Ужасный магазин Media Markt
 

Ну вот и мы попали в список обиженных покупателей.Купили в Media Markt ноутбук,обошли все магазины,но остановились на выборе именно там.Покупка прошла,когда пошли проверять технику нам сказали у нас стол самообслуживания.Пришлось самой осмотреть ноутбук.Все хорошо.Но когда включаешь ноутбук одна программа начинает загружаться в виде черного окошка,окошко выходит и после 3 секунд исчезает само.В течении 3 дней обратилась к ним за помощью,меня направили в сервисный центр,рассказав свою ситуацию мне ответили хамством и сказали деньги не вернем,отдавайте ноутбук в сервисный центр самсунг проверем его в течении 2 недель.Я конечно же не отдала.Потом предложили убрать программу с загрузок.Покупка техники в этом магазине оставила только плохие впечатления,было столько хамства и наглости,практически послали на........После всего пошла в администрацию Галактики там меня поняли и все вместе отправились в Media Markt где нам опять показали свое отношения работники Media Markt,даже администраторы были в шоке и сказали что уже не первый раз такая ситуация.В общем сделала вывод что больше за покупкой не пойду в этот магазин и друзьям своим не советую.Хамство на первом месте......

Чот я не понял, а что за такая хитрая программа и почему вы ее не могли удалить сами? Так ноутбук был поломан или нет?

может надо на компьютерные курсы пойти или позвать компьютерщика? Люди думают,что раз стоит на компе говностартер да ещё напичканный всякой хворью,значит не надо всё это сносить и так сойдёт.Экономят ещё штуку на компьютерщики,при этом ноют,что что-то не нравится.П.С. С ноутбуком всё в порядке,это из серии машину-права купил,а ездить не купил!

1-1osho1 > это, видимо, загружается Монитор материнской платы, у мну также иногда после того, как фирменные дрова установил, а автозагрузку не поправил.
Аффтарша - пыпец, вот что значит низкий культурный и технический уровень

Да и то,что ноутбук напичкан рекламным гавном,звоните и пишите на мыло на гор.линию производителю (8-800 бесплатно),и прессуйте его.Может задумается...

магазин тут ни при чем, они продают товар а не производят его. в данном случае все таки виноваты составители пакета программа для данной модели ноута, написавшие одно из своих поделий криво. в принципе, по правилам хорошего тона, если ноут будет использоваться для дома а не для работы в организации, на него лучше поставить операционную систему "для себя". проще заново все сделать, чем возиться сначала с автозапуском ненужных приложений, потом удалять лишние приложения, которыми пользователь не будет пользоваться... поэтому прощу с нуля все переустановить

Плюсую за курсы

Там же ж дорого.

пару лет назад покупала там себе сотовой. Филипс, по совету друзей(с),с надеждой,что у него самая долгоиграющая зарядка. Ага, именно на зарядке и намучилась. Пожалела , что не вернула покупку сразу, но вот цвет( красненький))) грел душу\глаз радовал. Хамства персонала не было, было то, что сервис за год моих обращений так и не сумел обнаружить проблему. Подозреваю, что как сдавала, так оно и непоремонтированное мне и возвращали. Подзарядка сотика проходила всю ночь, а потом за часа 4 батарея на нуле....прокляла и цвет, и филпс, и медиа маркет,с обязательной подзарядкой в офисе . Плюнула ,купила новый ,забыла как страшный сон ежедневные мученья- разрядился телефон или еще живет(

+купила в юлмарте ЛД, проблем пока нет

а я свой ,,азус" купил в спец.магазине-ему 2 года,работает как часы(только в нем я ,,чайник" до сих пор).Вывод-компьютеры покупайте только в компьютерных магазинах.

9-бонна111 > [img]http://www.7cont.ru/image?id=17098[/img] Подобное гавно в юлмарте не продают...

3-k0t > Если у покупателя недостаточно технических знаний, то это не повод ему хамить. Всегда можно вежливо объяснить суть проблемы, а в данном случае продавец сам мог за пару минут решить проблему, даже не посылая в сервис.

факт не в том что ноутбук не такой и проблемы с ним.факт что работники постоянно хамят и не могут выйти из проблемной ситуации с хорошим мнением о них.все возможно решить только подход должен быть правильным.без наглости.

10-saimons >В чём разница? Я один ноут брал в М-Видео, другой в МедиаМаркте- пашут как лошади.

комп.магазины или бытовой техники (быт) не важно и там и там ноут одинаковый!Что же касается консультации и помощи вс товаром: в быт. 1-2 чел.максимум на отдел,а в комп. все консультанты вам могут помочь. Поэтому вы сами стояли и разбирались с первым включением его...

А вообще в магазинах бытовой техники цены выше чем в комп магазинах.В юлмарте самые низкие цены почти на всё.Это гибрид обычного и интернет магазина,а если вы сейчас там зарегистрируетесь указав промокод 3989412,то вы будете покупать товары по второй колонке с более низкой ценой!А в 3 дня до и 3 после и в само день рождение по 3й колонке!Поэтому указываем правильные данные.

вообще то ламеры, которые устанавливали софт на ноут могли бы поубирать ненужное. Но оно им надо?

14-признаюсь,только после специалиста (когда подключали интернет),только тогда я кое что начал понимать,все таки курсы для ,,чайников" нужны.

по п.11- при чем здесь мой телефон?типа тоже ЛД ? ну.....ниченипаняла

Да сам сайт [url]www.ulmart.ru[/url] . Рассказываю,как там покупать: т.к. товар там не выложен,пересмотреть вживую десяток моделей будет очень проблематично.Поэтому идев в тот же Мвидео,Эльдорадо,Медиамаркт и смотрим все модели чего нам надо:компы,телевизоры,стиралки,холодильники,печки и.т.д..Записываем цены и точные названия модели.Потом идём домой или в юлмарт на Северной (круглосуточно!),сравниваем и покупаем.Дома можно выбрать,юлмарт поближе к дому,но тогда привезут туда только на след. день или доставка,но она платная,правда со второго заказа она в 2 раза дешевле (если крупногаб. груз).

Афтор если вы чайник то продавцы ответственности не должны нести.

9-бонна111 >Лигетт Дукат?

Ах, на моем ноутбуке какое-то черное окошко само появляется и исчезает! СРОЧНО ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!!!!

Вот из-за таких "проблемм" и приравняли к сложной быт.технике те же телефоны к примеру.Люди вместо покупки обычного,покупают смартфон и не разобравшись в нём,несут назад в магазин! Теперь из-за этого люди с реальными проблемами должны отдавать тел в ремонт,а не менять на новый или вернуть деньги!

23-Ёшиёши >+100500!!!)))))))))))))

23-Ёшиёши > а вот х... х... Ой, простите, пан модератор! :)

26-SoVA >Фу, как Вы с барышней общаетесь...(((

Что то в теме многа рекламы.

Кто же покупает НОУТБУК в продуктовом магазине)) (ну, это примерно одно и то же - ноутбук и М.Видео, Медиамаркт, Эльдорадо и пр. лоховские заведения для развода сельских жителей на деньги). :) DNS, Юлмарт всё, что касается компьютерной техники.

Спасибо, поржал! Интересно, а под "хамством" - что вы имели ввиду? Может вас оскорбили термины "автозагрузка", "приложения", "приложения производителя техники не имеют отношения к нашему магазину", "переустановить"?

Странные вы. Чего накинулись на автора? Ну ламер, ну и что, с кем не бывает. Но это ж не повод ведь хамить клиенту? Клиента должны целовать в попу, даже если он не прав, клиент этим говномартам деньги несет.

31 ну, судя по всему, ей не хамили, просто холодно с ней разговаривали, т.к. изначально истерила, а вот секретарша в галактике прониклась и цокала языком. я уверен, что в штат крупных гиперов нужно вводить должность психолога по работе с клиентами

Автор, к чему такие крайности в выводах? С таким же успехом, вам могла не понравиться оболочка Виндовс и что, тоже претензии предъявляли? Судя по коментариям, что даже адм. Галактики снизошла до посещения арендаторов, автор избалованная великосветская дамочка, с своеобразным восприятием мира, в котором ей все должны, может краску волос сменить?

[quote=Camupuk23;27072135] 9-бонна111 >Лигетт Дукат? [/quote]

а еще,обязательно должен быть какой нить алкопродукт с такими же заглавными,+ дурь всякая.....

при виде какого нить предмета или например тех же заглавных букв, подсознание человека выдает ему то, что ему более знакомо/по душе;)

ещё зависит от того как покупатель подойдет к продавцу, наверняка автор стал наезжать что ему всучили *авно, и оно нифига не работает, интернета нет, и в ворде не такие значки как на работе и вообще мак бук лучше! для начала надо было по знакомым поспрашивать что бы помогли с нотиком разобраться,а уж потом в магазин топать

Блин у меня на ПК такая же беда. При загрузке всплывает черное окно, там циферки буковки... затем блокирует юсб порты и закрывается... Надо системанам написать, что мне бракованный комп купили...

Как трудно жить...

ааа ... !!! Какой вообще нужно быть ....... (вставьте слово матерное), чтобы идти за ноутом в такой магазин ??? Рядом есть DNS, прям напротив, есть юлмарт - это профильные магазины, у них там всегда проверят 10 раз еще до покупки, обменяют без вопросов. Я в шоке )))

Новасть хамно, афтор ГК, ноутбук наверняка розовый. В ММ нормальные продавцы, и покажут и расскажут.