| 0
- 03.11.2011 - 08:35
|
специализированной темы не нашел по этому напишу сюда. Только вчера подключил дизель тв и уже сегодня толком не работает! каждые 30 секунд зависание картинки, пропадание звука! Л.С 1411654 Прошу не медленно разобраться!     | |
| Модератор 1
- 04.11.2011 - 12:45
| Ваша заявка передана специалистам. | |
| 2
- 04.11.2011 - 13:49
|
аналогичная проблема Л.С 1060076 | |
| Модератор 3
- 10.11.2011 - 13:06
| 3-dj grek >Произведена корректировка настроек порта, проверьте "Disel-TV" на работоспособность. | |
| 4
- 10.11.2011 - 13:47
|
4-SUPPORT > фризы по вечерам у многих (возможно и у всех) кто смотрит Дизель ТВ через ЕТТх (http://mediazona.ru/forum/index.php?showtopic=44981) никакие корректировки порта не помогают. Ростелеком что нибудь делает для исправления этой проблемы? | |
| 5
- 10.11.2011 - 21:22
| помоему оно у всех ща херово работает | |
| 6
- 11.11.2011 - 07:33
| а когда-то работало без вопросов? | |
| 7
- 14.11.2011 - 12:11
| SUPPORT когда проведут Дизель ТВ в станице Анастасиевской сколько я пользоваюсь интернетом и до сих пор не могут провести. | |
| 8
- 14.11.2011 - 16:49
| 8-slovan >анастасиевка глухомань ужасть | |
| 9
- 14.11.2011 - 18:51
| alex419 Анастасиевская это славянский район | |
| 10
- 15.11.2011 - 12:58
| Support прошу разобраться в следующем оменте. На л.с 985205 подключенно пакета disel-tv, так вот на одном из них одновременно подключен пакет каналов Старт-тв и Базовый. Хотя они должны работать пораздельности. Отключить Старт-тв через меню приставки я не могу. Прошу Вас отключить данный пакет каналов. | |
| 11
- 15.11.2011 - 13:00
| Картинка виснет каждые 3-5 минут, приходится переключать каналы чтобы ее сдвинуть. Просьба испроавить л/с 988861. | |
| 12
- 15.11.2011 - 14:30
| тоже самое, замена приставки не помогает Л.С 1411654 | |
| Модератор 13
- 16.11.2011 - 10:27
|
5-F8 >Укажите Ваш номер лицевого счета. 8-slovan >По данному вопросу Вы рекомендовано обращаться к специалистам Вашего узла связи. 11-chucha >Пакет "Старт-ТВ" отключен. 12-asp095 >Будьте добры, оставьте приставку включенной. 13-Anddrey2006 >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию. | |
| 14
- 17.11.2011 - 22:11
| SUPPORT спасибо. Вроде более менее работает! | |
| 15
- 18.11.2011 - 12:38
|
л/с 1015800, подал заявку на подключение дизель тв. Позвонил монтажник-студент, ездит по ушам, что приставок нет, а без приставки смотреть тв невозможно никаким образом, а на компьютере вообще дизель тв не поддерживается. Что за бред? Я всё равно собирался смотреть тв на компьютере и ноуте, телевизор вторичен. А если бы у меня телевизора не было вообще, тогда мне бы отказали в подключении дизель-тв? У меня в качестве роутера используется комп с 2мя сетевухами и линуксом, я сам всё необходимое настрою. Прошу дать внятный ответ, почему нельзя подключить дизельтв без стб приставки для просмотра тв на компьютере? | |
| 16
- 21.11.2011 - 10:31
|
to SUPPORT л\с 1377640(ETTH) и л\с 231593(ADSL). Очень сильно "рвет" звук и картинку на ТВ, каждый день, время когда начинаются проблемы все время разное. Звонили в поддержку, что-то сделали, отработало один вечер нормально и все.. снова смотреть невозможно. | |
| 17
- 21.11.2011 - 20:33
|
л/с 298495 постоянно картинка в артефактах... т.е. вся в кубиках смотреть невозможно... перегрузка модема и Amino не помогает... прошу решить мой вопрос! | |
| 18
- 24.11.2011 - 10:58
|
л/с 1374953 Периодические зависания картинки или звука + каждый раз при оплате приходится звонить и говорить что все оплачено и чтоб списали долг с аренды оборудования. | |
| Модератор 19
- 02.12.2011 - 15:46
|
16-abuser >Ответ Вам дан на адрес электронной почты. 17-manchester >Будьте добры, отправьте на адрес электронной почты Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки оборудования. 18-sir kub >Произведена корректировка настроек порта, проверьте услугу на работоспособность. 19-Игорь25 >Ваша проблема решена? | |
| 20
- 05.12.2011 - 08:39
| 16-abuser >А в эту тему "Просмотр программ DISEL-TV на ПК" на форуме заглянуть не пробовал? | |
| 21
- 07.12.2011 - 16:52
| SUPPORT и опять тоже самое, фризы картинки и звука Л.С 1411654 | |
| 22
- 07.12.2011 - 21:13
|
Периодическое зависание картинки, пропадание звука! Л.С. 1417882 Прошу Вас разобраться! | |
| Модератор 23
- 08.12.2011 - 10:40
|
22-Anddrey2006 >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию, после этого проверьте услугу на работоспособность. 23-way >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию, после этого проверьте услугу на работоспособность. | |
| 24
- 08.12.2011 - 13:22
| 24-SUPPORT > л/с 985205, картинка на обоих тв при разных приставках постоянно замирает. каждые 2-3 минуты. смотреть невозможно. Все ваши работы недают толку. Присылайте монтера. Пусть проверяет оборудование в доме. Неделю тв смотреть невозможно, вечером к Вам дозвониться нереально. Да еще и лишние 100 рублей взятые с меня никто вернуть нехочет. | |
| Модератор 25
- 08.12.2011 - 14:36
| 25-chucha >Вам оформлена заявка на вызов монтера для проверки оборудования, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. | |
| 26
- 08.12.2011 - 22:08
| Л.С. 1317713 зависания и артефакты с регулярностью в 3-5 мин. | |
| 27
- 08.12.2011 - 22:09
|
Л/С 1370082. Картинка сыпется в постоянку! Исправьте пожалуйста. | |
| Модератор 28
- 09.12.2011 - 15:31
|
27-MadDok >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию. 28-Grim >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию. | |
| 29
- 11.12.2011 - 06:17
| ETTH Л/С 966396 г. Белореченск. Год все было нормально, но после перехода на "ДОМО" начались подтормаживание и распад картинки, особенно по вечерам, даже если компьютер выключен, смотреть совершенно не комфортно. Так же и с потоковым видео с интернета на компьютере. Хотя скорость с трекеров 20+ Мбит/с. Да и интернет стал отваливаться несколько раз в час (tv работает), помогает перезагрузка модема только. | |
| 30
- 11.12.2011 - 21:39
| ETTH Л/С 1197940 г. Белореченск. вечерами не возможно смотреть ТВ. Сильно тормозит! | |
| 31
- 12.12.2011 - 10:22
| 24-SUPPORT >Стало еще хуже, смотреть не возможно. | |
| 32
- 18.12.2011 - 20:20
| Перестало работать. приставка Амино 110, мигает красный индикатор, на экране мигает белая полоса посередине. Никакие перезагрузки не помогают. Л/с 1123418. | |
| Модератор 33
- 26.12.2011 - 14:34
|
30-Arhys > Ваш вопрос решен? 31-kvazzz > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте. 32-Anddrey2006 > Проверьте, пожалуйста. 33-Gansales > Ваш вопрос решен с заменой приставки? | |
| 34
- 18.01.2012 - 10:03
| 34-SUPPORT >да, вопрос решен с заменой приставки! новая приставка гораздо лучше и удобнее прежней!))) | |
| 35
- 29.02.2012 - 15:52
|
О, даже тема такая здесь есть. Ну, собственно, я и есть автор данной темы на медиазоне http://mediazona.ru/forum/index.php?showtopic=44981. За несколько месяцев использования проблема не решилась. В ТП звонить нет никакого желания, уже со счёта сбился сколько раз объяснял проблему и перезагружал всё что можно. Что-нибудь новое можете сказать по данной проблеме? Напомню: постоянные замирания картинки, днём с интервалом в минуту-две, вечером каждые несколько секунд. ТВ-приставка Yuxing YX-6916A подключена по HDMI-кабелю. Также используется роутер Keenetic 4G (все настройки произведены). До этого стоял коммутатор D-link DES-1005D. Разницы никакой, ТВ также безобразно показывает. Лицевой счёт 1398447. | |
| 36
- 01.03.2012 - 16:20
|
36-XP0M > Disel TV на компе - чисто маркетинговый ход? Читай пост № 52. Только так. | |
| 37
- 01.03.2012 - 18:02
| 37-Слава09 >ответил этому оптимисту в той теме | |
| 38
- 01.03.2012 - 19:52
| 37-Слава09 > Этот вариант я уже несколько лет рассматриваю, да только Билайн в наш район пока не торопиться. :( | |
| 39
- 02.03.2012 - 19:56
| 38-MCMXCAD > ответил этому пессимисту в той теме | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
