можно к чему-нить придраться и опять устроить скандал с диспутами и т д. Короче огромное поле для маневров и возможностей.

Ну не знаю посветлеют или нет, просто вместо шторы в морской тематике получается штора для готов:)

Вот парадокс. Заказала шляпу, не пришла. Эту же шляпу заказала у другого прода. Спор, продление срока, сплр закрыт в пользу прода, хотя трек не отслеживался.
Во общем, ну его, этот али

2447-Черная волна >Все дело в шляпе :)

2448-Аригато >жаль, шляпа зачетная была. Первый рпз заказала, пришла очень быстро, поавда, ее и быстро увели.
Мож, другие посылки дойдут))))

Ух ты! Вернул китаец 3 доллара на РР О_о Я даже не ожидала, что всё получится:-)) Только так и не поняла, ЧТО надо отправлять китайцу как [b]счёт РР[/b]: эл.адрес или вот тот длинный набор букв и цифр:-(( Я ж ему и то и то отправила...

Заказал в середине осени сумку для коляски-продаван сказал, что он ее отправил, хотя пришла она после НГ, а трек стал пробиваться только 4го декарбя, т.е полтора месяца он ее только отправлял, тварина(

2447-Черная волна > может все дело в том, что вы не там где надо отслеживали трек? К тому же али вполне может отклонять диспуты пока не пройдет 60 дней с момента оплаты.

2450-Кася > я же вроде внятно написал, что почтовый ящик это и есть счет пайпал.

Я с одним магазином бьюсь уже два месяца. Не пришло вовремя охранное устройство для дачи. Открыла спор. Продавец прислал слезное письмо, чтобы я закрыла спор и попросил немного времени. Я закрыла. Подождала. По истечении времени защиты опять открыла спор и требую возврат денег. Продавец опять пишет письмо, что не хочет терять ни одного клиента, идет навстречу и выслал мне посылку повторно, только мне спор бы закрыть. А чего это я буду закрывать спор, если время защиты покупателя он уже не увеличивает (хотя я просила два раза), а эта защита истекает через несколько дней? Причем, продавец отклонил мое требование в споре о возврате денег. Типа, он выслал мне повторно, поэтому никаких денег возвращать не собирается. А фиг его знает, выслал он или нет. Теперь у меня такая ситуация – через два дня спор автоматически обостряется, и его уже будет рассматривать Ali-express. Интересно, в чью пользу он разрешит спор? Может, мне что-то еще надо предпринять? В первый раз такая ситуация...

2453-Альтруист > а тех поддержка РР. Мне написали другой счёт. Я его тоже отправила продавцу. Вот и не поняла.куда он мне вернул деньги. По электронике или по тому счету, кот. Мне тех поддержка дала.

2454-EvaKl > В переписке с китайцем еще раз напишите, что без продления срока (приблизительно прикиньте, сколько Вам надо на доставку из Китая) спор закрывать не будете. Али-экспресс при рассмотрении спора смотрят переписку прода с покупателем и исходя из нее могут принять соответствующее решение.

2452-Альтруист >дык, там же, что прод указал. Плдожду, куды ж деваться)))))

2454-EvaKl > если трек не будет отслеживаться долгое время, то али примет решение в Вашу пользу, если будет отслеживание, то дистут отменится и должно быть увеличено время защиты.

Если не ошибаюсь, то мы же САМИ можем продлить срок защиты товара. Разве нет? По-моему, я когда-то сама продлевала... Или ошибаюсь?...

2457-Черная волна > китайцы порой дают черте какие трекеры для отслеживания, лучше проверять на проверенных 17track, gsconto, trackchecker и т д

[url]https://gdeposylka.ru/tracks[/url]
вот тут 90% треков отслеживаются

2459-Кася >ошибаюсь,продление срока запрашивают у продавана,он продлевает
2451-Dark_Rider >такие вещи заказывал в германии,две недели хода обычной почтой,посылка правда со всяким хламом с общим весом 30кг,по одной вещице заказывать не выгодно,доставка дорогая.

2461-Не даю взяток > воспользовалась:последеняя инфа о мемтоположении 02.11. И то на эксрорт тз страны отправителя. Вот ....... )))))

2463-Черная волна > ну вот значит все же трек отслеживался, поэтому али и закрыл диспут в пользу продавца. Но с таким долгим экспортом можно уже начать подумывать о новом диспуте, но уже с формулировкой посылка пропала на почте.

2464-Альтруист > цена вопроса около 500 р за 2 посылки. А как я новый диспут оикрою? Обидно, что я ждала товар и не получила, да и не актуально уже))))

2465-Черная волна >так еще рано говорить про неполучение. Долго идет, но пока я не вижу причин почему посылка не придет. Обычно посылки пропадают на сортировках, но не на экспорте.

Сегодня получила 3 посылки 11.11, а на почте парень скандалил что ему пожамкали пакет с плёнками на экран, засунув в почтовый ящик.

[quote=Аригато;41104358]Сегодня получила 3 посылки 11.11, а на почте парень скандалил что ему пожамкали пакет с плёнками на экран, засунув в почтовый ящик.[/quote]
Я уже занес на свое почтовое отделение пакет с 0,7 мартини и коробкой Raffaello в качестве подкрепления моей просьбы не пихать мне в почтовый ящик пакеты, а кидать записку, что пакет на почте. Пока работает... :)

2468-Технолог >Ну я столько не заказывают чтобы мартини носить.

2469-Аригато >та мож то мартини из китая ,с али )))

2470-John Deere > Сакэ подарил, и маленькие пиалки, чтобы работники почты собирались в кружок, пили сакэ и вспоминали добрым словом технолога.

Обостил спор 31 декабря. Товар не получен, трек не отслеживается. Сколько ещё ждать, что бы приняли решение о возврате денег? А то спор обострён, срок прихода товара вышел - а статус так же стоит - идёт рассмотрение спора... Что делать то?

ждать. они думают.

2472-Predlojenie > много зависит от того как трек не отслеживается. С самого начала или же начал отслеживаться и перестал. Это как бы две большие разницы.

2474-Альтруист > Да как бы везде экспортировано с месяц назад и всё. Ни в другие страны ни в Россию не приходил. Да тут больше ещё другая тема - я заказывал 2 подарка с доставкой 35 дней (это 28-29 декабря). Подарки на НГ не пришли, товара нет, денег нет. На фига тогда они пишут доставка в 35 дней и возврат полной стоимости, если потом проходит и 50 дней и 60 а продаван мне пишет - друг, жди! Сорри! Да если бы я знал, что 60 дней не заказывал бы вообще!
До этого заказывал товары с 35 дней сроком доставки - приходило за 28-32 дня.

Зачем писать : "Возврат полной стоимости, если товар не получен в течении 35 дней". Как это понимать тогда???

2476-Predlojenie >Ждите решения. Можете через форму на сайте подать жалобу на долгое рассмотрение спора и попросить решить вопрос быстрее, отвечают на жалобы быстро. Все правильно Вы поняли, ждать больше смысла нет, обещали возврат через 35 дней, возвращайте, как говорят "никто за язык не тянул".

2459-Кася >Меламиновые губки сегодня получила, беленькие, хорошие, все ОК! Девочки, кто ссылку давал, спасибо большое, радуюсь, что сэкономила:)))))

2477-strelka > Помощь - Споры и жалобы - а дальше что? Правое или левое окно. Перевёл текст - так и не понял.

2479-Predlojenie >Сейчас посмотрю, напишу, я еще та жалобщица:))))