| 0
- 14.10.2020 - 12:13
|
Моя борьба с Леруа Мерлен Много лет, с того как появился в Краснодаре магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН пользуюсь им, всем он устраивал, неплохой асортимент и главное цены демократичные а на электроинструмент очень часто бывают некислые акции. Юзал этот магазин всегда в режиме реального времени, а тут в связи со сложившимися обстоятельствами,27 августа 2020 г. решил заказать КУЧУ товара ОНЛАЙН. через Интернет-магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН. Ознакомившись с правилами этого Интернет-магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН, они кстати стандартные как и везде, я оформил заказ согласно действующих правил как того потребовали с меня оплатил весь заказ предоплатой на 100%, на сумму 12 934 рубля также вместе с заказом оплатил и доставку на дом всего заказа. Как и обещали курьер прибыл на следующий день, я так и не понял, что было с ним, Толи он такой от рождения Толи был под воздействием чего-то но адекватным я его назвать не могу. Он с трудом мог разобрать что же там написано в накладной которую ему дали в магазине, тут мы вместе с ним и божьей помощью все таки разобрались и из Газельки выгрузили то что написано было в накладной по доставке мне на дом моего заказа. Когда я стал проверять наличие товара, то НЕДОСЧИТАЛСЯ ДЕСЯТИ единиц товара из моего заказа, проверял я по распечатке самого заказа. В накладной также не хватало ДЕСЯТИ единиц товара из всего перечня что привез мне курьер. Понимая что курьера вины тут нету, то что ему дали в магазине с накладной то он мне и привез, к самому заказу он не имеет никакого отношения. Я расписался за то что получил у курьера, несмотря на то, что ДЕСЯТЬ единиц товара в доставке не было указано была полная сумма что я оплатил/ ВНИМАНИЕ Неделю я пытался связаться с магазином и выяснить, что случилось что оплаченный мной товар мне не доставили. Но УВЫ все мои старания были безрезультатны, связаться я с магазином никак не смог, оказывается все контакты у них только с бизнес- партнерами а я всего лишь несчастный частник. Устав искать связь с магазином, и потеряв всякую на то надежду, я через Интернет приемные ГОСОРГАНОВ направил ВЕЕР жалоб на магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН, это было 4 сентября 2020 г. через пару дней в понедельник звонит мне незнакомый парень и представился представителем магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН, его интересовал вопрос что за жалобу я на них написал и какого ее содержание. Я в подробностях ему изложил содержание жалобы, на что он ответил мне следующее: Что он перезвонит мне через часик, для того что бы этот вопрос урегулировать и снять с повестки дня, полностью признавая что тут явная вина магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН. Но Через час мне позвонила какая то дамочка тоже представившись сотрудником магазина Толкового от нее я ничего не услышал, полчаса она мне твердила следующее: ЧТО ТАКОГО БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ На мой ответ что меня не волнует повториться у них или нет, а меня волнует что бы мне отдали товар за который я внес 100% предоплату. Но она как в детском саду все продолжала мне твердить что ЧТО ТАКОГО БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ Какой то детский лепет не более того. Говорят у нас в РОССИИ есть ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ органы и органы Государственной власти Я в это БОЛЬШЕ не верю, и считаю прикрываясь правоохранительными органами там восседают бездельники. Ничем они мне не помогли. К ПРИМЕРУ Из ПРОКУРАТУРЫ и из ментовки ответа вообще не дали Из Администрации города пришло письмо что ничего сделать мы мол не может и посоветовали обратиться за защитой своих прав в СУД Такой же точно ответ дали и РОСПОТРЕДАДЗОр.И посоветовали вначале в порядке до судебной подготовки направить им заказное письмо претензию в просьбой отдать мне оплаченный товар.И если в течении 10 дней не отдадут тогда идти к адвокатам и в суд. Письмо в магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН я направил, согласно уведомления о вручении в магазине ЛЕРУА МЕРЛЕН его получили 01 10 2020 г. Но как ни печально с магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН мне так никто и не позвонил и я сам не нашол возможности с ними связаться. а сегодня уже 14 число октября. Реально получаеться что магазин а. , что ДЕСЯТЬ единиц товара в доставке не было указано была полная сумма что я оплатил/ ВНИМАНИЕ Неделю я пытался связаться с магазином и выяснить, что случилось что оплаченный мной товар мне не доставили. Но УВЫ все мои старания были безрезультатны, связаться я с магазином никак не смог, оказывается все контакты у них только с бизнес- партнерами а я всего лишь несчастный частник. Устав искать связь с магазином, и потеряв всякую на то надежду, я через Интернет приемные ГОСОРГАНОВ направл ВЕЕР жалоб на магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН, это было 4 сентября 2020 г. через пару дней в понедельник звонит мне незнакомый парень и представился представителем магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН, его интересовал вопрос что за жалобу я на них написал и какого ее содержание. Я в подробностях ему изложил содержание жалобы, на что он ответил мне следующее: Что он перезвонит мне через часик, для того что бы этот вопрос урегулировать и снять с повестки дня, полностью признавая что тут явная вина магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН. Толкового от нее я ничего не услышал, полчаса она мне твердила следующее: ЧТО ТАКОГО БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ На мой ответ что меня не волнует повториться у них или нет, а меня волнует что бы мне отдали товар за который я вн6ес 100% предоплату. Но она как в детском саду все продолжала мне твердить что ЧТО ТАКОГО БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ Какой то детский лепет не более того. Говорят у нас в РОССИИ есть ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ органы и органы Государственной власти Я в это БОЛЬШЕ не верю, и считаю прикрывавшийся правоохранительными органами там восседают бездельники. Ничем они мне нге помогли. К ПРИМЕРУ Из ПРОКУРАТУРЫ и из ментовки ответа вообще не дали Из Администрации города пришло письмо что ничего сделать мы мол не может и посоветовали обратиться за защитой своих прав в СУД Такой же точно ответ дали и РОСПОТРЕДАДЗОр.И посоветовали вначале в порядке до судебной подготовки направить им заказное письмо претензию в просьбой отдать мне оплаченный товар.И если в течении 10 дней не отдадут тогда идти к адвокатам и в суд. Письмо в магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН я направил, согласно уведомления о вручении в магазине ЛЕРУА МЕРЛЕН его получили 01 10 2020 г. Но как ни печально с магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН мне так никто и не позвонил и я сам не нашол возможности с ними связаться. а сегодня уже 14 число октября.Реально получаетсо, что магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН кинул меня простым МАХНОВСКИМ методом, мне не думают даже отдавать товар который я на 100% предварительно оплатил. Как забрать тот товар который я на 100% предварительно оплатил в магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН я не понимаю. Ведь со мной они за мои же деньги даже не желают разговаривать. В принципе сумма не очень то и великая 1200 р. но для пенсионеров это существенная сумма денег. Да и почему я должен на каждом углу раздаривать свои деньги??? Кажэдый понимает что в суд тут идти нереально, это дело то без проигрышное но во что оно мне выйдет с ведь надо и некисло заплатить адвокатам другого варианта нет, Или найти адвоката у которого свои счеты с магазином в магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН и дать ему оторваться)))))))))))))))) И что мне делать кто что скажет в такой моей ситуации, оставлять свои деньги магазину в магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН я принципиально не намерен. Токо не предлагать пригласить братков для перелома им ребер битами)))))))))))))))) P.S. Каждому слову написанному мной в этой теме есть документальное подтверждение, буквально всему что я написал, так что злопыхатели прошу не считать меня пустомелей))))))     Отредактировано TopAdmin; 16.10.2020 в 13:18. | | |||
| 1
- 14.10.2020 - 12:25
|
пошёл повтор, не дочитала (( а вообще странно, если чего нет возврат сразу на карту приходит. Что не очень удобно, если бы позвонили, я б заменила товар. Однажды накосячили с доставкой, дозвонилась сразу(кстати впервые слышу, что в Леруа трудно дозвонится) После перезвонили несколько сотрудников, чуть ли не гендиректор )) , С извинениями. Деньги за доставку вернули на карту. Товар доставили бесплатно. В общем, из огромной простыни не поняла претензии: деньги не возвращают или в чём проблема то? ) | | |||
| 2
- 14.10.2020 - 12:26
| Заказал шашлык, соус и лаваш -привезли только лаваш и соус. Я забрал их,теперь выясняю где шашлык... | | |||
| 3
- 14.10.2020 - 12:27
| Ну зачем же пустомелей, есть другие, более ëмкие определения:)) | | |||
| 4
- 14.10.2020 - 12:27
| 1-_nika_ > Проблема в том, что только извиняются и клятвенно обещают больше так не делать. Но ни товар, ни деньги не возвращают. | | |||
| 5
- 14.10.2020 - 12:28
| Цитата:
| | |||
| 6
- 14.10.2020 - 12:29
| Правда, автор только жалобы строчит по Интернету, а ногами сходить в Л.М. не хочет, почему-то... | | |||
| 7
- 14.10.2020 - 12:30
|
Похоже, это или Броник писал, или тайный агент интерпола! Только они любят писать такое унылое никому не нужное говно, размером с два листа А4. Оторви жопу, съезди в магазин и разберись на месте, тряпка! | | |||
| 8
- 14.10.2020 - 12:31
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| 9
- 14.10.2020 - 12:32
| Цитата:
 А вот и прямая ссылка http://zozpprf.ru/glava-2/statya-23-1 Я требую от них товар но ни денег ни товар они и не думают возвращать. Цитата:
Цитата:
| | |||
| 10
- 14.10.2020 - 12:33
| Цитата:
| | |||
| 11
- 14.10.2020 - 12:34
| Цитата:
| | |||
| 12
- 14.10.2020 - 12:35
|
9-Хагис > чем вы им не приглянулись ))) Цитата:
| | |||
| 13
- 14.10.2020 - 12:35
| Цитата:
ТАК ПОЙДЕТ????? | | |||
| 14
- 14.10.2020 - 12:37
|
6-Кася > Цитата:
Открою огромную тайну Я ИНВАЛИД 2 группы и не в состоянии идти туда Теперь понятнее???? | | |||
| 15
- 14.10.2020 - 12:38
| Цитата:
| | |||
| 16
- 14.10.2020 - 12:38
| 13-Хагис > вы со мной собрались бороться? ))))) оно мне надо? )))) | | |||
| 17
- 14.10.2020 - 12:39
| Цитата:
| | |||
| 18
- 14.10.2020 - 12:40
| КОНКРЕТНО: ЧТО ВЫ ОТ НАС ТО ХОТИТЕ????? | | |||
| 19
- 14.10.2020 - 12:40
| Цитата:
СОБРАЛСЯ ОПРОВЕРГНУТЬ ТУ ГЛУПОСТЬ ЧТО ТЫ ПРО МЕНЯ НАПИСАЛА | | |||
| 20
- 14.10.2020 - 12:40
| Цитата:
А инвалидность это не приговор -имею право так говорить. | | |||
| 21
- 14.10.2020 - 12:41
| Цитата:
ДЕЛЬНЫЙ и РЕАЛЬНЫЙ СОВЕТ ПО МОЕЙ СИТУАЦИИ | | |||
| 22
- 14.10.2020 - 12:43
| Цитата:
Цитата:
ЖЕЛАЮ НЕСМОТРЯ НА ТВОИ СЛОВА САМОМУ НЕ СТАТЬ ИНВАЛИДОМ | | |||
| 23
- 14.10.2020 - 12:44
| Цитата:
| | |||
| 24
- 14.10.2020 - 12:45
| Так, оглушили. Всего доброго, до свидания. Учитесь общаться с людьми корректно. | | |||
| 25
- 14.10.2020 - 12:48
| Цитата:
| | |||
| 26
- 14.10.2020 - 12:49
| Цитата:
| | |||
| 27
- 14.10.2020 - 12:49
| Накатайте жалобу в роспотребнадзор через госуслуги. Только будьте лаконичным. Раз в 10 текст уменьшить нужно. | | |||
| 28
- 14.10.2020 - 12:50
| А хамить то зачем? И зачем истерику свою показывать крупным шрифтом? | | |||
| 29
- 14.10.2020 - 12:52
| Цитата:
ОТВЕТ тоже пришол лаконичный ПИШИТЕ ПИСЬМО ЕСЛИ ОНИ НЕ РЕШАТ ВОПРОС в течении 10 дней ТО ЗА ЗАЩИТОЙ СВОИХ ПРАВ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД | | |||
| 30
- 14.10.2020 - 12:53
| Цитата:
Цитата:
а ты как собеседник я скажу другого и не заслуживаешь!!!!! | | |||
| 31
- 14.10.2020 - 12:53
| Если ТС общался с сотрудниками Леруи так же как и тут с форумчагами, то становится сразу понятно, чем он им так не приглянулся | | |||
| 32
- 14.10.2020 - 12:57
| Цитата:
| | |||
| 33
- 14.10.2020 - 12:58
| Цитата:
Я отстаиваю то что принадлежит мне и у меня НЕЗАКОННО сотрудниками магазина ЛЕРУА МЕрЛЕН присвоено себе И перед сотрудниками магазина ЛЕРУА МЕрЛЕН я не обязан лебезить а имеюю полное право требовать то за что я им заплатил Или я в чем то неправ???? | | |||
| 34
- 14.10.2020 - 13:00
| Цитата:
Я писал о том что написано в сабже и выбирай выражения я не лох но так почему то посчитали в магазине ЛЕРУА МЕРЛЕН и КИНУЛИ МЕНЯ МАХНОВСКИМ методом на деньги. | | |||
| 35
- 14.10.2020 - 13:01
| 33-Хагис > так а сюда зачем пришел? Хамить? Или может здесь филиал Леруа Мерлен? | | |||
| 36
- 14.10.2020 - 13:01
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| 37
- 14.10.2020 - 13:05
| Цитата:
Цитата:
А расписался именно за те позиции которые курьер мне передал и что же тут лоховского????? | | |||
| 38
- 14.10.2020 - 13:07
| Цитата:
| | |||
| 39
- 14.10.2020 - 13:10
| Цитата:
я забрал у курьера 40 позиций товара которые он мне доставил, хотя бы по той причине что он мне был нужен | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
