Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Новые тарифы с 1 сентября? (http://forums.kuban.ru/f1169/novye_tarify_s_1_sentyabrya-3014588.html)

merlinfromchaos 12.09.2012 20:16

товарищи наконец-то сделали "примечания" в тарифах домашнего интернета. Меня особо порадовал пункт 4:

Абонентская плата доступна по Акции, которая распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора на оказание услуги Домашний интернет от ОАО «Ростелеком» в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года. После окончания акции с 01.12.2012 абонентская плата изменяется в сторону увеличения.
----
Я б сказал - ох.. хорошо, товарищи из РТ дурят своего клиента. Нигде я не видел правил "акции", нигде не упоминалось про числа. Почему клиентам сообщают сроки действия тарифов - задним числом??? Не до ввода их в действие, а через 12 дней???

IcedWitcheR 12.09.2012 20:19

[quote=merlinfromchaos;26808509] товарищи наконец-то сделали "примечания" в тарифах домашнего интернета. Меня особо порадовал пункт 4: Абонентская плата доступна по Акции, которая распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора на оказание услуги Домашний интернет от ОАО «Ростелеком» в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года. После окончания акции с 01.12.2012 абонентская плата изменяется в сторону увеличения. ---- Я б сказал - ох.. хорошо, товарищи из РТ дурят своего клиента. Нигде я не видел правил "акции", нигде не упоминалось про числа. Почему клиентам сообщают сроки действия тарифов - задним числом??? Не до ввода их в действие, а через 12 дней??? [/quote]


хороших слов для охарактеризовывания данной ситуации попросту не имеется

KvaleraN 12.09.2012 20:24

[quote=NoNick;26808468] Пожалуйста, разъясните... До 8 мегабит цена на сайте 400 рублей (Краснодар) В личном кабинете 500 рублей. Сколько стоит реально тариф??? [/quote]
[img]http://i015.radikal.ru/1209/46/8987730d1323.png[/img]
Что тебе не понятно? там ясно написано
Тарифный план доступен по Акции, которая [b]распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора с ОАО "Ростелеком" на оказание услуги "Домашний интернет" в период проведения акции с 01 сентября 2012[/b] по 30 ноября 2012 года. После окончания акции, с 01.12.2012 абонентская плата по Тарифному плану становится 500 рублей в месяц. Ты, что с 01 сентября 2012 заключил договор? думаю нет ! по этому 500руб

99thlevelthinking 13.09.2012 08:28

нифига непонятно. я подключен давно, сейчас у меня новый тариф 25 мбит. что и как для меня изменится 1 декабря?

barmoder 13.09.2012 10:53

524, ни-че-го

merlinfromchaos 13.09.2012 11:04

barmoder, ваще-то изменится. Цена. Угу.
В сторону увеличения. Ибо все тарифы "домашний интернет" теперь со словом "Акция".

barmoder 13.09.2012 11:07

ляяя, написано же [b]при заключении договора с ОАО "Ростелеком" на оказание услуги "Домашний интернет" в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года[/b]
[b]Новые абоненты[/b] платят за 8мбит по 400р до 1 дек. а потом по 500, старые и сейчас по 500 и после 1 дек по 500

merlinfromchaos 13.09.2012 11:12

Комрад, barmoder, у меня в ЛК тариф обозван
Текущий тарифный план: Домашний интернет [b]Акция[/b] 25600 Кбит/с - на него перешел в начале сентября
далее, см. мой 521:
[b]Абонентская плата доступна по Акции, которая распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора на оказание услуги Домашний интернет от ОАО «Ростелеком» в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года. После окончания акции с 01.12.2012 абонентская плата изменяется в сторону увеличения.[/b]

Nero2009 13.09.2012 12:16

Я старый клиент Ростелекома (живу в Краснодаре) - 10 сентября перешел на новый тариф за 950 рублей в месяц (50 Мбит/с + Ночное удвоение). Так что выходит с 1 декабря 2012 года моя абонплата увеличиться? Т.н 950 рублей + ... рублей.

merlinfromchaos 13.09.2012 13:17

+528
[url]http://www.krasnodar.south.rt.ru/homeinternet/info/docs[/url]
на этой страничке красуется теперь документ следующего содержания:

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения
об изменении тарифного плана с абонентами ОАО «Ростелеком» - физическими лицами к договору об оказании услуг связи, предусматривающему оказание телематических услуг связи (предоставление доступа в сеть Интернет)

Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» (далее – ОАО «Ростелеком»), в лице Президента Провоторова Александра Юрьевича, действующего на основании Устава, предлагает абонентам ОАО «Ростелеком» - физическим лицам, заключившим с ОАО «Ростелеком» до 01 сентября 2012 года договоры, предусматривающие оказание телематических услуг связи (предоставление доступа в сеть Интернет) (далее – «Услуга»), изменить условия заключенного договора (далее – «Договор»):
1. Изменение скорости доступа к Услуге с 00 ч. 00 мин. 01 сентября 2012 г. осуществляется путем выбора в веб-сервисе «Личный кабинет» одного из тарифных планов Услуги, открытых для подключения и указанных на сайте ОАО «Ростелеком».
2. Настоящая публичная оферта считается акцептованной с момента совершения абонентом, заключившим Договор, действий в веб-сервисе «Личный кабинет» по выбору одного из тарифных планов на Услугу, открытых для подключения.
3. С момента акцепта настоящей публичной оферты прекращают свое действие все положения Договора, касающиеся тарифных планов на Услугу и дополнительных опций «Ускорение» и «Максимальное ускорение», открытых для подключения и отключения до 00 ч. 00 мин. 01.09.2012 г.
4. Соглашение, заключенное между абонентом и ОАО «Ростелеком» путем акцепта настоящей оферты, представляет собой дополнительное соглашение к Договору и является его неотъемлемой частью.
5. Во всем остальном, что не урегулировано условиями Соглашения и Договором, Стороны будут руководствоваться Федеральным законом от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

ПОДПИСЬ ОТ РОСТЕЛЕКОМА
Президент ОАО «Ростелеком»
Провоторов А.Ю.

drexa 13.09.2012 17:06

Шаг 3. Переход на тарифный план Пакет "ТвИн" 2048 Кбит/с
При переходе на данный тарифный план будет автоматически подключен Пакет услуг "ТвИн" 2 Мбит/с.
В состав пакета входят следующие услуги:
Outpost Antivirus Pro 49 руб.
Интернет в пакете "ТвИн" 2 Мбит/с xDSL 391 руб.
Интернет в пакете "ТвИн" 2 Мбит/с ЕТТН 391 руб.
Медиа бокс 20 руб.
Итого: 851 руб.
Байда.Может 851-391=460р или 391+49+20=460р = 2 мегабита?

drexa 13.09.2012 17:10

Если так то 460р(2м) лучше чем 1.5м за 00р и лучше чем 512кб за 400р

_antimagnit_ 13.09.2012 17:29

ну вот не понимаю я таких людей со слезами и унынием, будет дороже потом - ищите другого провайдера или меняйте тариф на более дешевый. [b]на данный момент РТК предлагает самые низкие цены[/b], а вы все плачетесь. Пойдите и попорсите у Билайна 50/100 Мбит за 950р. в месяц или посмотрите его цены на самый скоростной тариф. Ну что же вы в самом деле то? :)

alex419 13.09.2012 20:47

[quote=_antimagnit_;26823620]Пойдите и попорсите у Билайна 50/100 Мбит за 950р. в месяц или посмотрите его цены на самый скоростной тариф.[/quote] 30 метров и то ночью за 1700 р, вот вам и билайн

_antimagnit_ 13.09.2012 21:30

alex419, не, зачем ночь, большинстов сидит днем, огласите максимальный тариф билайна днем и его цену. если не ошибаюсь то 10 мбит за 1700 р, так?

_antimagnit_ 13.09.2012 21:31

ошибка, 17 мбит - 1700р

KvaleraN 14.09.2012 06:33

[quote=_antimagnit_;26823620] ну вот не понимаю я таких людей со слезами и унынием, будет дороже потом - ищите другого провайдера или меняйте тариф на более дешевый. на данный момент РТК предлагает самые низкие цены, а вы все плачетесь. Пойдите и попорсите у Билайна 50/100 Мбит за 950р. в месяц или посмотрите его цены на самый скоростной тариф. Ну что же вы в самом деле то? :) [/quote]
ЭТО ТЕБЕ В КРАСНОДАРЕ 50/100 Мбит за 950р,а нам 10мбит\с за 1200рубл. [b]У билайна 17 мбит\с стоит 720 рублей ![/b]

LeviyTF 14.09.2012 07:41

А кстати да, где можно посмотреть цены на пакеты новые?
Хотя конечно лучше бы в них был инет и телефон чем тв, которым я не пользуюсь.
Вопрос возник по причине того что пакет в лк висит, а цен нет

drexa 14.09.2012 08:09

533-_antimagnit_ >Зажрался однако.Если везде по краю были Краснодарские цены то эта ветка засохла давно.Куда 100 куда 50 мегабит?? За глаза 5м + дом сеть.
538-LeviyTF >Дней 10 надо будет потерпеть)))

Excalibrus 14.09.2012 09:36

хочу переключиться на этот тарифный план, но терзают смутные сомненья! я должен платить и за xDSL и за ETTH???
[IMG]http://4put.ru/pictures/max/404/1241359.jpg[/IMG]

MagiRus 14.09.2012 09:38

Outpost Antivirus Pro 49 руб.
Интернет в пакете "ТвИн" Акция 7 Мбит/с ETTH 441 руб.
Интернет в пакете "ТвИн" Акция 7 Мбит/с xDSL 441 руб.
Медиа бокс 20 руб.
Итого: 951 руб.

Один я ничерта не понимаю? facepalm...

IcedWitcheR 14.09.2012 09:39

[quote=VoV@NN;26831450] хочу переключиться на этот тарифный план, но терзают смутные сомненья! я должен платить и за xDSL и за ETTH??? [/quote]

по логике вещей вряд ли

Excalibrus 14.09.2012 09:43

[quote=IceD WitcheR;26831512] по логике вещей вряд ли [/quote]
это по логике, а как на самом деле? 40 минут в ожидании ответа оператора и потом сказали позвоните позже

MagiRus 14.09.2012 09:43

[quote=MagiRus;26831597]по логике вещей вряд ли[/quote]
Чем больше узнаем мы ЮТК, тем сильнее складывается ощущение, что с описанной тобой вещью они не дружат...

Excalibrus 14.09.2012 09:47

[b]MagiRus[/b]
а ты где живешь, что тариф меньше?

MagiRus 14.09.2012 09:57

546-VoV@NN >Тимаха-city

MagiRus 14.09.2012 10:04

видимо поэтому эта хрень называется "Твин", типа 2 разных подключения под одним тарифом? Только вопрос... АНАФИГА?

SUPPORT 14.09.2012 10:09

540-VoV@NN >Предоставьте, пожалуйста, данные подключения и скриншот из Личного кабинета на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email]

Excalibrus 14.09.2012 10:22

[quote=SUPPORT;26832243] 540-VoV@NN >Предоставьте, пожалуйста, данные подключения и скриншот из Личного кабинета на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] [/quote]
отправил в 10.21
здесь повторить, то что отправил?

SUPPORT 14.09.2012 10:48

550-VoV@NN >Информацию передал администраторам Личного кабинета.

MZLogos 14.09.2012 11:08

Уважаемый SUPPORT !
Когда уже будут НОРМАЛЬНЫЕ описания новых тарифов ?
хочу перейти на "Акция 25 мегабит" но терзают меня смутные сомнения - с Вашей компанией нужно ухи держать востро .. потому как обратного хода нет...
а УСЛОВИЯ тарифа я почитать не могу ...
безлимитный он или нет - какие в нем ограничиния и так далее... есть ли ограничения по скорости - после какого объема они наступают .. хоть на форму напишите ! Уже третий день пальцы чешутся перейти - а я все терплю...

