| 0
- 05.01.2013 - 16:25
|
Господа, если надумаете что-то покупать в этой шараге, то лучше прогоните эти мысли от себя, иначе вы столкнётесь с массой таких неудобств, как: 1.Враньё. 2.Невыполнение своих обязательств. 3.Пользование вашими деньгами неопределённый срок. 4.Прозвон с уведомлением, что вашего товара нет и когда будет не знаем, но мы вам прозвоним через неделю, а если хотите жаловаться, то жалуйтесь куда хотите ха-ха-ха.     Отредактировано Деловая; 20.02.2013 в 09:01. | | |
| 41
- 08.02.2013 - 16:37
| 42-ломатель пальцев >да ладно , все уже кеончилось? | | |
| 42
- 08.02.2013 - 20:50
| 43-Зебулах >Ну, не знаю... Обещать- не значить жениться!©))) Чем позже доставят, тем больше будут должны мне денег. На сегодняшний день они мне уже должны 611 руб.64 коп. + неустойка за 2 дня за невыполнение своих обязательств по доставке. | | |
| 43
- 10.02.2013 - 10:01
| Цитата:
| | |
| 44
- 10.02.2013 - 18:14
| Привезли вчера... Подробности в следующей серии...( | | |
| 45
- 10.02.2013 - 20:00
| о! можно поздравить? или посочувствовать?) | | |
| 46
- 11.02.2013 - 08:38
| 46-Fodin >оооо чоуж , прими поздравления , не прошло и месяца с момента покупки , радуйся | | |
| 47
- 13.02.2013 - 09:00
| СТОЛПЛИТ ХОУМ красавцы!!!!!!!!!!!!!!!!особенно кладовщики!!!!!!большое спасибо за второй комплект дивана,стенки,и спального горнитура!от радости даже забрал заявление с роспотребнадзора!!!! | | |
| 48
- 13.02.2013 - 09:03
| Кому нужен красивый угловой диван,стенка и спальня отдам за 50% от стоимости???? | | |
| 49
- 13.02.2013 - 11:30
| 49-старый МУХ >))))))))))))))))))))))))))) | | |
| 50
- 13.02.2013 - 13:30
| Бог шельму метит | | |
| 51
- 13.02.2013 - 14:03
| брал у них шкаф купе. Привезли когда обещали и собрали именно тогда огда обещали. | | |
| 52
- 13.02.2013 - 14:24
| 46-Fodin >вот это у Вас нервы. | | |
| 53
- 13.02.2013 - 16:27
| 54-Растишка >Ну а что еще человеку делать в такой ситуации? | | |
| 54
- 13.02.2013 - 21:32
| 55-Baksi >честно? я даже не знаю, как бы я поступила в такой ситуации =( | | |
| 55
- 14.02.2013 - 16:01
| Заказывала у них трижды(через интернет). Всегда привозили в назначенное время. Сборщики мебели тоже "рукастые"! | | |
| 56
- 16.02.2013 - 19:45
|
Продолжаю сериал.) Выставочный образец в магазине.  Мой диван.  Размер магазинного дивана.  Размер моего дивана.  Готовлю претензию. | | |
| 57
- 16.02.2013 - 20:16
| моя претензия валяется у них уже почти 2 недели, в ней подробно описано, что они не довели, что испортили и какой пересорт, никакой реакции на нее не последовало, мебель так и не довезли, езжу туда каждые выходные, звоню ежедневно и каждый день меня вежливо спрашивают " а что у вас случилось?"...подавать в суд видимо нет смысла, при внимательном рассмотрении документов выяснилось, что нет ни чека ( потому, что оформляли в кредит), ни печати на договоре-счете, ни подписи ни одного из их сотрудников...мебель в кредит оформляла моя мама-пенсионерка, она и внимания не обратила на эти косяки, понадеялась,на то что фирма широко известная...я волокордин уже просто бутылками пью... | | |
| 58
- 16.02.2013 - 20:26
| 59-Tate6ka >Смысл есть и в суд и в РПН. Я начну с претензии, а потом по другим инстанциям.) | | |
| 59
- 17.02.2013 - 11:24
| желаю вам удачи. надеюсь, что у вас все получится. Очень жаль, что вместо радости от приобретения новой мебели мы все получили огромный стресс((( | | |
| 60
