К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Правила поведения покупателя в магазине - пересчитывать сдачу не прилично

Гость
0 - 26.04.2011 - 20:32
В статье речь идет о магазине Berliner в Меге.

Немного предыстории: несколько дней назад поход в магазин berliner прервался истеричной просьбой продавца выйти из магазина в виду того что у меня в руке был завернутый в бумагу гамбургер, что у них в магазине "очень дорогие вещи и никто из продавцов не собирается их покупать" и что в общем-то рассматривать их надо тоже аккуратнее что б они не падали. Дальше обычная история - продавец без бейджа, кто такая не говорит, другие продавцы тоже не знают у кого работают, представлять телефоны руководителя отказывалась, книгу жалоб проверяет она же и смысла писать в нее нет, телефоны контролирующих органов тоже отсутствуют. В уголке потребителя (который спрятан в примерочных) был лишь ОГРН и ИНН организации ООО "Бризе" г.Москва. Больше ничего. Продавцом была вызвана охрана , которой поручалось выдворить меня с друзьями из магазина. Сделать этого не получилось в виду понятных причин, вели мы себя корректно, ничего не крали и не испортили. Последние кадры общения были засняты на телефон:

Продолжение и сами правила на http://bit.ly/eJ33h4



Гость
1 - 26.04.2011 - 20:34
быдлонарод с быдлоедой ходят по быдломагазинам, вы бы ещё быдлонапитки типа быдлопива с собой туда притащили, и с проститутками в примерочных "цучью" свадьбу устроили... СМЕШНО!!!
Гость
2 - 26.04.2011 - 21:23
"у меня в руке был завернутый в бумагу гамбургер" - дальше можно было не продолжать. Представляется картина, как высокоинтеллигентный гражданин шоппингует. В следующий раз идите с кубанским борщом.)))
"представлять телефоны руководителя отказывалась" - а адреса и фамилии родственников спрашивали?)))
Гость
3 - 26.04.2011 - 21:31
Видно поверил в байку "клиент всегда прав".
Гость
4 - 26.04.2011 - 21:38
Inkognito1 мне становится все более понятным откуда берутся такие продавцы. Завернутый в бумагу - означает завернутый когда берешь что-то с собой. И с таким же успехом у меня в бумагу могло быть завернуто что угодно. Это наверное самое ужасное в этой истории ? Удачного вам похода в берлинер.

culic2 - я не считаю так, я считаю что практически в любой ситуации можно все объяснить нормальным языком. Нормально объяснить , если уж ты так переживаешь за свои дорогующие вещи, нормально попросить и вряд ли бы кто-то отказал. Но срываться в истерики и кричать что ты "управляющая"...

Тем интереснее читать что же будет дальше, сколько будет постов про гамбургер и сколько будет постов что всех покупателей держат за дебилов распечатывая им правила поведения в магазинах.
Гость
5 - 26.04.2011 - 21:55
чета знакомая тема, неделю назад тут чела в кино с бутером не пустили, теперь вот это)) произвол у нас тут кругом!))
Гость
6 - 26.04.2011 - 21:56
4-WTFF >А что мешало сначала посетить упомянутый магазин, а затем уже купить гамбургер, дабы не топтаться по магазинам с едой. Вообще, не знаю как обстоят дела в других регионах, но у нас на Кубани еда - святое: с ней ходят по улицам, ездят за рулём, посещают магазины, лезут в общественный транспорт. Жрать в кино уже не просто норма, а правило хорошего тона. Дождусь я, наконец, когда в театры будут ходить с таранкой и пивом? А еще у нас очень любят нагрузить в Ашане тележку по-станичному, с горкой, и с такой телегой ездить по магазинам. Поистине казачий край)))
А магазин ни в коем случае не оправдываю, ни разу в нём не был. Правила для покупателей - нонсенс. А раз уж Вы считаете себя законопослушным гражданином, то и боритесь с магазином в правовом поле, если имело место нарушение Ваших прав со стороны магазина.
Гость
7 - 26.04.2011 - 22:03
Inkognito1 давайте определимся: я могу купить то что хочу и кода хочу. если я купил С СОБОЙ что-то (в данном случае еду) упакованную как надо, то значит мне это было нужно по какой-то причине. Но конечно зная правила поведения в магазине я теперь буду планировать заранее в какие магазины заходить, а в какие нет, когда и с чем. Вот это и есть нонсенс. Я не фанат процесса еды ни в кино, ни в магазине, ни за рулем.
Касаемо контактов родственников - если бы эти родственники были в руководстве этой лавочки, я бы и их нашел. В конец концов мне было бы не жалко 200 рублей госпошлины за выписку из налоговой из ЕГРЮЛ по данной организации, где не только адрес офиса но и реквизиты учредителей имеются. А данные о руководстве должны быть в любом магазине в открытом доступе. Это если мы говорим о правовом поле.
Гость
8 - 26.04.2011 - 22:07
0-WTFF > молодец, что не оставил просто так. Всегда поражали гламурные барышни в магазинах, торгующих "элитными" тряпками. Вид, как будто она особа, приближенная к императору, ага, повелительница тряпок, сидящая по 10 часов на этой барахолке, получающая процент с продаж, и с годами все больше и больше тупеющая от брендов D&G, Armani итд.

А берлинер, судя по видео, вообще супермаркет китайских тряпок, по крайней мере, в меге я нормальные товары видел только первые полгода после открытия. В прошлом году не мог там шорты (!!!) нормальные найти.

Правила поведения вообще убили, когда испачкают им товар, тогда пусть и предъявляют, молятся на быдлотряпки свои.

Пипец ценности в обществе стали, какая разница, хоть оно Дольче Габана, хоть СуньХуньЛи - это всего лишь кусок материи, хрена над ним трястись!
9 - 26.04.2011 - 22:16
да.. правила просто шокируют.. эти торгаши видимо думают, что это единственный магазин тряпок в эпоху тотального дефицита
Гость
10 - 26.04.2011 - 22:19
7-WTFF >конечно Вы имеете право носить своё имущество, запретить Вам не могут. Но и предполагаю, что была не "истеричная просьба" продавца, а скромное замечание, которое, конечно же задело Ваше самолюбие, и вместо того, чтобы культурно объяснить безвредность своего свёртка, Вы, как настоящий джентельмен, начали самоутверждаться, доказывая женщине своё "блестящее" знание законов.
"А данные о руководстве должны быть в любом магазине в открытом доступе." - еще раз объясняю, телефон руководителей никто не должен предоставлять. Он обязательно есть у продавцов, но просто так раздавать его всем желающим никто не будет.
Гость
11 - 26.04.2011 - 22:28
10-Inkognito1 > никто не говорит о домашних или личных сотовых телефонах. С каких пор телефоны офисов и служебные телефоны у нас засекречены? Вообще-то у юр. лица адрес и координаты для связи должны быть в открытом виде.
Гость
12 - 26.04.2011 - 22:34
почитал, стошнило. ноу коментс.
Гость
13 - 26.04.2011 - 22:34
11-Ardzhan >они не засекречены, а просто необязательны для предоставления покупателям. Будьте добры, ссылку на НПА обязывающий раздавать телефоны.
Гость
14 - 26.04.2011 - 22:35
Inkognito1 там должно быть хотя бы ФИО директора и адрес организации. Когда продавцы отказываются называть кто у них директор и главный и как зовут "вот эту женщину называющую себя управляющей" это НЕНОРМАЛЬНО. Такие люди не должны работать в магазинах.
Ну а про самоутверждения уже как-то натянуто. Ну хоть что-то да сам виноват типа. В общем я понял вашу позицию.
Гость
15 - 26.04.2011 - 22:43
14-WTFF >" там должно быть хотя бы ФИО директора и адрес организации" - минуточку, чуть ранее Вы писали "представлять телефоны руководителя отказывалась" Если нет уголка покупателя или он оформлен не должным образом, то это серьёзное нарушение и контролирующиеорганы обязаны обратить на это своё внимание.
А про самоутверждение это всего лишь предположение, оттого и написал "предполагаю", ибо не присутствовал на месте. Из Вашего повествования, равно как и из видеоролика ни черта не понятно.
Гость
16 - 26.04.2011 - 22:47
Считаю, что у владельца магаза или ресторации например должно быть право устанавливать внутри своего заведения любые правила - самому решать кого пускать, кому продать, - «Вход только с гамбургерами». Или «Вы мне не нравитесь, я вам не продам».
Гость
17 - 26.04.2011 - 22:55
16-как бы говорю вам > да уж... а если вы не понравитесь владельцу аптеки, куда зашли за лекарством.
Гость
18 - 26.04.2011 - 23:01
17-efsane > К аптекам это конечно не относится
Гость
19 - 26.04.2011 - 23:06
18-как бы говорю вам > и к продуктовым не относится.
и к каким-то еще наверняка тоже не относится ))
Гость
20 - 27.04.2011 - 06:59
Автор, если, как вы утверждаете, гамбургер был завёрнут, то как продавец догадалась, что у вас есть гамбургер?
Гость
21 - 27.04.2011 - 07:21
Юзефа - по логотипу макдоналдса на бумаге.
как бы говорю вам - это полный бред, закрытое клубное помещение и открытый магазин в торговом центре - разные вещи. И владелец может устанавливать ограничения только в пределах законодательства. То же самое касается и запрета на фотографирования в магазинах - тоже не законно. Ну это уже другая тема.
Гость
22 - 27.04.2011 - 07:35
21-WTFF > чушь
Гость
23 - 27.04.2011 - 07:44
Готов подписаться под каждым пунктом этих правил! Именно так и веду себя в любом магазине, чего и другим желаю.

З.Ы. Я не продавец.
Гость
24 - 27.04.2011 - 07:45
как тут не вспомнить слова Чичваркина, одного из не многих умных коммерсантов, обращенных к своим сотрудникам, что если вы очень хорошо знаете какие-то нормы и правила, то завтра будете на улице. Видимо поэтому во всех магазинах висело: С едой можно, с зверьем можно, на роликах можно. Зачем ходить в такие магазины?
Гость
25 - 27.04.2011 - 07:48
23-Alex28 > ну что тут скажешь, видимо сразу родился в рамках, в футляре, так сказать. наличие таких правил уже диагноз.
Гость
26 - 27.04.2011 - 08:29
Уж давно отовариваюсь в этом Берлинере.
Нормальный магаз.
Персонал - обычный, местный, кубанский.
Не пойму - чему удивляеццо аффтр? В любой точке можно выхватить от ПМС-нутой или пострадавшей от вчерашних анальных сношений продавщицей, чё тут странного?
PS Однако "с охраной" меня ещё ни разу не выдворяли, йопта позорище ((((
Гость
27 - 27.04.2011 - 08:49
25-vaarlaam > Уж лучше в "рамках" и "футляре", чем с быдлом и свиньями.
Гость
28 - 27.04.2011 - 09:07
Акститесь, грешники, как посмели войти в храм потреблядства с бутербродом! В магазин только в длинной юбке и платке! А лучше в паранже!
Гость
29 - 27.04.2011 - 09:13
21-WTFF > Я в курсе, что в пределах законодательства. Нынешнее законодательство мне и не нравится - когда государство частному лавочнику указывает кого он обязан пускать и кому обязан продать. И какая разница ресторация это будет или шмоточный магазин в ТЦ?
Гость
30 - 27.04.2011 - 09:29
24-vaarlaam >"как тут не вспомнить слова Чичваркина, одного из не многих умных коммерсантов"
Один только слоган "евросеть евросеть цены просто ох***ь" чего стоит? Умище!
Гость
31 - 27.04.2011 - 09:47
а я вот предлагаю в пост пасхальную неделю простить эту женщину, ну мож у нее личные проблемы какие(дите заболело, муж изменяет, или в прошлый раз из зп вычли)она ж подневольный крестьянин! будьте великодушнее, ведь ей этого качества и не хватило...не уподобляйтес! А вообще канеш если ситуацию разбирать то не правы барыги!
Гость
32 - 27.04.2011 - 09:50
27-Alex28 > а что такие крайности?
Гость
33 - 27.04.2011 - 09:52
30-Inkognito1 > ну допустим "ох***ь" это вы додумали. и на основании своих мыслей вывод сделали
Гость
34 - 27.04.2011 - 09:54
33-vaarlaam >А как в оригинале будет тот слоган?
Гость
35 - 27.04.2011 - 09:59
32-vaarlaam > это вы прежде всего у себя спросите! Это ж для вас обычные нормы поведения в общественном месте равносильно "рамкам" и "футлярам". Какой из пунктов приведенных в сабже "правил" вызвал у вас когнитивный диссонанс? Не расталкивать людей, стоящих у витрины? Или придерживать за собой дверь?
Гость
36 - 27.04.2011 - 10:04
33-vaarlaam >Ну допустим на ранних прайсах Евросети это слово было зачёркнуто. А вот на футболках Евросети (например на чемпионатах по метанию телефонов) было на чистом русском языке написано это слово без всякого намёка на цензуру. Вообще тема полового органа не даёт покоя этому гениальному коммерсанту и в былые годы активно продвигалась жёлтой сетью.
Гость
37 - 27.04.2011 - 10:11
Продавцам и руководству Берлинер- РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ! Они начали борьбу с фанатами гавнодональдса и правильно сделали- неадекватные потребители этого корма могут в любой момент его достать из кулька и начать его употребление, а потом будут руки вытирать, якобы выбираемой одеждой.
Гость
38 - 27.04.2011 - 10:12
34-Fodin > окей я перефразирую. В публичных сетях фраза "ох--ь" не звучала. Катали ли в публичных сетях оригинал слогана или нет, я не знаю, допускаю, что существует иной оригинал "для своих", где это было допустимо. Поэтому ничего криминального. Чичваркин был оригинал, спору нет, но умный и рынок он подмял не потому, что деньги из казны воровал, а потому, что у него была формула успеха - встать на одну сторону прилавка с покупателем. В магазине же указанном автором, видимо действует вторая формула от Чичваркмна - нимб над головой мешающий пройти в дверь, кстати сильно часто встречающаяся в Краснодаре
Гость
39 - 27.04.2011 - 10:21
35-Alex28 > Нам трудно понять друг друга, людям, уважающим себя и других, "нормальные нормы поведения" не нужны, им как правило не приходит в голову произносит фразу обращенную к другому человеку "это не культурно". Ставя себя истиной в последней инстанции в вопросах культуры. Повторюсь , наличие правил, уже диагноз не смотря на содержание. Автор написал, что вел себя достойно - держал пакет, этого для меня достаточно. Судимы потом будем.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены