| 0
- 17.12.2012 - 13:39
|
надеюсь, что у меня исключение, но думаю, такое у многих. Большой магазин, много всего, рассрочка и все такое. Думаешь, вот он, образец обслуживания. да не все так радужно. Покупаете товар в рассрочку: будьте готовы, что вас будут мурыжить около 2-х часов, чтобы оформить кредит, выяснять, уточнять и т.п. Далее выясняется, что при возврате кредита, с вас берут еще и комиссию. Заказали доставку: будьте готовы, что привезут не то, потому что у них на складе полный бардак. И самое веселое, это получение товара самовывозом со склада 3000, который через дорогу от магазина. Если купили товар в 10 часов, со склада можно только забрать только после 12-00. По приезду туда выясняется, что нужно торчать на улице и ждать звонка, когда вас надумают пустить (30-40 минут). Когда наконец попадаешь в заветные ворота, офигиваешь от грязищи на территории у самого склада, из машины выходишь в грязь, и ждешь еще 30 минут, когда надумают обратить на вас внимание. Обратили, отдаешь квитанцию и все, все пропали. После ожидания еще 30 минут на холодрыге, психуешь, идешь ищешь кладовщиков, которые толпой (4 чел)ищут твой товар и спрашивают тебя, как он выглядит. Через нервный смех нахожу с ними свою покупку и узнаю,что там полный бардак, нет системы, нумерации и т.п., найти что-либо это подвиг для ребят кладовщиков, которых бросили в эти условия. Короче, кто хочет потерять нервы и время - вэлком в Столплитхоум.
    | | |
| 1
- 17.12.2012 - 13:59
| гы, хорошо что меня вчера не угораздило там купить матрас :))) | | |
| 2
- 17.12.2012 - 14:02
| купил там подушку. Правда не на складе, а в магазине, без чьей-либо помощи.. Очень доволен )))) | | |
| 3
- 17.12.2012 - 14:03
| Брать комиссию за досрочное погашение кредита не имеют права! | | |
| 4
- 17.12.2012 - 14:08
| 2-Dede >а прикиньте, если бы Вам подушку отдавали через их сервис =) | | |
| 5
- 17.12.2012 - 14:18
| мелкий товар можно покупать через кассу | | |
| 6
- 17.12.2012 - 14:19
| Остров Русский, не имеют, а берут | | |
| 7
- 17.12.2012 - 16:45
|
А консультанты там из солнечной Агидеи. У барышни спрашивает адрес, она говорит:Посёлок Яблоновский. Он: А как правильно пишется? Она по слогам: Я- [*****]-нов-ский. Он: Улица? Она: Комсомольская. Он: Камсомольская или комсомольская? Занавес... Я поддался искушению и купил там диван, будет у меня до 3-го января. Этот же суперконсультант на мой вопрос об изготовителе сказал, что где-то в Подмосковье делают. Поздней я выяснил, что Екатеринбург- это Подмосковье.))) Но был и приятный момент, когда при окончательном расчёте оказалось, что диван дешевле, чем на ценнике почти на 2000 рублей. | | |
| 8
- 17.12.2012 - 17:43
| Уникальный магазин.покупала там диван.заказала доставку на следующий день.просидела весь день-не привезли.причем даже не соизволили предупредить.Ладно.утром созвонились сорок раз(не преувеличиваю).обещают после обеда.Приходит машина-дивана в ней нет,забыли загрузить.Приезжают вечером-привозят диван-угол не тот.Сил ругаться уже нет.Утром еду туда.выискиваю менеджера.Все улыбаются.извиняются.дают массу указаний,согласовываем время-19 часов.в21час-звонок.знаете.у нас водитель уволился,мы вам диван завтра привезем.Отказываюсь и настаиваю на сегодняшнем дне.Вообщем привезли диван в 12 ночи.Водитель нормальный.грузчик не в адеквате.но мне уже все равно.Четыре дня ожидания,одних расходов на телефон-море.в компенсацию подарили кружки с логотипом.Диван то неплохой.но обслуживание -жуть полнейшая. | | |
| 9
- 17.12.2012 - 18:31
| http://video.mail.ru/mail/tagaev-kamil69/2/6104.html | | |
| 10
- 17.12.2012 - 18:32
| http://video.bigmir.net/show/274349/ | | |
| 11
- 17.12.2012 - 18:39
| "одних расходов на телефон-море" dverka2008 жывет в 1999 году? | | |
| 12
- 17.12.2012 - 18:44
| 11-Stealth > в 1899))) | | |
| 13
- 17.12.2012 - 19:44
| там вся мебель дешевая хуже чем у армяней напротив. | | |
| 14
- 17.12.2012 - 19:47
| 13-passat > Для того, чтобы так заявлять, надо его хоть 1 раз посетить. | | |
| 15
- 17.12.2012 - 19:50
| 14-Vfujvtn > был неделю назад, мебель типа шкафов там дороже и хуже Икеи, стулья для кухни неудобные. Другая мебель чувствуется экономили как могли. | | |
| 16
- 17.12.2012 - 19:52
| Похожую мебель видел в Галактике, СБС рядом с Ашаном, так там она и дешевле. | | |
| 17
- 17.12.2012 - 21:03
| У меня знакомый стол кухонный там купил. Должны были привезти 10го числа. Стола до сих пор нет. | | |
| 18
- 17.12.2012 - 23:04
| 15-passat >Диваны из Икеи нервно курят в стороне. | | |
| 19
- 18.12.2012 - 16:03
| я так и думал, что я не одинок | | |
| 20
- 18.12.2012 - 17:01
| я так понял, что чудес как не было, так и нет. если дешево, то значит сервиса ожидать не приходится. Думаю и качества тоже. *не гонялся бы ты, поп, за дешевизной* (с) | | |
| 21
- 19.12.2012 - 09:59
| про столплит уже была тут тема. в прошлом году стулья у них заказывала. ценник 3200 за шт, качество так себе, заказывала 19.12.2011, обещали привездти 25-28.12.2011, по факту привезли аж 4 апреля 2012года. правда неустойку с них содрала 2900 за просрочку поставки 100% оплаченного товара. больше у них ни чего покупать не буду!воть как то так. | | |
| 22
- 19.12.2012 - 15:22
| 20-Шурале >Чудес нет и в СБС тоже. Недёшево, но сервис такой же отстойный. Разве что привезли в означенный день, но некомплектность, непозволившую собрать диван сразу, устраняли неделю. | | |
| 23
- 19.12.2012 - 15:23
| 21-la_Euphoria >За 4 месяца стулья можно было по одному на себе пешком принести. Это сколько надо было иметь терпения? У меня бы не хватило (( | | |
| 24
- 19.12.2012 - 15:46
|
".......Алло! я у вас месяц назад арматуру заказывал!Что, уже везёте?!Нет, уже не надо! засуньте её себе в ж...!!!" Дуэт им.Чехова, диалог про арматуру. Помнится, год назад про Кику(Hoff) была та же песня,потом всё нормализовалось вроде. Заходила я в этот Стоплит,они решили создать всё для дома,подобие Икеи и Нофа,получилось жалкое подобие, всё ужасное и дорогое.Понравились только часы, хотела родителям на кухню, когда приехали с ними, нормальных часов уже не было, они что, по 1 штуке заказывают? | | |
| 25
- 19.12.2012 - 16:23
| Столплитхоум просто ужас!!! Качество плохое в принципе. Из мебели можно брать только мягкую. Она производства сторонних поставщиков. И обратите внимание на мебель для детей- это просто жесть. В СБС были- да, дороже немного, но качество на 100500% лучше. ИМХО. | | |
| 26
- 19.12.2012 - 17:06
| заказали шкаф в "21 век". Срок был 3 недели. Потом еще 2 недели делали мозги, откладывали приезд, не брали телефон. Потом приехали наглые, хамовитые, и очень неприятные сотрудники и привезли шкаф. Короче, тоже нервы потрепали | | |
| 27
- 19.12.2012 - 21:05
| Зашел туда на 5 минут, сразу все понял, у этого гавномагазина нет будущего. | | |
| 28
- 19.12.2012 - 21:35
| 27-Chine >Так и про Икею в начале говорили.))) Надо было хотя бы минут 20 походить. | | |
| 29
- 20.12.2012 - 09:23
| Vfujvtn С его ущербной планировкой, хрен раньше выйдешь. Более конченного магазина я не видел. В любом случае, я туда второй раз не пойду. | | |
| 30
- 20.12.2012 - 09:31
| 30-ghostly castle in the woods >Кстати, да!))) В Икее я тож поначалу блукал... | | |
| 31
- 20.12.2012 - 11:23
| 21-la_Euphoria > а столплит не в этом году открылся разве? | | |
| 32
- 20.12.2012 - 11:56
| 32-мафаня >1 декабря, но до этого он был обычным интернет-ларьком. | | |
| 33
- 20.12.2012 - 14:01
| А у меня очень много их мебели, только заказываю я ее в Столплите на Тургенева, раньше был магаз на Колхозном рынке. Кстати там доставка бесплатная от 5 тыс ( в Столплит хоум позвонила, там бесплатно от 20 тыс). Последний шкаф заказала в понедельник, привезли сегодня без проблем. Мебель сама по себе конечно не супер-пупер, но цена очень хорошая. Мне их кухня обошлась 2 года назад в 16 тыс (столешницу отдельно брали), в детской и спальне их угловые шкафы, пеналы. И еще там скидка постоянным клиентам - максимальная 7% | | |
| 34
- 20.12.2012 - 16:18
| Господа!!! Такая же истерия была когда открывались все крупные магазины (Ашан,Метро,Леруа Мерлен,Касторама,Бауцентр)! Не нужно паники ))))! Сервис везде примерно одинаков,качество продукции тоже, но цены везде разные и запомните что там где дешево сервиса НЕ БЫВАЕТ в принципе!Тот же Ашан или Мерлен или Икея у них также как и Столплита не хватает консультантов а если и находишь его, то не всегда можно получит качественную консультацию!!!))) А Столплиту удачи в честной и конкурентной борьбе за покупателя!!! | | |
| 35
- 20.12.2012 - 21:38
| Цитата:
| | |
| 36
- 20.12.2012 - 22:57
| Цитата:
ради интереса, подскажите мне адрес этого магазина, пойду, поржу..)))) | | |
| 37
- 21.12.2012 - 01:36
|
ну если не нравятся дешевые кухни из Столплита, то могу подсказать, где они стоят по полмиллиона)) Там все привозят быстро, в срок и мебля не разваливается) Если серьезно - то надо понимать, что где дешево, там сервиса нет, не было и не будет. | | |
| 38
- 21.12.2012 - 02:19
| 33-Fodin >так их магазин ведь на сенном находится уже года два | | |
| 39
- 21.12.2012 - 07:45
| Цитата:
недалеко от Меги. Большой комплекс, а склад через трассу(как выше писалось). Одно утешает, что грязь подморозило)) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
