| 0
- 23.10.2014 - 15:41
|
Лукавить и рассказывать истории о якобы подружках не буду, лох это я. Итак дано, компания, хорошая, жирная, не жадная. Отдел продаж из 6 человек, 2 менеджера, 2 рук-ля (дир и зам), 2 маркетолога (компания большая, но ситуация развивается в ОП, посему остальное оставим за кадром). Я второй манагер, в общем все не плохо, нерв особо не мотают, денег платят, но моя коллега не меня просто выводит из себя. Я менеджер объекта, т.е. 4 дня в неделю нахожусь на объекте, ессесно договоры и пр. документы практически на ней, и разумеется она всем говорит что продажи исключительно ее заслуга, без нее компания бы не выжила. Я как объект менеджер осуществляю фактическую продажу направляю типовые форму документов и т.д. и уже готового клиента отправляю в офис на подписание, т.е. я считаю что чаша весов вероятнее склоняется в мою сторону. Но я не могу ей перечить, она слегка хамоватая девица, я просто в ступор впадаю, я не могу нормально реагировать на подобное общение, и в общении с ней несу всякую ерунду, с остальными все порядке. Ничего не могу с собой поделать, в ее отсутствие чувствую себя прекрасно, соотв. веду себя адекватно, как только она входит, все, я робею, туплю и т.д. При этом, что бы она не натворила это ничего как выражается руководство "чудит", не могу сказать что мне сильно прилетает, но замечания делают. Самое важное, я в компании работаю год, она 4, двух прежних менеджеров объекта она подтолкнула к увольнениям (это с их слов) типа достала, вечно в короне, клиентам хамит и т.д. на ее хамство клиенты и мне жаловались. Сори много букв, но как перестать быть лохом? что делать? Увольняться не хочу, кроме этого инцидента все устраивает.     | | |||
| 81
- 23.10.2014 - 21:10
|
80-Люси была здесь > я - последний человек, который заставит копаться в себе. Принять, полюбить, разрешить слабости. Я у себя одна. Позволить постороннему человеку влиять на мое самовосприятие я не могу. Роскошь, доступная только мне. ЗЫ: твои советы вполне рабочие. Но для этого, опять же, нужна самооценка, понимание, что это не прогиб, а действие, направленное на повышение собственного комфорта. | | |||
| 82
- 23.10.2014 - 21:19
| 80-Люси была здесь, в ситуации-автора нет открытого конфликта и попытки сближения могут не изменить глубинного негативного отношения. Если все нападки вызваны завистью или желанием самоутвердиться за чужой счет совместное распитие спиртных напитков результатов не даст. Единственно возможным считаю изменение отношения к сотруднице.Принять тот факт, что любить она никого не обязана. Не обращать внимание на ее песни о свой значимости и крепче завязывать клиентов на себя. Тратить силы в этом направлении. А время покажет кто хороший менеджер, а кто нет. | | |||
| 83
- 23.10.2014 - 21:33
| Храждане, када в коллективе кто-то пользуется благоволением руководителя, то даже факт не очень хорошего менеджерствования будет спущен на тормозах. Никогда не видели, как плохо сделанная работа одного "раскидывается" на других, потому что сделать ее надо, а человек не того-с, но тем не менее трогать его с "атата" и "аяяяяем" и не собираются? )) | | |||
| 84
- 23.10.2014 - 22:01
| 0-Tonkinez > Смотришь сквозь неё и говоришь "нет". Необязательно так глубоко вникать в персону, по крайней мере, не с этой стороны. | | |||
| 85
- 23.10.2014 - 22:03
| 0-Tonkinez > И, как было сказано сообщением выше за номером 83, не факт, что вам всем известны все аспекты её работы. Может быть работа у неё, простите, %%и сосать директорам, а вы говорите, мол, сотрудник плохой. | | |||
| Модератор 86
- 23.10.2014 - 22:04
| все это фигня.. должность барышни - сугубо коммерческая.. от ее работы напрямую зависит как будет звенеть монета в карманах генерального и его зама.. барышня, очевидно, волевой, харизматичный и опытный работник, который пользуется авторитетом.. тут пришла афтар и давай лить воду про "свою значимость", "принижение заслуг" и прочую ахинею до которой никому на самом деле нет никакого дела.. дело работника - работать.. дело шефа - смотреть и оценивать.. работай хорошо, приноси бабло шефу в карман, не приноси ему геморроев - и никто на свете не сможет принизить твоей значимости.. а так пока что похоже на попытку за счет дискредитации более успешной коллеги возвыситься самой... | | |||
| Модератор 87
- 23.10.2014 - 22:12
| 86-NoThanks > плюс к этому.. и как бы там ни было.. я как руководитель (и так поступит большинство) в подобной ситуации, если мне придется в нее вмешиваться и разруливать, никогда не займу позицию жертвы.. человека, который что-то решил доказывать не своей работой, а размазыванием соплей... поэтому единственный совет афтару - не обманывать себя легендами о том кто с кем спит (даже если это и так - это никак не поможет ее делу) и не рассуждать о том, какой плохой работник эта барышня, а выбросить из головы весь ненужный мусор, от которого нет никакой пользы, и сконцентрироваться на своей работе.. лучше пути все равно нет.. | | |||
| 88
- 23.10.2014 - 22:24
| NoThanks, Цитата:
Цитата:
Цитата:
Кстати, на самом деле гнобление автора может проистекать из того, что как раз он и работает хорошо, а это дамочке триста лет не упало - чтобы время показало, что кто-то гораздо полезнее, чем она. Потому и стремится причинить человеку максимум неудобств. | | |||
| Модератор 89
- 23.10.2014 - 22:33
|
88-Коготок > на наиболее успешных всегда все жалуются и всегда ими все недовольны.. все, кроме руководства, почему-то.. такая уж природа человека :) а что до причин.. это все угадайка.. ни я, ни вы, ни даже афтар - причин не знаем... и самое лучшее что автор может сделать - это быть лучше... | | |||
| 90
- 23.10.2014 - 22:39
| 89-NoThanks >, поскольку я работала рядом с человеком, которого взяли "по звоночку" и не забывали отметить премиями, а в деле милое созданье было ни ухом, ни рылом (но это все фигня, самое главное, - оно и учиться-то не рвалось) и подтирать за ним приходилось всем остальным, никак не могу сказать, что раз жалуются, значит, непременно успешный и ему просто "плюют в спину". | | |||
| Модератор 91
- 23.10.2014 - 22:42
| 90-Коготок > попытка экстраполировать свой опыт на чужую ситуацию - первый шаг в мир иллюзий :))) при чем тут ваша девочка? речь совершенно о других людях, о которых нам ничего не известно :)) вернее, почти ничего.. но известно то, что речь идет о коммерческом персонале, от эффективности работы которого напрямую зависит доход того самого генерального.. а для людей "по звоночку" есть совершенно другие должности.. | | |||
| 92
- 23.10.2014 - 22:44
| 91-NoThanks >, ну вы же экстраполируете? По-вашему, тетка хороший работник, раз на нее коллеги жалуются. | | |||
| Модератор 93
- 23.10.2014 - 22:45
| 92-Коготок > "ну вы же экстраполируете? По-вашему, тетка хороший работник" где это я такое утверждал? :)) и где это я натягивал свой горький опыт на ситуацию? :)) вы что-то путаете... | | |||
| 94
- 23.10.2014 - 22:47
| Цитата:
| | |||
| 95
- 23.10.2014 - 22:48
| Цитата:
| | |||
| Модератор 96
- 23.10.2014 - 22:52
|
94-Коготок > " то есть "волевой, харизматичнвй и опытный работник" - это работник неважный? " все это следует из слов автора.. только на них я и опираюсь.. девка работает 4 года, пользуется уважением начальства и завистью коллег, образована, начитана, автора повергает в ступор одним лишь своим видом.. какие могут быть вопросы? волевая, харизматичная и опытная..а уж хороший она там работник или какой - я понятия не имею.. да и не нам это решать.. это ее руководитель оценивает.. 95-Коготок > думаю, не может. успешный - это как раз не плохой, а хороший :)) | | |||
