К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

ЖКХ. Куда жаловаться

Гость
0 - 29.08.2012 - 16:21
В данной теме собраны ссылки по вопросам работы ЖКХ

1. http://bit.ly/Oqsi0j - ЖКХ. Куда обращаться, если вас обманывают

2. http://bit.ly/OwQYpA - Как контролировать работу управляющих компаний, ТСЖ?



Гость
1 - 10.11.2012 - 19:39
может проще http://roszkh.ru/ ?
Гость
3 - 12.11.2012 - 22:31
http://www.roszkh.ru/ А, сюда интересно кто-нибудь жаловался? Результат есть?интересно!
Гость
4 - 15.11.2012 - 14:25
жаловалась,результата пока нет
Гость
5 - 15.11.2012 - 14:26
жаловалась,результата пока нет !
Гость
6 - 25.11.2012 - 14:15
В кооперативном доме,в который мы вселились с женой.есть 2 семьи которые не оплачивают коммунальные услуги уже 3-4 года и долг за ними уже больше 160 тыс.руб.Правление предпринимала все меры,вплоть до судов,которые выиграло,но воз и ныне там,ни приставы.ни суды не указ .И вот уже больше полгода после судов НИКТО не может взыскать,а точнее не взыскивает с них деньги.Правление же решило хоть что то сделать ограничить холодную воду,так тут как тут жилищная комиссия и штраф на кооператив.К кому не обращаемся -НЕТ управы на путинск0-ткачевскую власть.Помогите реальным советом,все остальные мы имеем.
Гость
7 - 13.12.2012 - 22:53
Цитата:
Сообщение от Svetkkka Посмотреть сообщение
жаловалась,результата пока нет
Я написал в РосЖКХ и действительно пришли и оштрафовали наш ЖСК.. Но поглядим будет ли результат
Гость
8 - 01.02.2013 - 08:53
Спасибо.
Гость
9 - 25.02.2013 - 13:01
есть хороший способ борьбы с неплательщиками и причем законный!!! могу рассказать по телефону. пишите на почту aleksei_krutikov@mail.ru
Гость
10 - 26.03.2013 - 18:26
обязательно быть собственником жилья, чтобы обращаться с жалобами, или предъявлять претензии на "работу" ЖСК?
Гость
12 - 17.04.2013 - 22:23
Надо было не воду отключать, а электричество. Холодную воду запрещено по закону отключать, это может привести к антисанитарии!
Цитата:
Сообщение от Karlos Посмотреть сообщение
В кооперативном доме,в который мы вселились с женой.есть 2 семьи которые не оплачивают коммунальные услуги уже 3-4 года и долг за ними уже больше 160 тыс.руб.Правление предпринимала все меры,вплоть до судов,которые выиграло,но воз и ныне там,ни приставы.ни суды не указ .И вот уже больше полгода после судов НИКТО не может взыскать,а точнее не взыскивает с них деньги.Правление же решило хоть что то сделать ограничить холодную воду,так тут как тут жилищная комиссия и штраф на кооператив.К кому не обращаемся -НЕТ управы на путинск0-ткачевскую власть.Помогите реальным советом,все остальные мы имеем.
Гость
13 - 18.04.2013 - 11:38
!!!!!!!!
Гость
14 - 27.04.2013 - 10:59
Люди посмотрите ролик http://vk.com/snos_doma?z=video-5216...ideos-52169500
Гость
15 - 15.05.2013 - 23:54
Ребята, а куда пожалуешься, если уже депутаты в народ пошли?!
http://youtu.be/b-_YuqesiMI
Смешно, ей-ей...
Гость
16 - 16.05.2013 - 14:23
Мда охренеть, да призвала бы сразу к революции. Если представитель власти САМа говорит, что они не в силах ни чего сделать с управляющими компаниями, что тут скажешь. Печально, обидно до слез. Действительно наверное пока народ не поднимется и не выйдит на митенги ни [*****]-->[*****] не изменится.
Гость
17 - 07.06.2013 - 12:19
3-незабудка лесная > да сайт http://www.roszkh.ru/ действительно работает!!! Спасибо создателям. Написал заявления по вопросу ужасного состояния подъезда в жил.инспекцию, прокуратуру и правительство края. Результат - УК "ГУК-Краснодар" оштрафована и обещает сделать ремонт подъезда этим летом.
Гость
18 - 02.07.2013 - 12:03
Есть жилищная инспекция при администрации края - отвечают оперативно, но на ТСЖ влияния не имеют. Это- только через суд.
Гость
19 - 07.07.2013 - 20:25
Кто может хоть советом помогите!!! за помощью обратилась многодетная семья погарельцев из Краснодарского края Мостовского р-на.Зимой этого года у них сгорел дом,от дома ничего не осталось!(был умышленный поджёг).В семье трое малолетних детей.Сейчас живут временно у родственников. Им нужна любая помощь!!!!Также помощь юридическая или любой совет с чего им вообще начать,куда подавать документы? Мать -Джабраилова Татьяна Викторовна. тел.89185374734 Вот счёт её сбер.книжки:42307810852230521036 У кого может есть дельный совет? пожалуйста, не оставайтесь равнодушными!!!!
Гость
20 - 07.07.2013 - 20:27
Они писали в администрацию города,но везде отказы!!!где жить теперь многодетной семье???поделитесь,кто может знает юридически,как им быть и что дальше делать?
Гость
21 - 08.07.2013 - 06:57
бесполезно
Гость
22 - 10.07.2013 - 15:03
http://s017.radikal.ru/i403/1307/7e/e73d50419324.jpg
Гость
24 - 25.07.2013 - 23:17
Нам УК насчитала 200 рублей за 1 куб горячей воды, бухгалтер убеждает, что это дешего (при том своя котельная у дома, не ЧЗ).. стоит ли жаловаться?
Гость
25 - 26.07.2013 - 14:06
////?????
Гость
26 - 10.08.2013 - 06:47
Люди добрые, подскажите, куда еще обратиться?
Ситуация следующая: живу в новом Солнечном, позавчера ночью вернулась с отдыха, и обнаружила, что меня по- маленькую топят по стояку- сверху, из квартиры в которой идет ремонт. Сразу же позвонила дежурному сантехнику-это был час ночи- на что тот ответил, что переживать не стоит, днем был порыв трубы сверху, это остаточные явления, к утру пройдет. К утру- не прошло. Вчера весь день я ходила к администратору жилого комплекса, местным сантехникам- они изображали бурную деятельность...и все. В 18 часов течь начало сильнее, а админ комплекса, на очередной мой звонок включила телефон, сантехник брать перестал. Я пошла в саму управляющую компанию- ООО Жилстройсервис, к начальнику, и оказалось, что ничего за день и не делалось, так как в ту квартиру ДОСТУПА НЕТ. Она тупо закрыта, работяги неизвестно где. С хозяином не связались- там блатная шишка, которую все боятся, блин. После моих требований, перекрыли стояк холодной воды. Но...дом- то большой, и вечер с кипятком из крана мало кого наверное устраивает. После 11 вечера холодная вода была открыта и у меня течет. Сейчас утром я встала, и готова к боевым действиям!!! Что делать правильнее?
Гость
27 - 10.08.2013 - 06:48
Сорри за ошибки, тороплюсь, нервничаю, злюсь.
Админ ЖК ВЫКЛЮЧИЛА телефон имелось ввиду.
Гость
28 - 15.08.2013 - 19:33
Посоветуйте, как найти управу на председателя ТСЖ - "Орбита 01" Дьячкова Александра Ивановича, который разговаривает только матом со своими подчиненными и на повышенных тонах. Даже стыдно нам посетителям слушать это хамство. Для него нет разницы мужчина или женщина. Как в конюшне плохой конюх материт лошадей так и этот "начальник", а говорят он бывший офицер - подполковник. Куда смотрит правление ТСЖ и городские власти на этого хама.
Гость
29 - 20.08.2013 - 13:35
Пишу, чтобы не удалил аккаунт, не обращаем внимания на пост
Гость
30 - 29.08.2013 - 13:47
А я вот отправила жалобу по поводу 200 руб за 1м3 воды.. Ответ такой (отписка):
Государственная жилищная инспекция Краснодарского края, рассмотрев Ваше обращение, с просьбой провести в отношении ООО «Управляющая компания» проверку на предмет правильности начисления потребителям платы за жилищно-коммунальные услуги, сообщаем, что в силу действующего Положения о государственной жилищной инспекции Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 05.10.2006 года № 861, госжилинспекция края не проводит проверки соблюдения требований к определению размера платы за коммунальные услуги.
В целях обеспечения реализации дополнительных полномочий по государственному жилищному надзору, в том числе и по контролю за определением размера платы за коммунальные услуги, возложенных на органы государственного жилищного надзора Положением о государственном жилищном надзоре, утвержденным постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 года № 493, которое вступило в действие с 24.06.2013 года, госжилинспекция края принимает меры по внесению соответствующих изменений в Положение о государственной жилищной инспекции Краснодарского края и административный регламент, регламентирующего порядок проведения таких проверок, а также проводятся организационно-штатные мероприятия. По завершению вышеуказанных мероприятий госжилинспекция края приступит к проведению проверок по контролю за определением размера платы за коммунальные услуги.
Необходимо отметить, что в случае если ООО «Управляющая компания» своими действиями (бездействия), в том числе и при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги, нарушает Ваши права и законные интересы, Вы и другие собственники помещений дома в целях восстановления своих нарушенных прав и законных интересов, вправе в судебном порядке обжаловать действия (бездействия) управляющей организации.
____________
И куда обращаться?
Гость
31 - 01.09.2013 - 12:44
Цитата:
Сообщение от андрей33 Посмотреть сообщение
оштрафована и обещает сделать ремонт
Моя тоже обещает починить вентиляцию. Уже несколько лет обещает. Жилищная инспекция по моей заяве приезжала, составила акт об обнаруженных нарушениях... ...в не моём доме и предписание об их устранении. На сговор похоже. Прокуратура на этот "опечатку" инспекции пока не отреагировала.
Гость
32 - 02.09.2013 - 11:35
ужас просто ужас
Гость
33 - 02.09.2013 - 20:29
На Артюшкова 15 Краснодар вообще полная ЖЭ! Дом доделывают после сдачи, воды горячей нет и в помине, холодная как в военное время - только по часам, соответственно с 17:30 до, практически, 2 часов ночи воды ВООБЩЕ нет! парковочных мест нет! На этаже по 7!!! квартир, они что, совсем обалдели столько строить в одном подъезде?! Как санстанция приняла такую общагу?! Я понимаю, денег больше хочется, но я не удивлюсь, если назначить строительную экспертизу окажется, что дом должен рухнуть через год! Какая то вакханалия творится, а потом их из англии "депортируют". Твари, все с собой на тот свет не унесете, а дети ваши один х сколятся и сопьются.
Гость
34 - 04.09.2013 - 13:35
да уж ((( печально
Гость
35 - 12.09.2013 - 16:48
Не растраивайтесь сильно ,такая беда не только по ул.Артюшкова 15.Вы не одни такие.
Гость
36 - 04.10.2013 - 18:50
воды нет на Зиповской,45 вырубили говорят в 19.30...УК ООО Репино на звонки не отвечает...водоканал говорит,что они подают воду на ЖК Московский...купаться нечем
Гость
37 - 10.10.2013 - 16:33
о тепленькая пошла
Гость
38 - 15.10.2013 - 14:08
Как контролировать работу управляющих компаний, ТСЖ в Краснодаре?
Адреса и телефоны контролирующих органов.
1. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
Адрес: 350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100 Тел: 259-36-86
2. Государственная жилищная инспекция Краснодарского края
Адрес: 350020, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 181 Тел: 259-44-03
3. Муниципальное учреждение «Управление жилищного хозяйства»
Адрес: 350033, г.Краснодар, ул.Товарная, 4 Тел: 267-34-23
Куда жаловаться на некачественные услуги ЖКХ?
Подавляющее большинство писем и звонков касается услуг ЖКХ — их качества, соответствия уплаченной суммы количеству выполненных работ и т. п. Между тем существует масса организаций, которые уполномочены контролировать как поставщиков ЖКУ, так и обслуживающие организации и товарищества собственников жилья. Итак, где можно получить реальную помощь в решении вопросов, связанных с коммуналкой?
Городской отдел по защите прав потребителей
ул. Ставропольская, 174, кабинет 4, телефон 239-79-85
Сюда можно жаловаться на предоставление услуги ненадлежащего качества по каждой из позиций, перечисленных в квитанции на оплату коммунальных услуг. По телефону здесь проблему также не решить — необходимо письменное обращение, которое можно прислать по почте или принести лично. Главное — оставить свои координаты, чтобы специалисты отдела могли ответить вам письменно.
Краевой комитет по защите прав потребителей
ул. Северная, 324, корпус Б, телефон 248-78-24
Жалобу в письменном виде можно принести лично, отправить по почте или факсом 215-40-40.
Краснодарская краевая корпорация жилищного самоуправления
ул. Рашпилевская, 181, телефон 259-92-17
1. Если товарищество собственников жилья не предоставляет в установленные сроки отчеты о расходовании средств за текущий ремонт и содержание жилья.
2. Если есть сомнения в правильности этих отчетов.
3. Если отчеты об использовании средств за текущий ремонт и содержание жилья предоставляются реже чем один раз в год.
4. Если тариф на ремонт и содержание жилья не обсуждается во время общего собрания собственников, а навязывается правлением товарищества.
5. Если о смене управления многоквартирным домом вы узнаете, получив квитанцию от новой организации, а не во время общего собрания собственников.
Если у вас возникают жалобы на поставку холодной или горячей воды, тепло- или газоснабжение, вывоз мусора или содержание общего имущества вашей многоэтажки, а также размер тарифа за текущий ремонт и содержание жилья, в первую очередь обращайтесь в УК или ТСЖ. Телефонные переговоры в этой ситуации малоэффективны. Их, как известно, к делу не приложишь.
Писать жалобу следует в двух экземплярах. Без эмоций, по существу. В идеале — опираясь на соответствующие ситуации статьи Жилищного кодекса. К примеру, на ст. 161, которая трактует управление многоквартирным домом как обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. То есть УК (или ТСЖ) фактически отвечает за своевременную поставку в вашу квартиру качественных услуг.
Один экземпляр отнесите в управляющую компанию или ТСЖ, попросите его зарегистрировать, записать на своем экземпляре номер входящего документа и ждите ответа, который по действующему законодательству вам должны предоставить в срок от 2 до 5 дней. Обязательно укажите свой телефон и адрес, чтобы сотрудники УК или ТСЖ могли с вами связаться.
Если вы не дождались внятного ответа от управляющей компании или ТСЖ либо вам ответили отпиской, не решив проблему, можно обратиться в одну из городских или краевых инстанций, призванных защищать права потребителей коммунальных услуг.
Государственная жилищная инспекция по Краснодарскому краю
ул. Рашпилевская, 181.
В эту организацию следует обращаться при нарушениях правил содержания общего имущества многоквартирного дома. То есть если протекает кровля, не делается ремонт в подъезде, выходят из строя коммуникации и т. п. Здесь же примут заявление с жалобой на качество предоставления любой из услуг ЖКХ, перечисленных в вашей квитанции. Заявки по телефону в инспекции не принимают, поэтому следует переслать их по почте или принести по указанному адресу. Можно переслать жалобу по электронной почте — gzhi@krasnodar.ru. Обязательное условие — указание своего имени, отчества и фамилии (анонимки не рассматриваются) и координат, по которым вам можно прислать ответ.
Прием граждан в жилищной инспекции ведется в среду и четверг с 9.00 до 13.00.
Гость
39 - 15.10.2013 - 14:09
Государственная жилищная инспекция по Краснодарскому краю
ул. Рашпилевская, 181.
В эту организацию следует обращаться при нарушениях правил содержания общего имущества многоквартирного дома. То есть если протекает кровля, не делается ремонт в подъезде, выходят из строя коммуникации и т. п. Здесь же примут заявление с жалобой на качество предоставления любой из услуг ЖКХ, перечисленных в вашей квитанции. Заявки по телефону в инспекции не принимают, поэтому следует переслать их по почте или принести по указанному адресу. Можно переслать жалобу по электронной почте — gzhi@krasnodar.ru. Обязательное условие — указание своего имени, отчества и фамилии (анонимки не рассматриваются) и координат, по которым вам можно прислать ответ.
Прием граждан в жилищной инспекции ведется в среду и четверг с 9.00 до 13.00.
Гость
40 - 15.10.2013 - 14:12
Прокуратура Краснодара
ул. Красноармейская, 32, тел. 274-90-11
Здесь принимают жалобы на обоснованность тарифов на все коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, газо- и электроснабжение). По оплате за текущий ремонт и содержание жилья в прокуратуре принимаются жалобы только от жильцов домов социального найма (общежитий), поскольку только здесь тариф не утверждается общим собранием собственников, а назначается органами власти.
Впрочем, если вы направите в городскую прокуратуру жалобу на качество любой из услуг ЖКХ, ваше обращение не останется без ответа, его перешлют в окружную прокуратуру по месту жительства. Но это займет время. Поэтому с жалобами на непредоставление той или иной услуги ЖКХ или ее предоставление не в полном объеме можно также обратиться в прокуратуру округа по месту жительства (Карасунский округ — Трамвайная, 11; Прикубанский — Фестивальная, 17; Западный — Одесская, 7; Центральный — Седина, 36).
Гость
41 - 20.10.2013 - 20:30
жкх геммор тот еще
Гость
42 - 26.10.2013 - 21:30
ссылки из постов 1,2 работают! реакция не заставляет себя ждать, в моем случае раньше срока 30-ти дней приходили на дом(не какие-то там отписки). Дерзайте, господа!


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены