0
- 07.10.2012 - 22:35
|
Не работает ничего: ни интернет, ни телевидение, ни сотовая связь, ни тех.поддержка. Их подорвали? Что происходит? У всех так?
| |
41
- 08.10.2012 - 19:35
| Пообщался через чат, компенсировали огромную сумму 6,87рэ | |
42
- 08.10.2012 - 22:12
| 41-Краснодарец >мда-а-а, не стОит заморачиваться с звонками в ТП | |
43
- 08.10.2012 - 23:02
| Не можно, а нужно! Мне за 8 часов вернули 8 руб. при месячном платеже 730 руб./мес. Вполне адекватно. | |
44
- 08.10.2012 - 23:07
| И никуда я не звонил - также в чате потребовал. Именно столько я и плачу за это время. А абсолютная сумма мне по барабану. Главное - справедливость восторжествовала. Если так будет делать каждый, то косячить у них желание пропадёт - дюже станет это не выгодно. | |
45
- 09.10.2012 - 07:45
| Мне тоже сейчас в чате заявили, что проблем не было. Билайн браво! Но не смогли ответить, а что тогда в базе делает заявка и почему они мне прислали СМС, о том, что все починили, спустя почти сутки ;) Какой то махровый непрофессионализм. | |
46
- 12.10.2012 - 23:48
| Пропал домашний инет, через сотовый работает. | |
47
- 13.10.2012 - 00:57
|
28.09.12 в пятницу отрубили днем, часа в два. 05.10.12 в пятницу отрубили часов в 11 вечера.Но т.к. на выходные уезжал,то даже не знаю когда включили. В воскресенье уже был. Сегодня (в пятницу) опять отрубили часов в 11 вечера, только что включили. Общался с техподдержкой,сказали,что ПЛАНОВЫЕ работы. В общем, получается,что каждую пятницу теперь будут начинать планово ремонтировать :( | |
Модератор 48
- 13.10.2012 - 01:06
| не в 11, а в 0 часов 5 минут, не надо бесогонить | |
49
- 14.10.2012 - 17:30
| 48-SERGIUSF >А почему бы просто не предупреждать пользователей, как делают уважающие себя провайдеры во всем мире, и вопросов бы не было? Техническая возможность есть. Можно отвечу сам? Спасибо. Дык вот, тогда не удастся нагло девочкам заявлять, что проблем не было. И перерасчеты делать придется. А так все красиво, можно хамить на форумах своим же пользователям и ни за что не отвечать, хрен кто докажет. | |
50
- 16.10.2012 - 23:17
| ТВ померло. У всех так? | |
51
- 16.10.2012 - 23:23
| 50-Andrex > На фмр вроде работает, там на сегодняшнюю ночь вроде на каких-то каналах технические работы должны проводиться (по крайней мере так написано в новостях билайн на приставке) | |
52
- 16.10.2012 - 23:47
| Обещали с 03 до 10 часов ТВ отрубить. | |
53
- 17.10.2012 - 00:16
| Заработало. Наверное локальный глюк - я сегодня пульт программировал под свой телек, видимо что-то перемудрил. Извините за ложную панику. :) | |
54
- 17.10.2012 - 22:13
| качает 600 кбайт всего… где обещанные 15мбит??? | |
55
- 17.10.2012 - 22:38
| 54-dts > Переподключи сессию. | |
56
- 18.10.2012 - 12:45
| в последнюю неделю билайн что то часто падать начал... | |
57
- 19.10.2012 - 15:39
| и картинка на ТВ по вечерам виснуть стала... | |
Модератор 58
- 19.10.2012 - 19:56
| а у меня всё шикарно! | |
59
- 19.10.2012 - 21:52
| 57-HellAnger >та же проблема... ребут приставки не помог | |
60
- 19.10.2012 - 22:37
| 55-Storm2008 >каким образом? ребутнуть? | |
61
- 19.10.2012 - 22:42
| 57-HellAnger > поддерживаю, последние 5-6 часов раз в 15-40 минут идет обрыв, и это не зависит от того как подключена приставка - напрямую или в switch | |
62
- 20.10.2012 - 11:22
| 60-dts >Ну хотя бы так. | |
63
- 21.10.2012 - 05:19
| 62-Storm2008 >так сразу сделал, нифига. | |
64
- 22.10.2012 - 20:05
| затыки пипец, ютуб тормозит на 12 Мбитах | |
65
- 23.10.2012 - 11:34
| 64-Dede > да, такая же фигня | |
66
- 14.11.2012 - 23:42
| Опять бобик сдох?! Не работает ни ТВ, ни Интернет! У всех так? | |
67
- 14.11.2012 - 23:59
| на фестивальном час уже как нет ни тв,ни инета,ни возможности дозвона в техподдержку... есть только ошибка 718... | |
68
- 14.11.2012 - 23:59
| 66-Andrex > Похоже, что еще и сотовая связь легла. Я не могу ни на один билайн дозвониться. | |
69
- 15.11.2012 - 00:05
| Около часа лежит сотовая связь Билайн.... | |
70
- 15.11.2012 - 00:07
| более часа отсутствует инет. фмр | |
71
- 15.11.2012 - 00:07
| билайн и сумтел лежит мертво :((( | |
72
- 15.11.2012 - 00:58
| Билайн - сдох. Ни свисток не пашет, ни на телефоне нет. ЮМР. Спасибо Йотушке за бесплатные 64 кб | |
73
- 15.11.2012 - 08:54
| И даже в новостях никаких предупреждений. | |
74
- 15.11.2012 - 09:10
| 73-Storm2008 >И в техподдержке говорят "Ограничений по адресу нет. Если повторится - обращайтесь в момент не работы услуг для диагностики. Только так можно выяснить причину.к сожалению, сейчас нет возможности посмотреть информацию по базе данных. Рекомендуем к нам обращаться в момент не работы услуг. Мы работаем круглосуточно." | |
75
- 15.11.2012 - 09:34
| 74-IceBear > Ага, особенно с учетом того, что сотовая связь тоже не работала. | |
76
- 15.11.2012 - 09:41
| 75-Storm2008 > Только вот как обращаться к ним в момент не работы услуг если телефон техподдержки либо занят либо просто вызов сбрасывается а инета ессно нет - так никто не смог объяснить. Предполагаю что они чето на серверах доступа химичили...плохо что как обычно без предупреждения...кстати заявку таки создали с формулировкой неправильное состояние счета...посмотрим чем закончится | |
77
- 15.11.2012 - 09:48
| у меня и сегодня то есть инет то нет | |
78
- 15.11.2012 - 10:22
| Я оформил заявку на перерасчёт. Теперь стали обещать, что свяжутся в течении уже ДВУХ СУТОК! Раньше больше суток не было. Развитие компании на лицо. Делаем выводы. | |
79
- 15.11.2012 - 11:19
| ориентировочно с 23:30 до 05:30 не было инета, тв, связи от билайна | |
80
- 15.11.2012 - 11:30
| 78-Andrex > Если не секрет по какому номеру технических работ оформили заявку на компенсацию? | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |