К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

SUPPORT disel TV!

Гость
0 - 03.11.2011 - 08:35
специализированной темы не нашел по этому напишу сюда. Только вчера подключил дизель тв и уже сегодня толком не работает! каждые 30 секунд зависание картинки, пропадание звука! Л.С 1411654
Прошу не медленно разобраться!



Модератор
1 - 04.11.2011 - 12:45
Ваша заявка передана специалистам.
Гость
2 - 04.11.2011 - 13:49
аналогичная проблема
Л.С 1060076
Модератор
3 - 10.11.2011 - 13:06
3-dj grek >Произведена корректировка настроек порта, проверьте "Disel-TV" на работоспособность.
F8
4 - 10.11.2011 - 13:47
4-SUPPORT > фризы по вечерам у многих (возможно и у всех) кто смотрит Дизель ТВ через ЕТТх (http://mediazona.ru/forum/index.php?showtopic=44981)
никакие корректировки порта не помогают. Ростелеком что нибудь делает для исправления этой проблемы?
Гость
5 - 10.11.2011 - 21:22
помоему оно у всех ща херово работает
Гость
6 - 11.11.2011 - 07:33
а когда-то работало без вопросов?
Гость
7 - 14.11.2011 - 12:11
SUPPORT когда проведут Дизель ТВ в станице Анастасиевской сколько я пользоваюсь интернетом и до сих пор не могут провести.
Гость
8 - 14.11.2011 - 16:49
8-slovan >анастасиевка глухомань ужасть
Гость
9 - 14.11.2011 - 18:51
alex419 Анастасиевская это славянский район
Гость
10 - 15.11.2011 - 12:58
Support прошу разобраться в следующем оменте. На л.с 985205 подключенно пакета disel-tv, так вот на одном из них одновременно подключен пакет каналов Старт-тв и Базовый. Хотя они должны работать пораздельности. Отключить Старт-тв через меню приставки я не могу. Прошу Вас отключить данный пакет каналов.
11 - 15.11.2011 - 13:00
Картинка виснет каждые 3-5 минут, приходится переключать каналы чтобы ее сдвинуть. Просьба испроавить л/с 988861.
Гость
12 - 15.11.2011 - 14:30
тоже самое, замена приставки не помогает Л.С 1411654
Модератор
13 - 16.11.2011 - 10:27
5-F8 >Укажите Ваш номер лицевого счета.
8-slovan >По данному вопросу Вы рекомендовано обращаться к специалистам Вашего узла связи.
11-chucha >Пакет "Старт-ТВ" отключен.
12-asp095 >Будьте добры, оставьте приставку включенной.
13-Anddrey2006 >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию.
Гость
14 - 17.11.2011 - 22:11
SUPPORT спасибо. Вроде более менее работает!
Гость
15 - 18.11.2011 - 12:38
л/с 1015800, подал заявку на подключение дизель тв.
Позвонил монтажник-студент, ездит по ушам, что приставок нет, а без приставки смотреть тв невозможно никаким образом, а на компьютере вообще дизель тв не поддерживается. Что за бред?
Я всё равно собирался смотреть тв на компьютере и ноуте, телевизор вторичен. А если бы у меня телевизора не было вообще, тогда мне бы отказали в подключении дизель-тв?
У меня в качестве роутера используется комп с 2мя сетевухами и линуксом, я сам всё необходимое настрою. Прошу дать внятный ответ, почему нельзя подключить дизельтв без стб приставки для просмотра тв на компьютере?
Гость
16 - 21.11.2011 - 10:31
to SUPPORT л\с 1377640(ETTH) и л\с 231593(ADSL).
Очень сильно "рвет" звук и картинку на ТВ, каждый день, время когда начинаются проблемы все время разное. Звонили в поддержку, что-то сделали, отработало один вечер нормально и все.. снова смотреть невозможно.
Гость
17 - 21.11.2011 - 20:33
л/с 298495 постоянно картинка в артефактах... т.е. вся в кубиках
смотреть невозможно...
перегрузка модема и Amino не помогает... прошу решить мой вопрос!
Гость
18 - 24.11.2011 - 10:58
л/с 1374953
Периодические зависания картинки или звука + каждый раз при оплате приходится звонить и говорить что все оплачено и чтоб списали долг с аренды оборудования.
Модератор
19 - 02.12.2011 - 15:46
16-abuser >Ответ Вам дан на адрес электронной почты.
17-manchester >Будьте добры, отправьте на адрес электронной почты Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки оборудования.
18-sir kub >Произведена корректировка настроек порта, проверьте услугу на работоспособность.
19-Игорь25 >Ваша проблема решена?
Гость
20 - 05.12.2011 - 08:39
16-abuser >А в эту тему "Просмотр программ DISEL-TV на ПК" на форуме заглянуть не пробовал?
Гость
21 - 07.12.2011 - 16:52
SUPPORT и опять тоже самое, фризы картинки и звука Л.С 1411654
Гость
22 - 07.12.2011 - 21:13
Периодическое зависание картинки, пропадание звука!
Л.С. 1417882
Прошу Вас разобраться!
Модератор
23 - 08.12.2011 - 10:40
22-Anddrey2006 >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию, после этого проверьте услугу на работоспособность.
23-way >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию, после этого проверьте услугу на работоспособность.
Гость
24 - 08.12.2011 - 13:22
24-SUPPORT > л/с 985205, картинка на обоих тв при разных приставках постоянно замирает. каждые 2-3 минуты. смотреть невозможно. Все ваши работы недают толку. Присылайте монтера. Пусть проверяет оборудование в доме. Неделю тв смотреть невозможно, вечером к Вам дозвониться нереально. Да еще и лишние 100 рублей взятые с меня никто вернуть нехочет.
Модератор
25 - 08.12.2011 - 14:36
25-chucha >Вам оформлена заявка на вызов монтера для проверки оборудования, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Гость
26 - 08.12.2011 - 22:08
Л.С. 1317713 зависания и артефакты с регулярностью в 3-5 мин.
27 - 08.12.2011 - 22:09
Л/С 1370082. Картинка сыпется в постоянку!
Исправьте пожалуйста.
Модератор
28 - 09.12.2011 - 15:31
27-MadDok >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию.
28-Grim >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию.
Гость
29 - 11.12.2011 - 06:17
ETTH Л/С 966396 г. Белореченск. Год все было нормально, но после перехода на "ДОМО" начались подтормаживание и распад картинки, особенно по вечерам, даже если компьютер выключен, смотреть совершенно не комфортно. Так же и с потоковым видео с интернета на компьютере. Хотя скорость с трекеров 20+ Мбит/с. Да и интернет стал отваливаться несколько раз в час (tv работает), помогает перезагрузка модема только.
Гость
30 - 11.12.2011 - 21:39
ETTH Л/С 1197940 г. Белореченск. вечерами не возможно смотреть ТВ. Сильно тормозит!
Гость
31 - 12.12.2011 - 10:22
24-SUPPORT >Стало еще хуже, смотреть не возможно.
Гость
32 - 18.12.2011 - 20:20
Перестало работать. приставка Амино 110, мигает красный индикатор, на экране мигает белая полоса посередине. Никакие перезагрузки не помогают. Л/с 1123418.
Модератор
33 - 26.12.2011 - 14:34
30-Arhys > Ваш вопрос решен?
31-kvazzz > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
32-Anddrey2006 > Проверьте, пожалуйста.
33-Gansales > Ваш вопрос решен с заменой приставки?
Гость
34 - 18.01.2012 - 10:03
34-SUPPORT >да, вопрос решен с заменой приставки! новая приставка гораздо лучше и удобнее прежней!)))
Гость
35 - 29.02.2012 - 15:52
О, даже тема такая здесь есть.
Ну, собственно, я и есть автор данной темы на медиазоне http://mediazona.ru/forum/index.php?showtopic=44981.
За несколько месяцев использования проблема не решилась. В ТП звонить нет никакого желания, уже со счёта сбился сколько раз объяснял проблему и перезагружал всё что можно.
Что-нибудь новое можете сказать по данной проблеме?
Напомню: постоянные замирания картинки, днём с интервалом в минуту-две, вечером каждые несколько секунд. ТВ-приставка Yuxing YX-6916A подключена по HDMI-кабелю. Также используется роутер Keenetic 4G (все настройки произведены). До этого стоял коммутатор D-link DES-1005D. Разницы никакой, ТВ также безобразно показывает.
Лицевой счёт 1398447.
Гость
36 - 01.03.2012 - 16:20
36-XP0M > Disel TV на компе - чисто маркетинговый ход?
Читай пост № 52.

Только так.
Гость
37 - 01.03.2012 - 18:02
37-Слава09 >ответил этому оптимисту в той теме
Гость
38 - 01.03.2012 - 19:52
37-Слава09 > Этот вариант я уже несколько лет рассматриваю, да только Билайн в наш район пока не торопиться. :(
Гость
39 - 02.03.2012 - 19:56
38-MCMXCAD > ответил этому пессимисту в той теме


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены