по поводу перерасчёта support предлагает так же использовать форму [url]http://krd.old.south.rt.ru/gbook[/url]

[url]http://forums.kuban.ru/f1169/Ростелеком_Заявки_и_их_решения_для_абонентов_disel_adsl_часть_2_a-775393-359.html[/url]

пост 14326 но почему то не всем :-)

Вчера подключили ТВ, мастер развел руками и сказал, я все сделал, но проверить не сможем, проблемы у абонентов всего края, сроков устранения не знаем, надеемся на лучшее. Как-то уже жалею о том, что решился на это...
Насколько я понял, проблема только при просмотре через приставку...
Кто-нить может поделиться факом по настройке просмотра ТВ на компе, хочу проверить, подключили ли мне услугу-то

Сегодня с утра заработало.

Пробовал в 7-30 еще не показывало, надеюсь вечером, когда приду домой все уже будет хорошо...

[quote=s23;25803425] Сегодня с утра заработало. [/quote] везёт, а у меня тишина - ничего не работает

отлично. теперь у меня нет тв. уже пол часа чёрный экран

интересно, если это массовая проблема, неужели ее нельзя решить за 4-то дня?

Не знаю в Анапе 1 июля днем была проблема с тв. При просмотре пропали все каналы после 2х перезагрузок приставки все заработало. максимум не было телевидения 30 минут

Уважаемый SUPPORT, тут такое дело. В общем 4й день на исходе, а ТВ нет! Мне конечно тв не так значительно, пока есть интернет, но вот тут сын смотрит мультики любимые, а пока тв не работает, я вынужден показывать ему мультики на ПК. В итоге сижу жду пока он насмотрится и злюсь на весь РТК...
Есть информация, хоть какие-то перспективы?

Походу лохонулись системщики, хотели чегой то улучшить, а получилось как всегда. Я так понимаю что проблема с прошивкою приставок, где то идёт несостыковка программного обеспечения для них, хотя за 4 дня можно было всё заново переписать

90-zztop >У меня Yuxing, я так понял что проблема только у тех, у кого данная модель?

а в ответ тишина :-(

да нет слов за работу Ростелекома. только написал что тв работает как тв пропало идет загрузка приставки и все. Хорошая работа техподдержки. спасибо большое

пришел домой, тв так и не пашет, сколько еще ждать?

и снова спустя минут 15 все заработало.

блин вообще висит. теперь у меня загрузка пишет. и на пульт не реагирует. перезагрзука только с розетки

96-pavelzetua >перезагрзука только с розетки

А по другому и не включите, а когда заработает, лучше с пульта не выключать пока.

Интересно и что они там делали? Все по прежнему, как сыпалось изображение по несколько раз в минуту, так и сыпется, эти 46 каналов, которые уже пол месяца вещают в список не добавили.

ДА срать уже на них. сегодня 2 знакомых расторгли договор. если и завтра будет такое, то до 5 вечера схожу в офис и тоже откажусь от ТВ[quote=Pingvinishe;25816970] 96-pavelzetua >перезагрзука только с розетки А по другому и не включите, а когда заработает, лучше с пульта не выключать пока. Интересно и что они там делали? Все по прежнему, как сыпалось изображение по несколько раз в минуту, так и сыпется, эти 46 каналов, которые уже пол месяца вещают в список не добавили. [/quote]

45 минут послушал музыку в трубке. "Более 10 минут...". "Более 10 минут...". "Более 10 минут...". "Более 10 минут...". "Около 7 минут...". "Около 5 минут...". "Около 3 минут...". "Около 1 минуты...". И - секунда в секунду! Как и было обещано! Строго по графику! И чего было столько тянуть до этого вожделенного момента?!
Очень вежливо: "Сейчас проверим...". "Извините за ожидание. Сейчас ведется настройка оборудования, телевидение временно работать не будет, необходимо подождать". - "Сколько подождать? Когда будет - сегодня, на неделе, через месяц?". - "К сожалению, этой информации у нас нет". - "Большое спасибо!" - "До свидания!".

Л.С. 1464305 (ETTH, один адрес, приставка Юксинг), 1370082 (DSL, другой адрес, приставка Амино). Нет, лять, это какое-то издевательство. Или криворукие имбицилы. Сколько лять можно??!! ТВ не работает опять, или снова, или все еще... Вы там что возмещать то собрались? И как? Вы должны на год бесплатную подписку на HD предоставить в качестве компенсации. Если конечно удасться починить.
Это уже ни в какие ворота нелезет!
Смысл звонков Ваших операторов мне позавчера??!!
Сказать, что не работает? Так я не слепой, сам вижу.
Спросил про сроки, а они нихрена не знают.
Смысл?
Короче одной жалобой я не ограничусь...
Напишу везде и всюду. Пусть Вас вздрючат как следует!
И, лять, КОГДА ВЫ ВСЕ НАЛАДИТЕ???!!!

видимо не дождемся мы работы телевидения... -(

Офигеть, потратить столько бобла на рекламу и причем, довольно эффективную, и "убить" весь результат неадекватными телодвижениями в течении недели, это в стиле ЮТК,увольнять надо и массово, и везти спецов хоть из америки, а то призрак коммунизма..ой ютк их будет преследовать повсеместно.

так у нас сраный юг.... никаких технологий. Ростелеком не может нормально обеспечить связью всех. Почему отдалённые районы дальний восток, север,центр, урал, сибирь работют без сбоев.У них интернет в разы лучше. Скорость до 40 мб, цены гораздо меньше. Тв уже давно практикуют Интерактивное. Зато у нас блин Кубань, ЮГ (Сочи 2014 на носу, они не могут обеспечить нормальной связью). 3G нихрена не работает по краю толком. Только краснодар нормально ловит. А другие населённые пункты..... а про это оптоволокно я вообще молчу, в нашем районе установили там где живут влиятельные люди из администрации. а остальным.... блин вообще слов нет. описать этот гадюшник не возможно.. и писал я в Минкомсвязь - бесполезно. Ни ответа, ни привета. Мы отбросы а не юг

4ро суток - ТВ нет. Слов просто нет.... Самое обидное, что на данный момент нет бабла, а так когда появится [filolog]нах[/filolog] переходить на кардшаринг, цена меньше, а каналов больше. И без всякого мозгоё*ства

[url]http://www.krasnodar.south.rt.ru/hometv/interTV/iptv_tar_new[/url]
принимайте Господа. Интерактивное ТВ

[quote=kvazzz;25819144]переходить на кардшаринг, цена меньше, а каналов больше. И без всякого мозгоё*ства [/quote]
Все во благо [url]http://www.krasnodar.south.rt.ru/hometv/interTV/iptv_tar_new[/url] .

Всем спасибо. Концерт окончен. ТВ работает в данную минуту. Осталось дождаться подключения Интерактивного =)

[quote=pavelzetua;25819408] Всем спасибо. Концерт окончен. ТВ работает в данную минуту. Осталось дождаться подключения Интерактивного =) [/quote]

подтверждаю - заработало

у меня не заработало, л/с1303104

утром проверял, ничего не работает.

выходил из дома в 7.50, когда приставка работает, на ней горят часы, настраивает их сама в онлайне, часы не работали, значит всё еще висит.

Почитать посты - такое чувство что сидят ТВ наркоманы :) Соскучились по каналу взрослый? Так на порнолабе накачать можно :)

Да как не работало, так и не работает. Блин, если бы я так накосячил в фирме выгнали бы в течении 10 минут

[quote=_antimagnit_;25820817]Почитать посты - такое чувство что сидят ТВ наркоманы :) Соскучились по каналу взрослый? Так на порнолабе накачать можно :) [/quote]

1. У многих 1 компьютер и семья маятся
2. У многих дети, которые смотрят мультики, а при отсутсвии ТВ - занимают компы.
3. Видно постоянный посетитель на Pornolabe? :)

kvazzz, ну у кого есть компы или медиаплееры смотрят без приставок.
А насчет порнолаба - судя по скорости локальных пиров, я далеко не один на порнолабе из Ростелекомовцев :)

У меня ТВ заработало. Чуть чуть до недели не дотянули.

Л\С 1668624
Сегодня перестала работать приставка yuxing при включении появляется заставка "ЗАГРУЗКА" примерно секунды на 3-4 после чего просто телик выдаёт что нет сигнала! как будь-то приставка и не подключена вовсе к телику... перезагрузка приставки ни к чему не приводит, всё повторяется по кругу! на компе и ноуте IP-TV работает без проблем! б*я что за фигня? до ТП дозвониться не реально!

117-ИгорьАлександрович >Добро пожаловать сынок, теперь ты в рядях бойцов с РТК)))))))))))))))))

Задал вопрос В лК, ответили через сутки
[img]http://data1.floomby.com/files/previews/5_7_2012/5q83Y0SNLUWfyO8FcGQung.jpg[/img]

как ни работало так и не работает