0
- 18.02.2014 - 13:16
|
Попытался сегодня оформить ОСАГО в росгосстрахе, зная их особенность навязывать свои дополнительные продукты за отдельную плату, вооружился диктофоном и вошел в офис. Сотрудница заполнила неоходимые бланки, протягивает мне на подпись полис и квитанцию. В полисе сумма 2300 с копейками. Проверил, подписал, проверил квитанцию, подписал. Протягивает полис страхования жизни и квитанцию к нему на 1000 руб. Я естественно в штыки - "мне это не просил", я беру только ОСАГО за 2300. В ответ: "страхование жизни с марта прошлого года обязательно, без него осаго не продадим". Спросил номер закона в котором написано про обязательное страхование жизни при осаго, в ответ, вежливое "я не могу сказать номер, так как не знаю". В итоге, я стою на том, что беру только ОСАГО, она на том, что ОСАГО без страхования жизни я не получу. В итоге я прошу при мне перечеркнуть полис ОСАГО (который уже заполнен и подписан мной) и ухожу. Подумав немного, вернулся и потребовал с них письменный отказ. Не дают, ссылаясь на то, что не имеют полномочий. Не смог придумать как поступить, не бить же этих кур, тем более они лишь выполняют указание начальства. Звоню в росгострах по номеру 8-800... Объясняю ситуацию, мне в ответ "все вопросы к сотрудника отдела продаж, а мы коллцентр". Через минут 10 звоню снова, ответ слово в слово тот же, но голос оператора уже другой. То есть его тупо читают по бумажке! Возвращаюсь в офис, требую руководителя. Одна из сотрудниц (предположительно это и есть руководитель) отвечает, что ее нет и будет через 20 минут. Ничего, присаживаюсь на диван, жду... прождал 40 минут никто так и не появился. Подводя итог: Задача купить полис не стоит, я его уже купил и другой СК. Помогите наказать уродов. Создать им максимально возможное кол-во проблем. Времени и денег на благое дело не жалко. Дело принципа. Итак, что имеется: 1) диктофонная запись, в которой сотрудница уверяет меня, что страхование жизни обязательно при осаго и отказывается продать ОСАГО без него. 2) 2 телефонные записи с двумя разными сотрудниками колл-цента, читающими мне заученный текст, что все вопросы к сотруднику отдела продаж и точка. | | |
121
- 02.06.2015 - 17:16
| В ЦБ РФ напишите с приложением прошлого полиса. http://cbr.ru/IReception/?PrtId=dsr_insh http://cbr.ru/Reception/Complaint/ | | |
122
- 02.06.2015 - 17:17
| нашел формулу... | | |
123
- 02.06.2015 - 17:25
| 121-Напас Напасович >подскажи вроде ты выкладывал,не могу найти в темах осаго,кидали ссылку проверить кбм,но там еще показывалось какая предыдущая страховка была в какой компании и номер полиса. | | |
124
- 02.06.2015 - 17:26
| 123-Масоска Петушиная > kbm-osago.ru | | |
125
- 02.06.2015 - 17:31
| 124-Напас Напасович >да.оно.спасибо. | | |
126
- 02.06.2015 - 23:08
|
94-Colder >бред. По страхованию жизни нет лимитов выплат, в отличие от имущественных видов. Так что если пострадавшему в ДТП положена выплата по ОСАГО, но у него есть еще и, например, Фортуна-Авто, то он имеет право на получение возмещения по обоим полисам. А если есть еще договора страхования жизни, по которым имеется данный риск, то можно получить выплату и по ним. Кстати, никто никогда не думает, что водитель-виновник ничего не получает по ОСАГО, так пусть у него будет хоть страхование жизни. Ситуации бывают разными:(( | | |
127
- 03.06.2015 - 08:52
| 126-Январь >я так понимаю страховые как каско потом все с виновного взыщут.или? | | |
banned 128
- 05.06.2015 - 19:18
| Цитата:
| | |
130
- 06.06.2015 - 08:30
| 127-Масоска Петушиная >если владелец КАСКО пострадал в ДТП, в котором участвовало 2 и более ТП, виновник определен и это не сам владелец КАСКО, то СК имеет право выставить регрессный иск к виновнику, деньги снимут с его ОСАГО. Если страховой суммы по ОСАГО виновника не хватает на покрытие расходов по КАСКО - СК имеет право подать в суд на виновника для самостоятельной оплаты оставшейся суммы задолженности. | | |
131
- 06.06.2015 - 12:04
| "и техосмотр у них 2000 руб." так так по божески... с учетом того что его можно пройти всего за 700 руб.. | | |
132
- 06.06.2015 - 12:37
| Никто офис Росгосстраха сжечь не хочет, не? )) | | |
133
- 06.06.2015 - 14:01
| 132-Безмозглая амёба >только тетю Таню))) | | |
134
- 15.06.2015 - 18:27
| Лицензию вернули, но РГС опять устраивает итальянскую забастовку. Очередь - человек 20, за час вышел один человек... Точь так же ВСК и иже с ними. | | |
135
- 15.06.2015 - 18:47
|
За пару недель отсутствия лицензии РГС типа обиделись и подняли цены на максимум. Т.е. допы скомпенсировали, КБМ учитывают... Вымогают бойкотом повышение цен дальше. Вопрос: за сколько и кому откупились? Кому опять жаловаться на этих паразитирующих дармоедов? | | |
136
- 15.06.2015 - 19:13
| 135-BaMaWa >ну что за на, кричали не выгодно, а как только забрали на пол года лицензию сразу стало выгодно, что про суетились и вернули пораньше вот же суки | | |
137
- 15.06.2015 - 19:26
| Пока ельцинские выкормыши в Кремле - всё так и будет. Хоть кол на голове чеши... | | |
138
- 15.06.2015 - 20:03
| вы бы ото меньше тут срали, а несли обоснованные жалобы в ЦБ!!! | | |
139
- 15.06.2015 - 22:22
|
А я хочу сказать спасибо Росгосстраху. Месяц назад пришел к ним. Платить допы отказался. Сказали будут рассматривать мою заявку. Месяц прокатался без страховки. Когда РГС надавали по соплям, другие конторы поостыли. Пришел в ВСК, через час на руках был полис, без всяких допов и другой хрени. | | |
140
- 31.03.2016 - 08:55
| Тема старая, а ничего не поменялось. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |