Модератор 0
- 06.11.2015 - 11:52
|
Все вопросы и ответы по страховке здесь, просьба писать кратко и по существу. Реклама и личная переписка запрещена, для подробных консультаций оставляйте мейл. Предыдущая тема тут:Страхование КАСКО,ОСАГО и ДОСАГО | | |
4881
- 11.05.2017 - 11:48
| работал по крайней мере даже раз оформил но с ключем подписи они перемудрили конечно попробуй получить новый... там есть ссылка для этого | | |
4882
- 11.05.2017 - 11:51
|
или скорее всего ты вставляешь код подтверждения регистрации а не сам ключ ключ (в виде кода состоящий из латинских букв) во втором письме приходит | | |
4883
- 11.05.2017 - 15:51
|
4881-MAXK > от же цццкиии "для оформления заявления о несогласии с предлагаемым КБМ(по вновь заключаемому договору ОСАГО) необходимо ввести одноразовый ключ. Для получения одноразового ключа обратитесь в любой офис САО «ВСК»" окончательно прикрыли халяву.... где теперь брать ключи у кого какие мысли? | | |
4884
- 11.05.2017 - 16:47
| 4883-MAXK > хмм, код при письме на почту? Ничего не приходило. Регистрировался через госуслуги у них, по другому не зашло. Пин код подтверждения приходит на телефон на завершающем этапе оформления еосаги, но при вводе - выбивает ошибку, всегда. Раз 10 переотправлял код, всё равно ошибка. | | |
4885
- 11.05.2017 - 16:58
|
4885-slashdot > а тогд фик знает я просто регился без госуслуг в одном письме подтвердил емаил во втором код подписи и он именно буквенный и номером может и у тебя так? | | |
4886
- 12.05.2017 - 13:17
| Цитата:
Не ну если людям самим лень найти,то хай платят Да какой это геморой, тот же РГС, заявления,обращения ,просто не принимает Так,что только почтой,с уведомлением о вручении | | |
4887
- 12.05.2017 - 15:23
|
4887-abrek > 1. люди совершенно не умеют и не хотят искать кромя игр в соцсетях и таких большинство 2. не могут и не хотят заморачиваться заполняя все правильно тем более (таких еще больше) 3. не у всех есть возможность отксерить все доки 4. действительно лень вообще куда идти, а нужно в офис идти дважды... (таких 99%) т.е. цена в 500 р. более чем адекватна и то людям лень идти даже с готовыми заявлениями.... есть те которым давал образцы безвозмездно... но таких очень мало потому до сих пор работаю беру сверху и даю вообще готовые осаги.... и электронные и бумажные и все довольны не смотря на то, что можно вообще все сделать самостоятельно.... есть конечно, но очень мало самостоятельных которые сами все делают им я делаю только ТО ну еще мог КБМ восстановить | | |
4888
- 12.05.2017 - 15:24
|
господа, дамы, как сейчас с очередями по ОСАГО в ВСК и РЕСО?
Отредактировано BOBAH; 12.05.2017 в 15:29. Причина: опечатка | | |
4889
- 12.05.2017 - 15:55
|
4889-BOBAH > как попадешь.... в центральных офисах могут быть очереди на периферии может и не быть.... ажиотажа как в прошлом году не наблюдается.... допы где то навязывают где то нет | | |
4890
- 12.05.2017 - 15:59
| 4890-MAXK > спс, а размер очереди какой: час/день/неделя/месяц? | | |
4891
- 12.05.2017 - 16:05
|
4891-BOBAH > ну насколько я знаю час такого ажиотажа на месяц другой как в прошлом нету электронное осаго всеж делает свое дело потому можно обратиться в разные офисы где очередь меньше или вообще нету там и оформить | | |
4892
- 12.05.2017 - 16:06
| возьми просто зайди на сайт вск найди оф. офисы ВСК или ресо Краснодара и просто тупо обзвони чтоб зря не ехать.... | | |
4893
- 12.05.2017 - 16:28
| 4893-MAXK > спс | | |
4894
- 12.05.2017 - 17:00
| Что то ВСК,очень сильна кандонят,мол самые ТВАРИ | | |
4895
- 12.05.2017 - 18:37
|
В общем Ингос не хочет работать, деньги им видимо не нужны. То, код не тот, то проверку в РСА не проходит, то не могут рассчитать. С таким подходом желаю им скорейшего банкротства, только 3 часа жизни на них потратил. Плюнул, оформил в Ресо с первого раза, система авторизации конечно слегка дебильновата, но по крайней мере всё работает. Оформил две еосаги. Так что, если не мазохисты - не надо лезть в Ингос и Росгосстрах. Не спонсируйте тех, кто не ценит своих клиентов. Всем удачи. | | |
4896
- 12.05.2017 - 19:17
| Возврат КБМ: ранее была инфа, что возвращают переплату по кбм только по действующему полису.И мне тоже ргс прислал письмецо, где это отметил (но кбм сразу исправил на правильный,буквально на сл.день) Накатала письмо в цб и попросила подтвердить, так ли это, что за прошлые периоды возврат сумм невозможен.Спустя месяц пришло письмо из ргс, где были указаны все предыдущие недействующие полисы и просьба подойти за переплатой по ним) Так что,если у кого кмб требует исправления, подавайте и на возврат. | | |
4897
- 13.05.2017 - 11:04
|
ну короче нарыл таки кому интересно восстановить КБМ пишем на kbm-plus@vsk.ru письмо с просьбой восстановить КБМ указываем все данные: серию и номер ВУ, Очень важно указать серию и номер предыдущего ВУ указываются на обратной стороне нового ВУ в особых отметках внизу, но к сожалению не всегда потому если нету ищем старые полисы ОСАГО также указываем серию номер паспорта и дату рождения прикладываем копии всех выше перечисленных документов можно копию действующих или закончивших действие полисов ОСАГО (лишними не будут) также необязательно можно найти форму заявления и подписать собственноручно и отсканировать и тоже приложить если водителей несколько, то процедуру повторяем для каждого === в ответ присылают или ключ или сами заполняют заявление в моем случае на одного клиента прислали ключ, на второго прислали заполненное заявление отвечают разуметмя не сразу обрабатывают.... тут беда уже больше суток прошло и пока не обработали ... так что жду === сервис https://kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html работал как раз через вск и по прежнему не работают по тому что вск требует ключ как они собираются обойти проблему интересно? но видимо что надумают сроки уже отодвинули до 17.05.17.... | | |
4898
- 15.05.2017 - 09:56
| у кого был недавно опыт по восстановлению КБМ через РСА - сколько по времени занимает? | | |
4899
- 15.05.2017 - 17:53
|
4899-BOBAH > вообще какая то странная ситуация получается в РСА можешь обратиться если ты не согласен с примененным КБМ по действующему договору ОСАГО и если ты уже обращался в СК вот ссылка на их заявление http://autoins.ru/media/appeal/New_A...Form_KBMv2.doc отправить его нужно на request@autoins.ru получается нужно указать предыдущий полис осаго + действующий срок где то 1 мес. там же на сайте предлагают обратится в СК где заключен договор осаго по упрощенной форме и СК должна обработать и уточнить КБМ очень быстро....ну так они во всяком случае пишут "....рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны." ОК послал такой запрос во всеми любимую РГС то бишь росгострах указал серию и номер действующего полиса Росгострах ответили оперативно в самые кротчайшие сроки аж в течении 2 недель (ну очень быстро ни че не скажешь) тупой отпиской в духе того что год назад был заключен договор с СК согласие.... вот туда мол и обращайтесь, а мы вообщем не причем совсем.... [*****], свой же действующий договор и не нашли.... хотя действительно почему то по http://autoins.ru/ru/osago/polis/agree_KBM.wbp действующий договор ОСАГо не подтягивало написал в ответ заглавными крупными буквами серию и номер действующего полиса осаго + прикрепил копию, что б глаза разули и нашли наконец... прошла неделя и тишина.... короче фик его знает как быстро восстанавливать можно конечно пожаловаться в ЦБ РФ но там опять же 1 мес. на ответ + запросы с их стороны в СК + время на ответы на почту и т.п. и опять же нужно писать конкретно на ту СК которая сбросила КБМ... т.е. тупо начиная с 2013 г. перебирать все данные пока не найдешь на какой именно СК утрачен КБМ, если конечно не сохранились старые полиса осаго.... ( а кто их млин хранит) т.е. опять же все это очень долго.... единственно где быстро обработали это в альфе и причем сами предложили скинуть реквизиты куда вернуть бабки === подытожив все если ВСК сервис все таки не заработает ближайшее время в прежнем режиме получается что действовать нужно так: 1. заключаем договор ОСАГО с тем кбм который предлагается и тут же писать заявление на не согласие через интернет практически на всех СК предусмотрены для этого формы обратной связи или просто формы заявлений и куда их отсылать на электронную почту 2. заполняем и отравляем ждем разумное время не более 1-2 недель ответ не приходит отсылаем в РСА + копию с жалобой в ЦБ ждем ответ он конечно будет долгим ну а че делать 3. приходит ответ или от СК сразу или от ЦБ (РСА) и по ситуации начинаем долбить СК на предмет пересчета страховой премии и возврата излишне уплаченной страховой премии можно опять же через сайты можно заказными письмами или через лично через офисы в разумное время не возвращают опять жалобы в ЦБ РФ... как то так 4. не забываем что можно вернуть бабки за 3 года предыдущих полисов ОСАГО.... | | |
4900
- 15.05.2017 - 18:22
|
о пока строчил ответ пришли ответы с вск по 2 клиентам на запросы отправленные 11.05.17 ну что сказать 4 дня это нормально с учетом выходных значит нужно пробовать.... потому как это практически единственный способ быстро восстановить кбм и что интересно по одному клиенту ответ пришел вечером, а сегодня до обеда я ему оформил осаго КБМ который был в в ответе....который на чуть уменьшили.... фик поймешь видать базы РСА все таки тупят последнее время раньше на такой запрос уходило 1 сутки в независимости выходные или нет.... | | |
4901
- 15.05.2017 - 18:38
| 4901-MAXK > мне ресо заявило, что может изменить КБМ только по их полису, а ВСК не дает обжаловать КБМ старше года. жду вестей из РСА. | | |
4902
- 15.05.2017 - 18:54
|
4902-BOBAH > причем имели ввиду скорее всего по действующему .... этот же ответ я получил примерно от 10 разных СК причем везде писал заявление что прошу проверить (к примеру по клиенту) на 20.05.2017 т.е. на на будущую дату в аккурат когда предыдущий заканчивается 19.05.17... всем пофик хотя заявление по упращенной форме само по себе именно это и подразумевает даже в их скачанных бланках в заявлении есть фраза "ЗАЯВЛЕНИЕ о несогласии с примененным (предлагаемым) КБМ по действующему или вновь заключаемому договору ОСАГО ...." | | |
4903
- 15.05.2017 - 18:57
| все отписываются мол на текущий момент нету действующего договора ОСАГО и значит (почти дословно с их слов) у нас нету доступа в РСА и мы не можем изменять КБМ.... | | |
4904
- 15.05.2017 - 19:00
|
интересно а значит у ВСК получается был и может и есть прям монопольный доступ в РСА и они могут менять КБМ в РСА.... воще не осилю если честно почему так.... но один из агентов СК кажись ингостраха поведал мол ВСК крупная компания у них может такой доступ и есть мы мол маленькая компания у нас такого нету...... слушай ты из больше... пиши сразу в ЦБ РФ и все включая их отписку.... | | |
4905
- 15.05.2017 - 19:01
| 4904-MAXK > ну мне и ВСК, и Югория по жалобе в ЦБ меняли и за 2013 год. Югория даже деньги вернула. вот думаю ждать ответ РСА или сразу в ЦБ жаловаться | | |
4906
- 15.05.2017 - 19:04
|
4906-BOBAH > пиши сразу...и копию их отписки прилагай к жалобе нафик ждать.... и так ответ долго ждать | | |
4907
- 15.05.2017 - 22:10
| Абалдеть! Продлил два полиса онлайн в РЕСО. По третьему была замена СРТС, онлайн форма не дает менять номер СРТС, придется топать в офис. | | |
4908
- 16.05.2017 - 17:06
| А где у них офис? А то права поменял тоже нужно внести изменения в полиса | | |
4909
- 16.05.2017 - 17:10
| kapysta, Кубанонабережная, 146. | | |
4910
- 16.05.2017 - 18:50
| 4910-kobra >да уж спасибо, заглянул, очередь из тех кто вносит изменения больше чем те, кто оформляют полис, и с утра сидят | | |
4911
- 16.05.2017 - 23:56
| kapysta, видимо раз на раз не приходится. Две недели назад на внесение изменений было 2 человека, включая меня. | | |
4912
- 17.05.2017 - 08:26
| оказывается у РЕСО можно изменить номер ВУ в личном кабинете, все четко, вот теперь бы ещё КМБ востановить на новые права | | |
4913
- 17.05.2017 - 09:47
|
4913-kapysta > в смысле? ты меняешь ВУ и тут же КБМ сбрасывается на 3 класс....? | | |
4914
- 17.05.2017 - 11:48
| Да, страховщик должен внести в базу изменения и привязать старый КМБ к новым правам, но это при личном визите в офис, был сервис восстановления онлайн но он пока не работает, а в офисе ад. | | |
4915
- 17.05.2017 - 12:12
| 4915-kapysta >вот не очень понял вас вы в РЕСО онлайн поменяли ВУ и по новым у вас пропал КБМ??? просто делал недавно тоже замену ВУ, поменяв номер в полисе онлайн долго крутилось но через минут 15 выдало новый номер полиса с измененным номером ВУ , а все остальное осталось по прежнему, в том числе и КБМ. Сейчас глянул опять онлайн полис на сайте, все по прежнему, все норм. | | |
4916
- 17.05.2017 - 12:31
| Цитата:
Хотел сразу сделать пролонгацию на новые права расчет 15 тыщ, 3 класс, вместо 5 тыщ и 12 класса, проверил по базе рса новые права реально 3 класс, у старых 11 класс | | |
4917
- 17.05.2017 - 12:33
| А как в электронном полисе смотрите КМБ он там нигде не указан, его показывает только при расчете страховой премии. проверьте свой КМБ нового ВУ по базе рса https://kbm-osago.ru/proverka-kbm.html | | |
4918
- 17.05.2017 - 12:39
| утром написал письмо на e-policy@reso.ru чтоб поправили КМБ, сейчас проверил все поправили на новом ВУ старый КМБ 11 класс, молодцы РЕСО, удивлен | | |
4919
- 17.05.2017 - 12:44
| КМБ в армии было.А тут КБМ. | | |
4920
- 17.05.2017 - 12:49
|
4920-BIA >ну да опечатка Расчитывает по 12 классу на след год в прошлом году было 5400 в этом 9100, там ченить дорожало в этом году? а то за темой не следил | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |