| 0
- 24.07.2012 - 21:50
|
Мамы дома нету. В подъезде у мамы забился мусоропровод. На данный момент — до 7 этажа. Жильцы подъезда, по ходу, забили. Идут третьи сутки — ничего не происходит. Звоню по телефону ГУК у них на сайте — АТС снимает трубку и пускает в нее свои гудки, начинается съем денег с баланса и так до бесконечности. Бросаем это дело. Идем от дома. Открываем список домов. Видим, что дом обслуживается РЭП 11. Там же в списке номер телефона. Звоню — сразу включается факс. Ладно, нахожу на сайте еще список РЭПов отдельно. Там номер диспетчерской РЭПа вообще другой. Звоню. — Да. — Это РЭП?.. — (сипло) Чо вам надо?! — Эээ, я в РЭП попал? — Ну РЭП. А чо надо? — В подъезде мусопровод забился... — Ну а чо вы так поздно звоните? — Эээ... — Кто вам его щас чистить будет так поздно? Какой дом? — Сявская, 13. — Звоните завтра двсшиссемтрцтри с утра на учстк. И вообще чо звоните сюда, хвонили бы сразу на участок. — Да мне ж откуда знать когда звонить? Я ж думал у вас диспетчерская круглосуточная, как положено. — У вас вообще старшая по дому есть и по подъезду, к ней бы обращались. — Прошу прощения, не знал. Знал бы где искать — нашел бы и обратился. — Да чо там искать? Первый подъезд, первый этаж и там квартира первая или вторая скорее всего. Там и ищите. К ней вообще обращаться надо. — Спасибо, спокойной вам ночи. В общем, сервис как в Европе. Дом платит 400 косарей в месяц за обслуживание дома и вот что получает.     | | |
| 41
- 26.07.2012 - 11:24
|
Вера в домкома и уполномоченных это круто. От них зависит многое, но у них нет магического номера, позвонив по которому будет прочищен мусоропровод. ps Иногда что бы заставить УК и обслуживающие организацию работать как надо надо конкретно напрячься. По этому продолжайте долбить их и требовать прочистки мусоропровода, потребуйте что бы они вашу заявку зарегистрировали в соответствии с законом, т.е. назвали ее номер в журнале, фио диспетчера принявшего заявку. Если реп не фига не делает, звоните в диспетчерскую ГУК краснодар 259-14-28, так же можете позвонить в филиал ГУК краснодар по карасунскому округу 233-19-10 и обрисовать им ситуацию. позвоните так же по 050 может они что подскажут по этому поводу. Так же потревожьте департамент жкх 259-67-57 может и они что подскажут. А вообще не знание своего домкома или уполномоченных по дому, а так же не посещение собраний собственников жилья может плохо закончиться. | | |
| 42
- 26.07.2012 - 11:50
| 28-dy1 > Звездун - это вы. Я заметил что мусопропод забит за три дня до этого, потом пребывал дома, Когда пришел через трое суток - увидел что проблема с места не сдвинулась и тогда начал звонить. Прошу вас стремительно вывалиться из топика пока снова не выставили себя глупцом. | | |
| 43
- 26.07.2012 - 11:52
|
38-Fodin> Домкомы, похоже, так не считают. Ночью на двери подъезда появилась записка с подписью «Домком». :) Написал на ней ручкой оставить телефон этого загадочного человека. | | |
| 44
- 26.07.2012 - 11:58
| 41-tcode> Спасибо за ценные советы, учту. | | |
| 45
- 26.07.2012 - 12:37
| Гук Краснодар самая бессовестная организация, кроме отъема денег у жильцов ее ничто не интересует пришлось мне говорить с господином Федотовым , так кроме отмененных постановлений и законов он ничего не сказал и ничем не помог. Иной раз от злости хочется восстание поднять против таких управляющих компанийденьги за управление снимают а сами пале о палец не бьют, Евлановские выкормыши | | |
| 46
- 26.07.2012 - 13:12
| Цитата:
| | |
| 47
- 26.07.2012 - 13:17
| 45-1947 > заяву напишите руководителю, приложите факты, доказательства, письма может есть с ответами? желательно со входящими гука. А просто разговоры нынче в моде у тех, кому просто хочется пообщаться. | | |
| 48
- 26.07.2012 - 17:02
| Соседи говорят, что что-то чистили. Сегодня вечером съезжу посмотрю. | | |
| 49
- 26.07.2012 - 17:09
| 41-tcode >Вы если не совсем в курсе о чём пишите, то лучше и не пишите! Нет у ГУКа филиалов, а есть производственные отделы. Зачем человеку проживающему в Центральном округе телефон производственного отдела Карасунского округа? | | |
| 50
- 26.07.2012 - 17:51
| Кому писать, жаловаться человеку на его бездействие в ГУК Краснодар, Меня залило стояк общий прорвался так когда я спросил кто мне возместит этот потоп, надо мной посмеялись и послали на 3 буквы. | | |
| 51
- 26.07.2012 - 17:57
| 50-1947 >Акт, фотоотчёт были? | | |
| 52
- 26.07.2012 - 18:04
|
50-1947 > на интернет ума хватило завести. Значит хватит и на изучение законодательства, или я не прав? Если вы получили хамский отпор со стороны работников РЭП, которые обслуживают дома находящиеся в управлении ГУК, или ещё хуже со стороны сотрудников (работников) ГУК (а у них уровень образования повыше чем в ГУКе, хотя всяко разно бывает) то нужно в первую очередь сообщить об этом руководителям. если они не отреагируют - их проблемс! Потом они и за себя и за юр.лицо ответят по закону (если факт бездействия подтвердится). Берите ручку и пишите заявление на генерального директора ООО "ГУК-Краснодар" Л.А. Головченко (Людмила Анатольевна), отдавайте через приёмную или канцелярию, регистрируйте входящий, копию со вх. оставьте у себя. Писать нужно о всех фактах которые имеют место. Кста - - | | |
| 53
- 31.07.2012 - 07:07
| Кто утверждает тарифы на ЖКХ, на услуги представляемые РЭП, куда идут деньги, которые мы платим на кап ремонт и на тех обслуживание. Что входит в тех обслуживание, кто- нибуть поясните непросвещенному.Я не хочу, чтобы ГУК Краснодар мне оказывал управленческие услуги. Как отнего отказаться | | |
| 54
- 31.07.2012 - 13:12
|
to53 Вот, годные вопросы начинаешь задавать А почитай как тот договор что у вас подписан с Гук, в нем кстати есть перечень работ где указано что и как часто будет делаться. Если ты его в глаза не видел, то пошукай вашего домкома у него он наверное есть. Сразу скажу что договорчик очень странный, выглядит местами жутковато, и состоит из разных частей написанных в разные годы, но это по крайне мере то что я нашел у нашего домкома. По поводу оплаты на текущий ремонт и обслуживание - это цифру определяют собственники на собрании, а если нет то им ее недавно должны были увеличить на 9%. Так же проведя собрание собственников можно выбрать другую управляющую компанию или организовать ТСЖ. Все конечно зависит от состояния вашего дома. Если дом в нормальном состоянии или в нем был проведен кап ремонт, то можно слать гук в лес. Кстати еще не плохо узнать сколько в вашем доме забивают на оплату коммунальных услуг у нас это порядка 25% что не мало (суммарная их задолженность ~150-350 т.р ). К стати на сайте ГУК краснодар по номеру лицевого счета можно узнать какая задолженность по вашему дому и на какую сумму в вашем доме выполнены работы (правда без особой детализации). | | |
| 55
- 31.07.2012 - 15:45
| по адресу дома можно отчеты найти и посмотреть. достаточно подробно там | | |
| 56
- 31.07.2012 - 15:54
|
to55 Нифига там не подробно, вот полгода назад смотрел. Например, написано ремонт теплосети 3 раза по 30 т.р. что ремонтировали фиг его знает, или строительные работы 250 т.р. - что за строительные работы, не раскрывается. А хотелось бы что то типа: Строительные работы: - ремонт крыльца ---работы ----2чел x3 часа - 20 т.р. ---материалы: ----цемент .... ----плитка .... ----и.т.д - ремонт крыши ....... Итого 250 т.р | | |
| 57
- 31.07.2012 - 16:35
| Дело в том, что ГУК Краснодар практически ничего не делает, а собирает сливки с квартплаты. Я не с каким Гуком никаких договоров не подписывал и послал бы их к такой-то матери, все равно РЭБ- 12 за все сделаное сантехниками, электриками 3 шкуры деретЭ зачем такая управляющая компания если есть один нахлебник- РЭБ | | |
| 58
- 31.07.2012 - 16:47
|
to57 А это еще боле правильный вопрос Зачем нужен ГУК что бы нанять РЭП и почему с РЭП не работать на прямую без посредников типа ГУК? | | |
| 59
- 31.07.2012 - 17:38
| 58-tcode > РЭП - это производственный участок ГУКа. ГУК это не посредник, а головное предприятие, руководство над РЭПами. | | |
| 60
- 31.07.2012 - 18:32
| to59 Но оно не нужно, достаточно РЭП, а то получается как на той картинке, один копает и толпа человек в 10 им руководит. | | |
| 61
- 31.07.2012 - 18:40
| 60-tcode > Придите к Головченко на прием и озвучте ей ваше предложение, она - самоликвидируется в присутствии Заказчика. | | |
| 62
- 31.07.2012 - 18:51
|
to61 Зачем к ней приходить провести собрание жильцов и там организовать ТСЖ, ну и уведомить об этом ГУК. | | |
| 63
- 31.07.2012 - 19:53
| 62 - хрен редьки не слаще!!! | | |
| 64
- 31.07.2012 - 20:54
| Попробуй собери наш народ на собрание. Устанешь собирать. Ведь раньше обходились без управляющих компаний, было домоуправление и занималось и ремонтом и управлением домами. Теперь посадили захребетников, которые воспользовались моментом, что народ не знал к чему приведет такая реформа.А довела она до цугундера только и отщелкивай бабло практически низачто. А Зарплата у них исходя из квитанций на оплату услуг управления не хилая. Привыкли за чужой счет в рай выезжать | | |
| 65
- 31.07.2012 - 21:32
| to64 +1 | | |
| 66
- 01.08.2012 - 10:03
|
62-tcode > Ваша логика мне не понятна. Спросили что такое и зачем нужет РЭП, я пояснил. А организация ТСЖ в доме это совсем другая история. | | |
| 67
- 01.08.2012 - 13:08
| to66 я не спрашивал за чем РЭП я писал зачем нужен ГУК. А гук при текущих раскладах вообще не нужен. И когда это дойдет до многих, количество клиентов ГУК сократиться в разы. А сейчас ГУК существует только за счет того что население не активно ( как правильно написано в посте 64 "попробуй собери собрание жильцов") и не умеет считать деньги, что они платят за услуги. | | |
| 68
- 01.08.2012 - 13:24
| 67-tcode > а вы попробуйте из разваленной копейки мэрса смастерить))) ГУКу насунули всё старьё, а новые дома все под застройщиками. Эти новые дома на гарантии, застройщик палец о палец ничего не делает, да собственно ничего и не надо делать, а бабосы текут, текут, текут... потом дом станет старым, обветшает, и.. найдутся те, кто его опять какому нить ГУКу накатят на управление добровольно-принудительно. Конкурсы по управлению домами администрация должна обеспечивать, да вот только одно НО! Ни одна "понтовая" компания не возмётся управлять домом, к которому подходить даже страшно. Так что выводы не правильные господа. | | |
| 69
- 01.08.2012 - 13:28
| 66-BoyKott > Мы ТСЖ организовали и легли под ГУК. никто не хочет заниматься домом. председателя ТСЖ выбрать проблема, все отказываются, пассивный народ. Собрание раз в год кое-как собираем, голосования по вопросам только в форме заочного голосования по бюллетеням, старшие по подъездам разносят по квартирам, иначе никогда ничего не примем ) | | |
| 70
- 01.08.2012 - 13:31
| 68-dy1 > Вы забыли тот факт, что дома ГУКу особо никто не подсовывал. ГУК де-факто стал правопреемником МУПа, обслуживающего практически все дома в Краснодаре и в течение долгих лет исправно получал денежки, за которые ничего не делал. Поэтому говорить, что ГУКу несчастному достались старые дома мягко говоря неправильно | | |
| 71
- 01.08.2012 - 13:46
|
to68 не вводи людей в заблуждение, подсунули ему понимаешь. Еще скажи что ГУК работает себе в убыток. Ага, мы вот по дому посчитали что за год по статье текущий ремонт и обслуживание жилья собирается 2 млн. Это нормальная сумма, за которую можно, например, заменить в доме теплосети, или отремонтировать коммуникации в подвале, или провести ремонт коридоров в доме (оштукатурить, побелить потолки, покрасить стены, на пол положить дешевый кафель (но он будет значительно лучше подрыпаного линолеума), и поставить пластиковые окна и двери в замен прогнивших деревянных) Еще раз ГУК с его услугами управленческими по сути не нужен. Это только лишняя трата денег на содержание аппарата ГУК. | | |
| 72
- 01.08.2012 - 13:49
| Единственная проблема при организации ТСЖ это найти несколько свободных не вороватых и активных собственников, готовых заниматься этим делом. Плюс тотальная пассивность собственников, на собрание в лучшем случае приходит 15% от общего числа. | | |
| 73
- 01.08.2012 - 16:18
| ГУК Краснодар- это структура навязаная Евлановым, и там работают его прихлебатели. Что Евланов сделал хорошего для народа, да ничего положил плитку на тротуары и та вся рассыпается, повысил цены на хлеб да на проезд в трамвае а цены на рынках огого, в Краснодаре яблоки на рынке дороже чем на севере, улици грязные, отйдешь в сторону от центра, на улицах нет овещения, асфальта. Врет по хлеще Ткачева и практически ни за что не отвечает. Веерное отключение электроэнергии идет, а он и ухо не шевелит, некому ему дать коленом под зад , чтобы хотябы у Московских мэров поучился как надо заботиться о людях, Зажрались и он и Ткачев. | | |
| 74
- 01.08.2012 - 17:05
| 69-Dede > Точно так. Это тут на форумах флудить легко, а в реале наши граждане настолько пассивны и инертны, что происходят истории как в том анекдоте про кота и его ущимленное иичко (орал громко, но перевернуться на другой бок так и не стал из-за лени). Помню в 99, когда начались взрывы в домах (Москва, Волгодонск и пр), затеяли мы установку в своем подъезде железной входной двери с кодовым замком и решили навесить замок на дверь, ведущей на крышу дома. Несколько месяцев опрашивали жильцов подъезда "ставить всё это или нет?". Цена вопроса была - 100 руб. с квартиры на входную дверь и 20 руб. подремонтировать дверь на крышу + замок. Ну не великие деньги по тем временам даже для пенсионеров и прочих неимущих. Так несколько месяцев дискуссий ставить-не ставить, потом пол-года сбор денег с тех, кто сказал "да, но денег нет" и пр. напрочь отбили охоту даже у самых активных жильцов заниматься чем либо и расшевелить это болото. Дверь в конце концов поставили, но осадок остался. А Вы говорите ТСЖ создать, эттож другая планета :-)) | | |
| 75
- 01.08.2012 - 19:44
| 72-tcode> Чтобы люди работали в ТСЖ (только не говорите что это не работа) им нужно платить зарплату. Вот вы в своем ТСЖ какую зарплату предлагали? | | |
| 76
- 01.08.2012 - 20:20
|
70-Dede >Согласно ст. 58 ГК РФ МУ «УЖКХ» является правопреемником МУ «ГУК-Краснодар». МУ «ГУК-Краснодар» до 14.07.2009г., прекратило свою деятельность в связи с присоединением к МУ «УЖКХ» на основании постановления администрации МО г.Краснодар №4296 от 20.11.2009г. «О реорганизации МУ «Управление жилищного хозяйства» путем присоединения к нему МУ «ГУК-Краснодар». Все дома были переведены в ООО ГУК-Краснодар.Особо стойких (которые хоть немножко разобрались в данной ситуации) ,перевели туда липовыми,поддельными договорами.Даже покойниками подписаны. При этом с домов с лицевых счетов исчезли денежные средства,собранные по статье текущий ремонт.До настоящего времени прокуратура так и не дала конкректных ответов: А,где же деньги? Ну, мы и так знаем ответ.И, не вернула денежные средства жильцам,которые копили, и думали хоть что-нибудь отремонтировать в своём доме. У нас в доме при этой махинации( по другому не назовёшь) исчезли 300 тыс.руб.А, сколько таких домов в городе?? Сумма получится большая. 73-1947 >ГУК Краснодар- это структура навязаная Евлановым, и там работают его прихлебатели. согласна на все 100. 68-dy1 >ГУКу не насунули - а он их сам под себя все загрёб. И, попобуйте ещё оттуда уйти в другую Управляющую компанию!! | | |
| 77
- 01.08.2012 - 20:21
| +76 правильно - попробуйте | | |
| 78
- 02.08.2012 - 07:36
| ТСЖ самое слабое звено в цепочке ЖКХ. Если возникнет сложная проблема в доме, то ТСЖ порвётся от натуги. По сути, в Краснодаре нет настоящих собственников жилья, отвечающих за своё имущество и реально разбирающихся в коммунальных вопросах. По просту говоря, когда собирается толпа возле дома, называющаяся общим собранием, то все рты раскрывают и по сути ничего не решают. Специалисты и грамотные люди нужны, чтобы давать поручения коммунальщикам проводить работы принятые собственниками на общем собрании, НО, много умных людей попросту не желают своё время тратить, вот и получается неразбериха и в конечном итоге ущерб всему дому. Те мероприятия которые предлагаются управляющими организациями как правило воспринимаются народом в штыки, сметы не подписываются, результат такого бездействия известен каждому. Вот только чьё это бездействие? УК или собственников? думаю по обоюдному "рас3,14здяйству" и те и другие 50/50 виноваты. Вот только собственников никто не поносит в СМИ. | | |
| 79
- 02.08.2012 - 07:55
| 78-dy1 >Умных людей в Управляющих компаниях очень не любят.Им, нужны бабушки и дедушки,которые всё подписывают не разбираясь.А, специалисты нужны (из собственников), не для того чтобы давать поручения коммунальщикам, а принимать выполненную работу, и сметы проверять.Чтобы подписать смету нужно быть сметчиком, уметь подсчитать объёмы, и знать такую программу как ГрандСмета, мало того и дома иметь ещё в компе,чтобы проверить смету. Управляющие компании завышают очень стоимость смет, расчитывая на безграмотность жильцов и тем самым списывают с дома денежные средства по текущему ремонту . | | |
| 80
- 02.08.2012 - 18:56
| 79-незабудка лесная > откуда инфа? Умных людей любят везде. Это неоспоримо. Не любят их только в армии и политике)) Ответьте по существу. Вот если я расписался в смете и при этом понятия не имею что такое ГрандСмета, материалы не могу отличить потому что не учён в этом плане, то что тогда? Вы смешные доводы привели. Смету предлагают для ознакомления, подпись ставится о том, что домком удостоверился в наличии данной сметы, а ответственность на том, кто её составил и утвердил. Так что не нужно тут вводить людей в заблуждение. Вот вы как прокурор сильно смогли бы разобраться в предложенных вам для проверки сметах? ДА НИХРЕНА! усё. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