- 18.02.2013 - 08:24
| Самое забавное что вверху страницы рекламный банер этой шаражки! ))) | | |
| 61
- 18.02.2013 - 19:59
| Fodin > по вашим сообщениям можно книгу написать))))) этож надо столько приключений на одну попу)))))))))) | | |
| 62
- 20.02.2013 - 14:15
| 58-Fodin >57-Tate6ka >Может, коллективную претензию куда-нибудь накатать? С руководством, а не с девочками/мальчиками у вас получилось пообщаться? | | |
| 63
- 21.02.2013 - 12:40
| Отдал претензию на 2х страницах и с компенсацией 7489,36 руб., а также с требованием заменить диван. Буду ждать результат 10 рабочих дней. | | |
| 64
- 22.02.2013 - 08:50
| Коллективно можно только в суд на них подать, претензии пишутся по каждому конкретному случаю отдельно, но возможно я не права. Была там в среду с 10 утра до 20-00 вечера за это время ценой гибели миллиардов нервных клеток удалось самовывозом забрать несколько фасадов, добилась возврата за не доставленный товар, но так как в 20-00 бухгалтер уже не работает денег мне не перечислили))))На данный момент они все еще должны мне 2 фасада и одну угловую полку. Кстати, за среду несколько человек принесли им судебное уведомление. | | |
| 65
- 22.02.2013 - 11:02
| 64-Tate6ka >ПОЗДРАВЛЯЮ!!! | | |
| 66
- 23.02.2013 - 23:24
| с чем? | | |
| 67
- 23.02.2013 - 23:33
| тьфу, блин..перечитала свое сообщение, вопрос снят))) С Днем Защитника всех участников темы мужского пола)! Итак, сегодня с мужем самовывозом забрали все остатки, все было в наличии, причем давно, у сотрудников фирмы Столплит только ума не хватало для того, чтоб прочитать накладную из трех позиций с артикулами из нескольких русских букв, загрузить их в машину и привезти по указанному адресу(( на последок девочки со склада с сочувствием пошутили - "Если у вас есть враги отправляйте их в Столплит за покупками". Самое смешное, что после этого дважды звонили сотрудники рекламации и интересовались на какой день мне удобно будет сделать доставку!!!! Почти 3 месяца им было на нас насрать и как только кухня у нас вся в сборе их озарило!!! | | |
| 78
- 05.03.2013 - 18:42
| Завтра получаю ответ на претензию. | | |
| 79
- 06.03.2013 - 09:28
| а мне из Роспотребнадзора позвонил чувак, он был в Столплите по моему обращению...и все это уже после того как кухня была мной и мужем буквально "вырвана из лап этих профессионалов торговли")))) | | |
| 80
- 10.03.2013 - 12:43
| 78-Fodin >и че наотвечали? | | |
| 81
- 10.03.2013 - 16:35
| 80-la_Euphoria >Пока, только 688,05 рублей обязались вернуть, но мне же этого мало. Продолжение следует.) | | |
| 82
- 26.03.2013 - 12:59
| Покупали там мебель уже дважды... перед НГ сразу сказали что машины в пути и возможна задержка поставки, но мы не торопились и спокойненько ждали, все привезли как договаривались, проблем не было. На днях вот тоже осуществили покупку, менеджеры очень милые, помогли, все рассказали. по поводу доставки позвонили уже на след.день. | | |
| 85
- 02.04.2013 - 11:10
|
А что, в наличии у них вообще ничего нет? ps^ что-то мне расхотелось идти в эту контору. Спасибо, други, что создали темку. Удачи вам в борьбе с такими торгашами | | |
| 86
- 04.04.2013 - 16:23
| 82-Так лучше > беру свои слова обратно... нам мебель была нужна с отсрочкой доставки, договорились вот на первые числа апреля, в итоге созвонились, договорились, сидим ждем... привозят... вместо спального гарнитура только один пуфик, все остальное сказали привезти не могут, теперь ждем до конца апреля. А минут через 15 после "пуфика" позвонил сборщик мебели и сказал что готов к нам мчаться. Вот так вот | | |
| 88
- 19.04.2013 - 14:26
| 85-Zvezdochka >да нормальная контора, просто как всегда звезда имеет две стороны медали, мое мнение цена доступная, качество хорошее, заказывал мебель там еще контора в СБС находилась привезли во время, смонтировали качественно, в меге покупал туалетный столик забрал в тот же день собирал сам. | | |
| 89
- 19.04.2013 - 14:27
| звезда= монета | | |
| 90
- 01.09.2013 - 09:03
| я уже пол года кухню жду,пошла в защиту прав потребителей,на считали неустойку 43000 | | |
| 91
- 01.09.2013 - 09:06
| извините:"насчитали" | | |
| 92
- 09.09.2013 - 14:56
| О-о-о-о! Я так понимаю, что мы еще "дешево отделались"!!! Нас сразу предупредили, что покупать там можно что-то, что есть в наличии. Купили там кровать, доставку сделали сами, благо грузовая машина есть, но заказали сборщика. Пришел "мастер", работающий первый! день на этой должности, несколько часов корпел сам, потом уже и муж пошел помогать, уж полночь близится, а результата нет. В общем кое-как собрали, "мастера" отпустили. В итоге муж потом еще два раза переделывал, докупал материалы и детали, она качалась, хотя конструкцией это не было предусмотрено, скрипела, да и в конце концов очень мало крепежей было, что она бы очень быстро сломалась. В итоге: туда больше ни ногой! | | |
| 93
- 28.09.2013 - 14:14
|
Внесу свою строку в обсуждение. Недавно прочитав тут все отзывы, и логично полагая, что доставка и сборка совсем уж не на высоте, мы попробовали предложить им свои услуги на взаимовыгодных условиях. Оказалось … Но оказалось, что все Вы- господа, написавшие отзывы, не правы вовсе!!! Вот что говорит Начальник службы сервиса Шатохина Нина Георгиевна: «Доставкой и сборкой занимаются специальные люди, прошедшие корпоративное обучение. В компании еще есть и тренер по этому делу. Компания, занимающаяся доставкой отвечает такие требования, как: единая форма, представление (они специально проходят такие тренинги), глубокое знание работы (мастер по сборке мебели запросто собирает кухни от 500 000 рублей, что вообще не каждому в этом городе дано). А мы тут предлагаем всего ничего: доставку на следующий день, после поступления мебели на склад и ее сборку, если надо. Нина Георгиевна искренне уверена, что их сервис лучший в этом городе, и о существовании такого форума вообще никто не слышал. Что могу посоветовать будущим покупателям … Проблема у них не в доставке и сборке, а гораздо глубже. Тут уже это говорилось: «НАДО ПОКУПАТЬ ТО, ЧТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ». Но вот проблема- что же можно доставить, если на складе нет этого уже месяц? Все начинается с головы, чего уж тут на хвост пенять. Так что, у нас много отличных мебельных магазинов и производителей, у которых может и не такие огромные торговые залы, но зато уровень и качество намного выше среднего. Если кому интересно, то спрашивайте, подскажем куда поехать и что посмотреть. И еще одно: не пользуйтесь услугой по доставке и сборке, предоставляемой магазином. На поверку оказалось, что нанять стороннюю компанию Вам окажется куда менее накладно, и к тому же быстрее. В Краснодаре есть немало хороших, добросовестных компаний, предоставляющих такие услуги. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
