К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Обслуживание в юг-авто

Гость
0 - 07.02.2015 - 23:33
Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался в юг-авто с тем,что случай гарантийный,а в сервисе не признают. Что делать:приглашать автотехническую экспертизу или...?
Купили машину в юг-авто на Дзерджинского. В январе прошли ТО. Сегодня по мере эксплуатации она стала сбрасывать скорость и в последующем уже не развивала ее выше 20км. Эвакуировали в сервис,так как на гарантии. Позвонили оттуда через час,причина :"сломался двигатель". Что конкретно- сообщат позже. Спасибо заранее.



Гость
41 - 08.02.2015 - 11:02
Не знаю, может мне одному это кажется но я так и не понял где автору отказале в гарантийном ремонте? Ей же только обещали перезвонить и сказать приговор...
Гость
42 - 08.02.2015 - 11:03
39-когда менял в юг авто они считали на замену 4л, когда на эмексе заказывал то там фасовка по 4 и 5л идет.
Гость
43 - 08.02.2015 - 11:03
Цитата:
Сообщение от Falcon Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от H22A5 чего вдруг ты уверен что случай гарантийный??? патамушта он увидел в гарантийных обязательствах гарантия 100тыс крупными букваме.а мелкий шрифт в котором сказано что гарантия на электронику 30-50тыс км не четал))
или вообще пункты об отсутствии гарантии)))
Гость
44 - 08.02.2015 - 11:27
Вообще да , дилеры имеют право забрать авто на 40 дней, за этот период и должны разобраться, если нет, то не один суд их не оправдает, да гарантия у хюндаев 120тысяч а не 100
Гость
45 - 08.02.2015 - 11:57
41-заботливая тварь >все,верно:приговор не был выдвинут. Но!44-Евген77 > позвонили и сообщали о поломке катализатора,причина-плохой бензин. Гарантийный отдел занимается вопросом,признают-не признают-сообщат завтра. Пока вот так..
Гость
46 - 08.02.2015 - 11:58
вот первым делом подумал про катализатор и плохой бенз)))))))))
Гость
47 - 08.02.2015 - 11:59
знаешь сколько каталик стоит?
Гость
48 - 08.02.2015 - 12:05
47-H22A5 >нее
Гость
49 - 08.02.2015 - 12:07
Цитата:
Сообщение от 10102010 Посмотреть сообщение
,признают-не признают-сообщат завтра.
А тогда зачем истерика?
Гость
50 - 08.02.2015 - 12:09
49-заботливая тварь >а я не истерю пока..
Гость
51 - 08.02.2015 - 12:11
обращался 3 раза с поломкой в юг авто на разных, только что купленных у них авто, и всегда они туд же находят виновных:
1. Перестал работать моторчик в омывателе стекла - вывод экспертов юг авто: вода плохая в бочек омывателя залита))))
2. Новый автомобиль едет всегда вправо - это у нас дороги такие!!!
3. Наепнулась коробка передач - это они устранили за 3 месяца!

Хуже сервиса чем юх авто не существует имхо!
Развод на разводе!
Главное впарить кривую тачку за ооочень дорого) и потом ипись с этими гарантиями...
Та накер надо
Гость
52 - 08.02.2015 - 12:14
45-10102010 >Катализатор, конечно тоже денег стоит, но это не двигатель. Шибко не расстраивайся.
Гость
53 - 08.02.2015 - 12:20
52-Пастырь >ок)
54 - 08.02.2015 - 12:24
Цитата:
Сообщение от 10102010 Посмотреть сообщение
причина-плохой бензин.
пусть сливают бенз, на экспертизу его, ля, чо за бред...
автор-вы где заправлялись?
Гость
55 - 08.02.2015 - 12:27
Катализатор не попадает под гарантию, июо бензин у нас ни какой, а какой пробег машины, не замечали расход масла? а то если каталик заплавился из за расхода масла , то сто пудов тему можно раскачать!
Неоднократно частицы заплавленого катализатора попадали в ЦПГ и уничтожали мотор в считаные километры!
Гость
56 - 08.02.2015 - 12:28
почему это бред? каталик может забиться или посыпаться из за некачественного бензина
57 - 08.02.2015 - 12:30
Цитата:
Сообщение от Евген77 Посмотреть сообщение
июо бензин у нас ни какой,
ты его нюхал, что не торкнуло? откуда выводы про некачественный бенз? или на адыгашотойл заправляешься?)
Гость
58 - 08.02.2015 - 12:31
Цитата:
Сообщение от Евген77 Посмотреть сообщение
Катализатор не попадает под гарантию
читал сервисную книжку?
Гость
59 - 08.02.2015 - 12:31
Народ, об чем кипишь? Телко еще не знает результатов анализов а вы уже нагородили с три короба...
Гость
60 - 08.02.2015 - 12:31
нууу про плохое топливо...это мягко сказать развод)))у них к гарантийнику есть памятка?-заправка в селе у ашота и только там?иначе без гарантии?)))нет?-ну и суда нет)))
Гость
61 - 08.02.2015 - 12:35
Цитата:
Сообщение от H22A5 Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Евген77 Катализатор не попадает под гарантию читал сервисную книжку?
Читать нужно с начала
Гость
62 - 08.02.2015 - 12:41
Внимательно изучите документы которые сопутствовали покупке авто, так там все так грамотно написанно, что если не вдаваться в подробности, то вроде как все замечательно, а если вдуматься и почитать по придирчивее, то станет видно, что дилер в 40% имеет право отказать в гарантии и произвести ремонт за счет клиента!
Гость
63 - 08.02.2015 - 12:52
Цитата:
Сообщение от H22A5 Посмотреть сообщение
ребята там достаточно серьезные и если гарантия то никто тебя никуда не пошлёт! но не видя причину поломки и связь между поломкой и гарантией сразу с порога никто тебе не скажет что это гарантия или нет.
Серьезным ребятам на выяснение такой неисправности нужен час полтора, но не сутки!
Гость
64 - 08.02.2015 - 12:58
Если проводить экспертизу на предмет причины выхода из строя каталика, то по деньгам выйдет рублей 17, но нужно тогда биться до конца, а это суд со всеми издержки, юрист рублей 30 возьмет, причем только в качестве предоплаты, и тут надо задуматься хватит ли на это нервов, ибо все это время будете без авто, под постоянными "наблюдением" знакомых и родственников с вопросами, подколами, я был по ту сторону баррикад и поверьте отыметь автосалон простому обывателю не просто
Гость
65 - 08.02.2015 - 13:03
10102010, а на какой заправке перед поломкой Вы заправлялись? Мне почему то кажется что тут брак этого катализатора, если беда с заправкой, то уже куча народу бы трубила о сломанных двигателях (как это было с роснефтью возле аэропорта), а если кроме Вас никто больше не пострадал, значит причина не в этом скорее всего
Гость
66 - 08.02.2015 - 13:08
0-10102010 >какой пробег у авто, катализатор от плохого бензина не сдохнет как минимум пару лет, и к тому же если не сгоревший бенз попадает в катализатор мозги отслеживают пропуски вспышек, и зажигают чек, а вот если в катализатор пошло масло, то он начинает плавиться, а масло может быть следствием поломки на которую бензин не влияет никак
Гость
67 - 08.02.2015 - 13:11
65-Бриллиантик >был когда то Авео, по гарантии на эвакуаторе забрали к этому дилеру, без всяких проблем починили машину и просто посоветовали сменить заправку. Потом машина еще два года отбегала без поломок.
Гость
68 - 08.02.2015 - 13:12
Цитата:
Сообщение от Евген77 Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от H22A5 ребята там достаточно серьезные и если гарантия то никто тебя никуда не пошлёт! но не видя причину поломки и связь между поломкой и гарантией сразу с порога никто тебе не скажет что это гарантия или нет. Серьезным ребятам на выяснение такой неисправности нужен час полтора, но не сутки!
наверняка сделали запрос в тех службу производителя, на это нужно время
Гость
69 - 08.02.2015 - 13:12
65-Бриллиантик >66-Vrag > пробег 46тыс. Последнее то 8.01.2015. Заправлялась на Лукойле в последний раз и вообще,а перед этим пришлось на первой попавшейся.
Гость
70 - 08.02.2015 - 13:15
69-10102010 >ваг что ли ? Чуть хлебнул с другой миски уже присмерти
Гость
71 - 08.02.2015 - 13:26
69-10102010 >лукойл не показатель качества бензина,к нам на сервис приезжали после лука на замену каталика не одна афта.
тебе надо будет доказать что бенз говно,подать на заправку в суд,в гарантии тебе откажут ссылаясь на некачественный бенз.
Гость
72 - 08.02.2015 - 13:27
10102010, я посмотрела в интернете- похоже Вы не одна столкнулись с такой проблемой. На киа сид тоже сдыхают катализаторы (по сути платформа очень схожа с хендаем)- в интернете достаточно людей кто столкнулся с такой же бедой. Попахивает для корейцев кривым катализатором, надеюсь они хоть будут гарантийно менять ..... У меня просто киа церато- а это одно и тоже до винтика, что и хендай элантра, не хотелось бы столкнуться с такой проблемой, да ещё если эти уроды по гарантии не поменяют- очевидно же что брак....
Гость
73 - 08.02.2015 - 13:28
70-bb8 >вот не стоит гнать на ваги, заправляются где угодна и чем угодно...
Гость
74 - 08.02.2015 - 13:29
72-Бриллиантик >им плевать на очевидно! Задача развести на деньги ....всегда!!
Гость
75 - 08.02.2015 - 13:29
72-Бриллиантик >я в ожидании результата,сообщу обязательно!
Гость
76 - 08.02.2015 - 13:33
10102010, очень интересен результат. Если заставят платить за этот катализатор, я лично себе минус поставлю на будущее при выборе следующей машины (сейчас тьфу тьфу все нормально, но у меня пробег всего 3 тыс)
Гость
77 - 08.02.2015 - 13:34
63-Евген77 >ну в принципе они разобрали же двигатель,примерно определили("сломался двигатель"):)). Сообщили. Присутствовать при диагностике не запрещают. Сервисная у них осталась,к сожалению..
Гость
78 - 08.02.2015 - 13:40
76-Бриллиантик >честно говоря,я наивно полагала,что возьму из салона и проблемы закончатся. Хорошо,что не отправилась далеко за пределы и не встала на трассе. Прислали эвакуатор бесплатно,в пределах 50км можно воспользоваться,если назвать Идент.номер (VIN).
Гость
79 - 08.02.2015 - 14:01
78-10102010 >к сожалению сейчас новое не означает беспроблемное.
Гость
80 - 08.02.2015 - 14:12
Пахнет не кривым катом, а кривой прошивой эбу двигателя, помниса на IX55 вылазили ошибки по каталиизаторам при пробеге до 20 тыс, сначала было очень много недовольных клиентов, ругани было, а потом корейцы поправили прошиву и выложили онлайн для дилеров, так я всем нуждающимся перешивал эти тачки за счет заведения,т.е. бесплатно!
В том случае было проще, каты были живыми, ошибки были по низкой эфективности, а в данном случае без замены ката не обойтись!


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены