0
- 03.11.2011 - 08:35
|
специализированной темы не нашел по этому напишу сюда. Только вчера подключил дизель тв и уже сегодня толком не работает! каждые 30 секунд зависание картинки, пропадание звука! Л.С 1411654 Прошу не медленно разобраться! | |
41
- 28.03.2012 - 22:50
| Уважаемый SUPPORT. Л/С 1197940 Возникла такая проблема с просмотром Disel TV. При включении телевизора, появляется надпись "ЗАГРУЗКА" на чёрном фоне. Дальше никаких продвижений нет. Телевидение не работает. Приставку и роутер перезагружал. Что делать? | |
42
- 29.03.2012 - 00:08
|
2 SUPPORT Исходные данные: Краснодар ETTH 20Мбит/с роутер Sagemcom ростелекомовский При работе торрента на скачивание начинает тормозить Disel-TV. На роутере галочка стоит на пункте "Включить IGMP Snooping" и на вкладке IPTV и на default(те интернет) Включен стандартно Блокирующий режим (может надо поставить Стандартный режим?) И для чего пункт "Включить IGMP Proxy на мосту (Bridge)" Скрин настроек: | |
43
- 29.03.2012 - 19:04
| Присоединяюсь к посту 41....та же проблема | |
44
- 30.03.2012 - 09:40
|
*del*
Отредактировано barmoder; 02.04.2012 в 16:24. Причина: 1 | |
45
- 06.07.2012 - 12:22
| Уважаемый SUPPORT! Столкнулся с ошибкой ТВ -"CA init failure"! Ознакомился с вашим постом 229 темы Просмотр Disel-TV на PC, но столкнулся с проблемой изменения параметров роутера. При подключении к ТВ мне устаровили обычный свитчь D-link DES-1005A, таким образом никакой возможности изменить параметры у меня нет. В настройках приставки параметры выставлены по посту 229 (DHCP автоматом). Как в таком случае решить проблему с ошибкой ТВ - "CA init failure" Заранее благодарю! Л\С 8611220046 | |
46
- 11.07.2012 - 12:57
| support? заявка номер 1872924. лс 1385397. не работает тв и инет неделю уже!!! дозвонистя до вас это просто нереально. решите проблему пожалуйста!!! тел. 89284111861 | |
47
- 11.07.2012 - 14:02
| в последний раз когда я звонил в тп ростелекома, попался их толковый работник. причину он указал на само провайдерское оборудование, установленное в доме. меня это удивило, но после 10-минутного общения с этим толковым парнем, я пришел к такому же выводу. если проблема массовая, не только у меня одного, но и у ближайших соседей то же самое было. при чем тут конкретный пользователь ? это касается еттн ростелекома. по адсл не подскажу, там может быть по другому | |
49
- 14.07.2012 - 10:40
| Добрый день! Disel TV ETTH 1634510, заявка № 1822095 от 11.06.12, картинка, звук зависают. Подскажите пожалуйста как долго ещё ждать выполнения заявки? | |
50
- 18.07.2012 - 18:05
| SUPPORT когда будет решение вопроса? | |
51
- 19.07.2012 - 08:18
| SUPPORT, может через Вас решится проблема л\с 1307059, нет трансляции тв каналов, приставка загружается, можно заказать фильм (и посмотреть), а телевидения нет. Отсылал письма в техподдержку - отсылают на телефон, а дозвонится невозможно | |
52
- 19.07.2012 - 11:43
| Л/с 1525371 не работает тв. Что делать? ответов с сайта нет, до техподдержки дозвониться не могу | |
53
- 19.07.2012 - 14:58
| л/с 1645012. Прикольно, попал на тему - ТВ не работает с 09 июня, дозвониться до техподдержки не реально, техподдержка пересылает к монтерам те в обратку на техподдержку. Абонент/плату снимают регулярно, за черный экран - "Квадрат Малевича", каждый раз обещают сделать перерасчет, но кто ж вернет сворованное. Вывод ТВ Ростелекома - Г...но, если бы не жена которою развели на установку этого "хорошего" оборудования, давно поставил Триколор- дорого зато надежно и СВОЕ. Народ Ростелеком Лохотрон, развод на бабки - "более 10 минут"! Ели сдерживаюсь прет один оборный мат. | |
54
- 19.07.2012 - 22:33
| бугогашеньки, в дожди с помехами работает, в снег/лед тарелку чистить надо. та нафих ващ триколор сдался... | |
55
- 22.07.2012 - 01:07
| 54-alex419 > у меня нормально всегда показывает , тазан 1,20 и в дождь и не надо ничего чистить )))) | |
56
- 22.07.2012 - 21:26
| 55-agasfer1966 >тарелка с автоантиобледенителем ? :-) | |
57
- 22.07.2012 - 22:13
|
56-alex419 > нет , если законы физики известны , то большая тарелка офсет , так сильно по птичкам не смотрит, и диаметра этой тарелки вполне хватает с головой. разница наверно видна между 60см и 1,20 ))) | |
58
- 22.07.2012 - 22:15
| а вообще зомби ящик это зло ))) | |
59
- 27.07.2012 - 16:16
| добрый день: Л.С 1573732 Месяц не работает телефидение. Интернет работает редко. До оператора дозвониться невозможно, звоним каждый день соединяют с инженером они не берут трубку...Разберитесь пожалуйста | |
60
- 14.09.2013 - 12:57
| ошибка 2100 ввожу логин пароль с карты и неправильно. и так раз 17-20, что делать? | |
61
- 14.09.2013 - 13:47
| 60-Trankvellion >Смотреть через компьютер или цифровой медиа плеер ! используя плей лист http://dtvp.ru/playlists/ | |
62
- 14.09.2013 - 18:09
| Такая же проблема. ЛС199952 | |
63
- 14.09.2013 - 19:05
| Да, что то, ребята, Вы там накрутили. Вылезла ошибка авторизации 2100 - ждем исправления! 300р в месяц капают! ТВ нет! л\с 20841 | |
64
- 14.09.2013 - 19:37
|
63-&Y > ответили через форму саппорта в личном кабинете - дежурная фраза конечно - но хоть что то " Уважаемые клиенты и пользователи! В связи с аварийной ситуацией на сети передачи данных ОАО «Ростелеком», проводятся ремонтно-восстановительные работы. Наши специалисты прилагают максимальные усилия для скорейшего восстановления работоспособности. Приносим Вам свои извинения. " | |
65
- 15.09.2013 - 20:21
|
Вместо ошибки 2100 перестал вообще грузится- Амина, а VLC на компьютере без проблем. Но ведь хочется на телевизоре! Тем более в выходные дни. Support АУ!? Это какой день без телевизора сидим?! Думаю нам за эти дни перерасчёт сделают!? ЛС 46762 | |
66
- 02.10.2013 - 17:10
| лс 1579857 Пишет услуга ТВ заблокирована, хотя долг погашен еще с утра и интерент работает. | |
67
- 02.10.2013 - 18:22
| Теперь показывает с 1 по 9 каналы, дальше не пускает. говорит услуга заблокирована. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |