3214-serboy >Вру, это по LAN-кабелю, воткнутому в Dir-320 :(

По кабелю у меня в районе 7, а вот с вай-фаем - засада....

3213-IRedko > Это максимум, что можно выжимать из этого стандарта G, хочешь больше скорости - бери роутер и адаптер с N стандартом :)

3210. Набираешь на автомате номер счета, и он показывает баланс.

"Прокурору Краснодарского края
Коржинеку Л. Г.
от
ххххххххххххххххххх
хххххххххххххххххх

З А Я В Л Е Н И Е

Я являюсь абонентом сети интернет от ООО «Кубтелеком». Основанием служит договор № 216638 от 21. 11. 2008 г. (прилагается на диске в электронном виде). Мой тариф – безлимитный скоростью 256 килобит в секунду.

Абонентскую плату за пользование интернетом можно осуществлять непосредственно в кассе офиса либо через автоматы оплаты. Несколько последних месяцев я вносил оплату через автоматы. Чтобы интернет работал, необходима ежемесячная оплата 900 рублей. Я оплачивал услуги купюрами достоинством в тысячу рублей, и при этом автомат сдачи не дает. Таким образом, при каждой оплате через автомат на моем счете в ООО «Кубтелеком» оставились лишние средства порядка ста рублей.

Эта сумма копилась, в чем я ежемесячно убеждался, набирая на автомате номер договора и проверяя свой баланс.
Вечером 28 февраля 2010 года я, как обычно, пришел оплачивать к автомату очередную сумму, ожидая, что скопившаяся на счете сума составляет порядка 600-сот рублей. Мне оставалось доплатить 300, чтобы общая сумма достигла 900-сот рублей и интернет за март был оплачен. Однако автомат, установленный в магазине «Платан» Юбилейного микрорайона, показал, что мой баланс составляет всего 231 рубль. Это было для меня неожиданно маленькой суммой, потому я платить не стал, заподозрив ошибку.

На следующий день, 1-го марта, я вновь посмотрел на том же автомате свой баланс, и он составил уже МИНУС 669 рублей. Однако знак «минус» на мониторе я принял за знак тире, потому посчитал баланс положителным, доплатил 300 рублей, будучи уверенным, что проблема решена.

Однако интернет не включился. К сожалению, выдать мне документ об истории платежей в абонентском отделе отказались. После этого оператор службы технической поддержки ООО «Кубтелеком», в которую я дозвонился по номеру 273 33 00, сообщил мне об отрицательном балансе. По его словам, дополнительную сумму, которая накопилась на счете, зачислили в счет абонентской платы за март, и теперь мне нужно доплатить(аудиозаписи разговоров прилагаются).

Таким образом, мой баланс, который был положительным, внезапно сделали отрицательным. Предполагаю здесь следующую ситуацию. Сейчас у ООО «Кубтелеком» наблюдаются определенные технические проблемы, которых в абонентском отделе не скрывают. Согласно пункту 2. 11 Договора между мной и ООО «Кубтелеком», я имею право прекратить действие договора, и на основании моего письменного требования мне должны выплатить «средства в размере [b]положительного[/b] баланса» моего лицевого счета. Значит, при возникших технических проблемах абоненты могут в массовом порядке предъявить требование и получить средства с своих счетов обратно. Чтобы этого не произошло, ООО «Кубтелеком», как мне кажется, предпринял хитрый ход и сделал, например, мой счет отрицательным. То есть юридически потребовать свои деньги обратно я уже не могу.

Боле того, выходит, что не «Кубтелеком» должен мне, я уже я должен «Кубтелекому». Лично я усматриваю в этом признаки вымогательства, предусмотренного Уголовным кодексом РФ.

Прошу Вас.
1.Установить, сколько средств, начиная с января 2009 года, поступило на мой счет путем оплаты через автомат.
2.Куда делись средства, которые не входили в ежемесячную оплату 900 рублей и копились на счету.
3.На основании какого правового акта, указа, распоряжения, мой баланс превратился из положительного в отрицательный.
4.Ответить мне, насколько законным был перевод моего баланса в из положительного в статус отрицательного.
5.В случае выявления признака приступления возбудить уголовное дело в отношении должностных лиц ООО «Кубтелеком».

Параллельно я как собственный корреспондент «Новой газеты» (г. Москва) проведу собственное журналистское расследование.

02. 03. 2010 ххххххххххххххх"[u][/u]

3218 зделал - Не прокатит, меняй ФИО в шапке на Чайка Ю.Я.

сегодня что то совсем кошмарно... скорее бы уже 10 марта ((((

Позвонил в Билайн по 8-800-700-8000.......девочка сказала что 25 марта будет решена проблема

харе им звонить, сказали что все будет 100% хорошо только к лету))) канал
расширяют)))

3218-зделал > так какой у тебя интернет?) ктв? адсл? кстати это тема про
FTTB)) вот сайт кубтелекома [url]http://kubtelecom.ru/[/url] и у них там свой форум...

3223 GunSlinger - Если у него инет по FTTB от Кубтелекома(Golden Telecom), то всё он правильно пишет, т.к. тема называется "FTTB-КубТелеКом/Goldentelecom, Билайн "Домашний Интернет".

3219 ))
3223 у меня через кабель. Если бы они мне дали распечатку, где прописаны все платежи, я может и не писал никуда. Но у меня элементарный недостаток информации, который и рождает подозрения. Я исправно платил, и вдруг меня записали в должники, увели баланс в минус. То есть у меня лежат на счету деньги, но при этом мне сделали отрицательный баланс. Ох нечисто тут что-то...

3255 зделал - [em]у меня через кабель[/em] да понятно что у тебя не Yota. Что за кабель йопта :)

3225 а почему цифры в первом вашем якобы письме и втором разнятся? ))
ооо вру не только цифры, в первом письме написано что терминал "показал" остаток 669 рублей, а во втором написано "ожидая" что остаток составит примерно 600 рублей ))
и еще косяк, тарифа на сайте кубтелекома 256 за 900рублей я чего то не нашел, 256 у них 650 рублей стоит.

3227-Трумкин > Магистраль NON STOP- 256 - 900 рублей
[url]http://www.kubtelecom.ru/internet/internet_physical/iph_tariffs/it_fttb/[/url]

3228 ок, только он про ктв говорит как я понял ) а ты мне ссылка на тарифы фттб кинул. и номер счета короткий, на фттб более длинные

3229 Трумкин - Вот Магистраль NON STOP (КТВ)- 256 - 900 рублей
[url]http://kubtelecom.ru/internet/internet_physical/iph_tariffs/it_ktb/[/url]

+3230 Есть 256 за 650, есть 256 за 900 и там и там, смотри внимательней.

3225, А таких вариантов, что один из твоих платежей до Кубтелекома не дошел просто не допускаешь? Сплошь и рядом, особенно по терминалам, я думаю возникают ситуации, что какие-то платежи не доходят до поставщиков услуг, а те соответственно не доводят их до Кубтелекома (в данном случае)... Например, банальный обрыв связи. Вот и какие-то твои 900 рублей не дошли. Прошло списание. Баланс ушел в минус.
Хотя такое скорее вероятно, если у тебя инет стоит 900 рэ в месяц. А так и не увидел сколько ты все-таки платишь/платил в месяц?

Где-то я слышал:отдал деньги ,взял чек и сохранил его, на всякий случай.

Кто в курсе, что с кубом? интернет не работает с ночи и до сих пор.

Я вообще не понимаю почему ещё кто то сидит на Кубтелекоме(GT) - гораздо выгодней на Би перейти.

3235-Makaveli23rus > плохо понимаешь

Что за издевательство, Красноярск, один из самых дорогих провайдеров
[url]http://www.inetik.ru/static/guid/1/[/url]

тот же Красноярск билайн
[url]http://krasnoyarsk.provod.beeline.ru/tarifs/index.wbp[/url]

3235-Makaveli23rus > Сейчас выгоднее перейти на Спарк, а не на Би! :)

3235-Makaveli23rus > не у всех есть возможность перейти с Кубтелекома на Билайн!

Добавлю к сообщению Краснодарец, вот сегодня прислали оттуда:

13:58 a: у нас интернет еще подешевел
13:59 a: 250 руб - 780к /б
13:59 a: 600руб - 4м/б

И плюс к этому всему у них еще бесплатные сервера с файлом (очень много фильмов и прочая прочая) на 100 мбитах внутри города бесплтано и 140 каналов ТВ через инет бесплатно.

3236 SERGIUS - Ась?
3239 ABCDE - Не факт.
3240 ABCDE - А какие проблемы?

SC, у меня в доме какая-то очередная авария (Гидрострой). Вчера днем всё сдохло, оператор сказал, что сегодня к 17 часам починят, но опыт подсказывает, что это затянется в лучшем случае дня на три. Дай Бог, чтобы к четвергу починили, наверняка там все уже забухали по поводу 8 Марта.

3243 Немец? ты? на гидрике сейчас? ай-да на спарк. я на следующей неделе к ним перепрыгиваю:) 2мбита за 900 р + 7мбит ночью +100р:)

e state, сегодня купил мешок спарка :)) сейчас буду тестить :)) а ты кто?)

на черемушках спарк подключает?

апетитные тарифы всетаки у спарка :)

3242-Makaveli23rus > те кто живёт на ЮМР не могут перейти с Куба на Билайн! Цены у Спарка сейчас в 2 раза ниже, а скорости в 2 раза выше, чем у Билайна + ночью скорость 5,5-8 мбит/с!

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/738452107.png[/IMG][/URL]
:-O

Продолжается на ТП 900
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/738512208.png[/IMG][/URL]

3248-ABCDE > в каком это месте спарк дешевле? \если не учитывать этот суперклик, который никто продлевать не будет\

3251-Leliil > что будет потом никто не знает, а сейчас с суперкликом лучшее предложение в городе! + за 100 рублей + 5 мбит/с в ночное время!

3243-Amatery >А у меня всё пучком :-D

3252 ABCDE - Из за таких заманух скакать по провайдерам как вошь по штанам - ну его нафик.