| 97
- 23.10.2014 - 22:57
| Автор, вам-таки действительно к психологу бы, раз уж вас еще не допекали всерьез, а из равновесия вывели так, что вы одного вида боитесь. Видимо, допекать в ответ упорно и изматывающе в целом невинными мелочами вы долго не сможете(( | | |||
| Модератор 98
- 23.10.2014 - 23:00
| а психолог должен научить "допекать в ответ упорно и изматывающе в целом невинными мелочами " или что должен сделать психолог? | | |||
| 99
- 23.10.2014 - 23:03
| 98-NoThanks >, научить плевать на доставальцев)) | | |||
| Модератор 100
- 23.10.2014 - 23:09
| 99-Коготок > этого сперва должен захотеть поциент.. тогда психолог, возможно, сможет ему помочь в достижении его цели.. а поциент этого пока не хочет.. поциент хочет, чтобы его значимость не принижали.. ни о каком наплевательском отношении к доставальцам речи не идет.. чуете о чем я? :)) | | |||
| 101
- 23.10.2014 - 23:11
| 100-NoThanks >, она просто пока еще не думала о наплевании, но сейчас прочитает и задумается) | | |||
| 102
- 23.10.2014 - 23:30
|
100-NoThanks >пОциент хочет перестать очковать перед напастью в лице уничтожающей взглядом медузы горгоны Выбора у нее практически нет. Либо прокачивать свое чсв, либо сьеживаться дальше | | |||
| Модератор 103
- 23.10.2014 - 23:32
| 102-ЁлкА ТигровАЯ > прокачка чсв не поможет.. поможет только реальная прокачка силы.. а реальная прокачка силы - это тупо брать и быть очень крутым работником... тогда и зависеть от взглядов других перестанешь... только так.. | | |||
| 104
- 23.10.2014 - 23:40
| 103-NoThanks >при разделении обязанностей быть очень крутым работником означает взять ВСЕ на себя. Хватит ли тяму, а главное, опыта | | |||
| Модератор 105
- 23.10.2014 - 23:41
| 104-ЁлкА ТигровАЯ > это уже не наша проблема, а автора :))) но я не согласен с тем, что нужно брать на себя все.. нужно брать на себя свое, но быть в этом безупречным... ничто так не ценится - как работник, от которого нет никаких проблем... | | |||
| 106
- 24.10.2014 - 08:55
| Автор, черкани в личку, напишу пару приемов НЛП | | |||
| 107
- 24.10.2014 - 09:24
|
0-Tonkinez > Была у меня когда-то подобная коллега. Ей все сходило с рук, все свои косяки(а было их много) она виртуозно перекладывала на других. Зарплату ей регулярно повышали. И хоть мы с ней не в одном отделе работали, но и пеня пару раз подставляла(а, может э и больше, только я не знаю об этом) Вопрос, как ей все это удавалось??? Да очень просто, она так умело лизала опу директрисе, что даже позавидовать можно ее таланту. Ну а когда приехал из Москвы родственник генерального с проверкой, то в постель она его в первый-же день затащила.. Думается мне, что и ваша коллега из таких людей. И ничего вы ей не сделаете, только себе хуже. Если ваша зп не зависит от нее лично, то пусть хоть 10 корон нацепит, вам-то что? Еще-бы посоветовал полный игнор, никаких внерабочих разговоров, а рабочие записывайте на видео, пригодится. | | |||
| 108
- 24.10.2014 - 12:10
|
Сколько советов! Прочтя написанное: Моя з/п от нее никак не зависит, перевести полностью клиента на себя пока проблематично, в офисе бываю раз в неделю, подготовить пакет документов за 1 день невозможно, процесс согласования занимает сутки, длинная цепочка: Юрист, экономист, бухгалтер, собственник (компании), ген дир, посему я направляю ей пакет доков клиента и она должна этот пакет отдать в разработку, после чего секретарь приносит ей готовые доки для подписания клиентом и ген. диром. Кто ей приписывал виртуозность работы с доками, это не так, пакет готовят специалисты отделов, за резолюцией руководителей отделов. | | |||
| 109
- 24.10.2014 - 12:13
| 103-NoThanks > Специально для Вас, да я не считаю ее прекрасным продажником, я не считаю ее потрясающим специалистом, но она работает в компании 4 года и на это есть свои причины. Я не считаю что руководство вообще должно вмешиваться в процессы (писала выше об этом), и уж тем более не собиралась жаловаться на судьбу руководству. | | |||
| 110
- 24.10.2014 - 12:20
| 0-Tonkinez > была у меня тут одна сотрудница-напарница похожая.. Не, я ее не боялась, но трясло от нее да.. готова была ее по башке стукнуть, но молчала. В итоге не долго она продержалась :) Ну сама себя закопала. А у вас другой случай если она уже нескольких манагеров пережила. Значит надо набраться смелости и сказать что она о***нела. | | |||
| 111
- 24.10.2014 - 12:21
| Руководство я ставлю в курс дела только в случае необходимости принятия экстренного решения, при промахах коллеги, т.к. решение ген. дира. она должна соблюсти и это прекратит развитие негативных последствий. И тема не о том что я лошара тяну на себя одеяло, при этом сидя в уголке и капая слезами на пол. Я работаю, есть статистика продаж, есть статистика ее косяков, пул недовольных клиентов. Само руководство отмечает разницу в моей работе и работе предшественников отмечая положительную динамику, так же отмечает улучшение работы ОП, благодаря продуктивному взаимодействию манагеров и т.д. Тема о трудности взаимоотношений с коллегой, которая мне не дает развиваться в коллективе, утратив эту лоховскую манеру поведения в ее присутствии я могла бы укрепить свои позиции в компании, мне нужно научиться нормально на нее реагировать | | |||
| 112
- 24.10.2014 - 12:24
| 110-Ванилька Шкода > Нужно, но не могу, для этого нужно победить этот "ступор" перед ней. | | |||
| 113
- 24.10.2014 - 12:25
|
После 110 остается только придумать как напустить Шкодную на мерзотную коллегу, вследствие чего та самоликвидируется. 111-Tonkinez > еще раз прошу рассмотреть вопрос о совместном обильном возлиянии. Ну правда помогает | | |||
| 114
- 24.10.2014 - 12:30
| 113-Люси была здесь > Точно, думаю что-то не прокомментировала, совместные возлияния практически не возможны, она практически не употребляет алкоголь, на корпоративы в 99% случаев приезжает на машине. | | |||
| 115
- 24.10.2014 - 12:36
|
114-Tonkinez > разыграй на нее "нападение" силами знакомых "хулиганов" и "спаси" ее. Может оценит и отстанет, хотя не факт, если сволочная особа. p.s. Перед этим на всякий случай узнай не занимается ли она каким-нибудь БИ в секции. | | |||
| 116
- 24.10.2014 - 12:37
| 0-Tonkinez > автор, всё не читала, но, имхо, если у Вас проявляются соматические симптомы при общении с коллегой, то Вам лучше обратиться к психологу. Возможно, она Вам подсознательно кого-то из Ваших родственников напоминает, перед кем Вы в детстве терялись, робели, не могли постоять за себя. | | |||
| 117
- 24.10.2014 - 12:37
| чтобы друзей не подставлять | | |||
| 118
- 24.10.2014 - 12:38
|
БИ-секция)) Остается только с ней переспать! | | |||
| 119
- 24.10.2014 - 12:42
| Наш народ к психологу не пойдет в 99,9 % случаев. | | |||
| 120
- 24.10.2014 - 12:43
|
116-Бэрриморка > Об этом тоже задумывалась, но как все русские люди хотела проскочить методом на "авось", но в темке действительно много дельных советов, вчера анализировала ситуацию и даже есть несколько идей, кот необходимо опробовать в общении, ситуации просто нужно сдвинуть с мертвой точки, дальше будет легче, но нужно набраться храбрости и сделать первый шаг. 115-F11 > классная идея! И в порыве страсти пусть ногу ей сломают, а я уж как нить дотащу ее до больнички ))) За месяц ее больняка, как раз успею укрепиться на позиции))) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
