| 0
- 01.10.2012 - 18:34
|
Ну вот и мы попали в список обиженных покупателей.Купили в Media Markt ноутбук,обошли все магазины,но остановились на выборе именно там.Покупка прошла,когда пошли проверять технику нам сказали у нас стол самообслуживания.Пришлось самой осмотреть ноутбук.Все хорошо.Но когда включаешь ноутбук одна программа начинает загружаться в виде черного окошка,окошко выходит и после 3 секунд исчезает само.В течении 3 дней обратилась к ним за помощью,меня направили в сервисный центр,рассказав свою ситуацию мне ответили хамством и сказали деньги не вернем,отдавайте ноутбук в сервисный центр самсунг проверем его в течении 2 недель.Я конечно же не отдала.Потом предложили убрать программу с загрузок.Покупка техники в этом магазине оставила только плохие впечатления,было столько хамства и наглости,практически послали на........После всего пошла в администрацию Галактики там меня поняли и все вместе отправились в Media Markt где нам опять показали свое отношения работники Media Markt,даже администраторы были в шоке и сказали что уже не первый раз такая ситуация.В общем сделала вывод что больше за покупкой не пойду в этот магазин и друзьям своим не советую.Хамство на первом месте......
    | | |
| 1
- 01.10.2012 - 18:38
| Чот я не понял, а что за такая хитрая программа и почему вы ее не могли удалить сами? Так ноутбук был поломан или нет? | | |
| 2
- 01.10.2012 - 18:50
| может надо на компьютерные курсы пойти или позвать компьютерщика? Люди думают,что раз стоит на компе говностартер да ещё напичканный всякой хворью,значит не надо всё это сносить и так сойдёт.Экономят ещё штуку на компьютерщики,при этом ноют,что что-то не нравится.П.С. С ноутбуком всё в порядке,это из серии машину-права купил,а ездить не купил! | | |
| 3
- 01.10.2012 - 18:50
|
1-1osho1 > это, видимо, загружается Монитор материнской платы, у мну также иногда после того, как фирменные дрова установил, а автозагрузку не поправил. Аффтарша - пыпец, вот что значит низкий культурный и технический уровень | | |
| 4
- 01.10.2012 - 19:03
| Да и то,что ноутбук напичкан рекламным гавном,звоните и пишите на мыло на гор.линию производителю (8-800 бесплатно),и прессуйте его.Может задумается... | | |
| 5
- 01.10.2012 - 19:10
| магазин тут ни при чем, они продают товар а не производят его. в данном случае все таки виноваты составители пакета программа для данной модели ноута, написавшие одно из своих поделий криво. в принципе, по правилам хорошего тона, если ноут будет использоваться для дома а не для работы в организации, на него лучше поставить операционную систему "для себя". проще заново все сделать, чем возиться сначала с автозапуском ненужных приложений, потом удалять лишние приложения, которыми пользователь не будет пользоваться... поэтому прощу с нуля все переустановить | | |
| 6
- 01.10.2012 - 19:29
| Плюсую за курсы | | |
| 7
- 01.10.2012 - 19:47
| Там же ж дорого. | | |
| 8
- 01.10.2012 - 19:49
| пару лет назад покупала там себе сотовой. Филипс, по совету друзей(с),с надеждой,что у него самая долгоиграющая зарядка. Ага, именно на зарядке и намучилась. Пожалела , что не вернула покупку сразу, но вот цвет( красненький))) грел душу\глаз радовал. Хамства персонала не было, было то, что сервис за год моих обращений так и не сумел обнаружить проблему. Подозреваю, что как сдавала, так оно и непоремонтированное мне и возвращали. Подзарядка сотика проходила всю ночь, а потом за часа 4 батарея на нуле....прокляла и цвет, и филпс, и медиа маркет,с обязательной подзарядкой в офисе . Плюнула ,купила новый ,забыла как страшный сон ежедневные мученья- разрядился телефон или еще живет( | | |
| 9
- 01.10.2012 - 19:52
| +купила в юлмарте ЛД, проблем пока нет | | |
| 10
- 01.10.2012 - 20:01
| а я свой ,,азус" купил в спец.магазине-ему 2 года,работает как часы(только в нем я ,,чайник" до сих пор).Вывод-компьютеры покупайте только в компьютерных магазинах. | | |
| 11
- 01.10.2012 - 20:16
|
9-бонна111 > | | |
| 12
- 01.10.2012 - 20:21
| 3-k0t > Если у покупателя недостаточно технических знаний, то это не повод ему хамить. Всегда можно вежливо объяснить суть проблемы, а в данном случае продавец сам мог за пару минут решить проблему, даже не посылая в сервис. | | |
| 13
- 01.10.2012 - 20:27
| факт не в том что ноутбук не такой и проблемы с ним.факт что работники постоянно хамят и не могут выйти из проблемной ситуации с хорошим мнением о них.все возможно решить только подход должен быть правильным.без наглости. | | |
| 14
- 01.10.2012 - 20:51
| 10-saimons >В чём разница? Я один ноут брал в М-Видео, другой в МедиаМаркте- пашут как лошади. | | |
| 15
- 01.10.2012 - 20:53
| комп.магазины или бытовой техники (быт) не важно и там и там ноут одинаковый!Что же касается консультации и помощи вс товаром: в быт. 1-2 чел.максимум на отдел,а в комп. все консультанты вам могут помочь. Поэтому вы сами стояли и разбирались с первым включением его... | | |
| 16
- 01.10.2012 - 21:04
| А вообще в магазинах бытовой техники цены выше чем в комп магазинах.В юлмарте самые низкие цены почти на всё.Это гибрид обычного и интернет магазина,а если вы сейчас там зарегистрируетесь указав промокод 3989412,то вы будете покупать товары по второй колонке с более низкой ценой!А в 3 дня до и 3 после и в само день рождение по 3й колонке!Поэтому указываем правильные данные. | | |
| 17
- 01.10.2012 - 21:07
| вообще то ламеры, которые устанавливали софт на ноут могли бы поубирать ненужное. Но оно им надо? | | |
| 18
- 01.10.2012 - 21:07
| 14-признаюсь,только после специалиста (когда подключали интернет),только тогда я кое что начал понимать,все таки курсы для ,,чайников" нужны. | | |
| 19
- 01.10.2012 - 21:12
| по п.11- при чем здесь мой телефон?типа тоже ЛД ? ну.....ниченипаняла | | |
| 20
- 01.10.2012 - 21:15
| Да сам сайт www.ulmart.ru . Рассказываю,как там покупать: т.к. товар там не выложен,пересмотреть вживую десяток моделей будет очень проблематично.Поэтому идев в тот же Мвидео,Эльдорадо,Медиамаркт и смотрим все модели чего нам надо:компы,телевизоры,стиралки,холодильники,печки и.т.д..Записываем цены и точные названия модели.Потом идём домой или в юлмарт на Северной (круглосуточно!),сравниваем и покупаем.Дома можно выбрать,юлмарт поближе к дому,но тогда привезут туда только на след. день или доставка,но она платная,правда со второго заказа она в 2 раза дешевле (если крупногаб. груз). | | |
| 21
- 01.10.2012 - 21:42
| Афтор если вы чайник то продавцы ответственности не должны нести. | | |
| 22
- 01.10.2012 - 22:55
| 9-бонна111 >Лигетт Дукат? | | |
| Модератор 23
- 01.10.2012 - 23:01
| Ах, на моем ноутбуке какое-то черное окошко само появляется и исчезает! СРОЧНО ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!!!! | | |
| 24
- 01.10.2012 - 23:09
| Вот из-за таких "проблемм" и приравняли к сложной быт.технике те же телефоны к примеру.Люди вместо покупки обычного,покупают смартфон и не разобравшись в нём,несут назад в магазин! Теперь из-за этого люди с реальными проблемами должны отдавать тел в ремонт,а не менять на новый или вернуть деньги! | | |
| 25
- 01.10.2012 - 23:15
| 23-Ёшиёши >+100500!!!))))))))))))) | | |
| 26
- 01.10.2012 - 23:20
| 23-Ёшиёши > а вот х... х... Ой, простите, пан модератор! :) | | |
| 27
- 01.10.2012 - 23:29
| 26-SoVA >Фу, как Вы с барышней общаетесь...((( | | |
| 28
- 01.10.2012 - 23:58
| Что то в теме многа рекламы. | | |
| 29
- 02.10.2012 - 00:30
| Кто же покупает НОУТБУК в продуктовом магазине)) (ну, это примерно одно и то же - ноутбук и М.Видео, Медиамаркт, Эльдорадо и пр. лоховские заведения для развода сельских жителей на деньги). :) DNS, Юлмарт всё, что касается компьютерной техники. | | |
| 30
- 02.10.2012 - 00:50
| Спасибо, поржал! Интересно, а под "хамством" - что вы имели ввиду? Может вас оскорбили термины "автозагрузка", "приложения", "приложения производителя техники не имеют отношения к нашему магазину", "переустановить"? | | |
| 31
- 02.10.2012 - 04:18
| Странные вы. Чего накинулись на автора? Ну ламер, ну и что, с кем не бывает. Но это ж не повод ведь хамить клиенту? Клиента должны целовать в попу, даже если он не прав, клиент этим говномартам деньги несет. | | |
| 32
- 02.10.2012 - 05:42
| 31 ну, судя по всему, ей не хамили, просто холодно с ней разговаривали, т.к. изначально истерила, а вот секретарша в галактике прониклась и цокала языком. я уверен, что в штат крупных гиперов нужно вводить должность психолога по работе с клиентами | | |
| 33
- 02.10.2012 - 09:21
| Автор, к чему такие крайности в выводах? С таким же успехом, вам могла не понравиться оболочка Виндовс и что, тоже претензии предъявляли? Судя по коментариям, что даже адм. Галактики снизошла до посещения арендаторов, автор избалованная великосветская дамочка, с своеобразным восприятием мира, в котором ей все должны, может краску волос сменить? | | |
| 34
- 02.10.2012 - 09:44
| Цитата:
при виде какого нить предмета или например тех же заглавных букв, подсознание человека выдает ему то, что ему более знакомо/по душе;) | | |
| 35
- 02.10.2012 - 10:14
| ещё зависит от того как покупатель подойдет к продавцу, наверняка автор стал наезжать что ему всучили *авно, и оно нифига не работает, интернета нет, и в ворде не такие значки как на работе и вообще мак бук лучше! для начала надо было по знакомым поспрашивать что бы помогли с нотиком разобраться,а уж потом в магазин топать | | |
| 36
- 02.10.2012 - 11:01
| Блин у меня на ПК такая же беда. При загрузке всплывает черное окно, там циферки буковки... затем блокирует юсб порты и закрывается... Надо системанам написать, что мне бракованный комп купили... | | |
| 37
- 02.10.2012 - 11:11
| Как трудно жить... | | |
| 38
- 02.10.2012 - 11:17
| ааа ... !!! Какой вообще нужно быть ....... (вставьте слово матерное), чтобы идти за ноутом в такой магазин ??? Рядом есть DNS, прям напротив, есть юлмарт - это профильные магазины, у них там всегда проверят 10 раз еще до покупки, обменяют без вопросов. Я в шоке ))) | | |
| 39
- 02.10.2012 - 12:12
| Новасть хамно, афтор ГК, ноутбук наверняка розовый. В ММ нормальные продавцы, и покажут и расскажут. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