SUPPORT 14.09.2012 11:52

552-MZLogos >Уточните данные подключения (номер лицевого счета) для проверки параметров оборудования. Описание смотрите здесь [url]http://www.krasnodar.south.rt.ru/homeinternet/fast_internet[/url] в примечании.

merlinfromchaos 14.09.2012 12:59

Уважаемый комрад, Support, уточните, будьте любезны, правильно ли я понял, что с 1 декабря тарифы на "домашний интернет" будут увеличены?

drexa 14.09.2012 14:13

Вот народ хотят запутать..(((.Выбираем тариф Д/И ,ниже "К любому выбранному тарифу Вы можете подключить следующие услуги:Антивирус 0 руб/мес" .Вопрос как это сделать?

drexa 14.09.2012 14:17

Хоть теперь в кабинете тариф твин поправили.Теперь:При переходе на данный тарифный план будет автоматически подключен Пакет услуг "ТвИн" 2 Мбит/с.
В состав пакета входят следующие услуги:
Outpost Antivirus Pro 49 руб.
Интернет в пакете "ТвИн" 2 Мбит/с ЕТТН 391 руб.
Медиа бокс20 руб.
Итого:460 руб.

Fluder3 14.09.2012 14:45

вот новенькое в лк ,

[img]http://i41.fastpic.ru/big/2012/0914/9e/c8e947c8c89419b66dba111164c90a9e.png[/img]

сумма что то вообще бредовая , это получается за 10 мегабит 801 + 164 за линию и получается 965 рублей ?

кто ж его станет подключать если 25 мегабит стоит 650 + 164 = 814 , что за очередной бред ?

человек из района 14.09.2012 14:53

557-Флудер3 > Ну скорей всего это для Станиц.

MZLogos 14.09.2012 15:06

номер лицевого счета - 640432
примечаний по тарифам я не вижу...
если тариф "Акция 25 мегабит" - БЕЗЛИМИТНЫЙ и отсутствует ограничение по скорости после какого-либо объема данных - то прошу переключить меня на данный тариф... ПОВТОРЮ- если он ПОЛНОСТЬЮ БЕЗЛИМИТНЫЙ !!!
только в этом случае... заранее благодарен

alex419 14.09.2012 15:33

SUPPORT >а в РТК есть такие тарифы, в которых нет лишних ненужных услуг ? что пользователю нужно ? неглючный интернет с нормальной скоростью приема/отдачи, отсутствие ограничений на скачивание/заливку контента. остальное уже по выбору конкретного пользователя. Ваши странные тарифы с нагрузкой в виде абсолютно ненужных медиабокса, убогих антивирусов, и прочих якобы входящих и имеющих свою цену в конкретный тариф услуг абсолютно никому не нужны. По логике вещей должно быть например так:
интернет 25 мегабит/сек + отмена ограничений = 650 р
интернет 25 мегабит/сек + отмена ограничений + ночное ускорение = 700 р
интернет 25 мегабит/сек + отмена ограничений + медиабокс + антивирус + родительский контроль + 100 каналов тв = 900 р
Ваши PR-менеджеры по другому все придумали. Задайте им вопрос "почему бы не сделать раздельные тарифы С и БЕЗ дополнительных навязываемых сервисов ?" уверен, что на интернет без навязываемой ерунды спрос будет в 10-ки раз выше, чем на тарифы с дополнительными большинству ненужными сервисами.

alex419 14.09.2012 15:39

SUPPORT >я умалчиваю про безглючность дизель-тв, независимо от приставки, линии и пользовательского оборудования, которые вы обычно обвиняете, а вовсе не проблемы с вашей стороны. оно не глючит/не тормозит только у вас на Красной, 59. Спец.прошивки без глюков используете :-).
если нетрудно, скиньте в личку контакты вашего PR-отдела, занимающего разработкой таких бездарных тарифов, я желаю с ними пообщаться. Припоминаю, раньше работала у вас Вера Быковская, через которую можно было решить некоторые проблемы с бывшим ЮТК.


Текущее время: 21:59. Часовой пояс GMT +3.