Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Билайн (http://forums.kuban.ru/f1171/)
-   -   FTTB-КубТелеКом/Goldentelecom, Билайн "Домашний Интернет" (http://forums.kuban.ru/f1171/fttb-kubtelekom_goldentelecom_bilajn_%22domashnij_internet%22-757838.html)

Amatery 23.02.2010 13:31

7710, буду атаковать тактически - 10 марта отправлю письмо с приложением их предыдущего ответа, если не исправят. И так далее :)

GunSlinger 23.02.2010 15:57

по-моему пока канал не расширят - ничего не изменится) так что мало смысла в
этих письмах)

Viking 23.02.2010 20:49

лагеры они....... криворукие.... основные лаги и потери на хостах as193 и GW-G1..................

Чип и Дэйл 24.02.2010 01:35

вопрос по поводу ПРОБЛЕМ от КУБТЕЛЕКОМА:
уже целую неделю в ЮМР у меня кабельный интернет ужасно работает, сначала вообще не работал - звонил говорили что так у всех, сейчас исправляем. Исправили они так что скорость у меня упала в 2 раза, а когда начались выходные и праздники, то помимо низкой скорости интернет постоянно отрубается где то раз в 15 минут уже 3 дня. В чем проблема? Когда решится? Как сделат перерасчет?
В ту ли ветку я написал свой вопрос?

Makaveli23rus 24.02.2010 06:26

3178 - BTW, имя Dale пишется как Дейл :)

Пельмень 24.02.2010 09:32

3178-Чип и Дэйл >[em]В ту ли ветку я написал свой вопрос?[/em]
Не в ту... Ты даже не в тот форум написал вопрос... Ищи форум на [url]www.kubtelecom.ru[/url]

Чип и Дэйл 24.02.2010 10:26

3179, возможно
3180, спасибо))

Disobedient 24.02.2010 17:21

ТП FTTB Скорость+ 5 Гбайт
[img]http://internet.yandex.ru/infoimages/horizontal/11989391/[/img]
Тока вот пинг большой и пакеты "теряются" (

bober 25.02.2010 09:26

пакеты сейчас помоему теряются у всех кто на кубтелекоме в краснодаре..

Пельмень 25.02.2010 10:22

3183-bober >Пакеты сейчас теряются и скорость проседает сейчас у всех кто на Кубтелекоме, Билайне или на Кубинтерсвязь, т.к. канал один на всех.

Космик 25.02.2010 12:20

[url=http://internet.yandex.ru/][img]http://internet.yandex.ru/infoimages/horizontal/12023011/[/img][/url] [url=http://internet.yandex.ru/]Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.[/url]

motab8 25.02.2010 19:30

и вроде скорость по замерам норм... и сайты через раз не открывает. жесть какая то с интернетом.

Mugambo 25.02.2010 20:36

[url]http://www.speedtest.net/result/728971077.png[/url]

тариф 900кбит

Mugambo 25.02.2010 20:38

предыдущий был на керч, а до москвы побыстрее будет
[url]http://www.speedtest.net/result/728974646.png[/url]

hidingw 27.02.2010 12:23

После перехода в новый личный кабинет стали списывать не посуточно, а сразу
за месяц.
Вопрос: есть возможность вернуться к посуточному списанию платежей???
ПЫСЫ: сорри если повтор.

serboy 27.02.2010 12:38

3189-hidingw >[em]Вопрос: есть возможность вернуться к посуточному списанию платежей???[/em]
Пока нет вариантов, на форуме Би обещали, что вроде появится такая возможность позже. А когда и будет ли вообще - неизвестно.

Пельмень 27.02.2010 12:41

Обещали до конца 1-ого квартала сделать.

hidingw 27.02.2010 12:42

3190-serboy >3191-Пельмень > Спасибо. Бум ждать...

serboy 27.02.2010 18:54

[b]Репортаж: встреча «Билайна» с недовольными[/b]
Топ-менеджмент «Вымпелкома» вышел к простому народу и пообщался с наиболее активными недовольными пользователями услуг по предоставлению интернета «Корбиной Телеком», а теперь уже «Билайном».
[url="http://ruformator.ru/news/article06297/default.asp"]Статья полностью[/url]

serboy 27.02.2010 18:55

Ссылка криво вставилась. Вот:
[url]http://ruformator.ru/news/article06297/default.asp[/url]

Mpaзик 27.02.2010 18:59

Люди как дела с пингом... у меня в онлайн играх задержки. пинг 300-800... Страницы тоже не сразу открываются )

Leliil 27.02.2010 20:33

ну сейчас практически у всех дикие проблемы) обещали вроде до 10 числа исправить

serboy 27.02.2010 22:07

3196-Leliil >К концу марта по-любому все поправят и канал расширят - после запуска Йоты просто должен будет Би скорости поднять :)

Vayzer 28.02.2010 01:00

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/731486805.png[/IMG][/URL]

Vayzer 28.02.2010 01:01

Тариф 900

Vayzer 28.02.2010 01:06

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI2NzMwODM3Ny05MzUuMDA0LTY3My41MzktNzIuNTE5LTI0NzM2MA==.gif[/IMG][/URL]

Vayzer 28.02.2010 01:08

[url="http://ip-whois.net/test-speed-internet/"][img]http://ip-whois.net/test-speed-internet/show.php?id=968601[/img][/url]

Космик 28.02.2010 03:20

3197-serboy > По любому.

Leliil 28.02.2010 11:17

да скачка-то идёт хорошая)
проблемы испытывают те, кому нужна связь с низким пингом)

bober 28.02.2010 14:06

да проблема не с высоким пингом, а проблемы с потерями пакетов)
АДСЛ/ЮМР

Форум 28.02.2010 15:31

У кого нибудь есть сохраненная копия конфигурации dlink dir 300 с прописанными маршрутами для локальной сети???
если не сложно отправьте на почту

Disobedient 01.03.2010 09:33

3205-Форум > http://net23.ru/DIR320(full).html

Краснодарец 01.03.2010 15:11

Что за ерунда, задолбала такая скорость на тарифе 900
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI2NzQ0NTM2MS03NjAuMzU1LTY4OS41ODMtMC0yNDczNjA=.gif[/IMG][/URL]

зделал 01.03.2010 16:59

Вы когда нибудь сталкивались с тем, что при оплате интернета через автомат возникают проблемы? Например, исчезают деньги? Если да, дайте мне знать, пожалуйста. Мыло под ником.

Электронное письмо в службу поддержки ООО "Кубтелеком"
«Здравствуйте!

Вас беспокоит абонент № 216638. Я являюсь пользователем интернета ООО «Кубтелеком», безлимитного тарифа скоростью 256 кб/с.

В последние месяцы я произвожу оплату через автомат, установленный в магазине «Платан» в Юбилейном микрорайоне Краснодара. Каждый раз я производил оплату купюрой достоинством в тысячу рублей. Поскольку автомат сдачи не дает, при каждой оплате возникала лишняя сумма порядка ста рублей, которая копилась на моем счете.

Отмечу, что оплата была регулярной, так как моя работа связана с необходимостью постоянного доступа к скоростному интернету.

Первого марта 2010 года около 12:00 я пришел делать очередную оплату. Автомат в магазине показал, что баланс моего счета составляет 669 рублей. Чтобы интернет работал, необходима сумма в 900 рублей. Я доплатил через автомат 300 рублей. Автомат, как и положено, взял комиссию в 12 рублей и зачислил мне на счет 288 рублей. Таким образом, итоговая сумма на счете должна была составить 957 рублей.

Вернувшись домой, я обнаружил, что интернет не работает. После этого я позвонил в службу технической поддержки ООО «Кубтелеком» по телефону 273 33 00. Девушка по телефону сообщила, что до оплаты, произведенной первого марта, мой баланс составлял 519 рублей. Мы сошлись на том, что необходимо доплатить еще немного, чтобы сумма составила 900 рублей.

Я вернулся к автомату, но обнаружил, что мой баланс уже составляет почему-то 381 рубль. Около 13 часов 30 минут я снова позвонил в службу технической поддержки по телефону 273 33 00. Молодой человек мельком пояснил, что деньги куда-то поступили, но не дошли. Открытием для меня стало то, что мой баланс составляет МИНУС 381 рубль. Молодой человек обещал перезвонить после 14:00. Если у вас ведется аудиозапись разговоров, вы можете убедиться, что тон моего общения был предельно вежливым и корректным. Однако до конца дня звонок не поступил, а мои многочисленные попытки связаться со службой технической поддержки были безуспешными.

Из-за возникших проблем и отсутствия интернета я потерял рабочий день, а оплаченные деньги ушли в неизвестном мне направлении. Вынужден пользоваться медленным интернетом другого провайдера.

Прошу Вас разобраться в ситуации и дать мне обстоятельный ответ о причинах возникших проблем. Считаю ООО «Кубтелеком» честной компанией и уверен, что мне не придется обращаться с заявлением в прокуратуру Краснодарского края».

зделал 01.03.2010 17:01

Мыла почему-то нет... [email]estitov@mail.ru[/email]

GunSlinger 01.03.2010 20:18

3208-зделал > что за интернет? каким образом автомат мог показывать баланс?

Makaveli23rus 01.03.2010 23:31

3230 - Некоторые терминалы могут показывать баланс счёта Голден Телекома.

Makaveli23rus 01.03.2010 23:32

+3211 - 3210*

IRedko 02.03.2010 00:23

Народ! Роутер Dir-320, кто-нибудь смог настроить по вай-фай нормальную скорость скачивания в локалке? У меня выше 2,5 Мб/с не поднимается. Я конечно понимаю, что роутер не Cisco, но все таки.....

serboy 02.03.2010 00:36

3213-IRedko > У меня до 5-6 Mb/s доходило


Текущее время: 17:03. Часовой пояс GMT +3.