К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Обманули в «Ключ авто»

Гость
0 - 18.02.2019 - 18:03
Прошёл там плановое обслуживание. Якобы все осмотрели и масло поменяли в коробке передач.
Всё равно машина начала кряхтеть. Обращался в ЧЕТЫРЕ сервиса! Только в последнем поняли, что масло не заменяли. Внутри коробки была черная жижа с плавающими деталями!
Отдал сервисам 200к за то, что в "Ключ авто" меня обманули! Теперь коробка в хлам, придется заменять.
Обманывать клиента – это норма в Краснодаре?



81 - 22.02.2019 - 16:29
думаю проблема не в Ключавто как таковом и даже не в дилере каком бы то ни было, а простой человеческий фактор.

мастер, имея свое авто, видит лошка попивающего кофе, почему бы не поменять в своем авто маслецо бесплатно ????

з.ы. такие истории есть и на Московские официальные сервисы.
Гость
82 - 22.02.2019 - 18:27
Цитата:
Сообщение от Перпетум Мобиле Посмотреть сообщение
мастер, имея свое авто, видит лошка попивающего кофе, почему бы не поменять в своем авто маслецо бесплатно ????
Это и есть проблема КА. Это КА должно следить за своими мастерами, но не я.
Гость
83 - 22.02.2019 - 23:17
Ключ лучший. На голову лучше всех. И главное - надёжно и качественно
Успехов им и процветания
Гость
84 - 22.02.2019 - 23:40
Цитата:
Сообщение от поздний Посмотреть сообщение
Ключ лучший. На голову лучше всех.
Н-да... даже страшно подумать тогда, что же у других творится...
Гость
85 - 23.02.2019 - 02:06
Свяжитесь с НТВ, это сюжет для "Главной дороги" или "Первой передачи".
Гость
86 - 23.02.2019 - 07:18
90-fogelman >я там был и не один десяток раз, все в идеале было и будет. А твои домыслы оставь бабушкам на лавочке
87 - 23.02.2019 - 09:11
89-поздний > в 2012 году покупали в ключ-авто новое авто...
Потом оказалось, что машина был битая и крашенная... новая из салона...
Ключ-авто - лучший) На голову лучше всех... Ога...
Гость
88 - 23.02.2019 - 11:45
Цитата:
Сообщение от поздний Посмотреть сообщение
я там был и не один десяток раз, все в идеале было и будет. А твои домыслы оставь бабушкам на лавочке
В чем мои домыслы? Я изложил только факты...
Цитата:
Сообщение от fogelman Посмотреть сообщение
При сдаче авто на ТО, приемщик обратил внимание на низкий уровень тосола. И сообщил, что необходимо будет долить и доплатить за него. ОК, доливайте. Вписали в наряд три флакона по 1 литру. Естественно, стоял не рядом с машиной, а пил кофе и смотрел ТВ в зоне отдыха. Я же не олень, тогда был... Это было почти месяц назад. Сегодня читаю вашу тему и посмеиваюсь. Но, что-то ёкнуло и я открыл капот... Правильно, уровень тосола был точно таким же, как и при сдаче на ТО, по нижнюю метку... Двигатель, патрубки, под машиной все сухо... И теперь вопросы... а меняли ли мне масло, фильтр? Вообще, делали ли работы предусмотренные ТО? В ЛК отправил фото, документы в КИА. Посмотрим, что отпишут...
======
И тут два варианта. Или я приехал с течью. Мне тупо долили тосол, но саму течь искать и устранять не стали. Или же, как я выше написал, что тупо забили на ТО. Хотя, вписать тосол и промывку дроссельного узла не забыли.
Вот и пускай теперь выберут вариант с наименьшим для них репутационным ущербом. У меня был простой вопрос, что мне делать с машиной?
Кстати, позвонил парниша с КА. Расспросил все. Насколько я понял, его очень удивило, что мне не вернули б/у масляный фильтр (причем его не возвращали и на предыдущих ТО). Я ему сразу сообщил, что никаких мат претензий у меня к ним нет. Мне нужна только их рекомендация, что мне делать дальше. Парниша предложил приехать к ним на ТО и проверить систему охлаждения, заменить масло. Обещал записать на ТО и перезвонить. Но перезвонить, видимо, забыл. Это про идеал, кстати...
И еще про фантазии...
После первого моего сообщения я проехал уже 500 км, но уровень тосола не ушел ни на миллиметр...
BIA
89 - 23.02.2019 - 11:58
У Киа_Хюндаев тосол такое ощущуение,что испаряется.Частенько нужно проверять уровень.Быстро куда то девается.Так.что течи может и не быть никакой.Сам чаще проверяй жидкости.
BIA
90 - 23.02.2019 - 12:01
Сколько раз в Ключ заезжал,они еще при приемке.если заметили низкий уровень ОЖ,сразу доливали.Без всяких записей и прочего.
banned
91 - 23.02.2019 - 12:09
..........
BIA
92 - 23.02.2019 - 12:12
97-Технолог >Я лично замечаю,что это чаще летом происходит.Сильная жара.
banned
93 - 23.02.2019 - 12:15
Цитата:
Сообщение от BIA Посмотреть сообщение
Я лично замечаю,что это чаще летом происходит.Сильная жара.
Как я понял, Фогельман проходил ТО3 в январе и уже в феврале у него "испарилось" от макс до мин.
BIA
94 - 23.02.2019 - 12:16
99-Технолог >он же после лета не смотрел).
BIA
95 - 23.02.2019 - 12:17
И на Киа самозатягивающиеся хомуты.Они не пропускают.
Гость
96 - 23.02.2019 - 12:26
Цитата:
Сообщение от BIA Посмотреть сообщение
он же после лета не смотрел).
Причем тут лето? Я в январе ТО3 проходил и на приемке сам механик обратил внимание на низкий уровень. У меня нет претензий к КИА, что за два года и 45 тыс. км уровень ушел с макс до мин. У меня вопрос к КА, почему после ихнего ТО и доливки тосола до макс (как они утверждают) уже через месяц и 1500 км у меня опять тосол на минимуме?
97 - 23.02.2019 - 12:44
88-fogelman > вы не поняли, это проблема ВСЕХ сервисов у дилеров, а не только у КА
BIA
98 - 23.02.2019 - 13:03
102-fogelman >может перепутали с бачком омывателя))
Гость
99 - 23.02.2019 - 13:04
Цитата:
Сообщение от Перпетум Мобиле Посмотреть сообщение
вы не поняли, это проблема ВСЕХ сервисов у дилеров, а не только у КА
Тогда, только напалм...
Гость
100 - 23.02.2019 - 13:04
Цитата:
Сообщение от BIA Посмотреть сообщение
может перепутали с бачком омывателя))
Не удивлюсь :)
Гость
101 - 23.02.2019 - 15:48
102-fogelman >и 3 литра это треть объема ОЖ, максимум что могли долить это 1 литр и то это много
Гость
102 - 23.02.2019 - 17:40
Цитата:
Сообщение от UPAK Посмотреть сообщение
и 3 литра это треть объема ОЖ, максимум что могли долить это 1 литр и то это много
Возможно. Если с маслом все понятно, в наряде указаны литры, то тосол указан в шт. (банка 1 кг). 0,3 шт.
Гость
103 - 23.02.2019 - 18:12
96-BIA > ну прям бесплатно долили ОЖ... ну кому ты лечишь? М?Можно подумать мы тут все на старом хламе ездим и ни разу не проходили ТО у дилера, и в т.ч. в Ключ-авто...
Они даже расходные материалы включают в стоимость, если тупо графитовой смазкой пшикнут в замки на дверях...
Гость
104 - 23.02.2019 - 19:02
Цитата:
Сообщение от Predator Посмотреть сообщение
Они даже расходные материалы включают в стоимость, если тупо графитовой смазкой пшикнут в замки на дверях...
Да, есть такая строка в наряде: Расходные материалы - 1 шт. (190 р.) :)
105 - 23.02.2019 - 23:56
От кг ноль три
триста грамм
Изза этого плач ярославны?
Гость
106 - 24.02.2019 - 00:18
Цитата:
Сообщение от кавказ78 Посмотреть сообщение
От кг ноль три
А от шт.? И почему тогда масло (которое в бочке 200 литров) указали в литрах, че не в долях от 200 литровой бочки?
А про плач... Не надо проецировать свои проблемы на других...
Гость
107 - 24.02.2019 - 11:44
сегодня по ящику показывали оф дилера который бабки налом с людей собрал предоплату и все конец истории)) так что автор тебе еще повезло что стакан жижи не долили в радиатор
Гость
108 - 04.03.2019 - 18:21
Итак, в Техно Темп прошел диагностику системы охлаждения. Замечаний по системе нет. Долили около литра антифриза.

Теперь можно утверждать, что в Ключ Авто криворукие механики или, что КлючАвто мошенники, которые кидают клиентов на ТО. Пускай сами выбирают...
Гость
109 - 04.03.2019 - 18:24
Кстати, кому интересно, в Техно Темп сами предложили присутствовать при ТО. Выдали жилетку, провели инструктаж... Хоть под машину заглянул, впервые за два года... :)
И еще, в ТехноТемп прекрасно видно посты обслуживания машин на тв в зоне отдыха, а вот в КлючАвто нифига не видно было. Совпадение? Не думаю... ;)
110 - 04.03.2019 - 19:44
112-fogelman >Сколько стоила диагностика системы и что конкретно делали?
Гость
111 - 04.03.2019 - 19:58
Цитата:
Сообщение от Конь германский Посмотреть сообщение
Сколько стоила диагностика системы и что конкретно делали?
Да нифига не делали. Прогрели. Осмотрели на течи. Проверили масло. Долил антифриз. Опять прогрели.
Уже около 1000 км проехал. Уровень на том же уровне, как и был после доливки.
Нисколько не стоил. 394 руб. за антифриз.
Гость
112 - 04.03.2019 - 20:00
Заказная реклама техно темпа. Пошел отсюда !
Гость
113 - 04.03.2019 - 20:04
Цитата:
Сообщение от ты тряси тряси свой [filolog
хэр[/filolog];46549526]Заказная реклама техно темпа.
Где можно бабло за рекламу получить? Согласен на скидку на ТО4.
114 - 04.03.2019 - 20:55
115-fogelman >Ну хоть за непонятные манипуляции деньги не взяли и уже хорошо.)
Зачем грели после доливки?)))))
Гость
115 - 04.03.2019 - 21:15
Цитата:
Сообщение от Конь германский Посмотреть сообщение
Ну хоть за непонятные манипуляции деньги не взяли и уже хорошо.) Зачем грели после доливки?)))))
А я знаю? Главное в наряде записали, что замечаний по системе охлаждения нет. Я это все отправил на КИА, пускай там разбираются, кто не долил и где утекло. Хотя, по реакции КИА я понял, что им глубоко похе...ру.
116 - 04.03.2019 - 21:24
119-fogelman >Ясен пень, пофиг.

На будущее. Ст. 459 ГК РФ. Покупатель несёт ответственность за полученный товар. Что это значит. Уехал с СТО, уже никак не докажешь, что чего-то недолили, что-то не заменили.

Так что, господа пафосные, крутые и прочие представители барского сословия, продолжаем пить кофий в клиентской зоне.)))))))
Гость
117 - 04.03.2019 - 21:32
Цитата:
Сообщение от Конь германский Посмотреть сообщение
Покупатель несёт ответственность за полученный товар. Что это значит. Уехал с СТО, уже никак не докажешь, что чего-то недолили, что-то не заменили.
Т.е. тупо можно заливать отработку в движок и взятки гладки? Ведь проверить, что тебе заливают вы не можете. Опять же, с регламентом ТО вы не знакомы. Что там вам должны делать...
И поэтому, малейшее подозрение, как с Ключ Авто - и пошли на...й.
Гость
118 - 04.03.2019 - 21:35
Цитата:
Сообщение от Конь германский Посмотреть сообщение
На будущее. Ст. 459 ГК РФ. Покупатель несёт ответственность за полученный товар.
http://www.consultant.ru/document/co...9b6c65cd83be1/
Сдается мне, что вы уйню порите...
Гость
119 - 04.03.2019 - 21:37
Если уж пошло козыряние статьями, то эта больше подходит...
http://www.consultant.ru/document/co...17a63b9679810/
120 - 04.03.2019 - 22:20
119-fogelman > Вы ещё реально ждёте ответа?))
Последнее моё обращение в эту шаражкину контору было тупо проигнорировано... а когда я начал им писать снова, мне перезвонила какая девочка из Маааасквы и начала спрашивать какие у меня претензии - типа судя по документам они всё выполнили и т.д. и т.п., хотя суть претензии была написана. Короче я сказал, что мне от них ничего не надо и забил...


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены