К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Билайн грохнулся!

Гость
0 - 07.10.2012 - 22:35
Не работает ничего: ни интернет, ни телевидение, ни сотовая связь, ни тех.поддержка. Их подорвали? Что происходит? У всех так?


Гость
41 - 08.10.2012 - 19:35
Пообщался через чат, компенсировали огромную сумму 6,87рэ
Гость
42 - 08.10.2012 - 22:12
41-Краснодарец >мда-а-а, не стОит заморачиваться с звонками в ТП
Гость
43 - 08.10.2012 - 23:02
Цитата:
Сообщение от MCMXCAD Посмотреть сообщение
37-Andrex >не понял. если официальное предупреждение о работах было, и в этом случае можно перерасчет потребовать ?
Не можно, а нужно! Мне за 8 часов вернули 8 руб. при месячном платеже 730 руб./мес. Вполне адекватно.
Гость
44 - 08.10.2012 - 23:07
И никуда я не звонил - также в чате потребовал. Именно столько я и плачу за это время. А абсолютная сумма мне по барабану. Главное - справедливость восторжествовала. Если так будет делать каждый, то косячить у них желание пропадёт - дюже станет это не выгодно.
Гость
45 - 09.10.2012 - 07:45
Мне тоже сейчас в чате заявили, что проблем не было. Билайн браво! Но не смогли ответить, а что тогда в базе делает заявка и почему они мне прислали СМС, о том, что все починили, спустя почти сутки ;) Какой то махровый непрофессионализм.
Гость
46 - 12.10.2012 - 23:48
Пропал домашний инет, через сотовый работает.
Гость
47 - 13.10.2012 - 00:57
28.09.12 в пятницу отрубили днем, часа в два.
05.10.12 в пятницу отрубили часов в 11 вечера.Но т.к. на выходные уезжал,то даже не знаю когда включили. В воскресенье уже был.
Сегодня (в пятницу) опять отрубили часов в 11 вечера, только что включили.
Общался с техподдержкой,сказали,что ПЛАНОВЫЕ работы.
В общем, получается,что каждую пятницу теперь будут начинать планово ремонтировать :(
Модератор
48 - 13.10.2012 - 01:06
не в 11, а в 0 часов 5 минут, не надо бесогонить
Гость
49 - 14.10.2012 - 17:30
48-SERGIUSF >А почему бы просто не предупреждать пользователей, как делают уважающие себя провайдеры во всем мире, и вопросов бы не было? Техническая возможность есть. Можно отвечу сам? Спасибо. Дык вот, тогда не удастся нагло девочкам заявлять, что проблем не было. И перерасчеты делать придется. А так все красиво, можно хамить на форумах своим же пользователям и ни за что не отвечать, хрен кто докажет.
Гость
50 - 16.10.2012 - 23:17
ТВ померло. У всех так?
Гость
51 - 16.10.2012 - 23:23
50-Andrex > На фмр вроде работает, там на сегодняшнюю ночь вроде на каких-то каналах технические работы должны проводиться (по крайней мере так написано в новостях билайн на приставке)
52 - 16.10.2012 - 23:47
Обещали с 03 до 10 часов ТВ отрубить.
Гость
53 - 17.10.2012 - 00:16
Заработало. Наверное локальный глюк - я сегодня пульт программировал под свой телек, видимо что-то перемудрил. Извините за ложную панику. :)
Гость
54 - 17.10.2012 - 22:13
качает 600 кбайт всего… где обещанные 15мбит???
55 - 17.10.2012 - 22:38
54-dts > Переподключи сессию.
Гость
56 - 18.10.2012 - 12:45
в последнюю неделю билайн что то часто падать начал...
Гость
57 - 19.10.2012 - 15:39
и картинка на ТВ по вечерам виснуть стала...
Модератор
58 - 19.10.2012 - 19:56
а у меня всё шикарно!
Гость
59 - 19.10.2012 - 21:52
57-HellAnger >та же проблема... ребут приставки не помог
Гость
60 - 19.10.2012 - 22:37
55-Storm2008 >каким образом? ребутнуть?
Гость
61 - 19.10.2012 - 22:42
57-HellAnger > поддерживаю, последние 5-6 часов раз в 15-40 минут идет обрыв, и это не зависит от того как подключена приставка - напрямую или в switch
62 - 20.10.2012 - 11:22
60-dts >Ну хотя бы так.
Гость
63 - 21.10.2012 - 05:19
62-Storm2008 >так сразу сделал, нифига.
64 - 22.10.2012 - 20:05
затыки пипец, ютуб тормозит на 12 Мбитах
Гость
65 - 23.10.2012 - 11:34
64-Dede > да, такая же фигня
Гость
66 - 14.11.2012 - 23:42
Опять бобик сдох?! Не работает ни ТВ, ни Интернет! У всех так?
Гость
67 - 14.11.2012 - 23:59
на фестивальном час уже как нет ни тв,ни инета,ни возможности дозвона в техподдержку... есть только ошибка 718...
Гость
68 - 14.11.2012 - 23:59
66-Andrex > Похоже, что еще и сотовая связь легла. Я не могу ни на один билайн дозвониться.
Гость
69 - 15.11.2012 - 00:05
Около часа лежит сотовая связь Билайн....
Гость
70 - 15.11.2012 - 00:07
более часа отсутствует инет. фмр
Гость
71 - 15.11.2012 - 00:07
билайн и сумтел лежит мертво :(((
Гость
72 - 15.11.2012 - 00:58
Билайн - сдох. Ни свисток не пашет, ни на телефоне нет. ЮМР. Спасибо Йотушке за бесплатные 64 кб
73 - 15.11.2012 - 08:54
И даже в новостях никаких предупреждений.
Гость
74 - 15.11.2012 - 09:10
73-Storm2008 >И в техподдержке говорят "Ограничений по адресу нет. Если повторится - обращайтесь в момент не работы услуг для диагностики. Только так можно выяснить причину.к сожалению, сейчас нет возможности посмотреть информацию по базе данных. Рекомендуем к нам обращаться в момент не работы услуг. Мы работаем круглосуточно."
75 - 15.11.2012 - 09:34
74-IceBear > Ага, особенно с учетом того, что сотовая связь тоже не работала.
Гость
76 - 15.11.2012 - 09:41
75-Storm2008 > Только вот как обращаться к ним в момент не работы услуг если телефон техподдержки либо занят либо просто вызов сбрасывается а инета ессно нет - так никто не смог объяснить. Предполагаю что они чето на серверах доступа химичили...плохо что как обычно без предупреждения...кстати заявку таки создали с формулировкой неправильное состояние счета...посмотрим чем закончится
Гость
77 - 15.11.2012 - 09:48
у меня и сегодня то есть инет то нет
Гость
78 - 15.11.2012 - 10:22
Я оформил заявку на перерасчёт. Теперь стали обещать, что свяжутся в течении уже ДВУХ СУТОК! Раньше больше суток не было. Развитие компании на лицо. Делаем выводы.
Гость
79 - 15.11.2012 - 11:19
ориентировочно с 23:30 до 05:30 не было инета, тв, связи от билайна
Гость
80 - 15.11.2012 - 11:30
78-Andrex > Если не секрет по какому номеру технических работ оформили заявку на компенсацию?


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены