1101-nikolaevich >рейтинг-418..

Дык сделал что просили ...))

[quote=Kontrast;39369126]Если вы еще не получили товар, сроки [b]получения посылки не вышли и заказ находится под защитой [/b]системы, то вы отказаться от диспута, нажав «Отменить Спор» (Cancel Dispute)[/quote]
У меня срок доставки истек, а срок защиты нет...
Всем спасибо! Пока написала продавцу, что жду еще 15 дней без закрытия спора.

Подскажите что делать. Товар не ролучила,но случайно нажала в мобильном приложении подтвердить доставку. Трек не отслеживается.

1112-Кася > Спасибо, я тоже подозревал что китаец отправил мне посылку без трека. Может это не трек, а номер отправления... Будем ждать.

1124-semyanina >Молиться.
Если придет - хорошо, нет - плохо.
Деньги продавец уже получил и весьма счастлив, отвечать Вам уже не будет.

Через какое время можно спор открыть?

1127-unhj > Смотря какой срок Защиты заказа. Под конец этого срока можно и открывать. А если ещё месяц есть впереди, то смысла открывать спор нет. Напишут: Ждите!!!

ой а у меня какая-то экспресс доставка
никто не получал с такой быстро приходят?
[url]http://www.spsr.ru/ru/node/378?searchid=2086891&text=%09AECA0000064609RU1&web=0[/url]

monster---круто )
Забава Путятишна---у меня была такая доставка. Очень быстро,привезли прям домой .Минус только один---посылка была раздавлена в лепёшку )

Забава Путятишна-они сейчас не возят домой,в Краснодаре несколько пунктов выдачи сделали (при Турфирмах-наверно вместе мутят) Срок доставки -у меня было уже 3 посылки= около 3-х недель. Ничего не помяли...

[quote=Кася;39368757]Очень двоякая ситуация:-(( Я бы аписала админам, попросила бы у них совета (таким образом, обратила бы их внимание на вашу переписку с китайцем).[/quote]
Достал китаец меня своими уговорами отменить спор, написала админам, спросила, что посоветуют делать. Ответили очень быстро, причем попросили продублировать вопрос на русском (видно переводчик Гугл напереводил непонятно:))). Админы посоветовали спор не отменять. Поэтому написала китайцу, что, если товар все-таки придет, а деньги уже мне за него вернут, то отправлю ему их снова. Спор не отменяю.

1132 > + Админы пояснили, что, если я отменю спор, то продавец сразу получит деньги.

1132-strelka > Ну вот, видишь:-))) Хорошо, что админам написала:-)))

Только я так и не поняла, сколько ж раз можно спор открывать-закрывать? О_о
[quote=Рывок на старте;39368799]Спор можно бесконечно раз открывать и закрывать в пределах тикающего таймера Защиты. В данном случае, если она закроет спор, а потом через 15 дней его откроет и ничего не получит, то потеряет время.[/quote]
[quote=strelka;39380574]Админы пояснили, что, если я отменю спор, то продавец сразу получит деньги. [/quote]
???? Поясните, кто знает, пожалуйста:-))

1134-Кася >Спасибо, что подсказали обратиться к админам, они даже номер заказа спросили и проверяли информацию. А то китаец такой приставучий попался, как только он меня ни упрашивал закрыть спор. Админ написал, что моя защита действует только если я не отменю спор. И Николаевич про это же и писал.

На собственном горьком опыте проверено ).

[quote=nikolaevich;39376952]Минус только один---посылка была раздавлена в лепёшку )[/quote]
это плохо
1131-Не даю взяток >ой при каких турфирмах?
а вообще было написано доставка 2 недели а когда оплатила появилось 10 дней сборы и 24 дня доставка
на страницу захожу там 2 недели)

народ, а подскажите-ка, как мне замутить, чтоб посылки приходили на интересующее меня почтовое отделение, а не на то, к которому я приписан по месту проживания? ))

1138-Sergey42534 - заходите в свой аккаунт , находите пункт "Адрес доставки" и там редактируете что надо ( возможно это будет отображаться как "Shipping Address Settings ")

1139-Блинн > ну это логично )) а без квитка оповещения посылку на почте мне найдут? ))

Sergey42534---да. паспорт покажете-получите посылку.

1141-nikolaevich > понятно, спасибо )) надо буит попробовать ))

1140-Sergey42534 >Так они доставляемые извещения пишут либо с реестра либо с самих бандеролек - а там будет то, что написано в аккаунте.

1138-Sergey42534 >почтальон просто не понесет извещение в район, который не обслуживает. Поэтому такие заказы только отслеживать самому...а они то не все всегда отслеживаются.

есть доставка на дом посылки. 100р. Услуга почты России.

Чудно----получил посылку которая была разорвана, замотана скотчем ,засунута в другой пакет а там ещё одна посылка с совершенно другого магазина ,причём то что там было раздавлено и шло это всё через Будапешт и треки все левые......жуть прям....

Заказывала бронепленку на телефон.Пришла раздавленная пополам.Открыла спор,приложила фото пленки.Через два дня деньги вернули на карту.

Подскажите пожалуйста. Имеется обостренный спор. Защита покупателя ещё тикает, не закончилась. Если отменить спор, что произойдет. Заказ закроется или просто отменится спор и можно будет его открыть повторно?

Если отменить спор Заказ закроется

1148-Рывок на старте >Вы чуть выше почитайте, я разбиралась с такой же ситуацией недавно, только спор еще не был обострен. Ответили админы, что мои деньги защищены до тех пор, пока я не отменила спор и написали мне, чтобы я его не отменяла добровольно. У Николаевича при отмене спора заказ тоже перешел в разряд завершенных, хотя он ничего не получил, ни товара, ни денег.

1150-strelka >Я читал. У меня было много споров, отменял, начинал новые, проблем не было. Вопрос про обостренный спор.

1151-Рывок на старте >Тогда у админов тоже спросить можно. Все так запутано:))

1148-Рывок на старте > У меня вчера решилась такая же ситуация с обостренным спором. Сегодня вернули деньги. Заказ пропал где-то в пути, продавец продлил срок, причем делал это два раза. Вижу, что время заканчивается, обостряю спор. Админы его принимают, начинают расследование. Продавец молчит вплоть до окончания времени, потом, видя что ничего уже не изменится пишет, что согласен на полный возврат. Все, спор закрывается, деньги возвращены. В общем, Вам надо после обострения спора привести какие-то факты, что ничего не меняется, товар не получен, время заканчивается. И ждать реакции продавца. Ее, собственно, ждут и админы. Спор не закрывать. Если у продавца есть еще какие-либо аргументы или предложения, он Вас об этом известит. Если он молчит, спор будет решен в Вашу пользу, присужден возврат денег и закрытие спора.

Почитала всех. Что хочу сказать. Я завязываю с заказами. Задолбалась платить за амно, ездить забирать заказы к черту на кулички (один заказ пришел транспортной компанией. Либо доставка платная на дом, либо в попу негра ехать за ней, и пришло бракованное), открывать споры и доказывать, что я не верблюд. Короче, пусть свои товары впаривают кому-то другому. Лучше переплатить, чем портить себе нервы.

[quote=Растяпка;39426508]Я завязываю с заказами.[/quote]
Я упал на спину и дрыгаю ногами и всеми другими частями тела от безудержного смеха!)))))))))))))))

А я тут наоборот усилил заказами дела) Правда в этот раз не на али, а на байинкоин. Назаказывал наверное штук 40 посылок. Разную фигню))

[quote=unhj;39421254] Если отменить спор Заказ закроется [/quote]сфигали? подтверждения же доставки не было....он закроется только если истечет срок защиты покупателя(товара) или вы нажмете -подтверждение получения.

Заказала для знакомой часы. Дешевые, но принцип уже. Сначала просили что-то докупить доя лимита. Потом отправили заказ как есть. Прошло три месяца, товара нет. Продавец постоянно продлевает защиту покупателя. В личке на сообщение о намерении открыть спор, отвечает "мой дорогой друг, не открывайте спор, все будет хорошо". И это уже недели три длится.
Как быть? Открыть спор все-таки? Никогда проблем не было, не знаю как себя в таких ситуациях вести.

1158-Cosmo >Так заказ-то он отправил. Где сейчас посылка?

1158-Cosmo >Я как раз тоже по часикам спор открыла, может где тырят их по пути? Симпатичные выбрала, жалко будет, если так и не получу. А продавец такой же настырный:)) Спор можете открыть или подождать, как уж захотите. Я бы открыла, раз уже неоднократно продлевался срок.