| 0
- 14.08.2015 - 00:38
|
И снова не обошлось без хамства, ставшего уже традиционным. Хотя напрямую никто никого не оскорблял, из рук ничего не вырывал, на крик не срывался, но... Ситуация глазами человека с высшим образованием: Вам нужно отправить простое письмо. На главпочте нет живой очереди, нужно брать талон на автоматизированную очередь, что вы и пытаетесь сделать. Ищете "отправить простое письмо" - такой опции в меню главпочтамта нет. Все, что вам нужно - это купить конверт и марки, то есть "товары и знаки почтовой оплаты". Такая опция есть, вы ее выбираете и ждете. Терпеливо и все время уставившись на табло, чтобы не пропустить очередь. Та же ситуация глазами человека со специальным главпочтовым образованием: Какой-то идиот подходит к администратору и заявляет, что он ждет уже битый час, его номер очереди болтается в верху списка, но никак не попадает хоть к какому-то оператору. Ну каким же надо быть бестолковым, чтобы выбрать опцию "товары и ЗПО", тогда как нормальные люди выбирают "отправить заказное письмо"! У нас ведь ни одно окно не оказывает услуг "продажа товаров и ЗПО". Что вам еще не понятно? Почему надо выбрать опцию "отправить заказное письмо" тогда, как вам надо отправить простое письмо? И почему нельзя выбрать опцию "отправить 1-м классом" или "отправить ценное письмо"? Ну это же элементарно, что вам еще объяснять? Берите талон и ждите. Ждете еще четверть часа. Электронная очередь почему-то топчется на месте. Администратор: "Идите в 17-е окно и купите марки на 19 рублей". Оператор 17-го окна: "Марки я вам продам, а чека не дам - касса уже закрыта". Администратор: "Идите в 5-е окно и купите там марки на 19 рублей". Оператор 5-го окна: "Почему ко мне? Где ваш талон? Это не ко мне". Помилуйте, я уже второй час тут дежурю, не могу отправить простое письмо! Оператор 5-го окна: "Врете, вы не могли тут столько ждать". Оно и правда - за все время моего ожидания клиентов в зале в редкие минуты набиралось хотя бы по три на одного оператора. "Ладно, давайте 20 рублей, вот вам марки. Чек? Вам еще и чек?! Ладно, Валя (или Галя, или Рая), дай чек на 20 рублей". Наконец-то у меня в руках запечатанный конверт с наклеенными марками! Подхожу к администратору с наивным вопросом, куда кидать конверт. "Вот же ящик!". Ну как же, говорю, на нем написано "1-й класс", а у меня простое письмо. Администратор: "Вот туда и кидайте, что вам тут еще не понятно!". Ну, в общем, все понятно, я искренне благодарю администратора за не просто понятную, а даже интуитивно понятную безупречную логику, предложенную в его лице главпочтамтом.     | | ||
| 1
- 14.08.2015 - 00:54
| Краснодарский Главпочтамт особо опасное место - нет систем пожарной защиты, переполнен пожарной нагрузкой под самую крышу, нет эвакуационных выходов. При возгорании будет как в "Хромой лошади". Обходите его стороной, если Вам жизнь дорога. | | ||
| 2
- 14.08.2015 - 01:03
| 1-KVD >Намек понял. Хорошо бы, чтоб мое письмо ушло по адресу до того как. | | ||
| 3
- 14.08.2015 - 01:48
|
3-Меркурий А че тут удивительно? Как и в любой конторе России. Прям почта фигня, а в других организациях круто. Нет в России организаций с хорошей организацией труда. Нет организации труда и поэтому нет сервиса и комфорта. | | ||
| 4
- 14.08.2015 - 01:56
| Цитата:
| | ||
| 5
- 14.08.2015 - 02:02
|
4-Меркурий Ну с табло мож и правда косяки. Сам на почте офигел с их порядками. Но почта очень сложная организация. Она обрабатывает мелких операций очень много. Да больше никто и не обрабатывает как почта России. Более того, мелкие операции сложные по структуре. Таких операций не делает не одна компания в России. | | ||
| 6
- 14.08.2015 - 02:45
|
5-krugov86 >Да, это архисложная операция - подписать кнопки "прием заказных писем", "прием отправлений 1 класса", "прием ценных писем и бандеролей" и не указать, где прием обыкновенных писем. Раньше я покупал 100 конвертов с марками. Хватало года на три. Подписал, кинул в ближайший почтовый ящик - вот и вся сложность операций. Последняя партия (оплаченных уже конвертов, которые гос.почта уже обязана была доставлять без всяких фокусов), купленная в году 91-м, так и осталась неиспользованная, потому что госпочта как и государство, "кому что должно - всем все простило". И с чего бы это почта России считалась настолько сложной организацией, что, допустим, почта Германии ей в подметки не годилась? Разве что почта России искусственно усложняла свои манипуляции до такой степени, что теперь там сам Чуров не разберется? | | ||
| 7
- 14.08.2015 - 03:09
|
нафига идти на Главпочтамт для = кинуть письмо в ящик? В любом отделении в после обеда можно все сделать проще ...хотя не всегда и не везде... пока эта шарашка не перейдет к частнику- так будет всегда... насчет почты Германии- даже не смешно сравнивать... | | ||
| 8
- 14.08.2015 - 06:37
|
А мне дошло два письма из Ватикана. Точнее две открытки. Одна в Хабаровск, одна а Краснодар. Я не чаяла. Срок примерно 2 недели. В ящик там лрусьила, тут забрала. Не ожидала. Жт кого благодарить? Почту России или Ватикана? | | ||
| 9
- 14.08.2015 - 07:57
|
0-Меркурий > ))) Было подобное с отправлением письма,тока не главпочтамт, а отделение связи-напротив Троллейбусного депо №2. И не рад был,что затеялся.))) С того момента стараюсь обходиться без бумажных писем. Минут 40 потерял,чтоб купить конверт. | | ||
| 10
- 14.08.2015 - 08:05
| Вчера была на почте. Во-первых, очередь была против:"вы оставить или за пенсией? Я письма отправлять. Ну начинается" | | ||
| 11
- 14.08.2015 - 08:22
| 1-KVD > Ты зачем это написал? Меркурий теперь реанимирует старый огнемет - Кто разбирается в насосах? | | ||
| 12
- 14.08.2015 - 08:56
|
До "человека с высшим образованием" не допирает, что "отправить простое письмо" можно путем опускания последнего в почтовый ящик. Пичалько. КГП, в последнее время, удивляет четкой работой персонала, хотя совковые замашки, некоторой его части, слегка нервируют. | | ||
| 13
- 14.08.2015 - 09:08
| 12-MemorieDiGesta > Ну да, только надо конверт купить с марками. А где можно купить конверт помимо почтового отделения? | | ||
| 14
- 14.08.2015 - 09:15
|
13-Dede > Когда мне бывает нужно приобрести пластиковый пакет для бандероли, я спокойно подхожу к соответствующему окну, без талонов, вне очереди, с деньгами, без сдачи. Ни разу проблем не возникало. ТС, похоже, из непрошибаемых зануд, которые везде настойчиво ищут, и, таки, находят навозца... | | ||
| 15
- 14.08.2015 - 09:21
|
13-Dede >не поверишь, в союзпечати. 14-MemorieDiGesta >автор именно такой и есть. | | ||
| 16
- 14.08.2015 - 09:38
| Мне интересно сколько автор сэкономил отправив письмо не 1 классом а обычным наверно рубля 2-3 не больше )))))) зато потерял полдня времени и килограмм нервов. Я смотрю вам ваше высшее образование не то что не помогла а даже пошло во вред. Было бы желание найти проблемму и вы её найдёте даже там где её и нет | | ||
| 17
- 14.08.2015 - 09:43
| Важная информация для особо наблюдательных и сообразительных посетителей главного почтамта кубанской столицы: справа от главного входа установлен специальный павильон, продающий мелкую почтовую требуху без очередей, без талонов, кондиционер! | | ||
| 18
- 14.08.2015 - 09:52
|
14-MemorieDiGesta > "Соответствующее окно", надо полагать в главпочтамте? ) А если это обычное отделение, рядовое, где всего одно окно? И стоять надо в толпе народа, пришедшего туда отнюдь не за почтовыми услугами. 15-Палач > Не поверю | | ||
| 19
- 14.08.2015 - 09:58
| 18-Dede >в любой почте человек без очереди подходит и покупает конверт. Ни разу не видел чтоб кто-то возмущался. | | ||
| 20
- 14.08.2015 - 10:13
| 18-Dede > А если не флудить? | | ||
| 21
- 14.08.2015 - 10:28
| Цитата:
| | ||
| 22
- 14.08.2015 - 10:28
| 20-MemorieDiGesta > Почему вы считаете флудом обсуждение проблем обслуживания Почты России? Гораздо легче сказать, что никаких проблем нет, и у автора все так потому что это он такой непутевый. Личность автора у меня не вызывает симпатий, но ПР это на мой взгляд, это такой неприступный совковый бастион, которому.. даже не знаю, что может ему помочь | | ||
| 23
- 14.08.2015 - 10:30
| Цитата:
Мне важно, чтобы письмо дошло до адресата. Практика показывает, что в случае простого письма эта вероятность выше, чем в прочих случаях (заказных и всяких классов). Насчет своих нервов лучше беспокойтесь. | | ||
| 24
- 14.08.2015 - 10:32
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 25
- 14.08.2015 - 10:45
|
23-Меркурий > "в случае простого письма эта вероятность выше" "Пешы исчо" © | | ||
| 26
- 14.08.2015 - 10:50
| http://www.youtube.com/watch?v=KeBGy5zEeeY | | ||
| 27
- 14.08.2015 - 10:51
| 25-MemorieDiGesta > ничего удивительного, простое письмо просто бросят в ящик адресата, а в случае с заказным придет уведомление и за письмом надо будет идти на почту, но кому оно надо, если за месяц не пришел, то письмо возвращается... | | ||
| 28
- 14.08.2015 - 11:04
| 23-Меркурий >в случае с заказным, вам дают номер отправления, с помощью которого можно следить за отправлением через интернет. И в случае его потери можно отследить на каком этапе письмо затерялось. А обычное письмо это как в бутылку опустить записку и бросить в реку Кубань. А отправления первого класса идут не по жд, а авиа. Идут в отдельных опломбированных мешках. А если отправление застраховать, то на него вообще будут бояться дышать. Так что обычное письмо имеет самую маленькую вероятность доставки. | | ||
| 29
- 14.08.2015 - 11:07
| 27-Lanchetty >а могут и не бросить в почтовый ящик. Я вообще не дожидаюсь уведомлений, просто когда письмо пришло в отделение иду и получаю его по номеру. | | ||
| 30
- 14.08.2015 - 11:12
| Цитата:
| | ||
| 31
- 14.08.2015 - 11:14
| Цитата:
| | ||
| 32
- 14.08.2015 - 11:19
| Цитата:
| | ||
| 33
- 14.08.2015 - 11:22
| 31-OLLY71 >тогда я тебе сообщу все его ники, чтоб ржать можно было с его тем непрерывно. Там есть и женские ники.:-) | | ||
| 34
- 14.08.2015 - 11:23
| Кстати, пан Обама это тоже он. | | ||
| 35
- 14.08.2015 - 11:25
| А вот тут автор наоборот жалеет работников почты. | | ||
| 36
- 14.08.2015 - 11:26
|
Блин, ссылку забыл:-) forums.kuban.ru/f1062/sobaki_i_pochtal-ony-3055626.html | | ||
| 37
- 14.08.2015 - 13:17
| 28-Палач >вот так слежу за отправлением в свой адрес 2 месяца: вышло из москвы и никуда брльше не пришло. Может, на черепахах? А возвращать потерявшееся письмо не пробовали? Простое ли, заказное ли за 100 руб? Так вот, всего пара- тройка походав на главпочтамт в течение месяца и 800-100 рублей за хранение моего письма, которое адресат не получил | | ||
| 38
- 14.08.2015 - 13:17
| 37-marus >800-1000 и т.д | | ||
| 39
- 14.08.2015 - 13:22
| 37-marus >иди проспись. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
